Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308019
111 reviews
November 2
всё хорошо,посылка пришла в хорошем состоянии,консунльтант добрая и приятная женщина,спасибо ей за теплое отношение к клиентам.
August 3
Плохое отношение к клиентам ,товары пришли все побитые ,график ужасно не удобный , ждал больше двух месяцев, ужасное обслуживание , - вайб
2
October 15
Всё хорошо, только не удобное место расположение
February 24
Обслуживание на 2 так как всегда когда не зайдёшь очередь. Телефон не ловет. На просьбу ко второму сотруднику помочь вечно ей некогда. Работать не хотят. Можно простоять в очереди 30 минут. Иногда и до 1 часа.
7
December 22, 2023
Хочу выразить благодарность оператору, к сожалению не знаю имя, женщина в очках, приятная. Помогла с оформлением и отправкой посылки, желаю здоровья и всего наилучшего! Хорошее отделение.
1
4
September 25, 2023
Обслуживание норм, в самом отделении не ловит телефон, так что если вы получаете через код получения, надо идти к окну и ждать когда придет смс с кодом)))ещё течет крыша во время дождя, зрелище так себе. А так операторы и все остальное меня устраивает
3
October 15, 2023
В извещение указано что работают всю неделю, на здании воскресенье выходной. Не корректное заполнение извещений. Да и в целом это первое письмо не отобращившееся в приложении почты что весьма не приятно.
3
1
May 1, 2023
Внутри не была, но наслышана , что туда лучше не ходить.
Персонал устанавливает график работы, как захотят. Перед тем , как закрыться в конце смены, входная дверь закрыта за минут 15-20.
Общение персонала очень грубое и не уважительное.
Если б не вывеска , вообще не понятно , что это за место. Крыльцо убитое, трава растет, мусор.
3
2
December 11, 2023
Выходной блин придумали в четверг, я два раза забывал и приезжал за посылками от алиэкспресс и ещё неудобства работают до 18 часов, после работы еле успеваю до закрытия.
4
March 4, 2023
Ступеньки на почте все развалины, покрошился весь кирпич, нужен ремонт. Очень не воспитанные сотрудники, особенно полная женщина хамовитая. Постоянно курят на заднем входе, возле 7 подъезда Советской 49, и бросают окурки прямо на ступеньки. Настоящее свинство.
3
2
May 24
Два раза был стоял в очереди по 10 минут из работников не кто не куда не спешит это же почта
3
1
July 12
Грубо разговаривают с клиентами, всегда очередь
3
March 23, 2022
Для меня непонятное расписание. Выходной день посреди недели. Но бывало придёшь, вроде не выходной и не перерыв, но закрыто. Долгое время почтальона не было , не носили извещений и квитанций. А приехать на почту - целое приключение, надо полдня потратить. С учётом, что 32 автобус ходит как попало, и больше получаса ждёшь! Одна из операторов конченое хамло! С моей посылкой была проблема, нужно было заявление на розыск подать. Мало того, что отказалась принять, так ещё и орала на все отделение. Выйдет из своей конуры, облает, не слушая, что ей отвечаешь и машет ещё своими ручищами - до свидания женщина! Ой, ну все!! Культура обслуживания на высшем уровне. В кавычках. Дочь не рискнула сама идти посылку разыскивать, потому что сожрёт такая сотрудница! Так что запасайтесь терпением и нервами
8
1
August 24, 2023
Добавить к одной звезде нечего, но может все отделения почты в таком плачевном состоянии. И вопрос нужно решать как по редизайну так и по персоналу.
4
2
July 27, 2022
Зачастую сотрудники раздраженные, оно и понятно, я не раз становилась свидетелем придирок и претензий со стороны посетителей. Я всегда стараюсь разговаривать спокойно и доброжелательно, сотрудники отвечают тем же)) в отделении очень плохо ловит связь, смс с кодом для забора посылки сложно получить. Да и у сотрудников часто зависает система, руководству следовало бы принять меры по налаживанию работы.
4
3
July 13, 2022
Ужасное отделение, грубое, наглое отношение. Операционист Домнина Екатерина это человек не способный работать с людьми. Не может нормально общаться, грубит, дерзит, подкатывает глаза.🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Пользуемся почтой России только из за безвыходности. 🤷♂️
Хотите получить капельку адреналина? Зайдите в отделение 308019😀 и спросите у Екатерины почему они не работают в четверг😂
10
3
August 14, 2022
Пришло уведомление на телефон что посылка готова к выдаче. Приехал, мне говорят давайте паспорт. Объясняю что уже несколько лет как зарегистрирован и получаю по смс. На что мне ответили что если хотите по смс то приходите послезавтра, а если сегодня хотите забрать то тогда давайте паспорт.
Так и не понял в чём прикол, но за паспортом ездил.
5
1
November 22, 2023
Прекрасные работники девочки молодцы но можно стать в очередь часа на 2
3
2
May 16, 2023
Очень хорошее обслуживание. Быстро. Нет очереди. Надо сделать поприличнее подход к отделению (крыльцо)
1
5
April 15
Работает 1 иногда 2 сотрудника,работают очень медленно
4
January 6, 2023
В основном ужасно! Очередь 8 метров, низкая квалификации персонала(не в курсе правил работы, которые декларируются Почтой России). Недружелюбность, переходящая в хамство.
3
2
October 24, 2023
Часто не открывается програма для оплаты комунальных услуг. Это надо спросить у работников.
3
May 6, 2022
Огромная проблема с персоналом, прибавьте наконец людям зарплату! Работы очень много, мы всегда спешим, куча корреспонденции, плюс посылки с али. Платите людям деньги, почта нужна, верните наконец нормальный уровень рабочей среды и оплаты за труд, это само собой потянет лучший уровень обслуживания
7
October 15, 2022
Всё отлично. Прекрасный персонал.В помещении чистота и порядок,всё на своих местах.
