В принципе, обычное отделение почты, где можно отправить и получить письма, посылки и т.д. А ещё можно приобрести транспортную карту для проезда на местном общественном транспорте. Персонал вежливый, здесь всё в порядке.
1
Наталья Заз
Level 5 Local Expert
September 6
Согласна с предыдущими отзывами, что за вечно лающие собаки там работают.
На каком основании в этом отделении обед с 13 до 14:00? Новый график прилепили на распечатанной бумаге А4! У вас руководство в курсе вообще?
На табличке русским языком написано - без ПЕРЕРЫВА! Тогда на извещении указывай , что обед есть. Людей просто так гоняете.
3
1
медик м.
Level 3 Local Expert
May 8
ради бога, отправьте всех сотрудников к психологу, потому что у них точно проблемы с нервами. неважно, с какими намерениями я прихожу на почту, они найдут, в чем меня обвинить, как будто я целенаправленно им срываю работу, а не являюсь таким же обычным клиентом, как и все остальные люди. никто их не просит звезду с неба срывать, всегда понимаю, как тяжело работать в таком месте и говорю спокойно, никуда не тороплю. в ответ я всегда выхожу обратно на улицу с ощущением, что я в этой жизни ничего не добилась и не добьюсь, и лучше бы меня не существовало. извините, но вас тут никто не заставлял работать, и я вам ничего плохого не желаю, можно в конце концов спокойно обслужить людей и отпустить?
7
Евгения Кузнецова
Level 4 Local Expert
June 29
Очень приветливые девушки. Обслуживают уважительно, быстро, профессионально, спасибо 🌹
2
артем пархоменко
Level 3 Local Expert
October 12
Плохой персонал!!! Постоянно работает одна две кассы!!! Игнорируют на вопросы! На пожилых людей вообще нет внимания... Менять персонал полностью, так как оборзели
3
2
Алена А.
Level 4 Local Expert
January 15
В отделение 428022 заказное письмо 1 класса поступило 12 января 2024 года. Письмо обработку прошло в 15:08,15:09 передано в доставку почтальону, а в 15:11 уже стоит статус неудачная попытка вручения.
Письма 1 класса относятся к категории курьерской доставки, а почему то оно лежит в отделении без движения. Прилагаю скрин отслеживания. Огромная просьба разобраться в данной ситуации
3
1
Дмитрий Лукин
Level 5 Local Expert
July 26
Типовое почтовое отделение. Все нагромождено, нехватка персонала, очереди. Ничего не меняется! Хоть где-то в стрпне стабильность есть))))
Надежда Спиридонова
Level 11 Local Expert
May 14
Хороший персонал, не очень долгое время ожидания. Из минусов нет парковки, нельзя зайти с коляской или мало мобильным людям. Последние время, работают с перерывом на обед, а это не всегда удобно.
1
Елена А.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Ужасное отделение. Мало того что работают с обедом ( сейчас наверное уже никто так не работает), так еще за 7 минут до обеда отказали в обслуживании, видите ли они не успеют провести до обеда. И между собой переговариваются , что нужно закрываться, а то так и будут ходить и не успеют они пообедать.
Не работает терминал постоянно, отправку писем принимают только за наличный расчёт, хотя в других отделениях с этим проблем нет
5
2
V_N
Level 7 Local Expert
January 17
Обслуживаемся в данном отделении по территориальному признаку, при этом каких-либо замечаний к его сотрудникам нет. Огромное спасибо сотрудникам данного почтового отделения за доброжелательное и оперативное обслуживание.
Евгений Колотович
Level 4 Local Expert
November 11
Постоянно сто то отправляю, получаю. Всё оперативно. Очереди только в часы пик. Проблем не возникало.
Иван Степанов
Level 5 Local Expert
May 12
Отличное отделение почтовой связи. Работники всегда готовы прийти на помощь, особенно внимательно относятся к пенсионерам.
3
2
Димитрий М.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Обычно получаю посылки с Алиэкспресс в оттеделении где выдают и принимают посылки . Пока не было, что бы очень уж долго ждал получения там, персонал выдающий посылки компетентный и вежлевый, если что всегда подскажут, Что не могу сказать, о доставке по РФ, иной раз быстро, на данный момент очень долго, имею ввиду простые посылки которые не отслеживаются на территории РФ.
