Otdeleniye pochtovoy svyazi Bryansk 241050

4.2

1713 ratings

Rate this place

Vladimir

Level 6 Local Expert

Просторное отделение и многофункциональное, всегда подскажут и решат вопрос. Удобная парковка в центре города. Хороший персонал, большая проходимость клиентов.

Владислав Чистяков

Level 15 Local Expert

Очень понравился магазин в этом отделении. Прекрасные сувениры по очень низким ценам и приветливая сотрудница, которая нашла нам все, что требовалось и душевно с нами пообщалась

Светлана Дорошенко

Level 10 Local Expert

Очень удобное почтовое отделение. Много работающих окон, операторы квалифицированно и быстро обрабатывают почтовые отправления. Грамотно и вежливо консультируют.

Галина Куловерова

Level 10 Local Expert

все очень медленно, очереди постоянно..Из 10 окон работает максимум 3, операторы большинство хамоватые и недовольные. Постоянно навязывают установку своего приложения, хотя на сайте Почты четко прописано какими способами я могу получать отправления, но для них то, что там написано "не указ" . Интересно это наш местный колорит или во всех отделениях так..? Стараюсь по возможности избегать посещения данного отделения, если есть варианты доставки другим способом воспользуюсь ДРУГИМ или в отделение "по-проще"

Инкогнито 7940

Level 2 Local Expert

Отказались отправить посылку Авито доставкой, ссылаясь, что посылка хрупкая и они не хотят за нее нести ответственность. Вы транспортная компания, почему вы не должны нести ответственность? Посылка была в коробке, упакованная в несколько слоев пупырчатой бумаги. Из-за почты России, я потерял клиента на 15000 рублей. Ещё был случай именно с этой почтой, что телефон клиенту пришел мокрый, спустя месяц, деньги никто не возместил мне за испорченный товар. Одним словом 1 балл за работу

Marina

Level 9 Local Expert

Не смотря на множество окошек,иногда работает только одно... Отзываю положительное мнение об этом месте!!! Пришли получить судебные письма в 19.55., везде указано время работы 21.00( в том числе для незрячих) фото прилагаю. Выгнали нас и женщин с детьми ,которые уже стояли в очереди, с дикими воплями,хамовитые " сотрудники" ,обосновывая,что работают до 20 Ти и не собираются тут всех обслуживать...пока писала отзыв у дверей собралась толпа людей,в том числе военные и пенсионеры,которые тоже должны были "волшебным " образом узнать о режиме работы!!! 11.06.25.

Максим Зарков

Level 10 Local Expert

Почта это наше фсё 💁‍♂️. С ее помощью можно совершить путешествие назад в прошлое. Столько ностальгии по настоящим письмам, маркам которые нужно обязательно лизнуть и прочей мишуре . Пишите письма господа - эпистолярный жанр не в моде за то он изысканный и очаровательный след оставленный именно вами в истории

r2d2 djkr

Level 4 Local Expert

Указаны 15 номеров телефонов в этом отделении и ни один не отвечает! Что отгородились от народа? Горячая линия сообщает, что надо идти на прием лично. а ЗАЧЕМ Я ДОЛЖЕН ТРАТИТЬ СВОЕ РАБОЧЕЕ время и ходить, если вопросы можно решить по телефону? Почта России вообще отвратительная организация, которая не исполняет своих обязанностей. Примеров море. Позор! Изжила себя давно. Менять не желают.

Светлана Шалыгина

Level 4 Local Expert

Странное отделение, работает по каким то своим законам, пришла получить денежный перевод в субботу, в будни не могу, говорят приходите в будни.. сейчас денег нет, не наторговали, дирекция деньги на выходные не оставляет!!! Как будто в 90-е попала, хамят и каждая орет из своего окошка ДЕНЕГ НЕТ... звонила на горячую линию, помощи ноль, получила ответ давайте составим притензию и через 30 дней получите ответ, тупо издеваются

Виктория Марданова

Level 2 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить девушку Юлию Котову которая работает в пятом окне . Отзывчивый и вежливый сотрудник , помогла с решением моего вопроса , когда шла на почту думала что мой вопрос уже не решить , но Юлия очень грамотно объяснила ход и решение моей проблемы за что ей огромное спасибо. Так же предложила мне купить лотерейный билет и я решила испытать свою удачу . Объяснила моей маме как можно получить карту почта банка . Уважаемое руководство почтового отделения прошу вас отметить старание вашего сотрудника .

