Otdeleniye pochtovoy svyazi Belokurikha 659900
145 reviews
July 17
Почтовое отделение находится в городе-курорте федерального значения. И сплошные минусы. Отсутствуют какие-либо указатели, с улицы вообще не видно, в каких-то кустах, ступеньки ужасные. Режим работы вообще для людей -с 9 до 13. И это в курортном городе, где люди в основном в первой половине дня лечатся, принимают ванны, ходят на процедуры. Ужас! Работники не знают тарифы на отправку открыток. Алло! Не стыдно! В помещении сумрачно!
Ужас! Сочувствую сотрудникам, хотя и от них многое зависит, хотя бы уют и чистота помещения.
2
2
October 4
Очень печально, что в наше время сервис покинул Белокуриху. Чтобы отправить письмо (купить конверт и марки) необходимо отстоять очередь в 13 человек и в час твоей жизни, только потому, что работает одно окно, а сотрудник из 2 окна пошла справляться с документами. Ведь часы работы данного отделения с 9-13 с пн по пт и надо все успеть. Жаль что руководитель Зайцева была на больничном, думаю она решила бы проблему. Хотя, судя по книге отзывов и предложений это не так. Очень печально за жителей.
1
1
July 17
Ужасное место в которое никогда не хочется возвращаться.. люди отказываются работать, очень грубо общаются. Могут запросто закрыться или отказать в обслуживании за «просто так». Никогда не заказывайте туда ничего
3
1
November 25, 2023
Почта действительно становится лучше.
Становится сервисом для людей.
Спасибо!
Не удобный график - обеденный перерыв, в который многие работающие хотели бы прибежать за посылкой и в выходные дни тоже закрыто. Почтовое отделение одно на 15000-ный городок и часто работает только один или 2 оператора, постоянные очереди, а аппарат электронной очереди постоянно отключают.
Штат бы им побольше и зарплату, мотивации будет больше или смогут найти лучшие кадры.
4
August 24
Хочу рассказать вам про чудесного оператора светланы всегда помогает если что то не понятно спасибо ей. За такую зарплату как на почте даже на работу бы не ходил)
2
August 7
Надо просто сделать ремонт!!!! Поставить кондиционер очень душно! Знаю что руководство выше не читает все отзывы и им все равно на клиентов и на работников.
3
August 8
Всё отлично Бегунова Елена Сергеевна работает как ураган!
2
July 14
Работают не целый день и с выходными в субботу и воскресенье, кто работает, попасть на почту не могут.
3
February 20
Всё классно, чисто, убрано, обслуживание быстрое, но график работы странный, а так всё круто.
3
October 31, 2023
Народу не много, чисто, операторы вежливые и компетентные, работают быстро. Единственный минус - отделение закрывается рано и не работает в выходные
3
1
June 11
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый!
March 15
Отвратительный график работы: с 8 до 13час, сб и вск выходные. Огромные очереди, отстояв которые выяснилось, что невозможно купить почтовую коробку, т.к. не работает терминал для оплаты.
4
2
June 7, 2023
Сотрудник была очень вежлива, приветлива, народу никого, ждать не пришлось, отправляли посылку, заняло все 10 минут, все отлично!
Не мешало бы модернизировать внешний вид отделения ,сделать внутри ремонт тем более что оно одно единственное в городе)))
3
May 25
Бываю редка, воснов ном по делам, не хвата ет там сотрудников, иногда бывает народу Многа, приходится ждать
5
September 9, 2023
Оно единственное в Белокурихе. Все-таки почта России не на волне: я хотела отправить родственникам окрытки с курорта, но там нет такого предложения. Скромно купила конверт, и пошла в санатрий.
1
February 20
Не понравился их график работы с 9.00- 13.00. Пришла в 8.30 уже было человек 10. Хотя персонал стараются работать, вежливые.
May 4
Очень грамотный и культурный персонал. Спасибо за работу.
3
1
August 31
Ужасный график работы, вечно закрывается в ненужное время
2
March 29, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Всегда чисто. Персонал к сожалению зависит от смены. Бывает придёшь и быстро получишь посылку, а бывает зависнишь на полчаса. График удобный, к посылкам относятся бережно.
1
1
April 29
Отвратительно, пыталась отправить посылку, но попасть в отделение не сиогла, поскольку информация на сайте о времени работы не соответствует действительности, на двери отеления тоже. Пришлось отправить транспортной компанией, оказалось ещё и дешевле. С такой ценовой и клиентской политикой почте РФ видимо не долго осталось
3
June 17
Все бы не плохо, но время работы очень маленькое.
August 15, 2022
В этом отделении отправляла посылку, после обеденного перерыва в отделении практически не было посетителей, оператор в первом окне быстро оформила документы и посылку. Очень приветливая девушка, помогла упаковать, всё произошло буквально за 15-20 минут. Огромное спасибо за оперативность. Была приятно удивлена,т.к. читала отзывы и они были негативными. Ещё раз огромное спасибо. Так держать!!!
2
1
May 30, 2023
Очень не удобный график работы, чтобы местным попасть, надо отпрашиваться с работы. А суббота и воскресенье у них выходной, могли бы сделать субботу рабочей а понедельник выходной (так было в СССР).