4
Katuna Pugacheva
Level 7 Local Expert
January 22
Очень вежливый персонал, очереди практически не бывает, но если вдруг и образуется, персонал быстро с этим справляется. Единственный минус, зимой очень скользко на ступеньках.
1
3
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
January 25
В этом отделении одна грубость, самовольность сотрудников, которые решили с какой-то стати устраивать себе обед, хотя в графике работы об этом не сказано, а узнаешь об этом только, когда приходишь к ним и там закрыто.
4
Vlad
Level 3 Local Expert
June 23
Не хватает операторов. Не надо принимать людей с кучами заказных писем, целое окно занято этим
1
1
В.В. Мусиенко
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Обслуживание на пять баллов, очереди нет, внутри микромагазинчик, отдел доставки шустр так, что другим поучиться можно. Вобщем смело ставлю пять звезд, даже имея опыт общения со столичной почтой.
Людмила Л
Level 14 Local Expert
January 4
Дело было 4 января. Работников много, а работает 1 окно! Сначала толпа стояла в одно окно, затем всех послали в другое окно… так и перемещались туда сюда!
3
Сергей
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Отделение норм чисто и аккуратно, как и в любом отделении почты многолюдно. Именно для этого отделения ПРОСЬБА сделать вывеску отделение для ПОСЫЛОК и отделение для ПИСЕМ большими буквами так ка это одно здание но РАЗНЫЕ входы
3
1
flame
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Не дозвонится. Никогда не поднимают трубку 🤦♀️
Сломалась программа, посылки не выдают. Посылка на почте уже 3 дня, где извещение в почтовом ящике??? Для чего я заказываю ускореную посылку???
Ужасное отделение, самое ужасное!
2
1
Денис Ф.
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Постоянно очень много народу. Свободный персонал даже не пошевелятся, чтобы разгрузить количество посетителей. Не давно ходил туда за письмом простоял в очереди в 3 окно. Когда дошла моя очередь мне говорят в 1 окно там выдача, а здесь прием. Только у них нигде не написано, где выдача, а где прием. В общем обслуживание просто ноль
5
1
Екатерина Григорьева
Level 3 Local Expert
April 11
Без моего согласия отправили посылку обратно! Хотя срок хранения ещё неделя!
Девушка с пирсингом не умеет разговаривать!
3
1
Гаджимурад
Level 18 Local Expert
February 12, 2023
Работает одно окно перед котором огромная очередь в ожидании предоставления услуг. В остальных окнах сотрудники заняты своими личными делами, категорически отказываясь выполнять свои прямые обязанности, ссылаясь на низкую зарплату. В целом персонал не ориентирован на своих клиентов, отказываются давать развернутые ответа на вопросы возникающие у клиентов. Чистота в помещении почтового отделения отсутствует.
7
1
слава ермолаев
Level 8 Local Expert
August 1
Приветливый персонал особенно выдача пенсий и оплата ЖКХ
Илья Родионов
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Отделение старенькое, пора ремонтировать. Но работают хорошо. Очередей почти не бывает. Персонал вежливый, готов помочь.
Сергей Кондратьев
Level 18 Local Expert
September 12, 2023
Обсуживаюсь здесь. Дольше 15 минут в очереди не стоял.
Огромный минус: не удосуживаются доносить простые письма либо извещения в почтовый ящик. Приходится самому звонить и уточнять.
2
1
Лана Г
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Все хорошо, единственное всегда много народу, но быстро обслуживают.
1
Денис Е.
Level 5 Local Expert
October 4
Работает одно окно, получить письмо приходится ждать пол часа.
1
Наталья Наталья
Level 7 Local Expert
July 25
Обслуживание быстрое. Спасибо всем
игорь якушев
Level 4 Local Expert
August 19
придёшь , то обод,то технический перерыв,почта одним словом
1
надежда б.
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Очень вежливые, особенно девушка, которая принимала мой посылок, сделала всё быстро, объяснила всё доходчиво.
