Otdeleniye pochtovoy svyazi Gorbunki 188502
127 reviews
April 6
Suer
2
1
August 15
Очень понравилось почтовое отделение! Посетила его сегодня 15.08 впервые, до обеда оставалось 15 мин, переживала,что не успею отправить письма, а у меня маленький ребенок ждал в машине с папой. Однако на этой почте работает невероятная супер женщина, позитивная, доброжелательная, которая вмиг все организовала, выдала клей и замазку и все получилось у нас оч быстро и я зря переживала! Давно не выходила с почты с таким положительным впечатлением от работы сотрудников! Спасибо большое этому чудесному сотруднику почты в Горбунках, берегите его!
1
2
May 16
Раньше работало больше сотрудников, а теперь один: и принимает коммунальные платежи, и пенсию выдает, письма и посылки, а ещё и принимает огромное количество новой корреспонденции. Мне кажется, что так нельзя перегружать людей. Удивляюсь, как ещё хватает сил улыбаться посетителям.
2
1
July 21
В помещении грязно, постоянно очереди. Работает один сотрудник, который постоянно недоволен. Бывает, закрываются за 1-2 часа до конца работы! Любое другое отделение почты лучше, чем это!
1
3
January 27
Очень маленькое помещение, Но какие замечательные специалисты работают! Всегда обслуживание на высоте! Благодарю Всех за работу!
1
2
July 11, 2023
Само отделение почты,как помещение,неплохое,но хотелось бы чуть просторнее. На сегодняшний день и
уже долгий период, работает один сотрудник,при чем за всех. И за оператора, и за почтальона и тд. С работой справляется на отлично,но нужно же понимать,что на такой большой посёлок, население более 10 000 чел.,нагрузка приличная. Новые сотрудники ну никак не держаться. Пересмотреть бы ЗП ,может и люди потянулись бы.
4
1
July 5
График работы с 9 до 16 вт-сб
Час перерыв
Нет возможности забрать супер важную посылку, потому что график не для людей
1
August 25
Все что попросил , сделали быстро качественно и мне понравилось
1
1
September 18, 2023
Это место, в которое не хочется приходить. Всегда много народа и одно работающее окно для всех операций (оплата ЖКХ, пенсия, транспортные карты, посылки, письма и т.д.). Если ты работаешь, то шансов туда попасть нет, почтовое отделение работает до 17.00. Звезды только сотруднику Татьяне, она старается.
4
January 2
С первого раза было сложно найти место.
Посещение маленькое . Персонал (1 человек) приветлевый и отзывчивый. Думаю давно им пора нормальное отделение построить.
2
2
December 6, 2022
Хочу выразить благодарность начальнику Татьяне и сотрудникам п/о 188502 д. Горбунки.
За чуткое отношение к людям, оперативность в работе.
Они стараются, несмотря на трудности. Не хватает персонала.
Почему руководство почты не может заинтересовать людей?Зарплаты маленькие, а требования просто зашкаливают.
Как можно работать в отделении, когда и посылки отправь / выдай, и продукты продай, и платежи проведи и т.д. и т.п., а работать не кому.
Прежде чем ругать сотрудников отделения, обратитесь к руководству Почты России, они о чем-нибудь думают,
3
1
January 21, 2023
Я, Кутузова Анастасия Сергеевна, благодарю персонал отделения Почты Горбунки, а именно Белову Татьяну Станиславовну за профессионализм, знания профессии и опыт. Я ценю тот факт, что она вернулась к нам снова. Только с возвращением Татьяны Станиславовны исчезли очереди, шум и споры. Конечно, для всех мил не будешь, но надо ценить уровень и скорость помощи и обслуживания, а это только благодаря ей. Мы Вас ценим и благодарим! ! !
3
3
July 21
Очень внимательные сотрудники. Татьяне Станиславовне отдельная благодарность!!! Иногда кажется, что она ОДНА это отделение "вытягивает")))
3
1
April 13
Спасибо сотрудникам - постоянным и квалифицированным!!! Спасибо за Ваш труд!!
2
1
May 18, 2023
Филиал Ада. Люди стоят, за очередь ругаются. Благо записался в электронную очередь. Посылку доставили. Чистота на 3. Удобство лично для меня тае себе (почта около меня в ремонте- пересылают в эту. Персонал вежливый. Впечатления смешанные.
3
July 19, 2023
Сотрудники почты нарушают законы. Отмечают что вручили письмо, но письмо не было вручено, и было отправлено обратно отправителю. Об этом сообщил отправитель, а отметка «вручено» стоит на сайте почты России. Так уже не в первый раз. Сотрудники отделения ***!
