Очень приветливый персонал. Была по адресу Моченкова 14, там сменился персонал, мне понравилось, что они не грубят, в отличии от предыдущих работников. Когда они стали только работать, они были приветливые, а сейчас всё только молча. Менее приветливые стали. Понимаю, что это связано с тем, что люди приходят разные, кто хамит, кто наоборот разговорчив. Им всем надо улыбнуться. Эмоций на всех не хватает. Да и нужно думать, как выполнить план продаж, кроме того, что ещё принять, отправить, оформить, сдать сдачу правильно. Устают эмоционально. Об этом руководство не задумывается. Что люди не роботы. У них есть и эмоциональный износ.
А вот в этой Почте на ул. Молодёжной мне даже очень они понравились. Девушки всегда с улыбкой, приветливые. Очень быстро обслуживают. Теперь перестала ходить на Моченкова, а стала носить посылки именно на эту почту.
Это первая причина, что я стала именно туда ходить.
Во-вторых, потому что работают с 8 часов, а в почте по ул. Моченкова - с 10 часов, т.к. это время не удобно. Т.к. порой надо перед работой отправить и я бегу на Молодёжную, хоть от меня и очень далеко.
В третьих, что они работаю ещё и до 20 часов, а на Моченкова работают до 18 часов, что очень не удобно, т.к. многие работают ещё.
НЕ НРАВИТСЯ:
1. График работы на Моченкова.
2. Что на Молодёжной, что на Моченкова помещения на столько угнетающе выглядят и всё на столько подотопные, что порой оказываешься в послевоенное время, с которого ни разу не было обновления оборудования, перегородок, а только крашено-перекрашено в десятки слоёв и многослойность обоев.
Когда заходишь в помещение, то цвета угнетающе тёмные.
3. Работники на Моченкова постоянно говорят, что им сказано, чтобы не тратили фирменную ленту и просто скотч. Приходится покупать свою клейкую ленту (скотч) и обклеивать полностью посылки самой. Порой они и 15 сантиметров не наклеят фирменной ленты. Вот это я считаю ПОЗОРОМ для Почты России.
4. Почта превратилась в торговую точку - ПОЗОР для Почты России.
5. Работников обязывают (что операторов, что почтальонов!!!) торговать товаром, как в магазине! ПОЗОР для Почты России!!!
Оценку бы поставила 2 звезды только из-за того, что перечислила почему мне ПОЧТА России (всё, что связано с РОССИЕЙ должно быть не только звучать гордо, но и соответствовать!!!)
Поставила 5 звёзд только за то, как работает персонал. А состояние помещений , УВЫ! - оценка ДВОЙКА. В помещениях ПОЧТЫ России на Молодёжной и Моченкова нужно сделать современный ремонт, чтобы и персоналу приятней было работать в светлых помещениях. Помещения оставляют угнетающее впечатление. Мы ведь живём не в ХIХ веке послевоенного времени.
Мастакова Алена Александровна
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Была в разных отделениях Почтовой связи, но наше отделение одно из достойных. Бывают периодически проблемы, иногда даже дискомфортные, но не критичные ). Персонал хороший, готовы проконсультировать при необходимости. Один момент меня восхитил, персонал терпеливо и очень дружелюбно относятся к пенсионерам.
Раньше часто отправляла по работе документы, а теперь периодически с Авито доставкой сталкиваюсь, так все проходит без проблем. К сожалению, отсутствуют малые упаковочные пакеты.Так же заказывала много посылок с Китая, так чудесная женщина ( кажется Галина Михайловна) откладывала их отдельно, для более быстрого получения, за что ей огромное спасибо.
6
1
Галина Рогушина
Level 4 Local Expert
July 24
Плюсов по моему нет совсем, открыли пункт выдачи озон, операторы работают медленно, приходится стоять в очереди часами, что бы получить пенсию или заказное письмо.
3
Анастасия З.
Level 5 Local Expert
June 29
Девушки работники всегда приветливые, работу свою выполняют ответственно. А вот помещение давно требует ремонта.
3
Ирина Лучкинская
Level 6 Local Expert
September 18
Всегда очередь и очень медленное обслуживание. Озон по субботам тоже обслуживает почта, консультируясь с работником Озон по телефону. Очень долго
1
1
Виктория Пахмутова
Level 7 Local Expert
November 3
Любимая почта в родном городе. Быстро, качественно и вежливые люди 🙏
2
Анатолий Голубев
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Очень достойное отделение Почты России, точнее работа сотрудников этого отделения. Быстро, оперативно, вежливо и качественно, несмотря на психологическую нагрузку и невысокие зарплаты. Рекомендую!!!
1
1
Ольга Интересная
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Спасибо большое работникам нашего отделения почты за отличную работу!!!! Всегда предупредительные вежливые шустрые!!! Очередей стало значительно меньше!!! Отдельное спасибо оператору Агафоновой Елене Александровне!!!!
3
1
Вячеслав Сёмин
Level 7 Local Expert
July 6
Вежливый персонал, нет очереди, очень чисто.
3
1
Любовь А.
Level 3 Local Expert
March 10
Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Работают быстро и оперативно.
3
Ольга Дюжая
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Очень хороший, дображелательный персонал. Всё подскажут. Очередь двигается быстро. Можно позвонить и отложат денежный перевод.