И то что уиних тут отдельное помещение для посылок, это здорово!
Полный комфорт!
1
андрей гаврилов
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Отличный персонал!Всегда приятные и вежливо встретят и отправят посылку. Ирина, лена, марина это эталон как нужно работать!!! Дай бог им здоровья!
4
3
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Замечательная сотрудница - вежливая, помогла с упаковкой. В отделении чисто.
3
1
Наталья Осипова
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Постоянно не работает перевод Форсаж, приходится ездить в центральную почту. Да сделайте вы его уже наконец! Столько лет толком этот перевод не работает
3
1
Рената Коваленко
Level 3 Local Expert
February 21
Нет информации,что при утере карты ЕТК,если нет чека о пополнении средств на карту,деньги человеку в офисе ЕТК не вернут.
3
Светлана Гафиатуллина
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Работники работают очень медленно, долго. Ещё какой-то обед придумали (
Пришлось топтаться на морозе более 40минут
3
1
Евгения Павлова
Level 5 Local Expert
March 22
Сколько раз была на почте - ни разу не попадала в очередь. Всегда быстро обслуживают.
3
1
Александр Ефимов
Level 16 Local Expert
January 14
Милые отличные сотрудницы.
Всегда приятно приходить
1
1
Артур Кузьмин
Level 7 Local Expert
April 27
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
Кузнецова Евгения
Level 6 Local Expert
June 25
Очень приветливые девушки
3
Ирина И.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Очень добрые и вежливые работники в отделе посылок. Пока о них могу сказать только хлрошее
4
1
Екатерина Поспелова
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Добрый день, уважаемые сотрудники и руководство Отделения почтовой связи 428022.
Хочу написать жалобу на ваших кассиров, которые принимают в оплату за коммунальные платежи. Примите во внимание, что у Вас работают хамы и не компетентные сотрудники. На вопросы отвечают высокомерно, ещё спорят с посетителями. Что за вопиющая наглость?!!! Плюс электронная очередь не работает.
К сожалению, я не обратила во внимание имя кассира, так как начался спор и было не до этого.
Буду благодарна, если вы займетесь этим вопросов и научите ваших сотрудников, как нужно работать с клиентами!
4
2
юрий андреев
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Персонал где выдают посылки вообще красавцы всегда приветливые и прикиньте всегда улыбаются , приятно когда к вам относятся с уважением, Одним словом супер!!!!
4
2
Светлана М
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
В отделе пункта выдачи поссылок, персонал очень вежливый, всегда подскажут, идут на встречу, улыбчивые🍓
3
сергей иванов
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Обслуживание нормальное, слушают, подсказывают. Иногда приходится постоять и в очереди. В помещении чисто и просто.
1
1
Мария Исаева
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Забирала посылку на днях и отправляла родственику посылку. Впервые отправляла и не знала как это. Девушка Лена Ешметьева помогла мне заполнить, всё объяснила, научила отслеживать посылку. Спасибо ей большое. При таком потоке клиентов она умудрилась всех быстро обслужить так ещё и каждому помочь если требуется.
4
1
А Н Матвеев г. Чебоксары
Level 17 Local Expert
April 5, 2023
Обслуживание на 4+, персонал 5, время ожидания 4+, чистота 4+, посылка на 5 и особенно доставка до квартиры 5+++ .
1
1
Натали Мурка
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Почта России со всеми сопутствующими заведению услугами. В продаже имеется бытовая химия, что очень удобно.
3
1
Михаил Кузнецов
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Не всегда вежливый ответ, большие очереди, долгое обслуживание.
3
1
Наталия Александрова
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Живу много лет в этом районе, часто делаю заказы с доставкой на почту. Могу сказать, что за последние несколько лет качество обслуживания в отделении посылок (в другое не хожу) заметно улучшилось. Молодые сотрудницы очень вежливые и внимательные, работают быстро, охотно помогают и дают ценные советы. Недавно у меня возникла сложная ситуация, сотрудница проявила внимание, терпение и порядочность. Большое спасибо девочкам за их нелегкий труд!