Otdeleniye pochtovoy svyazi Borisoglebsk 397160

3.1

761 rating

Rate this place

Геннадий

Level 4 Local Expert

Отправил в четверг до обеда посылку 1 классом , на следующий день утром должна была уйти в Воронеж , но её почему то не забрали , посылка лежала до вторника на почте , 5 дней ! Хотя в приложении написано что доставка получателю на вторник ! Ужас ! Кто там работает , не понимаю, на жалобы не реагируют . Такая ситуация повторилась , поэтому решил написать отзыв .

НАТАЛЬЯ Б

Level 9 Local Expert

Записалась я значит через сайт на 5 часов вечера получить посылку. Прибегаю без 10 минут на меня накричала женщина, что она закрывает программу и не будет мне ничего выдавать. На вопрос как же так у меня запись, ответила что записи они не контролируют. Я просила ее выдать посылку, ведь там 2 минуты это все длится, я с ребёнком маленьким тащилась через весь город.Нет и все! Выхожу, звоню на горячую линию , время где-то без 5 минут 5. Мне звонят с этой же почты по второй линии. Мне говорят -девушка ,а вам посылка и вы записаны я вас все равно дождусь и отдам ее. Я удивлена, говорю, что я пришла за 10 минут до своей очереди меня послали. Возвращаюсь , а там другая женщина меня встречает уже с посылкой в руках. Делов -1минута! Хорошо , что я отошла не далеко уже Выходила я с почты без 3 минут , никого не задержала на работе дольше положенного. Спасибо большое доброй женщине с чёрными длинными волосами! Я еще потом попадала на неё, отправляла и получала посылки. Всегда добрая ,спокойная и вежливая Только из-за неё 3 звёзды, не 1

Aleksey

Level 9 Local Expert

Хамоватые сотрудники. Мало того что обслуживание на самом днище. Так они ещё приводят своих детей которые бегают орут так ....что ничего не слышно. Так могут и посылку повредить, а потом докажи что ты целую отправил

Светлана

Level 4 Local Expert

Здание в стиле СССР, всё сыпется и требует капитального ремонта, работает зачастую только одно окно, очереди в три вилюшки, за такие крохотные з/п,знаю не по наслышке, люди там работать не хотят. Администрации города надо обратить на это внимание и помочь отреставрировать здание.

Александр Горбунов

Level 9 Local Expert

Хорошее расположение, удобная парковка, чистое помещение (хотя ремонт бы не помешал), вежливый персонал. Лучше записываться через приложение на телефоне, тогда ожидание в очереди будет не долгим.

Алексей Чернов

Level 6 Local Expert

Лучше не видеть этого ужаса. Этот отвратительный персонал,бабушки,женщины с маленькими детьми стоят в очереди в одно окошко с (наверное провинившейся оператором ),а остальные повизгивая от удовольствия попивают чаек.наблюдая за всем этим безобразием..

Иван Грезин

Level 4 Local Expert

Отвратительно ужасно режим работы не соблюдается согласно расписанию с приложения и с входа в почтовое отделение. Просто ажасно

Владимир Стадник

Level 3 Local Expert

У меня просто слов не хватает... 11-е отделение. Единственное на весь городок. Так, как оно работает сейчас, оно никогда не работало. Мне, как потребителю услуг, не интересны трудности, я хочу нормального обслуживания. Расходных материалов нет, очереди, о которых уже стали забывать, на почте постоянно. Один сотрудник, которая слабо ориентируется в обстановке. Сегодня в первый раз посетил для получения отправления - вчерашнее получил, а зарегистрированное во вторник - нет... Зашёл в промежутке 16-17.00. "Не стойте, у меня 9 посылок, а я работаю до 18!". Хорошо хоть не побила... Необходимо принимать меры или закрыть вообще. Таким образом сегодня уже никто не работает!

