Ужасное отделение,люди несколько дней ходят,тем более очень старенькие,получить пенсию по несколько дням,все нет денег,так и я,инвалид 3 гр,должна получать 11,а я работала,записалась заранее на 14 ноября,пришла денег нет,в пенсионн ответили,что давно перечислили и на почте должны быть,и это каждый месяц такое,будто прокручивают их.оператор замка,молодая Екатерина,тыкает,неодекватная,я попыталась снять на видео людей ,ждущих пенсию,так она такое устроила,что я вообще никогда не не получу,посыпалась нецензурная речь,угрозы,я ей сказала,что она в кадр не попала,пусть не расстраивается,совсем неадекватная тыкала мне,на что я сказала,что старше ее в два раза,она с ироние сказала,что может ей столько лет как и мне,а мне 55,просто она за собой следит ,а я нет,хотя девушка молодая,и я выгляжу на свои года прекрасно .позвонила на почту России,составили акт,вот завтра посмотрю как ,мне выдадут пенсию,хоть телевидение вызывай.хамка Екатерина,со своей мамой так разговаривай,слава богу это,крайний месяц,а так оформила на банк карту,ноги моей больше не будет.
1
Виктор Струговец
Level 2 Local Expert
September 28
Худшее отделение в городе. Работает не по графику, так ещё и не обслуживают по записи. Бы.л записан в приложении 28.09.2024 на 10.00. Запись номер 3068. В итоге работает один оператор. Дождался 10.00 спросил обслужат ли меня по времени. Оператор по хамски мне объяснила, что ни по каким записям обслуживать она ни кого не будет, все в порядке общей очереди. Я соответственно уже 3 раз не смог получить налоговой уведомление и это уже не первый случай. Уважаемая Почта РФ, закройте это учреждение раз и навсегда. Оно не просто позор города, а позор всей почте РФ
4
Татьяна Лисина
Level 4 Local Expert
September 4
На почте работают сотрудники, сказать, что хамки, это ничего не сказать. Попросила позвать старшую по почте разобраться по доставке квитанций за газ, она даже не вышла, якобы занята. Если Горгаз присылает их на почту, значит их должны доставить до квартиросъемщиков. Если у них нет такой возможности, значит отказывайтесь от исполнения данной услуги. Почему пенсионеры должны приходить и брать причем на всех жителей подъезда, иначе не выдают. В плоть до того, что матом с ними общаются.
5
Ксения Ильина
Level 3 Local Expert
October 24
Самое ужасное отделение, была во многих отделениях почты, но таких очередей как там, я не видела. К тому же персонал так и выплёвывает пассивную агрессию, выкидывая негативные словечки. А самое бесячее это то, что они абсолютно не работают по графику, захотели-закрылись в 6(при том что работают до 7) Честно, ненавижу ходить забирать посылки только из за этого отделения
2
1
Ольга Цаплина
Level 2 Local Expert
August 10
Отправляла из отпуска 3 открытки. В Москву, в Иваново и в Кёльн (Германия), угадайте в каком городе её не доставили? Предыдущую посылку искали неделю, как итог - не нашли. Оставила контакты - сказали позвонят, если найдут. Через месяц после этого пришло оповещение, что посылка уехала на возврат продавцу, поскольку ее не забрали :) КЛОУНАДА.
3
Наталья Ушакова
Level 2 Local Expert
November 3
30.10.2024 постела данные отделение почты. Что бы отправить письмо с уведомлением женщина по имени Екатерина Михайловна требовола паспорт ,я предоставила цифровой паспорт с госуслуг,на что она в грубой форме начала кричать что нужен именно паспорт и сказала что все претензии к В.В. ПУТИНУ. Екатерина Михайловна вы хамка .
1
1
владислав майоров
Level 6 Local Expert
September 3
Бабули кричат - работники держат себя в руках)) Люблю данное место для "приземления" так сказать)) быстрое обслуживание, любое решение проблемы! Работникам уважение и желаю терпения!)))