Александр З

Level 8 Local Expert

Просторное отделение почты! Вежливые доброжелательные сотрудники! Много окон для обслуживания! Удобный режим работы!

Марина Карташева

Level 6 Local Expert

Я,часто получаю посылки на почте центральной,мне нравится обслуживание операторов быстро и качественно,большое спасибо,надеюсь на дальнейшее сотрудничество,рекомендую жителям города!!!

Егор Корнюшин

Level 4 Local Expert

Отправлял авито доставкой корпуса для колонок,все было отлично запечатано и уплотнено,на что мне ответили "хрупкое,не буду брать" я всё понимаю но "сотрудница" отказалась даже вскрывать для удостоверения запечатанности того что я отправлял. Никому не рекомендую!

Eva

Level 3 Local Expert

Отправляла большую посылку по Авито-доставке. Девушка в 5 окне - очень вежливый, ответственный и проворный сотрудник. Помогла с упаковкой, спокойно и вежливо пояснила некоторые требования (о которых нет информации на Авито при оформлении Авито-доставки), все мои недочёты самостоятельно устранила ловко и быстро. Сотрудница также учла все мои дополнительные пожелания при оформлении отправки (самостоятельно и аккуратно приклеила заготовленные мною предупредительные этикетки). С такими сотрудниками очень приятно иметь дело! Желаю благополучия и успехов этой замечательной сотруднице!

Дмитрий З.

Level 3 Local Expert

Приехал на эту почту, принес Авито заказ отстоял в очереди сказали хрупкое разобьется и не приняли! Потратил время на них! Заказ был Кофе машинка в упоковке как они продаются, Привыкли бумажки да письма отправлять!!! Зачем связываться тогда с Авито???

Максим К.

Level 11 Local Expert

Сама Почта России стала работать очень даже неплохо, но процесс обслуживания посетителей все портит. В частности, в данном отделении огромные очереди, где творится полный хаос. Это видимо последнее место, где такое осталось. Даже больницы и гос.банки уже перешли на электронную очередь и не нужно тратить время и нервы на получение требуемых услуг. Здесь же ты возвращаешься на 20-30 лет назад. Ещё и укажут, чтобы стояли смирно. Печально, что все усилия по выстраиванию бизнес-процессов доставки документации и товаров напрасны из-за обслуживания посетителей в стиле 90-х.

Дарья М.

Level 5 Local Expert

Сотрудники данного отделение Почты России принципиально отказались принимать посылку заказанную на Авито, аргументировав это тем, что не хотят брать ответственность. Как итог, я потеряла клиента и деньги

VolkovKW

Level 5 Local Expert

Получал неоднократно посылки с АлиЭкспресс и других магазинов, порадовал персонал, очереди небольшие, работают несколько окон

Ольга Романенко

Level 17 Local Expert

Почтовое отделение удобно расположено, график работы до 21.00. Всегда пользуюсь услугами этого ПО. Вежливый пер, она, обслуживание быстрое. Сделала QR кол, теперь посылки получать легко и быстро 👍🏻

Инкогнито 6241

Level 2 Local Expert

Обслуживание приятное , персонал вежливый , спасибо девочкам за творческий подход к упаковке посылок , всегда помогут с вопросом

Милана

Level 7 Local Expert

Почтовое отделение хорошее,но очень долго обслуживали. Может мне так не повезло, но простояла в очереди минут 20. Радует , что нет обеденного перерыва . как в других почтовых отделениях. Помещение большое, прохладно и летом внутри комфортно, не душно.Есть где присесть, а это важно, особенно для пожилых людей и детей. Работает много окошек, но и людей бывает немало. пожелание к девочкам_операционистам быть немного порасторопнее.

Андрей

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация труда, когда бы не зашёл - очереди, медлительность сотрудников, не компетентность. Из 12 окон работает 3-4 постоянно, в шею гнать руководство

Рамиль С.