Никита Смалев

Level 8 Local Expert

Город славится историей и старинными зданиями, многие из которых в обветшавшем состоянии и без внутренней отделки, к таким и относится центральная почта, индекс которой 397160. Внутри не уютно, хоть и есть скамейки, постоянно очеркди из за нехватки персонала, сам персонал конечно вежливый и не виноват, но по факту лучше заказать через другое отделение посылку.

константин

Level 10 Local Expert

Почта в ретро стиле 70-х годов 20 века. Несмотря на нехватку персонала, работа ведётся, люди доброжелательные. Напротив входа есть парковка для авто.

Любовь Ярая

Level 8 Local Expert

Очередь не собирае, не душно, приветливые операторы. Хочеться отметить и выразить благодарность Рощупкиной Надежде за быстроту, вежливость и понимание в работе с людьми. Спасибо администрации отделения почты за таких сотрудников.

Ольга Скабелина

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришла в данное почтовое отделение, чтобы отправить посылку сыну в армию. А мне говорят, мы конечно примем, но неизвестно сколько она будет тут на сортировке., якобы машина маленькая ездит.А чтобы ускорить процесс отправляйте экспресс доставкой. За 5 тысяч рублей! На минуточку, обычная и экспресс идёт абсолютно одинаковое время. Позвонила на горячую линию, сказали что не имеют права навязывать услуги. Пришлось второй раз тащить на почту тяжеленную коробку. Так ещё и грубят, ухмыляются сидят, может считают забавной данную ситуацию. По итогу очень долго отправлялась, пришлось заявление составить на розыск.

глеб грусков

Level 9 Local Expert

Уже по фотографии видно что там всё печально.Если бы они не открыли там магазин продуктовый,то попав внутрь помещения попадаешь в прошлое а именно в СССР, постоянные очереди,и ремонт желает оставлять лучшего.

Ирина Глебова

Level 5 Local Expert

Работает только одно окно. Очередь большая человек на десять. Оплата наличными и только. Картой оплата у них не проходит. Персонал не компетентен. Отправка посылок заняла около двух часов. Оплата квитанций у них проблемная. Больше не хожу и не рекомендую.

АРТЕМ

Level 7 Local Expert

С ремонтом конечно беда, здание историческое , но всем в том числе чиновникам за это ответственным, плевать. Коллектив хороший, но частенько сбои в работе из за этого возникают очереди и проблемы. Не судите работников почты, у них маленькие зарплаты и большая ответственность, многое от них совсем не зависит.

Тихий Дон

Level 24 Local Expert

Отправляли заказные письма сказали заказным- простым ,оператор не поняла как это так ? Ну и я тоже не понимаю когда отправляешь заказное,а отправляют ускоренное первым классом без разрешения!

Петров Семен

Level 5 Local Expert

Почта как почта.Только здание старинное, нужен ремонт и еще послужит.

Надежда

Level 10 Local Expert

Одно окно, очередь, главпочта в городе. Обслужили быстро, качественно, спасибо🙏💕

Станислав Паборцев

Level 9 Local Expert

Жуткое позорище. Всё обшарпано, всё старое, как внутри, так и снаружи. Даже находится не приятно. И это в центре города. К персоналу вопросов нет.

Олеся Благонравова

Level 8 Local Expert

Сами девушки очень вежливые, все объясняют. Но именно отделение требует серьёзного ремонта. За внешний вид огромный минус

Юрий Басинский

Level 6 Local Expert

Здание разваливается, а оно кстати историческое, вечно очередь, занимаются чем попало, торговлей продуктов, выдача эйвон посылок, почта банк, в общем бардак

Михаил Артамонов

Level 4 Local Expert

По карточке от самой почты график ежедневный без перерывов, а по итогу в понедельник на двери доска и график с перерывами.

