Otdeleniye pochtovoy svyazi Ivanteyevka 141281
615 reviews
September 28
Вечные очереди на час, на два. Извещения на получение заказных писем не приходят. Так одно письмо с моим дипломом каталось несколько месяцев из Москвы в Ивантеевку туда - обратно. На мой вопрос: "почему так?", ответ: "во всем виновата сортировка". Извещения об исковых заявлениях в суды тоже не приходят. Хорошо, есть госуслуги. Это всё ужасно.
3
May 11
Отзыв от 21 декабря 2015 абсолютно верный. На 25 сентября 2016 ничего не изменилось. Увы. В отделении не знают, что на дворе 21 век.
Редактирую комментарий 16.09.17: сидит там годами одна большая тётя, которая выживает всех новеньких. ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ПЕРСОНАЛА. Пару-тройку месяцев там работала молодая стройная и шустрая девушка. Очередь в 20 человек обслуживала за 30-40 минут. Но и ее большая тётя выжила. Сейчас работает новенькая, неторопливая как улитка, без интузиазма, вот такой кадр, думаю устроит большую тётю. Она 20 человек обслуживает 2 часа.
2
August 20
Самая долгая почта из всех которые я знаю, если хотите потерять много времени и нервов , просим приходить сюда, здесь вам это будет обеспечено в полном объёме
3
March 22
Бысто, удобно, приятный, приветливый коллектив, есть дополнительные товары для дома, можно сделать 2-ва дела сразу.
3
1
February 13
Двоякое впечатление. В прошлый раз я чуть не "омумилась", пока ждала свою очередь. Я, на минуточку, пришла в 8-50, перед открытием. И уже была пятой в очереди. И кто бы знал, что первой в очереди стоит девушка-курьер, с 30-ю письмами, которые надо все отдельно взвесить, проштамповать и т. д. С ней оператор работал 45 мин. Всё ждали. Оператор работает один, как она сказала, уже год. Всём им надо отдать должное - курьер заняла очередь с 8 утра, оператор делала свою работу... ответственно. Когда я в следующий раз пришла за посылкой, очередь была ещё больше, я чуть не поседела. Но... чудо! Работали два оператора, и они всю очередь раскидали за 15 мин.
5
October 6
Жуткие очереди, персонал медлительный и грубый, как не приду, постоянно работает 1 окно, вместо 3
Ужасное место, маленькое помещение, грустно туда приходить
3
February 18, 2023
Персонал приветливый и позитивный во всех отношениях. Очереди есть, но стоять в них больше 10 минут не придется. Обслуживают быстро и честно. Все подскажут, объяснят как и каким образом что отправить. В отделении есть продукты. Водички можно купить или шоколадку. График работы написан на двери и лучше прежде чем пойти в отделение проверить, особенно утром, с какого часа они открываются. График можно посмотреть на сайте или я смотрю в приложении.
1
13
June 22, 2023
Местонахождение- рядом с домом, но поход на почту целое приключение. Народ почти всегда, обслуживание по скорости зависит от количества сотрудников. 13 июня пошла отправить посылку, закрыто. Народ стоит и недоумевает в чем дело, нет никакой информации ни на двери почты, ни в инете. Стали стучаться, выглянула женщина и стала кричать в чем дело, почему стучим? Сказали что хотели бы знать по какой причине не работает. После этого было вывешено объявление, что закрыто на прием почты. Время было 11-10, а перерыв до 14-30. Оказалось что человек работает совсем один!!!! Вопрос к руководству: неужели нельзя организовать работу как надо, нет сотрудников, становитесь сами. А до этого случая пришла пустая посылка, с 28 мая жду ответа, тоже пусто! Руководство, не пора заняться отделением?
18
March 29
В последний раз там пробыл полтора часа, насколько было известно работник там один с февраля прошлого года,вторая на пол ставки,почту и квитанции раскладывают с большим опозданием в 2-3недели так понимаю с почтальоном тоже там большие проблемы,как понимаю вышестоящее в курсе проблем данного отделения,но ни кто идти сюда работать так и не хочет ,толи от "больших"зарплат толи от другого...
3
September 3
Работает 1 окно, огромные очереди. Духота невозможная, открыть дверь нельзя т. к. работница почты сразу кричит, чтоб закрыли дверь.
Сплошной ужас!!!!
3
May 28
Обслуживание на высоте, время ожидания минимальное, посылки хорошие, шикарный ремонт, очень уютно.
2
5
September 15, 2023
Пришел получить китайскую посылку, В машине оставалась жена с температурой (ехали из больцицы). Зашел, в зале прядка 12 клиентов (при обычном получении посылки, делов на 8-18 минут), но народ стоит молча, неподвижно. Работает один сотрудник почты. Обычно народ подходит, получает, уходит, Тут же мертвый стояк. Пытаюсь выяснить в чем задержка, и, самое главное, сколько стоять. С работником почты общается один клиент - курьер с 2-3 десятками писем. На мой вопрос: " сколько врени займет оформление документов, заявляет, что минут 40-45!!!!!
Неуважаемая почта, предлагаю, сделать отдельные курьерские дни 2-3-4 раза в неделю, вам знать лучше сколько, а 1-2-3 дня оставить для получателей посылок, таких как я. Разделите нас и курьеров!!! так и до греха недалече. Посылку, ес-но не получил, так и ушел несолоно хлебамши...