3
February 15, 2022
Ребята, вам сложно работается, но вы профи, молодцы!!! Несмотря на очереди и нехватку рук, персонал всегда вежлив и доброжелателен. Всегда проконсультируют, подскажут, помогут упаковать, поищут индекс и прочее. Спасибо за ваш труд, жаль его так мало ценят.
4
2
August 15, 2023
Ужасное отделение почты. Отсутствуют марки!!! не завозят долгое время, не было подходящих конвертов. Очень негативно настроенные сотрудники. Не рекомендую к посещению
3
January 3
ГРАФИК РАБОТЫ ПОЧТЫ:
9-13 часов(пн-пт)
фото с официального сайта почта.ру (до 16ч никто там не работает)
По местному номеру лучше не звонить. При мне за 4 попытки не взяли телефон ни разу. Ну и работают они до 13 часов. Обратите внимание. Попасть сложно, если пятидневку работаешь.
3
December 12, 2023
Посылку отправили без проволочек, сами все оформили. Отлично работают.
November 28, 2022
Обслуживание очень профессиональное. Вежливый,быстрый формат обслуживания оставил очень приятное впечатление.
2
2
November 19, 2022
Отличное отделение, но некоторые работники не спешат помочь клиентам , несмотря на то что просто болтают и ничем не заняты. Оператор который обслуживал спец, упаковал принял посылку без задержек и проблем.
1
July 27, 2022
Приятно была удивлена отсутствием очереди, быстрой и четкой работой сотрудника почтового отделения. Мои алтайские подарки приедут домой Почтой России, когда я вернусь домой🙂
2
December 10, 2022
Пофигизм и просто безразличие и отсутсвие заинтересованности хотя бы выслушать , а не решить вопрос. Время работы не соответствовало , отказались обслуживать за час до окончания рабочего дня (по крайней мере в мае 2022 года).
3
1
March 30
Не кому работать. Постоянно очереди.
Такой почты больше нигде не видел
2
December 30, 2023
Стал пользоваться записью по времени и ненависть к почте прошла в очередях нестою.
2
1
March 5
И "колá" много. Пять дней не мог отправить посылку по авито доставке. Слов нет....
1
2
February 24, 2022
Пришлось сфотать оператора, который работает без бейджика и не желает представляться, который откровенно издевается над посетителями .
Предложение : не устраивает зарплата, нет желание работать с клиентами, так освободите рабочее место для более достойного работника, и не портите настроение посетителям.
Надолго запомним посещение этой почты 22.02.22г. Отдыхали в санатории, все было замечательно, пока не зашли на почту отправить посылочку..., неуверена что дойдет в сохранности...
1
6
May 28, 2022
Четыре окна из которых работает всегда одно . Постоянные очереди . Надпись в зале гласит - « Если вы ожидаете более пяти минут , наберите ………» . Очень любопытно , так как по данному номеру ожидание ответа ещё дольше чем в очереди . В общем сервис почты России не отлажен !
4
2
July 22, 2023
Очень не компетентные работники. Работают с нарушениями должностных инструкций. И совершают должностные преступления.
2
April 24
Надо бы персонала побольше, бывают очереди
October 28, 2021
Не возможно дозвониться! Плюс по оформленному заказу, доставка была оформлена на дом, но на гор.линии мне сказали, что этот заказ нужно прийти и получить самой. Так как невозможна доставка. Для чего тогда оформляется доставка на дом, если я должна сама прийти и забрать??? огромные очереди, ждешь по пол дня пока придет твоя очередь. Видимо почта России никогда не поменяется, внедряют что-то новое, а в итоге ничего не меняется, как работали с черепашьей скоростью так и работают.
2
1
May 22, 2022
Девочки работали очень быстрл, а вот сами клиенты задерживали очередь. Одна женщина опласивала комунальные пладежи за пять адресов,другая выбирала лотерейки минут 20. Людям приходилось ждать, чтоб забрать свои посылки. Девушки операторы молодцы, вежливые и внимательные.
1
2
November 23, 2022
Работать не кому, сотрудников не хватает, судебные письма не вручают, а расписываются за вручение сами почтальоны у аресатов потом возникают проблемы...
1
September 19, 2022
Девочки на почте молодцы! Быстро оформили посылку, аккуратно упаковали! Вежливые :)
3
October 4, 2023
Тут и говорить нечего , но искренне жаль ребят которые там работают
December 2, 2022
Есть и то хорошо.Не рационально использованиемое помещение. МФЦ там надо поселить, а не место для посылок держать.
3
July 25, 2022
Операторов не хватает, и это проблема всех госучреждений с их минимальной оплатой труда и отсутствием направлений. Т.е. на почте совершенно не почтовые функции
3
September 24, 2023
Просто ужасное место . Хамят , ничего не объясняют. Не рекомендую!!!
3
July 5, 2022
Все отлично, отправляла посылку, все без нареканий, курьер в точно назначеное время , быстро, грамотно. Через всю страну через 5 дней доставлена на дом.
1
1
December 8, 2022
Приятное обслуживание клиентов , решают любые вопросы , есть удалённая запись по времени .
1
December 17, 2022
Ужасное место, с очередями тут так ничего и не решили ровно как и с облицовкой здания, найти очень сложно.
3
March 22
Очередь.... Люди злые
1