Всë точно, строго, но с улыбкой. Очередь. Но как без неë? Задуматься о жизни, лениво скользя взором по веренице почтовых ящиков, стоек обслуживания. Светло. Та самая почта, без которой нет ни одного государства. Возможно, что сотней лет раньше там еще была бы голубятня с профессиональными крылатыми из ближайших городов...
Рашит Сабирзянов
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Главное городское отделение "Почты России", тот самый " Главпочтамт" в любом городе. Сталкиваюсь, в основном, из-за отправок посылок, когда покупатели сами выбирают этого доставщика. Со времëн СССР, почти ничего не изменилось, за исключением появившихся витрин с кондитерской продукцией и моющими средствами. Всё тот же, до боли знакомый, отвратительный "сервис", причëм скорость обслуживания не зависит от возраста сотрудниц, везде одинаково медленно, 2-3 чел/час это норм. Имеется "электронная очередь", которая никак не ускоряет процесс, скорей наоборот, а чаще и вовсе неисправная. Как правило, нет бесплатной упаковки из "вторички", которой в других ТК навалом. Любимый контраргумент сотрудников на очередь - жалобы на низкие зарплаты, но почему они идут туда работать, для меня большой секрет... 2 балла из 5.
1
1
Перевозка больных ОпОра
Level 14 Local Expert
September 19, 2024
Это самое дно! Хуже мне кажется не бывает.Работает всего два окна 1 прием выдача посылок 2 отправка заказной корреспонденции оплата ком услуг. Работники еле ходят обслуживают долго. постоянно очереди.что бы отправить заказное письмо простояли 2.5 часа.
3
Шапакина Алена
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Не возможно дозвониться до отделения, в твоих почтовых отделениях не работает система переводы платежей Форсаж .
Хотела позвонить, узнать работает ли там система платежей и переводов. Никто не отвечает, ты сейчас там телефон нужен?
3
1
натали к.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Почтальон не читает адрес. Принесли письмо по ошибке: вместо г. Усолье ул. Свободы, доставили в г. Березники ул Свободы. По близости нет почтовых ящиков, до отделения не дозвониться
1
Ирина Черепанова
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Ау,до вас реально дозвониться вообще?! И пришлите же уже марки почтовые для писем в отделение 618409 микрорайона Любимов!
3
Татьяна Вуколова
Level 18 Local Expert
August 22, 2024
заехала чтобы купить специально видовые открытки Пермского края, которые делала Почта совместно с РГО. С трудом, но нашли.
1
Дмитрий Киселев
Level 12 Local Expert
November 13, 2024
Очередь по 10 человек. Нету операторов говорят. Стоишь в очереди по 30-50 минут. Это почтамт или отделение в глухой деревне?
Татьяна Субботина
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Самые негативные впечатления. Наше почтовое отделение в отпуске, поэтому пришлось обратиться в данное учреждение. На пять окон работает одна сотрудница и всё. В зале полумрак, зачем то всё перегородили стеллажом с пооуктами, бытовой химией и игрушками. Очередь двигается очень медленно, сотрудница бедная как Фигаро бегает то оформляет, то взвешивает, то пишет, люди не довольны, некоторые уходят, так и не дождавшись своей очереди. Зато при входе электронная запись, в одно окно и можно сидеть на стульчике, наблюдать на табло как медленно всё движется,ловить дзен, думать о бытие )) Возможно в будние дни всё подругому, была я на почте в субботу.
5
Ольга Р
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Отвратительное отделение. 1. Находится далеко от остановки. 2. Приходится добираться с пересадкой, т.к. спец автобусы с предприятия не проходят мимо данного ОС и мимо ближайшей остановки к нему, а тратить свой выходной в данное отделение, которое находится далеко от дома, нет желания. Наше отделение связи закрылось и уже четыре месяца его не открывают. 3. Из пяти окон работает только ОДНО!!! В очереди приходится находиться БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Вопрос - у нас, что нет других домашних дел, чтобы торчать столько времени после работы. Можно ведь в часы пик сделать, чтоб работало несколько сотрудников. 4. Необходимо продлить срок хранения посылки, трубку телефона никто не берет. На горячей линии не могут решить данный вопрос. Даже через их звонок соединения с почтовым отделением, трубку тоже никто не берет. Где начальник почтового отделения, где другие свободные сотрудники, которые не работают в данный момент с клиентами. ГДЕ??? 4. Захламили все помещение ящиками, полками с различными товарами, которые никто не покупает, т.к. цены на всё это в магазинах в два раза дешевле. Для кого всё это навыставляли. Оборудуйте помещение достаточным количеством стульев, раз людям приходится по часу тратить время в очереди. Откройте другие окна для клиентов, чтоб не было безумных очередей. 5. Писала заявление около трех месяцев назад, чтобы переправляли корреспонденцию в удобное для меня в посещении отделение связи. Полный игнор, никто не отвечает и не переправляет. ЧТО ПРОИСХОДИТ??? Объясните. Что это за сервис с огромным минусом в вашей работе. Полный бардак. Наведите порядок. Куча отрицательных отзывов и ничего не меняется.
