Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454090
170 reviews
July 25
Отделение, очень мягко говоря не очень😂постоянно очереди, часто работает всего одно окно. Периодически у них зависает программа, и ни отправить, ни получить посылку не получится🤪 Как-то уведомить об этом, разместить информацию о проблемах на сайте, в оф группе в ВК, отправить почтовых голубей в конце концов, конечно же нельзя🤦♀️Вот и вчера пришла на почту, а отправить посылку нельзя, и они не знают, можно ли будет отправить завтра. При этом сотрудники нормальные, не хамят, но скорость, конечно ужасает.
2
1
September 20
Я такой концерт видел в первые , сотрудник Малиновская Елена Николаевна , орала матом на посетителей , за вопросы почему не работают с людьми. Потом, госпожа Малиновская начала кидаться ( слава Богу вокруг себя ) предметами почты. Потом визжать опять же матом как палоумная 😅 руководство если вы существуете, посмотрите камера от 20 сентября с 17:15-17:30 , ржать будете не в себя😅 ну помогите девушке , дайте ей больничный , ей надо голову в порядок привести 🥹
1
July 16
Моему возмущению нет предела! Зашла на почту отправить письмо! Просто банально зашла отправить письмо, НО мне ответили, что нет конвертов ! Никаких нет конвертов на почте!!! До этого случая приходила просила отправить письмо с уведомлением, аналогичная ситуация , не оказалось бланков уведомлений !!! Отвратная работа и отвратное отделение, хоть и центр!!!!
1
July 22
очень медленно работают сотрудники, кроме того они абсолютно не компетентны, при малейшйей проблеме женщина кассир не может ее решить и процесс зависает на полчаса
окно работает только одно
запись через сайт не поможет, потому что сотруднику без разницы на вашу запись, а люди в очереди, которые ждут уже час, не пропустят никого
1
June 12
Спасибо операторам двум девушкам сотрудницам что помогли в непредвиденной ситуации. Несмотря на загруженность, они остаются вежливыми, хотя их там было только две, а клиентов просто море
2
May 16
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники. Бывают иногда очереди, но это смотря в какое время прийти. Удобное расположение, имеется парковка рядом.
1
1
June 10
Раньше было не плохо. Но начиная с мая 24 года почта умерла! Всегда работает одно окно! Время в очереди составляет 1-1.5 часа. Просьба руководство Почты России обратить внимание на это отделение. В остальных же отделениях Челябинска всё получше!
5
June 13
Огромные очереди, работает от силы одно окно, причём очень медленно. При просьбе позвать ещё одного сотрудника либо молчат, либо кричат что никого нет. Могут просто встать и молча уйти, остается только ждать, даже если звать кого-то, то в ответ тишина.
4
September 21
Хорошее отделение, получала посылочку обслужили быстро и качественно, рекомендую
October 5
,, прекрасно’’работает отделение почты! объявление повесили, и сами сидят чаи пьют к людям даже не выходят, спрашиваешь, а тебе хамят, какие - то максимально не воспитанные работники
September 9
Пользуюсь услугами отделения и почта банка. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Мне нравится.
2
October 9
Почта как почта, но что удивительно, здесь грубят, хамят, не хотят работать, ненавидят всех молодые работницы. Тут нет старых злых тёток. Но есть молодые злые девушки)
October 26
Ужас полный три дня не могла получить посылку очереди очень огромные работает одно окно .женщина упала в обморок . Издевательство полное
August 20
Не здравствуйте,не до свидания
Клиентоориентированности ноль…
Были в 18:45 20 августа 2024
2
September 26, 2023
Улетая из Челябинска, уже по обыкновению весь багаж отправила почтой. Но когда принесла рюкзак 13 кг, оказалось, что нет больших коробок, сказать что я очень расстроилась - ничего не сказать. Но! Сотрудники почты предложили мне выход из ситуации и помогли с оформлением и упаковкой, за что им респект!!! Вот не зря говорят, что чем севернее, тем люди отзывчивее и душевнее 😍
Все доставлено в целости и сохранности и ни один сувенир не пострадал 😄
3
1
May 14
Захожу на постоянной основе с периодичностью раз в месяц. Работают добрые люди, всегда помогут и подскажут, всегда с пониманием
1
January 10
Самое плохое отделение. Всегда жуткие очереди. На прием и получение посылок работает один человек. Еле двигаются. Зато в отделении почта банка скорость быстрая. А остальные стоят и ждут. Не рекомендую. Стоять приходится долго.
3
2
August 21
Отвратительное обслуживание, услуг понабрали, а персонал забыли, лучше не ходите туда!!!
October 16, 2023
Удобно, рядом , если очереди, то оператор обслуживает быстро, профессионально,всё подскажут , советую
3
May 21
Хожу часто, все устраивает,девочки работают хорошие
3
April 15, 2023
Работают как всё почты- долго приходится стоять в очереди. Оюсамо обслуживание корректное. Зал хороший, скрашивает долгое ожидание. Там де находится Почта- банк, очень удобно. Имею почтовый ящик, поэтому бываю часто в этом месте.
3
June 30
Чисто и современно. Почти без очередей)
March 12
Вечные очереди. Работают не все кассы. Сами сотрудники очень невежливые и медленные. В среднем, приходится ждать свою очередь 20-30 минут.
3
1
April 14
Бывает, что у них ошибки в системе. Хотел забрать товар с Озона, а они не могут отдать. Не заказывайте Озон сюда, озон есть в 50м.
1
March 2
Отправил корреспонденцию в этом отделении. Обычным тарифом. В Москву пакет пришёл за 2 дня. Быстро. Как в экспресс-почте.