2
2
October 21, 2023
Классика жанра, канал мелодия.Работа в замедленном темпе, частые сбои оборудования, неработающие терминалы приема банковских карт, отсутствие сервиса Почта-Банка и много других минусов
3
January 11, 2022
Здравствуйте! Очень редко пользуюсь услугами нашей почты, но пришлось, т. к. сделала заказ в Алиэкспресс, что для меня очень необычно. Сегодня, посетив нашу почту, сначала испытала разочарование, когда увидела очередь, которая тянулась к одному окошку с разными вопросами, но потом, когда освободилась вторая служащая, я поняла, что более культурных и внимательных работников я в этой почтовой точке не встречала! Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Я живу в Горбунках более 40 лет, и много чего повидала в сервисе. Мне очень приятно вспомнить замечательных людей, всю свою жизнь посвятившим профессии , далеко не лёгким, это и Людмила Серая, и Ирина, и Галина, и Юлия, но... когда поменялось руководство, всё стало рушиться! Грубость, хамство прямо при посетителей в адрес рядовых сотрудников! Не знаю, кто сейчас руководит нашим почтовым отделением, но понравился порядок, вежливость и относительная скорость обслуживания!
1
2
January 15, 2022
Раньше ( примерно пол года назад) почта была лучше! Лучше во всём- и персонал, и обслуживание, и время ожидания составляло менее 20 минут. Сейчас можно стоять в очереди по часу и 1,5… но добавилась такая услуга как электронная запись. Только это спасает, по записи принимают в назначенное время. Но при этом со всеми в очереди переругаешься и доказываешь что ты по записи 😃.
Персонал довольно вежлив! Только из-за этого три звезды!
График работы поменялся в худшую сторону, но это лично для меня. Возможно кому-то удобнее, что почта работает с 10 утра. Раньше работала с 8.
3
November 17, 2023
Чисто, редко больше 2х человек в очереди, персонал приятный.
3
June 29
Постоянные и огромные очереди..
1
November 2, 2023
Жуть!!! Персонал не квалифицированный, попросила конверт, надо было отправить заявление в суд, дали полиэтиленовый чёрный....???!!!
3
July 15, 2022
Персонала вечно нехватает. Посылки теряют в своём бардаке! Мне однажды выдали чужую посылку, благо я посмотоела имя получателя. В мою посылку нашли на полу и выдали всю в грязи, а маленькую посылку из Китая выдали спустя пол года!!! Адреса путают. На моё имя зарегистрировали ЗАКАЗНОЕ письмо чужой женщины, однафамилицы.
Обслуживание отвратительное, с клиентами от 20 до 30 обращаются на ТЫ!!!
Время ожидания всё время разное, но чаще всего это огромная очередь на 1,5 часа! Но в 16:40 уже в дверях стоит женщина, которая говорит, что почта больше не работает и заходить нельзя. (Рабочий день заканчивается в 17.00).
4
1
February 28
Обслужили быстро вежливые девочки спасибо
3
October 23, 2022
Это лицо Почты. Злое, убогое, страшное. Почтальонов нет, корреспонденцию по адресам не разносят, говорят об этом даже с гордостью. Народу полно, а качество услуг неудовлетворительное. График работы устанавливают какой захотят. На жалобы никак не реагируют. Рад бы не пользоваться услугами этой организации, но все госструктуры шлют свои письма только через неё.
3
1
May 9, 2022
Прекрасное небольшое почтовое отделение. Заботливый персонал, вежливое обращение, все виды услуг предоставляемых почтой. Трудности с парковкой.
1
December 11, 2021
Постоянные очереди, иногда тянущиеся на улицу, из странных не умных людей, которые идут оплачивать свои квитанции, хотя всё давно можно оплатить через интернет. И ладно бы еще люди в возрасте это были, но нет, стоят молодые и тупят. Видимо в Горбунках не нужон этот ваш интернет и приложения. Деревня не успевает за цивилизацией. А так же эти люди приходят получать письма и посылки по адресу (!) или по фамилии, без бумажки, что еще больше задерживает людей - операционистке приходится долго искать чего там и где. А о существовании приложения Почты России (где всё удобно и получение по штрихкоду) они и не подозревают. А кто-то приходит отправлять по 30 писем, и просит марочки и отправляет по одному)) удивительно наплевательское отношение к остальной очереди, пришедшей только получить посылку с али и быстро свалить. Но нет, будем ждать отправки 30 писем.