1
3
Ольга Калинина
Level 9 Local Expert
September 10
Самое отделение хорошее, был сделан ремонт.
Но, наверное, как и во всех отделениях связи, из за нехватки кадров огромные очереди.
И это огромный минус, к сожалению(
1
турфирма TRAVEL SERVICE
Level 5 Local Expert
October 9
Самое убогое отделение в городе,работники откровенно хамят ,включая директора данной конторы, работает только одно окно, очень медленно, всегда очередь, в общем если есть возможность обходите стороной это отделение.
3
Юлия
Level 11 Local Expert
August 1
Одной звезды мало для этого отделения.Заведующая отделением хамка,нежелающая работать.Книга жалоб вся исписана в жалобах на нее.То открытки не приносят в почтовый ящик,то журналы.В общем,работать не хотят
5
Максим Сафронов
Level 4 Local Expert
July 30
Желания туда приходить всегда мало.можно попасть на орущую женщину,которая тебе настроение испортит,а можно на нормальную,адекватную девушку,но такое бывает редко
5
Наталия Б.
Level 3 Local Expert
November 12
Всё печально! Жалко сотрудников! Их и так не хватает. Компьютеры постоянно висят, приходится идти на следующий день, всё нервничают. Такого бардака, как на почте РФ, нет нигде.
ust xot
Level 2 Local Expert
October 17
Хуже отделения не видел, всегда виснут компьютеры, всегда огромные очереди, работецт дай бог одно окно, и то со скоростью улитки. При выдаче часто не приходят смски.
1
Алена
Level 5 Local Expert
May 25
Как само отделение почты, очень хорошее, чистое! А вот персонал тихий ужас! Берегите свои нервы, не выбирайте это почтовое отделение. Ребят, вы с людьми работаете, банально вежливость никто не отменял!!! Даже если вы чертовски устали и не любите свою работу!
8
2
Sergey Nikiforov
Level 2 Local Expert
November 2
Худшее заведение в городе, закрываются в рабочее время согласно графику и не пускают посетителей, встают в дверях и мешают проходу
1
Dns Evro
Level 7 Local Expert
July 19
Не удобный график работы для клиентов и постоянные очереди. Зачем ещё делать из почты продуктовый магазин наполовину?
3
Михаил Баранников
Level 7 Local Expert
August 3
Молодые сотрудники, поэтому работают побыстрее. Плюс как правило обслуживание идет больше чем в одном окне
2
1
Даниил любимов
Level 4 Local Expert
September 9
Ужасная почта ужасный персонал ужасные и долгие очереди прежде чем сюда заказывать подумайте 100раз не советую
4
Minoru Sadzuka
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Приходил как-то отпарвлять на авито, в итоге хотели стрясти бабки за упаковку, в итоге какой-то парень сказал, что она бесплатная, но громкий шёпот о том, что я готов был оплатить эту упаковку испортил остатки представления. 10 леваков пакетами из 10
9
2
Нателла Ильницкая
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Почта просто не понятно как работает! Постоянные очереди, после работы лучше не заходить, все равно не успеешь. Если надо что-то отправить в другой город, стала пользоваться транспортными компаниями, гораздо быстрее и даже дешевле.
10
Марк К.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Самое отвратительное отделение в городе. Устанавливают всегда свои правила. Получил СМС о доставке в посылки в отделение. Посылку вынесли но отказались выдавать. Велели ждать пока она у них высветится на компьютере в течении часа. Хотя СМС мне прислали. Объяснить на основании какого нормативного акта это происходит мне оказались, т.к. такого документа нет. На просьбу дать мне телефон руководства Центрального почтамта ответили " ищите сами№. Дали телефон горячей линии для разговора с автоматическим роботом. Заведующая отделением наглая хамка. Наверно до почты работала на привозе в Одессе. Никаких своих опознавательных знаков даже не давала. Нахамила и смылась с работы. Гнать таких заведующих поганой метлой с работы, чтобы не портили коллектив. Руководству Ивановского почтамта давно пора навести там порядок или закрыть это отделение. Все время там одни скандалы и ругань. В других отделениях Почты более благоприятная обстановка
17
2
Юлия Е
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Одно из лучших почтовых отделений в городе. Сотрудники быполняют свою работу быстро и качественно. Всегда доброжелательны, ответят на вопросы и помогут при необходимости. График работы тоже удобный, чередующийся.