2
August 14, 2023
30 минут стою, наблюдаю, как неторопливо работают сотрудники. 6 окно- никого нет. Духота. Абсолютное равнодушие и хамские ответы в духе "а вы видите, сколько тут работников"? Судя по всему, работников нет, одни лоботрясы. Бесполезно отзывы писать, но время в ожидании надо занять)
5
2
September 7, 2022
Отличное отлеление!!! Чистота, порядок, а персонал самый лучший что есть!!!! Спасибо операторам за работу. Молодцы девочки, стараются всем помочь.
4
3
July 20, 2023
Несколько задержался советский сервис в этом месте. Ну или если повезет на специалиста, то есть исключительная возможность обрадоваться помещению.
Очередь почти всегда, увы.
3
August 7, 2023
6 окон приёма, работает только одно, при очереди в 20 человек. Остальной персонал занимается непонятно чем, гуляют по помещению, работают медленно. Не рекомендую.
3
1
November 7, 2023
Очень большие очереди. Стоят 15 человек на 2 окна. Это что такое.
Сотрудники молодцы, терпят. Примите меры! Сделайте больше окон.
3
May 28
Хорошо работают, нет скотча заклеить посылку
March 27, 2023
Утро, начало рабочего понедельника.В наличии только один оператор. Очень медленно и печально обслуживает. Остальные сотрудники где-то спрятаны. Очередь.
Безналичный расчет не работает, висит объявление. На самом деле работает, но очень медленно
Очень грустное отделение. Кстати это заметно по лестнице, ведущей в него
4
2
February 18, 2023
Всё отлично, сотрудники вроде редко меняются, но зачастую не работает, либо Авито доставка, либо доставка с Али. Выдают и забирают товары молодые энергичные девушки.
2
2
September 1, 2023
Почта, там получают посылки и почту, если вам туда надо то мои соболезнования… Запаситесь терпением и пару часами стояния в очереди потраченными в пустую.
3
1
April 30, 2023
Почтовое отделение - ад! Уведомления не приносят, работницы- хамки, каких поискать! Ни разу без негатива не обслужили. Всё положительные отзывы "накручены", пишутся либо работниками этого отделения, либо их знакомыми
9
1
January 31, 2023
Это почта и этим все сказанно. Приходишь спрашиваешь в каком окне принимают заказные письма всаешь в очередь ждешь подходит очередь берут кореспонденцию смотрят , а потомой ой у меня штампов нет я вас в другое окно перенаправлю
3
2
December 9, 2022
Большая почта возле работы, пытался взять кредит ну мне отказали, приметил , что очередей нет, по крайней мере когда приходил я сюда, вежливые сотрудники мне все заполнили, ну пришел отказ так, как сумма была огромная.
3
January 26, 2022
Обслуживание на отличном уровне. Сотрудники работают быстро, слаженно. Чистое пространство, в котором приятно находиться.
3
3
December 22, 2021
Отвратительное отделение!! Всегда очереди. На обслуживании сидят люди, совершенно не умеющие работать и разговаривать с посетителями! Не шевелятся вообще!! Во время обслуживания клиента постоянно отвлекаются, если кто-то к ним подходит из другого персонала! При этом, когда ты просишь их делать побыстрее тебе затыкают рот, либо игнорируют, вместо объяснения ситуации. . Можно простоять 3 ч ради получения посылки, на которую уходит ровно 1-2 мин. О чём-то спрашиваешь — не отвечают. И примите уже отдельного человека на приём корреспонденции!! Почему огромная очередь каждый раз должна ждать у касс, оккупированых на долгое время людьми с огромными пачками писем (по 400 штук точно) и ждать их часами??
5
5
October 31, 2023
Крайне не компетентные сотрудники. Люди стояли в несколько очередей, в итоге закончили рабочий день в 17:00 и все встали в одну очередь. Огрызаются, никаких контактов обратной связи не дают. Никакой ответственности перед людьми.
3
1
March 23, 2023
Всегда огромные очереди
Операторы обслуживают очень медленно, как сонные мухи. Минимум час - ожидание в очереди. Просто безобразие!
4
2
December 14, 2022
Обслуживание, как во всех отделениях Почты России. Не дождешься, они замерзли в прошлом веке. Персонал доброжелательный, приятный, но медленны----й.
1
1
October 20, 2023
Самый ужасный отдел. Работает только 1 окошко всегда. Очередь по 15 человек. Стояли 40 минут чтобы выяснить что наложным платежом забрать нельзя и что сим карт тоже нет.
Несколько раз заходила и постоянно очередь
3
2
June 23, 2022
Очень сложно работать с людьми,особенно на почте,есть очереди,но люди отвыкли от них,поэтому,слышу много грубостей от посетителей. ДЕВОЧКИ добрые и отзывчивые,спасибо!
3
2
November 18, 2022
Замечательно работает отделение связи, персонал всегда подскажет и объяснит как оформить письма
3
April 7, 2023
Чистота. Обслуживание клиентов хорошее.Время ожидания не долгое. График работы устраивает.
3
October 19, 2023
Отличное отделение, персонал, помогает, объясняет и быстро обслуживает
2
May 13, 2022
Почта России оставляет желать лучшего. Ужасное место, работает всегда максимум 2 оператора, очередь постоянная. Управляющая отделением ничего не делает для улучшения качества обслуживания. У людей просто нет выбора, т. к по месту жительства относятся к этой почте.
4
1
May 30, 2022
Персонал вежливый, отправляла через них посылку, меня всё устроило, чисто и просторно
1
March 19
Очереди , не большие , но есть
3
1