Level 8 Local Expert

11 окно оператора научите и объясните правила приема посылок , и расскажите ей что она не может диктовать правила отправки , и навязывать купить свои коробки и пакеты ,

Дария Еракина

Level 6 Local Expert

Если это главная почта Брянска - то это можно поистине называть главным филиалом ада. Из 13 окон работают 3, на которых все равно не хватает людей и они могут просто закрыться прямо перед тобой. Отправление я получила за 2 мин, а очередь ждала 25мин

Никита Клевцов

Level 4 Local Expert

Выгнали из отделения в 20:30 захлопнув дверь перед носом. Сказали что закрыты. Нигде никакой информации нет. На всех источниках время работы до 21:00

Мария Калиникова

Level 3 Local Expert

Если существует филиал ада, то это он. Пришла за посылкой - "А я вам ничего не выдам, пока вы не установите приложение Почты России. У нас выдача работает только по qr-коду из приложения, никаких трек-номеров и штрихкодов, у нас обновление системы! Работает только по qr". Претензия на горячей линии оставлена, оператор из отделения продолжать гнуть свою линию даже когда ей по громкой связи на горячей линии говорили, что она не имеет права требовать установить приложение. Слабоумие и отвага, вот их девиз

Никита Шахов

Level 4 Local Expert

Замечательное отделение, малое время ожидания, операторы работают и справляются со своей работой прекрасно. Отправлял посылку, все бережно упаковали. Так же в отделении есть прекрасный киоск с недорогими продуктами и другими принадлежностями для дома и т.д. Все быстро и четко справляются со своей работой)

Антон Д.

Level 11 Local Expert

Я Раз на раз, не приходится... Говорится на Руси так. А именно то очереди, то обслуживание хромает. Поэтому все зависит от персонала

Елена Викторовна

Level 7 Local Expert

Нормальное почтовое отделение, только очереди конечно. Попался, хороший сотрудник в окошке, где выдают Авито доставку.

Компания обычная

Level 12 Local Expert

Государство в государстве, свои законы и свои правила. Решили отклонить отзыв, в котором написана правда? Не так не подучится. Могут сами аннулировать заявку, а потом пишут: "Возможно, заявка аннулирована из-за загрузки курьеров", а ты можешь так сидеть и ждать.... не смущает ничего что юр.лица ждут курьеров. Сразу правду написать не могут.

Яна

Level 3 Local Expert

Открыли пункт Вайлдберриз. В итоге работает 2 окна. Очереди человек 10+ в каждое. И тут оператор срывается с места и идёт оформлять посылки Вайлдберриз. И ему абсолютно плевать, что к нему длинная очередь. Уже не Почта, а торгаши какие-то

Валенсия

Level 11 Local Expert

Работники этого почтового отделения мне очень сильно нравятся! Я бы, конечно, скинула звезды за сбои в системе Почты России, но тут вины отделения нет, поэтому ставлю за работу сотрудников Вежливые, с чувством юмора, готовы помочь (даже на тако стрессовой работе, учитывая, что не все люди понимающие и отзывчивые)

katarin katarin

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал. Быстрое и вежливое обслуживание.

Виктор Николаевич

Level 8 Local Expert

Большой плюс, очень удобный график работы для населения, можно отправить посылку вечером и в выходные дни, в самые дальние уголки России, где нет ни СДЭКа ни других служб доставки, по срокам доставки тоже всë нормально, сотрудники тоже приветливые, так что пока никаких у меня нареканий нет👍👍👍 Спасибо!

Денис Денисов

Level 11 Local Expert

Центральный почтамп, он и есть центральный. Работают дольше всех в Брянске по времени, до 22 вроде. Если все закрыто, а отправить надо, то естественно туда. Днем там конечно много народу, но вечером уже попроще. Долго не стоял, почти сразу обслужили.

Антонина

Level 3 Local Expert

Просторно, прохладно, современно. НО!!! нет электронной очереди, только живая. Непонятно, по какому принципу занимается очередь. С возможностью электронной очереди цены бы не было этому заведению!

Виктория Данькова

Level 5 Local Expert

Очень неприятное место. Обслуживание отвратительное. Авито не принимают,чтобы не принëс на отправку ,у них всë хрупкое.