1
3
July 4, 2022
Почта России как всегда, не смогла найти мой товар. Ехал туда и был уверен, что не получу посылку, как это было всегда с этой ПОЗОРНОЙ компанией, которую давным давно пора отправить на покой…
4
1
November 4, 2022
Отличное отделение связи. Быстрое, приветливое и качественное обслуживание!
3
2
March 30, 2023
Хорошее отделение:)), сотрудники всегда такие отзывчивые и добрые.
6
1
March 18, 2023
Мне очень понравилось, так подробно объяснили как лучше отправить как упаковать.
3
1
December 5, 2021
Оставляет желать лучшего. Долгое время не работала, в связи с болезнью работников. Платежные квитанции не разносятся очень длительное время, все по той же причине. Также долго не принимали посылки на отправку, работали только на выдачу. Понимаю что человеческий фактор никто не отменял, но все же руководство могло это как-то решить.
6
2
August 26, 2022
Обслуживание быстрое, персонал приветливый, все качественно)))
Посылки целые
2
4
November 13, 2023
Такого неуважительного отношения к людям надо поискать
3
2
January 29, 2022
Самое ужасное отделение мира. Вечно проблемы. То не работает, то не принимают оплату. Ни посылку получить ни квартплату заплатить. Дурдом. Хуже места не встречала за всю жизнь. Лучше бы вообще закрыли и не трепали людям нервы!!!!!!
8
2
October 22, 2021
Пришел родственник за посылкой из КИТАЯ, а работник почты не даëт посылку по моему паспорту. Говорит что бы хозяин паспорта сам приходил, я бы и заехал сам но у меня тока воскресенье выходной, и на почте тоже выходной. Это же посылка с китая, насколько я знаю из рук в руки по паспорту дают только судебные письма а тут КИТАЙ.
5
3
May 16
Длинные очереди всегда
3
February 4, 2023
Убогое отделение как в принципе и вся почта России.
Люди отказываются работать из-за маленькой зарплаты.
3
1
October 23, 2021
Минимальные очереди, редко когда стою больше пяти минут. Персонал бы чуть более приветливый, ну и традиционные почтовые издержки работы их систем, то картой оплатить нельзя, то штрих-код не считывается.
6
3
May 1, 2023
Все хорошо мне понравилась работа персонала
1
5
June 11, 2021
Муж приехал сейчас на почту, время 19:20, на дверях оставлена на бумаге. А4 записка, что они сегодня 11 июня работают до 18:00, что за беспредел .... ?! Я с ребёнком дома, не могу забрать посылку, а муж отпрашивался с работы, лишь бы до 20:00 успеть забрать посылку , а тут записочка... то есть типо мы решили поработать до 6 вечера , больше не хотим , так что извиняйте....
4
4
December 11, 2023
Почта,как почта,никаких проблем не было.
1
4
May 11, 2023
Просторное помещение. Вежливый персонал.
1
4
December 3, 2022
Ужасное место, работают с 9 до 18.00 еще и перерыв с 13 до 14, когда к ним попасть тогда, чтоб забрать письмо????
3
2
December 29, 2021
О да... Бываю там частенько. Всё хорошо если бы не падающие люди в зимний период на "скользких и убитых в хлам" ступеньках. Очень жаль работников, которые должны это выслушивать.
7
3
December 18, 2020
Хорошая почта, всё быстро и своевременно, доволен обслуживанием, для тех, кто жалуется на очереди, мне хотелось бы спросить, а где их нету? Очереди везде, это нормально. Не хотите быть в очереди, сидите дома, не создавайте их сами, если Вам они не по душе. В общем, работой почтового отделения я доволен, всем добра и удачи.
2
6
September 18, 2021
Понимайте как хотите. Не получалось забрать посылку до сегодняшнего дня(суббота), указанное время работы до 18:00. Приехала за час, а на двери висит распечатка А4 со словами"всвязи с больничными работников, отделение закрыто"!
7
1
October 20, 2021
Постоянно не работает по разным причинам. Часто меняется график, нехватка персонала. Очень долго обслуживают. Плюсов вообще нет. Лучше ехать на главпочтамт
9
1
October 17, 2021
Ну что сказать, почта есть почта, постоянно с ней одни и те же проблемы, вы сами все про это знаете, нечего тут писать. Это я в целом про почту, а так люди тут хорошие, спс вам.
3
2
September 8, 2020
Ужасное обслуживание, уведомления приходят (и то через раз) через неделю, сотрудники очень по-хамски общаются, никакого уважения к посетителям, ничего не объясняют, сидят без масок и работают без перчаток, закрываются на перерыв за 5-7 минут до официального времени, а открываются на 15 минут позже. Очень сочувствую всем, кто относится к этому почтовому отделению, не рекомендую к посещению от слова совсем
11
2
May 15, 2022
Отвратительное отделение, грубый персонал, постоянно не работает. Не однократно звонила на горячую линию с жалобами.
7
1
January 4, 2022
Я в шоке от такого сервиса. Орут, кричат и сами путаются в своих утверждениях, отказываясь давать письмо по доверенности
9
2
July 15, 2020
И смех и грех) до этого почтового отделения посылка шла отлично, никаких ошибок в написании адреса и ФИО небыло и о чудо! В отделении сменили мне пол. Однако... Бесплатно и быстро я стала Евгением. И улицу переименовали, как то быстро. Естественно я не получу посылку, так как я по паспорту женщина. Ну да ладно, проверка уже начата.
4