Otdeleniye pochtovoy svyazi Brekhovo 141544
Directions
Вахнеевка
350 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Payment method:cash, payment by card
Similar places nearby
436 reviews
October 10, 2024
Сегодня была на почте д. Брехово. Как приятно было видеть сотрудника с улыбкой на лице ( хотя работы очень много и посетителей тоже, у которых много проблем, разные характеры, недовольных жизнью), Ольга ( так зовут ее) успевает и рассказать и посоветовать, и сделать свою работу как можно быстрее. Очень хорошая женщина, добрая, внимательная! Я хочу посоветовать жителям деревни: давайте будем чуточку добрее, внимательнее и терпимее друг к другу. Мы же не хотим, чтобы у нас не стало почты!!! Желаю Ольге ( по- моему Николаевне, не знаю отчества её) крепкого здоровья, счастья, хороших и адекватных посетителей, внимания и поощрения со стороны руководителей Почты России!
2
3
February 21
Самое худшее отделение и обслуживание, в котором я был, вечные очереди. Сотрудники хамят, в наличии нет ассортимента коробок. Ок. Согласился на огромную коробку не подходящую мне по размеру - сначала сотрудник назвал цену 100₽, затем принёс другую коробку такого же размера но другого цвета и пробил её за 140₽, на просьбу дать хотя бы какой-то наполнитель или бумагу чтобы посылка не болталась внутри чуть ли не послали. На сайте оформила заранее отправление, вес указала с запасом. В итоге все равно за посылку взяли на 100р больше почти, чем предварительный расчет был. Сотрудница хамским тоном требовала паспорт, хотя все было оформлено онлайн, плюс задерживая и увеличивая тем самым очередь. Почта России развивается технологически и по удобству работы с сайтом не уступает популярным логистическим компаниям, но все плюсы портят сотрудники на местах. Некомпетентные, невоспитанные и хамоватые.
3
1
November 7, 2024
После ремонта отделение Почты преобразилось. Но, сотрудники, а точнее сотрудница, короткостриженная блондинка, вроде Ольга Николаевна, если не ошибаюсь ( бейджиков не было, фамилию она не назвала),о которой так лесно отзываются в предыдущих отзывах (кажется что накрученных) просто откровенная грубиянка!
Совершенно некомпетентный человек в плане общения с клиентами, сразу повышает свой баритон до максимума.
Также, придумывает, несуществующую доплату за пакеты, что касается отправки авито! На горячей линии, говорят изменений не было, пакеты предоставляются для отправки Авито бесплатно, товар соответственно должен быть упакован. А, вот Ольга Николаевна, говорит у нее предписание/регламент, который даже показать не может, где конкретно он прописан. А, я не хочу, платить за то, что положено предоставить бесплатно, соответственно посылку в коробке моей не приняли, не понравился цвет, хотя обычно обклеивают синей лентой. Не было проблем с отправкой в других отделениях. Мне кажется, устанавливать свои правила по продаже пакетом в данном случае самоуправство!!! Навязывание платных услуг отправки!
Книгу жалоб в отделении, я тоже не нашла! Мне показали пальцем, что она где то там!
Хочется написать, что совершенно не рекомендую посещать данное отделение с такой сотрудницей ОН, но одно на районе.
Жалоба оставлена на горячей линии, я надеюсь эти жалобы обрабатывают!!!
Очень хотелось бы получить ответ!
На фото коробка, которая не подошла для отправки по цвету, без пакета, (а пакет предлагали купить).
4
4