Так же нельзя не отметить постоянное зависание древних ПК операторов. Да и операторов всего два, очень долго обрабатывают народ. Висит объявление о наборе персонала, но кто пойдёт за 14к на такую работу. Старая команда почты была лучше, очень жаль что они все уволились.
И еще момент - вечером эта почта не работает, и если вы офисный планктон - успевайте до 17ч в будни или будете стоять в субботу.
4
June 15, 2022
На сегодняшний день всё устраивает и график коллектив! Народу приходится обслуживать много. И все в возрасте! Ну замечательные наши работники почты! Это моё мнение! Благодарю их💐💐💐
2
2
April 20, 2023
Очень хорошее отделение! Мне помогла перенаправить письмо опытная и приветливая сотрудница, очереди не было)
3
July 10
Здание запущено...
1
1
March 16
Приветливый персонал.
График работы не очень удобный,желательно чтобы работала до 18:00
2
January 26
Хорошие приветливые добрые работницы)
3
November 8, 2021
Вечно очереди. Обычно работает только один операционист. Поэтому по всем вопросам все в одно окно. Постоянно меняется график работы. Работники грамотные, вежливые, но одному человеку охватить все вопросы - от оплаты коммунальных услуг до поиска и выдачи посылок/писем, сложно. Хвост очереди может и на улицу выходить. Очень не хватает электронной очереди.
3
1
June 12, 2023
Доброжелательные сотрудники,быстрое объслуживание
1
January 19
Чуток надо постоять. А так всё норм.
2
2
June 5
Спасибо большое сотрудникам за их труд.
3
1
February 8, 2020
Отношение противоречивое. Есть очень компетентная сотрудница пожилого возраста. Всё чётко делает, пояснит все моменты, быстро и без ошибок. Есть сотрудница помоложе, к ней лучше не идти при оформлении конвертов/посылок. Путает информацию, что-то не так считает... Многого не знает. Начальница почтового отделения в общем молодец, жёсткая, но при конфликтной ситуации действует чётко по делу. Минусы обычные: выдают посылки не по паспорту (деревенька же у нас, дети знакомых, соседки соседок и прочее), расписываешь о целостности посылки до того, как её увидишь на прилавке и всё такое. Ну и очередь. Одно окно обычно не работает, ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ НЕТ!!!! В дни выдачи пенсии стоишь на улице в хвосте очереди, чтобы купить марки/конверт или получить посылку с заполненным извещением. Ууууух, подгорает!
6
September 3, 2021
Вежливые сотрудники, очередь не электронная. Правда работает до 5 поэтому это немного затрудняет возможность туда попасть после работы. Также по мимо почтовых услуг можно преобрести что-то из товаров. Особо не рассматривала какие
2
March 2
Хорошо когда нет очереди
1
2
October 16, 2021
16.10.21 в связи с ковидом открытие почты перенесли с 8 утра на 10, тем самым увеличили концентрацию прикодящих людей, работает одна касса, вторая женщина мечется туда сюда по помещению и не хочет принимать людей, оттягивает открытие кассы, говорит, что занята, вставайте в очередь, народу полно, в мосещении душно, твориться бардак
5
May 2
Прекрасное место
2
1
February 27, 2023
График работы для кого такой сделан, до 16-00 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!????????
3
March 12, 2023
Самая лучшая почта за всю мою жизнь. Я получил посылку за 3 минуты. Это рекорд.
1
December 24, 2022
Нет смысла заказывать или передавать что-либо в организацию, где до сих пор живут в 20 веке.
3
January 14, 2021
Работают через одно место, как не заедешь- технический перерыв или временный график работы с 10 до 16. И ещё обед с 13 до 14. Работающему человеку можно попасть туда только в субботу, потому что в воскресенье они тоже не работают. Но и в субботу я заходил, там был технический перерыв.
3
1
May 27, 2023
Почта всегда оставляет смешанные чувства....
3
December 22, 2021
Работает один оператор, постоянно очереди письма и квитанции никто не носит нужно самим приходить и стоя т в часовой очереди короче полный раздрай и кошмар.
3
1
December 9, 2021
Стоим в очереди по 1,5-2 часа. Не всегда находятся бандероли.
Добавьте девушкам, что работают там зарплату и люди будут работать.
3
February 28, 2023
Персонал на уровне. Но помещение маленькое
3
December 7, 2021
Одним словом бардак,если много свободного времени проведите его в очереди на почте но не факт,что вы найдёте что вам нужно.
3
1