Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454087

3.1

504 ratings

Rate this place

Инкогнито 5712

Level 2 Local Expert

21.04.2025 пришла на почту России по адресу: г. Челябинск ул. Знаменская 16 в 12:30 чтобы отправить посылку Авито-почта. Сотрудница почты ( бейджа не было) в грубом тоне сказала мне: цитата: вы что, специально стояли и ждали когда я дверь закрою?! На что я спросила какую дверь и почему она со мной грубо разговаривает? Ни каких объявлений на двери или окнах нет что посылка передаётся строго через дверь! Далее я ей начала объяснять что она работает в сфере обслуживания и ее грубый тон не приемлем! На что она ещё больше обозлилась на меня и сказала :давайте посылку! Я отдала посылку, это был заказ Детская ветровка весом около 200 грамм и моя посылка пролезла без труда в окно через выдачу писем! Все это время она мне выговаривала что я пришла с ней ругаться!!! На что я ответила: я вам сказала Здравствуйте, мне нужно посылку отправить Авито-почта, а Вы в ответ мне начали хамить что я в какую-то дверь должна была передать!! Но мысли я ваши читать не умею! На что она сказала что вообще сейчас посылку мою не примет, т.к. она без упаковки! На самом деле ветровка лежала упакована в двух пакетах с полным доступом к осмотру сотрудника почты! Но ее моя упаковка не устроила она сказала мне идти и жаловаться куда хочу и кому хочу… По итогу она мой пакет запечатала фирменным скотчем и с очень не довольным лицом отдала мне квитанцию! Сказать что я нахожусь в шоке, да нахожусь! Я считаю что сотрудник обслуживающий население должен соблюдать субординацию и быть вежливым с посетителями! Прошу начальника отделения почты принять меры в отношении этой сотрудницы!!!

Ника Абрамова

Level 4 Local Expert

Отличное место ,просто кто то не умеет толерантно относиться ко всем ситуациям. Была при этой ситуации что писал инкогнито , оба не правы,хочешь хорошего отношения ,будь добр быть с хорошим отношением . Меня всё устраиваем ,часто пользуюсь отправлением и никогда вопросов не было

Полина Д.

Level 3 Local Expert

Сотрудники в данном отделении одни из самых трудолюбивых! Особенно заведующая отделения, человека и работника отзывчивее и добрее не найти! Помогут решить любую проблему!

Константин Клейменов

Level 10 Local Expert

Отделение огонь. Сотрудники классные! Великий СССР живёт в отдельно взятых отделениях почты. Оперативно, компетентно и доброжелательно. Желаю дожить до модернизации )))

Тамара Эллер

Level 12 Local Expert

Очень жаль, что такие почтовые отделения все меньше и меньше работают. Ведь можно что то изменить и возродить почту. Люди работают. Получают гроши. Почта рядом с домом. Устраивает график работы. Сегодня получила посылку. За 3 дня доставка.

Евгений Кузаев

Level 6 Local Expert

Очень вежливый филиал - девушки максимально вежливые, какой-то гигантской очереди там не заметил. Купил в компании Моттекс монтажные пены, нужно было отправить дяде в деревню. Девушки-операторы помогли надежно упаковать товар, что все дошло в сохранности. Вчера пены были получены, всё ок, рекомендую данный филиал.

Руслан Алишев

Level 4 Local Expert

Хорошо работающее почтовое отделение, что ещё нужно? Вежливый персонал, работают быстро, посылки приходят а целостности и сохранности, замечаний нет.

Юлия Агеева

Level 2 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут, высокое качество обслуживания!

Инкогнито 4014

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивые операторы и помогут в любом вопросе

Elena R.

Level 4 Local Expert

Обслуживание комфортное, персонал вежливый, очередей практически нет, девчонки работают быстро. Всегда приветливы.

