Каждый раз когда приходишь на нашу почту, то сталкиваешься с очень не приятными ситуациями. Очень не приятное отношение к клиентам, долго обслуживание, большая очередь. И многое другое, могут посылку потерять.
1
Ирина Давыдова
Level 6 Local Expert
May 5
Всё замечательно! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное за приятное общение!
Наилучшие рекомендации!
1
Олеся Крутых
Level 2 Local Expert
October 28
Спасибо большое Алене, очень хорошая девушка и очень хорошее отношение . Хороший работник
1
Алексей Ноздрачев
Level 8 Local Expert
June 29
Неплохое отделение в историческом здании. Атмосфера 19 века
1
Андрей Тикунов
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Сотрудникам твёрдая пятёрка, а вот руководству, причём не местному, а высшему твёрдая единица, оптимизация не начинается с уменьшения зарплаты рабочему персоналу, я понимаю, что проще снизить зарплату на местах, их же много, но эффективнее снизить затраты на управленческий персонал, тогда и жить проще всем станет и воздух будет чище
3
Олеся
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Грамотные, вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь! У меня возникли трудности с отправкой посылки, девочки тут же пришли на помощь, посоветовали упаковку, быстро оформили. Молодцы!
2
вера ключевская
Level 5 Local Expert
February 29
Нет почтальонов, ходим уже полгода сами за квитанциями. И зал где работают с клиентами работает с 11 до 15 часов. Два выходных
1
Еленка
Level 10 Local Expert
May 6
Мое заказное письмо не доставлено. Что с ним неизвестно. Письмо было в суд, с описью. Безответственное поведение почты
1
Надежда Почивалова
Level 11 Local Expert
June 26
Отделение хорошее, обслуживать некому.
1
Ника
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Все не понравилось, безобразное обслуживание, вовремя не исполняется услуга, в моем случае курьерская доставка, бандероль отправлена 03.01.2022 г., по регламенту доставка в течение 3 рабочих дней, до настоящего момента бандероль не доставлена получателю, Берут за услугу деньги, услуга не оказывается. Информация с горячей линии противоречивая, проблема не решается, за деньги клиента создают проблему клиенту. Сайт безобразно работает, невозможно направить обращение. Защищать своим права вынуждена через суд. Данная ситуация по городу Воронежу
4
Светлана Шеленкова
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Обслуживание клиентов быстрое. Коллектив вежливый.
1
1
мария федорова
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Безобразие полное! Пришла по работе отправить посылку. Просила и стоимость посылки и почтовые расходы оформить на ПОЛУЧАТЕЛЯ! Толи не слышали, толи НЕ ЗАХОТЕЛИ УСЛЫШАТЬ!!! оформили неправильно, посылка по работе отправлена за мой личный счёт. Очень неприятно и ЗАТРАТНО связываться с нашим отделением почты.
4
1
надежда Матвеева
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Пришло судебное заказное письмо ,на извещении стоит дата 10.07.2021.мне доставили извещение 16.07.2021,а срок хранения истекает 17.07.2021.что за безобразие это не простое письмо это документы.и это не первый случай с доставкой извещения на заказные письма.проживаю по адресу г.Белинский ул.строителей д 16
3
1
Елена Н.
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Очень грубые сотрудники, приходишь за посылкой или письмом, как будто одолжение делаешь или в долг просишь…
1
1
Алексей М.
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Сотрудники молодцы! Очень вежливые!
2
Белинский П.
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
Ужасное отношение, хамство, пришла сегодня 10.04 на почту забрать два письма, пришло извещение. В 12 часов уже было закрыто, после того как достучалась мне в грубой форме сказали "у меня обед," после моих слов что у них обед с 13:00-14:00 мне сказали " меня не волнует, я работаю одна" и хлопнули дверью
4
1
Екатерина Санникова
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Иногда бывают очереди а так все хорошо
1
Алена Тихова
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Отделение супер
1
Аня Якуничкина
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Очень понравилось обслуживание.
2
Надежда Алексеева
Level 15 Local Expert
May 3, 2021
Ну не знаю, ко мне всегда относятся адекватно, никогда ничего не терялось. Текучка персонала, думаю, от мизерной з/п.
1
1
Николай Пиксин
Level 16 Local Expert
July 21, 2022
Быстро и оперативно обслуживают🔥👍
1
1
Carousel
Level 3 Local Expert
January 13, 2020
Хожу на почту с 7.01.2020,и ни разу отдел там где выдают посылки не работал, у них был выходные до 04.01.2020, сегодня тоже ходил на почту, и опять там было закрыто, (я не пойму у них праздники до сих пор?) , туда ходили многие, и никто не получил посылку только из за того что там никто не работал, вечно висит ЗАМОК.Мало того что они принесли квитанцию на посылку 30 числа.А на ней стоит 21, так ещё и посылку хрен получишь.
Можно было бы поставить 0,я бы поставил.
Кошмарное обслуживание.
5
1
Татьяна Захарова
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Все хорошо , кроме длинных очередей
4
d3min-dimon
Level 3 Local Expert
January 26, 2020
Повежлеевее операторов, чтобы режим работы соответствовал вывеске, чтобы в извещениях указывали где именно получать посылку, а то всё время в разных отделах, и никто ни за что не отвечает.
6
2
Наталья П
Level 12 Local Expert
July 1, 2021
Долгое обслуживание наверно как и во всех почтовых отделениях.
2
1
Екатерина Санникова
Level 8 Local Expert
April 13, 2021
Очень долго обслуживают а так персонал хороший
1
1
Александр Горнеев
Level 6 Local Expert
January 29, 2021
Быстро находят посылки и выдают
Всегда вежливые
3
1
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
November 14, 2020
Много продают разных продуктов, а ведь это не продовольственных магазин,
1
1
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
May 22, 2019
Отправляла посылку на почтовое отделение 442250, ошиблась индексом. Нашла телефон данного почтамта на сайте, объяснила ситуацию. Сотрудники в короткие сроки нашли посылку по номеру отправления и доставили адресату. Большое спасибо, я осталась довольной работой сотрудников почтамта, за их отзывчивость, понимание.