Валентин Сергеев

Level 8 Local Expert

Добрый день! Со мной этой осенью произошла не совсем приятная история. Сыну на день рождения заказали мобильный телефон из Китая. К сожалению он пришел бракованный. И как это положено начался длительный процесс возврата. И если бы не сотрудники данного отделения почты, то вряд-ли бы всё в этой истории закончилось так хорошо. Если честно, я даже не надеялся на такую помощь....! Фролова Ольга не смотря на большое колличество посетителей настолько профессионально, настолько квалифицированно оформила надо сказать не совсем стандартный возврат, вселила надежду!!! Спасибо ей большое! А Крючкова Юлия , которая в это времея работала в соседнем окне и была свидетелем этой истории провела сеанс ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ поддержки!) Для меня эти люди стали ЛИЦОМ Почты России! Они в корне изменили моё отношение к этой службе. Хочется пожелать им удачи, а руководству данного отделения отдельная благодарность, что сумели отобрать на службу таких замечательных сотрудников! Спасибо БОЛЬШОЕ! Ребята, мало того,- они настоящие патриоты. " Обязательно вернём китайский ширпотреб"- в один голос говорили они! Эти слова- дорого стоят! Всем добра!

Влада Щербачева

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение!! Приходила несколько раз отправлять посылку через авито, на что меня, мягко говоря, послали куда подальше! Обслуживание ужасное! Работники бестолковые и грубые. Плюсом очень долго делают свою работу, из-за чего огромные очереди. НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ!!! Поберегите свои нервы

директор Юлия Юрьевна

Level 7 Local Expert

Отправляла письма, сотрудники проконсультировали и вежливо общались. Впечатление об отделении положительное . Отдельная благодарность за понимание сотруднику из окна 6.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Очень возмущена работой данного отделения. 15.07.24 мною из Москвы отправлено срочное письмо с документами 1 классом Сегодня уже 24.07.24. С 17.07. Письмо находится в месте доставки Карла Маркса пл.9 и до сих пор не доставлено. Два раза обращалась на горячую линию! Документы нужны были срочно до 20-го июля.!!! Буду подавать в суд.

Ольга

Level 12 Local Expert

Это треш!!! Ходила 2 дня подряд сначала по работе нужно было, потом мне посылка пришла. И все эти 2 дня попадала в районе 15.00 часов. Вставать можно в любое окно, можно занимать очередь в разных окнах и как обезьяна усидеть на 2 стульях. К примеру все эти два похода мои я простояла в очереди по 2,3 часа плюс минус 10 минут. Много окон, но закрыты, в итоге где то из 17 окон, где могут принимать посетителя, рабочие 5-6. Сидит этот сотрудник, видно что устал, глаза от монитора болят, нервы на пределе, стараешься молчать и потом побыстрее уйти. Очень жаль, что такая важная стезя как Почта(главный к тому же почтамп) не может дать достойную зп, чтоб люди шли туда работать, навести внутреннюю логистику чтоб удобней было искать письма, посылки.

Сергей Зайцев

Level 4 Local Expert

Хотелось бы сделать замечание о сотруднике Михалевская О. А очень некорректно работает

Валентина Ш.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Юрову Илье Александровичу за чуткое отношение к посетителям отделения связи. Получила профессиональное отношение по своему вопросу. Доступно объяснил, помог и вызвал уважительное отношение к сотрудникам почты. С такими операторами наша связь будет на высоте. Спасибо администрации за подбор профессионалов.

Лидия С.

Level 11 Local Expert

Сплошное намахалово. Вчера отправляла заказное письмо из 241004 с уведомлением, письмо по Брянску вес 12 гр. Услуга обошлась в 137 рублей. Хотя на самом деле должно было быть 100. На ровном месте меня обули на 37 рублей. Я не скряга, но когда каждого обуют на рублик, доход почты прилично увеличится.