Любовь Петухова

Level 7 Local Expert

Один человек обрабатывает все заявки: отправления, получение, оплату квитанций, выдача пенсии, так должно быть??? Девушка работает хорошо, без нервов, старается ответить корректно на все выпады посетителей. Это какое должно быть терпение и какие нервы?! Нужно разгрузить работающих, чтоб у них было время , хотя бы пообедать спокойно

Лена К.

Level 7 Local Expert

Когда, уже почтовые отделения в нашем городе будут цивильными, заходишь и будто в прошлое попадаешь СССР. Так и боишься, что упадет на голову что нибудь. 👻😱Ужас

Денис К

Level 12 Local Expert

Три это комплексная оценка. По фото входной группы сразу в дно хочется вам туда или как?) Как говорится квэст - постапокалипсис. Новые пластиковые двери и #убитая# обстановка вокруг двери. Но войдя во внутрь, понимаешь, что не так уж страшно.. Смешанное чувство что что то и хотели за бюджетные средства и даже сделали, но..) Поэтому старый, но качественный стол для клиентов в центре зала и такие же скамейки, соседствуют с новыми по дизайну офисным стульями. Причём стулья уже выглядят хуже чем 100 летний стол и скамейки. Дума, если этот стол продать с аукциона, на вырученные деньги как можно ремонт доделать достойный) Из хорошего - реально порадовал персонал. Вполне себе клиентоориентирован, приветлив.. Не могу не отметить вовоесенность старших в смене - по идее зав и зам зав отделением. Вполне профессионально участвуют в решении клиентских вопросов. Поэтому - коль уж судьба и свела с Почтой - набирайтесь терпения и мужества.. И тогда встреча с прекрасным пройдёт на отлично. Просто надо сразу понимать куда и зачем идёте. Однозначная 5 ка именно персоналу. То, что реально зависит от них - они решают.

itsflamb

Level 6 Local Expert

Ожидание вечность, при размере очереди в одного человека. Остальные сотрудники просто занимаются своими делами. Не могу сказать по поводу записи в отделение через приложение, ибо проходил в порядке живой очереди

роман шишкин

Level 6 Local Expert

Из 4х окон всегда работает только одно окно! Очередь из 5 человек это 40 минут потерянного времени. Почта начнет работать как почта когда из нее уберут :продукты питания, квитанции ЖКХ, лотерейные билеты, календари, стиральный порошок и прочую утварь не относящующся к прямой задаче почты !

Светлана Абрамова

Level 6 Local Expert

Ужас работает 1 касса нас народу человек 25, просто всё отделение заполнено, касса работает очень медленно. Остальные кассиры просто занимаются своими делами, смотрят журналы. Женщина в очереди вежливо попросила открыть ещё одну кассу,на что мы услышали что у нас рабочий день закончился. Время было 15:10. В итоге я простояла в очереди до 17:45.А людей которые пришли после 4:30 их не обслужили. Просто ужас

Лана Далматова

Level 8 Local Expert

Прекрасное место для того, чтобы пощекотать себе нервы. Удивительный квест - заходишь и никогда не угадаешь, что быстрее произойдет: развалится здание или ты успеешь выйти.

Марина К.

Level 3 Local Expert

Очередь в три вилюшки, работает всегда одно окно. Бедные сотрудники сильно устают, очень жалко их. Явно не хватка кадров, в связи с этим практически невозможно отправить письма

Люба Иванова

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут что и как надо написать, сделать

Ольга

Level 8 Local Expert

Очень неудобная парковка для машин, можно сказать её отсутствие. Оживленная центральная улица, постоянный поток машин. При входе над дверью нет козырька, в непогоду все льётся на голову. В зале обслуживания все с советских времен, пора бы и ремонт сделать. Окна не все работают. В одну очередь порой стоят и кому квитанции оплатить, и посылку получить и письмо отправить.