2
10
Татьяна Белякова
Level 6 Local Expert
September 25
Вечно не хватает операторов
Работать не кому
Видно хорошо платят что бегут все
Виталия Иванова
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Ходила как-то на почту, было как-то месяца два назад, посылка мне пришла битая, она была с объявленной ценностью, девушка мне нагрубила, не помню извинилась или нет, но с этой посылкой я дальше не стала разбираться, начальства на работе не были, она куда-то уезжала и ждать у меня не было времени....
4
1
Елена Трофимова
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Ужасное, безобразное отношение к клиентам, отправила заказное письмо 27 сентября срок доставки 7 октября, сегодня 13 октября письма нет!!! Его потеряли!!! Разыскивать будут 30 дней с подачи заявления! Слов хороших на вас нет,одни маты!!
9
Внимательно..
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
В принципе нормально. Твёрдая 4. Вернее в 99% сотрудники вежливы и стараются решить все вопросы. Другое дело - частые очереди, но это вопрос не к сотрудникам, а к руководству - мало сотрудников в штате
2
6
Владимир
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Ура, попал на смену, которая не формирует очередь. Работает быстро и профессионально.это не первый раз. Обычно приходится очень долго ждать, выслушивать разные оправдания, придумывают разные проблемы потому, что профессионализма не хватает (или нежелание работать).
Отмечаю этих ребят. Это Лонгинов Илья Русланович и Кочеткова Екатерина Владимировна. Молодцы. Так держать.
6
2
Петр Березин
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Обслуживание - отличное,все сотрудники ,предупредительные и вежливые. Единственное ,что немного напрягает, -это конечно,очереди, бывают. Но в целом , все хорошо, устраивает.
1
7
Анна Анна
Level 4 Local Expert
November 8
Быстрое и вежливое обслуживание
Сафия Крылова
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Меня устраивает отсутствие очередей, внимательное и вежливое отношение к посетителям. Вежливый и отзывчивый персонал всегда подскажет и поможет.
1
6
Olga Kapkaeva
Level 7 Local Expert
June 11
Обыкновенная почта, не хуже не лучше остальных
3
1
Кира Любимова
Level 4 Local Expert
September 17
что не зайду, всё время очень долго работают
1
Татьяна Соловьева
Level 5 Local Expert
January 13
Отправляла письмо, обслуживание на высшем уровне. Сотрудники вежливые и грамотные.
1
6
Ольга К.
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Ну почта как почта. То очереди километровые. То быстро обслуживают. Порой хамят. Ну это как на всех почтах. Иногда график работы уж очень интересный. А ты работаешь до 18. И уже в неё ты не попадешь, только в субботу, когда туда приходит весь район, потому что все работают.
3
2
Эльвира З.
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Просто кашмар, сидит ученица, ей никто не помогает, это конечно хорошо, но ни тогда когда, много народа, хочу подчеркнуть, что люди с работы, вообщем свой статус хорошей почтой она уже давно потеряла, почтальона нет, чтобы получить посылку ждала 45 мин., притом была я первая. Пыталась дозвониться по единому номеру, но тщетно, там автоответчик, и всё..., всё, это просто кашмар.
P. S. Знаю, что пишу безполезно, но просто накипело, жалко людей, ведь у этой маленькой не очень хорошей в работе почты такой большой участок 30-й мик-он, частный сектор, Московский мик-он, что то надо предпринять, ведь никто там не хочет работать, а страдают люди, а вы (кто за этим наблюдает), да вам всё равно.