Дарья Мелихова

Level 3 Local Expert

Из 3х окон работает одно,за день 3 раза зашла в это отделение и все равно не удалось забрать посылку,то тех перерыв(не в обденное время),то "очередь не занимать" ибо не успеют обслужить,хотя пришла за 40 мин ,но с такой очередью от того,что как сказала выше работает одно окно там можно и час простоять. Само отделение будто с годов 70х стояло и не ремотировалось

Олег Краснов

Level 3 Local Expert

Крайне хамское обращение с клиентами, хотели отправить товар авито-доставкой, но услышали только шаблонный ответ: «Мы не работаем, посылки не принимаем, программа закрыта» не соблюдают график работы, в 16:00 уже закрывались, хотя на сайте указано, что работают до 18:00, лучше поискать другой пункт

Дина Камалова

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение мне все нравится девочки всегда приветливые все расскажут покажут

Сергей Сергеевич С.

Level 3 Local Expert

Хамское отношение и не выполнение своих должностных обязательств.

Маришка Галичева

Level 2 Local Expert

Так удобно! Почта рядом с офисом и персонал на почте такой приветливый!

Виктор Михайлов

Level 7 Local Expert

Спасибо работникам за профессионализм, внимание и быструю работу.

Таисия

Level 5 Local Expert

Все хорошо кроме внешнего вида . Обслуживание отличное

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Специалисты феноминальные, быстро и качественно обслуживают.

Наталия

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее, девушка вежливая, время ожидания - 20 минут в очереди, но это из-за медлительных клиентов, в остальном все отлично, спасибо за моментально выданную посылку)

Сергей Иванов

Level 8 Local Expert

Приходится пользоваться от безвыходности. Почтовый пункт часто закрыт по неизвестным причинам во время рабочего дня, без информации об открытии на дверях, несколько раз сталкивался с подобным положением вещей. Персонал всегда замученный и угрюмый, может работы много и сильно устают. Возможно не хватает сотрудников, так как почти всегда большие очереди, но активно только одно окно.

Владимир и Маргарита

Level 12 Local Expert

Очень интересно работает почтальон, уведомления вообще не приходят в ящик ,1 случай был с письмом из ГАИ которое я с начала получил а потом через неделю получая посылку получил на письмо уведомления при этом письмо когда получал уже полежало 8 дней, 2 случай с письмом из суда которое так полежало 7 дней я его сам пришёл забрал , и потом принесли уведомление ,и никто не может разобраться почему так ведь почтальон очень хороший

Анастасия Шыртанова

Level 11 Local Expert

Персонал внимательный, расторопный и старательный - очередей больших не видела никогда. Можно припарковаться удобно, практически прямо у входа. А вот помещение очень нуждается в ремонте, тысячу лет его там не было...

Александр Чигинцев

Level 8 Local Expert

Обычное отделение почты. Людей, как правило, не много, сотрудники работают отличные. Среднее время обслуживания - минут 10-15. Расположение - удобное.

Анатолий

Level 4 Local Expert

Безобразная работа. Никогда вовремя не приносят платежки по коммуналке, либо вообще не приносят. Сколько писала жалобы -бесполезно…. Сегодня уже5 число ни одной квмтанции не разнесено., а оплатить надо до 10 числа….

Алексей Рудяга

Level 9 Local Expert

Вот совдепия, так совдепия, могут и послать. Почтальонов нет, операторов нет. Письма отправляют обратно, без уведомления, что оно вообще пришло.....

Level 6 Local Expert

Для организации такого типа вполне приемлемо. Три окна, но работает всегда только одно, хотя сотрудники вроде есть там. Сотрудники по всей видимости опытные т. к. если очередь и есть, то продвигается быстро.

Наталья Шлейкина

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение. Не очень приятно в нём находиться, куда смотрит руководство. Хочется спросить: там вообще ремонт когда- нибудь делали, освещение меняли? Сараи лучше бывают. Жаль работников, которые там работают весь день. Да и сотрудников там мало, приходиться много времени ждать

Владимир Леонидов

Level 4 Local Expert

При посещении почты всём посетителям предлогают сопутствующие товары, хотелось чтобы их ассортимент был пошире.

