Otdeleniye pochtovoy svyazi Dolgoprudny 141701
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Fiztekh
2.88 km
Нарсуд
410 m
Features
Staff call button
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Wheelchair accessible:Available
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Similar places nearby
419 reviews
December 18
Бывал раньше в этом почтовом отделении, и не замечал проблем, как на днях случилось то, отчего хочется больше не появляться в этом месте, и скорее проклянуть его, как и не пользоваться услугами сервиса "Почта России" в целом. Устраивая на работу сотрудников для начала убедитесь: "Все ли хорошо с головой у них, и умеют ли они находить с потребителем общий язык при той, или иной ситуации в почтовом отделении?". Ситуация следующая: сотрудник на отправке заказа Авито-доставки вскрыл содержимое коробки для проверки целостности товара, и все бы ничего, но сотрудник начал повышать на мою девушку голос, в том числе кричать, и в той же степени разбросав и разорвав все содержимое посылки, которую она запаковывала долгое время, когда в свою очередь это все обговаривалось в самой отправки Авито-доставки с получателем. Данной практикой даже не пользуется другой почтовый сервис Boxberry, который явно уступает Почте России, но все доверительное отношение к самому почтовому сервису упало на дно. Напомню о том, что в обществе-в современном социуме хотя бы немного, но стоит иметь уважение к другим людям, и не забывайте про такую вещь, как защита прав потребителя, и сейчас могу дополнить парочкой статей, в которых можно разглядеть то самое ужасное отношение, которое вы принесли моей девушке,и после довели её до слез - статья 18 этого закона касается прав потребителей на получение информации о товаре(услуге) и установления ответственности за его некачественное исполнение. Я не юрист, но прошу заметить, что использую не только свое сугубое мнение из самой ситуации, а затрагиваю статью, по которой лучшем случае уволят сотрудника, который настолько похабно и неуважительно отнесся к моему родному человеку, что даже соблюдения простой этики в этой ситуации - не было. Это касается не только прав защиты потребителя, а простой этики Если вы не умеете разговаривать с людьми, то хотя бы при приеме на работу просите справку у будущих сотрудников со всеми штампами о том, что сотрудники здоровые люди, и их можно принять на работу в свое отделение почты. Удивительно то, мне пришлось использовать действующие статьи, и после чего находить сами пункты в них для подтверждения. Позор для вас, и вашему почтовому сервису в целом, видя то, как вы относитесь к людям. Смешно смотреть на то, как люди довольно-таки старшего возраста не могут адекватно разговаривать с другими людьми, которые младше их в несколько раз. Задумайтесь о том: насколько здоровые сотрудники обслуживают вас, и кого работодатели принимают в качестве работников на выдачу\отправку посылок. Если у этих сотрудников есть дети, то пускай работодатель убедиться: не орет ли этот же самый работник на своих детей, и не доводит их до слез?!?!?!?!?
2
November 13
Самое отвратительное почтовое отделение из ВСЕХ, где я когда либо был.
Всегда всë медленно, можно простоять 20 минут в ожидании, пока 1!! Обслужат. Вечно какие то нововведения без предупреждения. Без куар кода в приложении тупо отказываются работать, говорят СКАЧИВАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ,ДЕЛАЙТЕ КУАР КОД.
Хотя в других отделениях по паспорту прекрасно выдают письма.
Также нормально для этого отделения, что все сотрудники говорят разную информацию. Приходишт, специально спрашиваешь, что необходимо для выдачи/получения итп. Делаешь все как сказали, но в другой день другой сотрудник отказывает в выдаче, заявляет 'вам не могли такого сказать'
Конечно, мне приснилось, наверное
Одним словом сплошной кошмар, а не отделение
Ах, еще и позволяют себе обращение на ТЫ, в то время как я всегда уважительно и на 'вы' обращаюсь
4
October 15
Дата визита: 15.10.24 (примерно в 18:10)
Ещё раз убедилась, что это ужасный способ получения посылок. Почему я должна с температурой по 40 идти заражать людей, потому что в приложении qr не генерится, по штрих-коду сотрудники принимать отказываются, а по доверенности они не умеют принимать ("Как мы найдём посылку без qr-кода?"), при этом посылку нашли ещё до того, как человек предложил по доверенности принять. В итоге я больная иду за этой чёртовой посылкой, чтобы сотрудница сама потыкала в моем телефоне и убедилась, что не генерится qr, только после этого (хвала небесам) мне согласились найти посылку по штрих-коду. И, о чудо, она была у них под рукой! Отвратительное отношение к клиентам. Мало того, что работают, когда хотят, так ещё и возмущаются: "Куда все прутся, лучше бы за колбасой пошли". Вау, вот это я понимаю клиентоориентированность!
7