Отвратительное отделение. Сидят тётенька которые не умеют отдавать посылку с наложенным платежом. Говорят сегодня оператор уже ушла, а я могу только оплаченное отдать. Приходите завтра. При том что отделение работает до 20.00
Ольга Ильичева
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Полное отсутствие клиентоориентированности. Приехала получать посылку с наложенным платежом. Имею подтвержденную учётную запись в Госуслугах с прикрепленной фотографией паспорта. Посылку не отдали, сказали нужен оригинал. Вопрос - зачем тогда подтвержденная учётная запись в Госуслугах? Ещё вопрос, кто кроме меня захочет оплачивать мою посылку, кому она нужна? Конечно же кроме меня за неоплаченной посылкой никто не придет. Отсутствие профессионализма напрочь. Когда стала объяснять ять, что у меня я маленький ребенок и у меня нет возможности к вам каждый день ездить, мне сказали, что я могу в сказать курьера или досыл послыкт до адреса позвонив на горячую линию. Я позвонила, а там мне ответили, что ни одна из этих услуг данным отделением не может быть предоставлена. Курьера нет в принципе, а досыл не возможен, так как мой адрес данное отделение не обслуживает. Завтра с 2-х летним ребенком поеду за посылкой.
3
3
Алла Викторовна
Level 12 Local Expert
January 15
Получала в первый раз посылку в Детчино, ранее пользовалась только московским отделением. Получила быстро, сотрудники вежливые, а самое главное работает моя электронная подпись, сделанная в Москве. Посылку получила за 1 минуту. Спасибо. Буду теперь посылки при необходимости в Детчино заказывать получение.
2
Виктор Кодатко
Level 5 Local Expert
July 17
Пытались дозвониться на почту,вызов идёт,а трубку никто не берёт. Хотели узнать,когда почтальон принесет квитанции ЖКХ.
1
Елена Образцова
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
В отделении идёт ремонт, поэтому все ютятся в маленьком помещении. Больше всего возмутил перерыв на обед. В стране уже давно на предприятиях, обслуживающих население , нет закрытия дверей на обед! Три человека сотрудников могут и по очереди отдохнуть. Как это и происходит везде.
1
boris kiselev
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
кому нужны эти возмущения о плохой работе этого отделения почты ? Вы вспомните вечные , гениальные ( как таблица Минделеева ) БАСНИ КРЫЛОВА ---- там есть ответы на все жизненные ситуации !!!!!!!!! Пока существуют люди на планете , и они будут актуальны ---- В Е Ч Н О .......... !
1
2
Андрей Бочаров
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Работников несколько ,приветливые.Зал не очень большой. Нет графика работы. Зато полно солёных и маринованных овощей и других продуктов на стеллажах. Видимо надо как-то выживать нашему почтовому отделению. Можно спокойно оплатить счета, но не все. Меня отправили в Сбербанк.
3
Сергей Чернов
Level 4 Local Expert
February 15
Отличное отделение, работают безупречно
2
светлана костылева
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Обслуживание хорошее, девочки внимательные, но очень долго, на каждую операцию тратят кучу времени, очень тормозит интернет, график работы меняется, то работают с 8,00 то с 10,00
2
1
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Почтальон мимо почтового ящика письма ложит, потом соседки приносят, пришли с мужем судебное письмо получить 3.01.22,в 10 часов утра,оператор сказала что отправили обратно,примите меры работы почтальона, мы письмо ждали 2 месяца,а соседка нам отдала нам извещение 30.12.21,а почта закрыта,сколько это будет продолжаться....
4
Валерий Василенко
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Бюрократия!!! График не понятный, на сайте не совпадает с реальным.
4
Елена Кисенкова
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
хорошее уютное помещение, вежливые девочки
1
Илья Зотов
Level 2 Local Expert
December 19, 2020
Операторы свою работу выполняют на все 100. Получая "гроши" как они ещё не разбежались. А вот продмаг это кто разрешил непонятно. Очереди возникают из-за платежей ЖКХ. Бабули никак на онлайн платежи не перейдут.
4
Ольга П.
Level 11 Local Expert
September 11, 2021
Отправила письмо в Калугу ,а оно так и не дошло и по обратному адресу не вернулось.хотч само отделение нормальное .
4
Наталья Михеева
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Нет почтальона. За квитанциями по оплате за электричество и газ приходиться приходить в отделение.
3
1
Ольга Строк
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Отделение старое, но сотрудники работают на полную катушку. Молодцы.
1
3
Stell_S
Level 16 Local Expert
July 25, 2019
Старое здание, которое не
удовлетворяет современным потребностям и нагрузкам. Сотрудники стараются, но штат не полный. Бывают очереди, в которых можно больше часа провести.
6
1
Ник Ч.
Level 9 Local Expert
February 14, 2020
Огромные очереди.Простоять 3 часа в очереди-без проблем.Нет курьерской доставки до дома .Вечные изменения в графике работы.
4
Иван Н.
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Время ожидания, работает одно окно
3
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
May 17, 2019
Работает один оператор,постоянные очереди,что бы получить мелкий пакет можно простоять два часа-это в лучшем случае.Хотя бы на время оплаты платежей работали б две кассы.
3
1
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
September 23, 2019
Как всегда очередь да еще в добавок протдутовый устроили .там и так люди за копейки работают.8000 т.р. зарплата.позор россйской почте.
8
2
Тимур Тулиев
Level 15 Local Expert
November 21, 2019
Ужасно!!!!!!!!!!!!!!! Бесконечные очереди и время работы с 10 до 17 с обедом на час.... Ужасное место, аномалия
6
Анастасия Н.
Level 17 Local Expert
October 27, 2020
Постоянные очереди! Почтальоны работают отвратительно!
3
1
Елена Коростелева
Level 8 Local Expert
August 25, 2019
Медленно работают сотрудники. Скопление огромной очереди. Старая и обшарпанеая обстановка.
7
2
RussBossTV
Level 3 Local Expert
May 8, 2019
Работники как в штаны наложили, работают медленно, при этом еще и от стула боятся оторваться.
5
1
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Все очень медленно, сотрудники, как сонный мухи.
5
Денис Бирюков
Level 11 Local Expert
May 28, 2021
Все очень медленно. Ужас
4
ДМИТРИЙ Мельник
Level 6 Local Expert
July 11, 2019
Постоянные очереди и плохой режим работы
4
Якушев Анатолий
Level 9 Local Expert
December 11, 2018
Работники зашиваются, видно что им не хватает людей.
5
2
Mихаил погорелов
Level 3 Local Expert
December 13, 2019
Хорошее отделение
1
6
Александр Яковлев
Level 15 Local Expert
July 19, 2019
Постоянно народ не пробиться, работники шевелятьс как сонные мухи