9
2
Арсрао Лчшаш
Level 3 Local Expert
July 9
Ужасное обслуживание
Оскорбляют бабушек
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Добрый, квалифицированный персонал. Очереди почти не бывает: 1-2 человека. Уютное помещение.
1
5
Евгений Абрамов
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Хорошее отделение, чистое. Обслуживание вежливое. Снял балл за парковку - качество оставляет желать на намного лучше, чем сейчас.
1
4
Инкогнито 8546
Level 4 Local Expert
September 23
Не приняли посылку, потому что нет весов
Sayonara Bye
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Вместо того чтобы чему либо учиться у паренька, который отправялет на авито мою посылку. Какая то юзлесс тетка пытается продать тебе бесплатный пакет (авито предоставляет), а когда он обьясняет ей, что он бесплатный (оба находятся) в помещеении в 2-3м от зоны приема, начинает шептать мол я не шарю, что пакет для авито бесплатный и предлагает купить за 109 рублей, или что то такое. Вытаскивает какой то шлак/пак и говорит, что который мне бесплатно положен на авито слишком большой.
Просит оплатить этот пакет наличкой, якобы по карте не варик. Вот тебе сила тирнетов.
Чуваку 5/5. Ей 10 налеваченных пакетов из 10.
14.05.
6
Светлана Логвина
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Одно из худших отделений в городе. Почтальоны работают безобразно. Квитанции за свет и газ разносят поздно, в последние дни перед сроком оплаты, часто вообще не приносят. По телефону хамят.
7
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Обычное отделение почты. Как везде. Раз на раз не приходится. Иногда быстро, иногда с очередью. Когда работают парни, кажется что они поживее.
3
1
Ольга
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Расписание не соответствует реальном уграфику работы почтового отделения. Перед почтовым отделением территория не асфальтирована, выбоины и огромные лужи. Пожилым людым с трудностями передвижения пройти очень сложно, так же как и молодым мамам с детскими колясками. Частенько мусор из урны вовремя не убирается и разлетается перед почтовым отделением.
6
3
Michael C.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Это что-то с чем-то. Попасть в почтовое отделение можно только с 8 до 17 часов, когда у всех людей тоже рабочее время.
Стандартные конверты с маркой купить невозможно, их просто нет. Очереди длинною в день. Это больше напоминает ларек, а не почтовое отделение.
5
3
Илья Виноградов
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Почта, она и в Иваново почта. Обслуживание медленное, хорошо хоть посетителей сейчас стало меньше, чем раньше. Два окна, а работает, как правило, одно на всех.
4
1
Александр Д
Level 13 Local Expert
November 17
ужасное отделение, нагрузка большая, работает только одно окно, наймите больше сотрудников и сделайте им достойную ЗП
1
Тимур Филиппович
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Почему работать с 10.00 начинают, когда должны с 8.00??
Вообще обнаглели, сами себе график устанавливают. На работу ходят как им удобно! И уходят в 19.00, когда до 20.00. Ужас! Куда смотрит руководитель отделения?
6
3
Ilya Glukharev
Level 3 Local Expert
November 23
Среди работников одно хамло
светлана каткова
Level 2 Local Expert
April 9, 2022
Сегодня отправляла заказное письмо. На это потребовалось 2 часа . Работает одно окно. Здесь все:посылки,коммунальные платежи,пенсии и т.д. Банкомат не работает,оплатить услуги картой проблематично. В итоге отправила письмо беэ уведомления. Деньги за СМС не взяли так и не поняла почему. Остался горький осадок. Если болеют сотрудники,их кто то должен замещать. А заведующей нет на рабочем месте. А ведь не выходной. Предыдущий раз письмо до Москвы шло 7 дней. Это тоже многовато. Посмотрим что будет сейчас.
4
Олег Дороднов
Level 14 Local Expert
October 28, 2023
Необходимо больше сотрудников, чтобы не было очередей. К сожалению так во всех отделениях почты.