4
Жанна
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Безобразие! На сайте неактуальное расписание! Всегда ужасное обслуживание. Все медленно и медленнее
1
2
Екатерина Федосеева
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Отделение загружено, часто очереди более 7 человек, обычно работает 2 оператора, но летом было и по одному, в целом уровень обслуживания нормальный
3
Вера Верещагина
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Все жалуются на большую очередь,но... мне может повезло. Очередь 2 человека, девушки приветливые, обслужили быстро.
2
Филя Хваан
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
просто потеряли мою посылку на своем складе
гоняли меня из почты в почту, в центральной говорили, что не у них а в где-то в другом месте, приезжаю, те мне говорят что она на центральной
3
Юля Н.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Всегда все медленно, эл очередь не работает, грубые сотрудники, в зале грязно, нет ни какого желания пользоваться услугами, да необходимо
3
1
сергей сын юрия можаев
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Почта это нечто) вечные очереди, зависания базы, сотрудники есть нормальные, но в основном обиженные жизнью. Ну и эти полки с консервами, тут же ручки, альбомы, чайники и кроссворды. Хорошо что можно по смс получить посылку, без паспорта
3
Вадим
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Жуткое впечатление от посещения сего заведения. Отделение центральной почты превратили в мрачный сарай. Заставили все помещение стеллажами с непродоваемыми продуктами. Одна оператор, за мизерную зарплату, бегает между тремя окнами. Посетители стоят в очереди по 15-25 минут, стульев не хватает. Очень жаль, что Почта России превратилась из солидной организации в убожество.
5
Маргарита Мартынова
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Нормальное почтовое отделение. Всю свою жизнь там обслуживаемся. Расположение хорршее, персонал старается, а что иногда приходится стоять в очереди, от этого никто не застрахован. Иногда приходишь, и вообще никого нет. Уважаемые жители города! На почте уже который год проходит акция, по подписке на следующей год для детских домов и дома-интерната для престарелых. Поучаствуйте, пожалуйста!
3
6
Владислав Ваньков
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Отделение расположено не удобно: моло того, что почти на краю города, так еще и далеко от остановок. В остальном отделение как и все другие.
4
1
Ксения Е.
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Добрый день! оформила доставку посылки на 21.02.2023 с 8 до 16.00, позвонила в 16.00 уточнить где курьер, сказали, что доставить сегодня не могут! мне завтра эту посылку везти в Пермь, билеты на автобус заказаны!! кто будет возмещать истраченные деньги на билеты! для чего в заявке выбирать желаемую дату получения посылки, если в назначенный день доставить ее не могут! ужас!
4
светлана
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Посылка лежит на почте 4-й день,информация по треку: "неудачная попытка вручения,адресат недоступен" - почему недоступен,когда ИК-28 приезжали за посылками?
1
Екатерина Фролова
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Отвратительное отношение, заказала 15.06.23 г.посылку 1 класс отправления ускоренная доставка саденцы до сих пор нет. Звонила на горячую линию сказали ждите и до сих пор тишина, даже о баллов они не стоят
4
Людмила Юрьевна Тимашева
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Заказное письмо из Москвы идёт с 28 июля и до сих пор не пришло, а там свидетельство о рождении ребёнка,нужное для поездки на поезде 27 августа. Здесь и оценки не нужно, всё и так ясно и понятно 👎👎👎
4
Светлана Андреева
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Безобразное отношение к пенсионерам 5числа прождала пенсию с 9утра до 22 но она так и не была доставлена вапрос кто должен оплатить потеренную смену которую я взяла чтобы получить пенсию заведующая отделения которая отписывается и врёт что доставлено всё вовремя или пенсионный фонд
3
Юлия Коленик
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Очень много народу в очереди, советую записываться через интернет, без записи приходиться стоять по часу.
3
Лейсан Ситдикова
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Очень вежливый персонал 👍👍
Юрий П.
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Отвратительное отношение к работе и людям. Пришел, берите талончик. Я 179 в очереди, на табло принимают клиента 155, теперь математика - сколько должно быть клиентов в ожидании?! По факту в зале 6 человек. И оператор нажимает раз в 2 минуты кнопку. Но почему то никто не подходит. У нее даже не возникает вопроса почему. Итог люди стоят ждут, сотрудники сидят и и ничего не делают.
4
Оксана Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Не выдают посылки и письма уже неделю ссылаются на проблемы с программой в Перми, что там происходит на самом деле - непонятно, пишу везде жалобы!
3
Инкогнито 7146
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Зачем отправили пенсионеров получать пенсии на почте если там такие проблемы,а что с доставкой пенсий на дом творится?зачем ликвидировали кассу,,надежда,,что вообще происходит в нашем городе?БАРДАК
3
Ципуштанова О.
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Медленно работают сотрудники
3
Аня Дмитриева
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Обычное отделение почты, особых претензий нет. Прихожу, стою в очереди 0-5 минут, забираю посылку и ухожу. Персонал, в целом, приятный, ничего выдающегося. Сняла звезду за то что терминал электронной очереди не работает уже полгода, приходится стоять в живой. Обычно она не длинная, но изредка бывает так, что приходится ждать минут 15, и не иметь при этом возможности отойти и присесть огорчает.