3
Инкогнито 3225
Level 5 Local Expert
October 1
Очередь всегда большая и работает всего 1 касса(
3
Роман Любезнов
Level 9 Local Expert
March 20
Интерьер Почты России, застрял ещё в 1980х годах.
С тех пор ничего не поменялось.
Но персонал приятный, приветливый.
3
Александр Юдин
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Отличное почтовое отделение. Сотрудницы отделения лучшие в своём деле, обслуживание супер.
3
1
Анжелика Сычева
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Часто захожу туда.девочки обслуживат быстро и качественно,культурно
3
1
Ольга Калягина
Level 7 Local Expert
May 16
Персонал очень вежлив, терпения вам со сложными клиентами!
2
Инкогнито 4323
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Девочки работают быстро, дружелюбные и улыбчивые. К какому ищут свой подход.
Оксана Якубович
Level 6 Local Expert
February 5
Вроде сейчас на почте пошустрее стали работать , если прихожу быстро очередь идет
3
1
Николай Б.
Level 3 Local Expert
October 11
Постоянно очередь стою по полчаса
1
2
Морозов Анатолий
Level 3 Local Expert
March 15
Ребята работают прекрасно всегда...!!!!!
3
Сергей
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Отделение,удовлетворительное.Потерялось письмо с документами,найти невозсожно,вот такая почта росии
Инкогнито 1855
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Я там тоже был очень красиво. Что можно отправлять разные письма?
3
Лилия Пантелеева
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Очень приветливый персонал!
Очередь если есть, то это говорит о том, что пользуется спросом почта! Работает и это хорошо!
1
3
Марина С.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Упаковок малых для посылок нет. Огромные упаковочные пакеты только по налу. Зато есть макароны и подобное ***. Переименуйте в банк-магазин. Это не почта.
4
вячеслав селицкий
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Персонал норм.. больше двух операторов я правда там не видел..
Очереди... очень долгие очереди..
4
2
Оля Смирнова
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Отношусь к другому отделению, но заказы адресую в это, так как данное отделение на мой взгляд лучшее! Девочки уважительные и отзывчивые. Бывают и очереди, но такое бывает везде.
3
1
Виталий Мишин
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
В принципе, нормальное отделение почты: несколько окон обслуживания, персонал хороший, бывают очереди, но тут ничего не поделаешь.
1
1
Светлана Малышева
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Получала посылку. Обслужили вежливо быстро. Но иногда бывает и очередь 🥺
3
1
Святой Вагнер
Level 7 Local Expert
March 11
Всё быстро, без каких-либо повреждений)
3
1
Vitaly
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
В целом достаточно быстро помогают с получением почтовых услуг. Им бы ещё компы обновили и глядишь вообще отлично бы было
3
Владимир Путин
Level 7 Local Expert
August 25
Там волокита
2
3
Гражданин
Level 17 Local Expert
May 21, 2022
Очень хорошее отделение связи, персонал вежливый и компетентный, особенно почтальон Иван. Спасибо вам за работу
3
Максим Сорокин
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Персонал хороший. А вот Почтальоны очень очень очень очень долго несут нужные квитанции, посылки
3
Ирина Волкова
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Почта просто супер. Советую всём. Начальник просто огонь. Колектив молодой и вежливый.
3
1
елена з.
Level 3 Local Expert
April 22
Быстрое предоставление услуг
3
2
Инкогнито 3714
Level 4 Local Expert
March 4
Очень грамотно обьяснили
3
и. ж.
Level 8 Local Expert
February 29
Кроме цен с 90х ни чего не меняется)
Сергей Липин
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Хороший коллектив, отзывчивый все обьеснят и подскажут...
2
Николай Селяков
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
Сотрудники всегда доброжелательные и терпеливые! Помогают по любому вопросу! Лично мне объяснили подробно про электронную подпись, спасибо им большое!!!
3
1
Владимир
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Впечатления хорошие. Довольно быстро и адекватно
Vitalik Stepanov
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Спасибо работникам почты вежливые и внемательны спасибо им
3
Лидия Бочарова
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Ни разу не попадала на хамство, как пишут. Всегда подскажут и помогут.
+ Клевые книжки по не высокой цене.
3
Ольга Юшкова
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Спасибо , девочкам за работу , все четко , все быстро , спасибо за терпение 🙏
3
Екатерина Румянцева
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Работники не виноваты,но очередь регулярно есть. Поменяйте им компьютеры. И негде парковаться.
3
Игорь IG
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Часто отправляю доставку и получаю заказы с Китая. Забираю тут, всё здорово!
trimstar
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Все быстро оперативно , не было проблем
3
@wwww
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
20. 08.22 очередь 7 человек 14.34 обслуживает один оператор. Попросила другого оператора обслужить, получила отрицательный ответ)
3
1
Анатолий С.
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Хамское отношение к клиентам. Вежливо спросил, почему не был доставлен номер газеты по подписке. Внятного ответа не поучил. Зато был грубо отослан к почтальонам, которые будут только завтра.
3
1
Алексей Смирнов
Level 21 Local Expert
November 21, 2021
Лучше всего с почтой не связываться никогда, ни при каких обстоятельствах. Все происходит очень степенно, неспешно...и тишина такая, что уши режет. Очень не рекомендую!
2
1
Елена Лыкова
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Приходится по работе отправлять заказные письма.А так же получаю посылки с алиэкспресс.Всегда чисто,почти никогда нет очередей.Сотрудники вежливы и компитентны.Мне все нравится.