Дядя Фёдор

Level 20 Local Expert

Персонал хороший, а вот само здание как внутри так и снаружи, не мешало бы и подремонтировать. Как в начало 90-х попадаешь

Anna

Level 24 Local Expert

Маленькое уютное отделение девушка оператор работает быстро

Артур Ахметзянов

Level 8 Local Expert

Внешний вид отделения оставляет желать лучшего. Проблемы с персоналом и как следствие периодические большие очереди

Руслан Муканов

Level 18 Local Expert

Навязывают дополнительные услуги не спрашивая об этом, тем самым удваивая сумму. В итоге пришлось заново вводить данные на 5 писем, что заняло ещё 20 минут, хотя я очень торопился.

Дмитрий Бабкин

Level 6 Local Expert

Не смог отправить письмо, так как нет операциониста, некому работать

мадина каримова

Level 6 Local Expert

Очень хорошие девочки работают

Олеся АВДЕЕВА

Level 10 Local Expert

Почта в старом здании, места маловато, мест где можно присесть маловато, без ремонта, поэтому этого 4⭐. Обслуживание достаточно быстрое.

Елена Ч.

Level 25 Local Expert

Неплохое отделение, маленькое правда и все очень старое. Хотя работают довольно быстро. Но вот по весне отправляла посылку родителям, без моего разрешения оформили ее первым классом, и содрали 800р!!! И типа они уже оформили надо было раньше говорить. А я вообще не в курсе что там у них за классы!!! За это 3

Миг

Level 5 Local Expert

Не нравится . Письма и извещение не приносят .

Наталья Хмелева Регинас

Level 5 Local Expert

Не исправили время работы в Гугл поиске, там указано, что работают до 20.00. Зря приехал, на самом здании не указаны часы работы.

Владислав Рева

Level 6 Local Expert

Сотрудникам пять звезд,остальное в печальном состоянии!

Сергей .

Level 3 Local Expert

Сегодня 11.12.21 в 16.45 зашел проверить пришла посылка или нет. Сотрудником почты мне было заявлено что с физ. лицами она уже не работает. Отделение почты сегодня должно работать до 18.00. Очереди из юр.лиц я не увидел, непонятно чем этот сотрудник будет заниматься до 18.00. И вообще по какому праву сотрудник отказывает посетителю в обслуживании в рабочее время приема.

Вячеслав Б.Хольстен

Level 17 Local Expert

Что сказать обслуживание улучшается за счет оттока людей к другим логистам и возможности онлайн оплаты, но даже при отсутствии нагрузки, очередь периодически организовывают, ожидание на фоне ветхой обстановки, вызывает раздражение...

safina02092019

Level 10 Local Expert

Отличный персонал. Добрые, девочки. Сам офис конечно времен 1947 года. Ремонт там ни разу наверное не был

Дмитрий П.

Level 4 Local Expert

Иногда заказные теряют. Добавлю в предыдущему. В ноябре отправлял письмо по городу через оператора- в итоге в первых числах января оно пришло на мой домашний адрес. Из штампов с датами на конверте только штампы ноябре когда приняли. Штампов отделения места назначения - нет вообще. Получается. Что потеряли в отделении, по ом нашли и вместо того чтобы адресату доставить - прислали по адресу отправителя...

Светлана Волина

Level 14 Local Expert

Помогите этому отделению в наборе кадров. Уже несколько месяцев нет почтальона,письма приходится приходить и брать самостоятельно,непосредственно в почтовом отделении ,состояние помещений,, древнее,, Люди работают ,в жутких условиях. От этого и качество выполняемых обязанностей страдает.

Инкогнито 5364 Татьяна

Level 6 Local Expert

Удобно,но нужен ремонт

Надежда

Level 7 Local Expert

Помещение требует ремонта. Персонал вежливый, работают быстро.

Руслан Черных

Level 7 Local Expert

Как и все наши почты. Иногда все пройдёт оперативно, а иногда приходится подождать! Разборок с ними не было!

Евгения

Level 5 Local Expert

Очередь, найти ничего не могут, мрачное , тесное, неуютное помещение, бедолаги работники, терпения и сил вам.

Техно Плюс

Level 12 Local Expert

Ни очередей, ни нервных работников. Почто России с другой планеты)

Владимир Шамурин

Level 5 Local Expert

Девочки молодцы. Прекрасно обслуживают клиентов. Видно что высокий профессионализм. Так держать и далее. Успехов вам и здоровья.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454087

182 reviews