4
1
Алексей Ужегов
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Были проблемы , но после плохой оценки со мной связались и все проблемы были решины за пару дней.Хорошо что хоть так можно связаться ,а то поставили компьютер не чего не добиться.Живого общения нужно побольше , проблемы решаются в миг.
2
2
Диана
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Некому работать за такие копейки, всегда народ, не работает фоанкировальная машина из за этого все письма потерялись
Штолька
Level 14 Local Expert
February 15, 2022
Раз на раз конечно не приходится, но отделение радует всё больше. Девчонки операторы улыбчивые и приветливые стали, работают быстрее. По итогу, если даже большая очередь то долго стоять не приходится. Жаль что электронная очередь давно перестала работать, с ней было бы удобнее
3
Марина Семенова
Level 6 Local Expert
January 11
Очень долго обсоудивают
Николай Пермяков
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Не хватает сотрудников, постоянно очереди, к тем, которые работают, претензий нет, больше к руководству
3
татьяна Бакаева
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Хорошо. Здесь. Посидеть. Можно. Подождать. Можно.
3
1
Екатерина Катина
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Очереди как за колбасой
Владимир Шилин
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Бестолково организованное пространство! Очень долгое время не работает электронная очередь и из-за этого люди вынуждены толпится в узком месте, чтобы видеть очередь. Потому, что пространство заставлено непрофильными товарами для почты- консервами, игрушками и. т. д и. т. п. Не думаю, что кто-то целенаправлено идёт на почту за продуктами питания!? Также отсутствие электронной очереди даёт возможность операторам сачковать (я не принимаю!) по итогу работают 1-2 окна и всё очень медленно происходит. Предлагаю отремонтировать эл. очередь, убрать по стенам витрины и ящики, в фойе поставить пару тройку лавочек для ожидания( бабулек очень много).
4
1
Алексей Н.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Был в этом отделении 618400 8.08.2023г. В 11.20. В очереди 40 человек. Из пяти работает только одно окно. Ужасное отделение.
3
виктор
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Хорошее почтовое отделение , коллектив доброжелателен и отзвчив , хотя была и очередь но они обслужили быстро и качественно. Я отправлял посылку , так девушка помогла подобрать коробку и сама окуратно все сложила и упаковала.
3
2
Alexander Juravlev
Level 4 Local Expert
June 10, 2021
Нормальное отделение, проблем никогда не было, живу недалеко и поэтому привязка к этому отделению, и почтовые отправления и посылки удобно получать, тем более отделение работает и в субботу и воскресенье, персонал всегда вежливый. Это сама почта, на первом этаже. Но на второй этаж не советую заходить, там пункт выдачи DPD, и Ростелеком, можно сказать проклятое место, первые выдают просто убитые посылки, без права проверки (хотя эта возможность прописана), причем к курьерам DPD претензий вообще никаких, от услуг Ростелеком почти невозможно отказаться (знакомый отказывался от их интернета три месяца).
3
3
norton2001
Level 13 Local Expert
February 27, 2023
Почта России, это почта в самом плохом смысле.
То ли магазин, то ли банк, то ли почта. Все не расторопные, грубость проскакивает часто. Совок блин!!!
2
1
urijpugin58
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Потеряли налоговое уведомление, не знают где оно , толи в отделении, толи у почтальона
1
1
Елена
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Сотрудники отзывчивые, почтой в последнее время мало пользуюсь, но обслуживание всегда хорошее.
3
1
Надежда Дмитиева
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Иногда приходит оповещение о получении, а е выдаче не готово. Приходится ходить и не раз.
Часто очередь.
3
Денис Хайруллин
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Я хочу узнать почему не работает почта в городе Березники Пермский край Свердлова 69 когда хочет она открывается когда хочет она закрывается время 10:00 утра Сегодня вторник почта закрыта всё ещё вчера был в понедельник почта вообще не работала почему так происходит?
1
1
Инкогнито 1903
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Отвратительно, только с третьего раза смогла попасть на почту и получить посылку, ужас, толпы народа. Была 4,5 и 8 мая
3
Раиса Тимашева
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Обслуживание на уровне,ждала совсем недолго.Посещением осталась довольна.
1
Юля Г.
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Отправляла от организации письма колличество 24 штуки, вежливо попросила оператора 2 класса гр. АТАДЖАНВУ И. В. пока она отправляет мои письма мне отоиди и присесть, она в грубой форме мне ответила нет, хотя другие операторы сами мне говорили что очень долго ждать пока идёт обработка почтовых отправлений можно отойди и не стоять у них над душой, но в это раз я простояла около оператора Аталдановоц И. В. 1ЧАС 20 МИНУТ, ОНА ПРОСТО ИЗ ЗА КОГО-ТО ПРИНЦИПА НЕ ДАЛА МНЕ ПРИСЕСТЬ, Очень недовольна этим оператором, очень грубое обслуживание