Nobody Knows

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Есть отдельные сотрудники, вежливые и приятные (молодёжь, парни и девчонки, вообще прямо лапочки), но большая часть вечно всем недовольны: посетителями, работой, временем года и своей жизнью, не здороваются, не прощаются, закатывают глаза. 3 сентября 2023 пришла в районе начала первого (первый раз), очередь двадцать человек, одно окно работает. Зашла через часа полтора: ничего не изменилось, при этом, единственная сотрудница выкрикнула эпичное: "Может, вы все завтра придёте?!! Что ж вы всё идёте и идёте, я так никогда не уйду?" На замечание, что, вообще-то, это рабочее время, начала бухтеть что-то про зарплату. Всё делается медленно. Если перед вами человек, который что-то пришёл отправить (не дай бог, посылку!!) готовьтесь ждать минут пятнадцать. Постоянно нет то марок, то конвертов (а зачем, это ж почта, зато можно купить консервы и плед). Расписание работы вообще интересное. Когда-то это отделение работало до десяти вечера в будни. Потом стало до девяти. Сейчас до восьми, скоро,видимо, будет до пяти)) Дважды заказывали доставку посылки на дом (чисто поржать), ни разу не принесли. Когда пришли на почту сами за ними, то ещё и искали их по двадцать минут (доставлять их никто и не собирался, ну, зато приложение деньги списывает очень быстро, чо).

АНДРЕЙ МАЖАЕВ

Level 2 Local Expert

здраствуйте хочю поблагодарить сотрудников опс 50 отделения связи.особенно сотрудников окно номер .10-11-12 окон. особенно хочю выделить сотрудницу Седневу СветлануАнатольевну .Доброжелательная и культурная. сипатичная .помогает молодец без всяких лишних вопросов.не хамит .не дерзит.не возмущается одним словом молодец.побольше таких сотрудников нам на почту россии.доброй души человек.прошу вас поощерить Седневу Светлану Анатольевну.Спасибо Большое.

Александра Сексанбаева

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Не было очередей. Не понравилось как моего ребёнка стали разводить на лотерею и обещать «выиграешь и мама купит тебе мороженое». Продажи любой ценой

Вадим Макаров

Level 5 Local Expert

Пришло извещение на получение заказного письма Как правило в заказных письмах, которые могут приходить от многих компаний, в том числе государственных органов, уведомляют пользователей об образовавшейся задолженности за предоставление услуги компанией и т.д. Одно из таких писем пришло на адрес 84-летней женщины. Это моя мама. И мы с ней незамедлительно отправились в указанное место получения. Письмо пришло от АО "ГАЗПРОМ, газораспределение Брянск". Они стали заниматься массовой рассылкой заказных писем. Но кто автор этого письма мы узнали только при получении его на Брянском Главпочтамте. И это - совсем другая история. А здесь я делюсь впечатлениями от работы Главпочтамта г. Брянска ( пл. Карла Маркса, 9). В этот день ( 26.09.2023г. примерное время 13:15 час.) работали почти все окна, что является исключением из правил. У каждого работающего окна - очередь, состоящая примерно из 5-8 человек. Я обратился в окно с табличкой "Окно не работает". Меня выслушали и вежливо ответили. Вопрос: "Скажите, пожалуйста, в каком окне можно получить заказное письмо?". Ответ: "В любом работающем окне". И мы с мамой выбрали работающее окно N-5 с наименьшим количеством людей в очереди. Через 15-20 мин. подошла наша очередь и сотрудница отделения отказалась нас принять, т.к. она работает только с отправлениями с оплатой, и отправила нас в окно N-1, в котором работают с отправлениями без оплаты. Мы опять оказались в очереди. Напомню, маме почти 84 года. И через 25-30 мин. мы заняли вторую позицию в этой очереди, но тут девушка из окна N - 2 любезно согласилась нам помочь и выдала заказное письмо. Таким образом делаю вывод, что получить что-либо или отправить действительно можно в любом работающем окне, всё зависит, видимо, от настроения сотрудников, уровня воспитания и т.д. Раньше в этом почтовом отделении в каждом окне решались разные задачи о чём свидетельствовала соответствующая табличка. Сейчас таблички отсутствуют, следовательно в каждом окне решаются разноплановые задачи. Однако, как выяснилось, это не совсем так. Хочу пожелать сотрудникам этого почтового отделения относиться хотя бы к таким пожилым людям с пониманием и уважением, и всегда помнить о том, что проявление вежливости и хорошего воспитания не является слабостью характера, а напротив - говорит об его силе.

Валерий Бакачев

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники почты это Катерина и Александра рекомендую обращаться к ним

Otdeleniye pochtovoy svyazi Bryansk 241050

565 reviews