Дмитрий Гуреев

Level 22 Local Expert

Отделение как отделение. Но внешний вит как после взятия Сталинграда! Очень печально 😩

Sergey Kanyshev

Level 7 Local Expert

Несмотря не нехватку кадров и очевидно невысокие зарплаты, люди стараются. Плохо, что не работает терминал, и приходится занимать очередь и следить как она движется. Выручает возможность записаться в приложении, хотя людьми, которые не умеют или не хотят записываться заранее этот факт воспринимается с негативом(

Юрий Полишук

Level 22 Local Expert

Почту превратили в магазин, а доставки писем очень долго, бред занимайтесь своим делом

Наташа.

Level 4 Local Expert

5 звез ставлю исключительно сотруднику Стукаловой,внимательная,понимающая и ,что не мало важно,быстро делающая свою работу.Спасибо вам!!!А в соседнем окне сидит другой сотрудник(женщина с рыжими волосами),ХАМКА редкостная,всегда с недовольным лицом,вечно занятая своими линым делами,а не своей работой,в её окне живая очередь превращается в МЁРТВУЮ!!!

Алёна Касьянова

Level 3 Local Expert

Спасибо всем сотрудникам за внимательное отношение. Всегда помогут, подскажут. Стараются не задерживать посетителей.

Катлея

Level 11 Local Expert

Сложно оценить. Раз на раз не приходится. Порой быстро получишь/отправишь. А порой стоишь в очереди, которая не движется. Но персонал вроде бы и не виноват: техника подводит. Помещение старенькое. Вкрапления современности выглядят нелепо.

Антон

Level 10 Local Expert

Пять поставил так как сотрудница попросила. А так качество работы оставляет желать лучшего. Подошел в свободное окно и спросил отпустит ли мне сотрудник посылку, на что услышал что она клиентов не обслуживает. Хотя у них есть тейблтент с подобного рода информацией

вера фефелова

Level 4 Local Expert

Очень хорошие девчонки обслуживают хорошо и быстро

Максим Зюзин

Level 4 Local Expert

Выдача посылок очень быстрая, сотрудники вежливы, в помещении опрятно, чисто, без посторонних запахов

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Здание специально не реставрируют, как дом Павлова в Волгограде - в назидание потомкам

Ирина Рязанова

Level 4 Local Expert

Отреставрировать снаружи, и наконец то сделать ремонт внутри. Набрать коллектив, который будет хоть иногда приветливым ,вежливым и расторопным

наталия вензелева

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди. Одну звезду снимаю за внешний и внутренний вид здания. Это не вина работающих на почте. Но впечатление ужасное. Администрация забыла об этом здании. А оно в центре города. И если раньше хоть зелёные насаждения скрывали эти облезлые стены, то сейчас всё напоказ.

Дмитрий С.

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно рассказали как лучше в конкретной ситуации отправить письмо

Имя на Яндексе

Level 7 Local Expert

Хороший супермаркет! Мы всей семьей ходим закупаться. Правда люди в очередях ругаются постоянно за нами что мы слишком долго. А так я постоянно что-то у них беру. Сим карты, консервы, за ЖКХ расплачиваюсь так удобно все в одном месте. Правда сделайте что нибудь с недовольными людьми. Достали за своими посылками приходить.

Наталья Негадова

Level 2 Local Expert

Девочки молодцы,работают быстро,помогут,если что-то не понятно,впечатление очень хорошее!

307726 Шилова Оксана

Level 8 Local Expert

Отделение почты хорошее, но вот давно пора там сделать ремонт, как снаружи так и внутри, а то выглядит как то ну скажем так не очень! (

Danil Goncharov

Level 10 Local Expert

Не хотят работать постоянно огромные очереди, люди всё кричат, с тобой общаются не вежливо, в общем хамский персонал, самое что меня поразило, работник может встать и уйти с места работы, очень плохо!!!

Федор Голубев

Level 5 Local Expert

Что бы отправить письмо, нужно час в очереди отстоять !

Otdeleniye pochtovoy svyazi Borisoglebsk 397160

277 reviews