14
2
February 1
Всегда работает один безсменный оператор. Редко повезёт, что мало народу, поэтому, чаще приходится стоять очень долго. На мои звонки и обращения в головной офис Почта России, приходят лишь извинения и обещания рассмотреть ситуацию и принять меры, но воз и ныне там...
4
September 30
Нельзя отправить письмо, потому что нет штрихкодов. Как так можно работать? Почему люди должны тратить время и идти в другие отделения?
3
March 23
Персонал внимательный, вежливый, общительный. Замечательное отделение почты. Мне понравилось.
2
August 27
Ужасно всё, начиная с входа в это помещение до работников этого отделения. Сидит одна черепашка, еле шевелится, очередь стоит всегда
May 8
Удобно, что рядом с домом. Хотелось бы, чтобы часы работы были до 20 ч, т.к. в рабочие дни после работы попасть практически невозможно. В выходные много народа.
3
1
November 15, 2023
Не занимать!!!
С такими словами вас встретят на этой почте.
Зайдёте и окунётесь в прошлое. Постоите в очереди и почувствуете запах 90х.. эти разговорчики о сокращении, о маленьких зарплатах, о тяжелой жизни и несправедливом мире…. Уйдёте вы оттуда ни с чем. Этот квест с первого раза никому не пройти…
И вот уже на выходе, задумаетесь, а зачем она, эта Почта? В наш 21й век… В век электронной почты, смс и вотсапа. Уже полно других служб доставки, где все приветливы и работают оперативно.
Почта России, закрывайся уже насовсем!
12
1
April 4, 2023
Не однократно пользовался услугами самой быстрой и удобной Почты России. Помимо отправки и получения почтовых отправлений можно купить продукты, детские игрушки и сувениры. Можно постоять в огромной очереди, потому что работает только один сотрудник, а второй где-то гуляет. При этом, на видном месте висит телефон горячей линии и надпись про ожидание не более 10 мин. Стоял полчаса, впереди было 2 человека . Позорище.
13
October 6, 2023
Стараюсь на нашу почту вообще не ходить(((но не всегда выходит.в данном отделении работает 1окно и один сотрудник на осуществление всех операций. Иногда ,просто, чтобы получить посылку (делов на 5мин)😬можно простоять полтора часа, а то и больше.Руководство об этой проблеме знает и бездействует!!!очень жаль эту работающую женщину и посетителей данного заведения
8
September 29, 2023
Добрый день. Искренне хотелось бы, чтобы отзыв не остался в стороне, а возымел действие. В почтовом отделении в Ивантеевке на Хлебозаводской улице на протяжении последнего месяца происходит полнейший беспредел. Который день работает один единственный сотрудник. Женщина бедная вся взмыленная, нечёсаная, словно в рабстве каком-то, а не на оплачиваемой работе. Скорость обслуживания клиентов крайне низкая. По 40мин минимум приходится стоять в очереди за посылкой после 17 вечера.
Прошу обратить внимание руководства на вопиющее нарушение ТК РФ. В отделении три окна, так обеспечьте 3 рабочих места, чтобы почта работала исправно. А то стоим в очередях, как за колбасой в 90х.
И отпустите уже свою одну единственную сотрудницу в отпуск. Смотреть на неё жалко...
9
March 7
Бывает очередь и не на 1 час, конечно это не вина операторов на почте , тем более , когда все болеют
Но сотрудники там грамотные , особенно Анастасия🌹
С парковкой проблем нет
3
July 10, 2023
Недавно отремонтировали помещение и казалось, что наладили сервис по приёму и выдачи писем и посылок, но в последнее время образовалась острая нехватка кадров и поэтому долгие очереди. Почта России повышайте зарплату работникам и люди к вам потянутся.
На 10.07.2023г. в этом отделении твориться великий кадровый голод, видимо все работницы ушли на фронт санитарками, оставили одну еле шевелящуюся особь, которая накапливает чудовищные очереди. Если свободного времени много, если делать нечего, если хочется на людей посмотреть и себя показать, то это отделение ваше.
4
2
December 23, 2023
Товарищи, вы разве не знаете, что "девочка несчастная" которая одна работает, является начальником отделения, и зарплата у нее , очень даже неплохая , и не такая уж она и не счастная, ее ВСЕ УСТАИВАЕТ, так что "жалейте" её спокойнее. без эмоций
3
1
January 23, 2023
Обращаю внимание на расписание работы отделения почты с 03 января 2023.
Персонал вежливый, внимательный.
Вопросов нет.
Программа часто виснет, к сожалению.
Очереди бывают вечером, но до обеда 2-3 человека.
Непонятно зачем столько продуктов, химии и непонятной канцелярии? Неужели и план по продажам есть?
Покупателями продуктов становятся малоподвижные старики, которые плохо разбираются в ценах, которые явно завышены, и не обращают внимания на срок годности продукта.
А ведь это еще и банк. Так что это? Сельский ли
магазин, почта или банк?
Многофункциональное место, но вот позиционирование отсутсвует.
5
2
November 5
Просто ужасное отделение там постоянно стоит вонь и бесконечные очереди по несколько часов
2
1
April 15, 2023
Хорошая почта! Персонал приветливый, старается работать быстро, очереди бывают часто, но быстро движутся. Снизила оценку за ужасный внешний вид почты, обшарпаные стены, прилегающая территория не ухоженная, как в нищие 90-е. Впрочем все отделения почты, что я встречала, аналогичны.
3
December 12, 2023
Как эта система ещё не вымерла, просто ужас!!! Стоять в очереди из 6 человек полтора часа, такого лет 10 уже не встречал, надо им экскурсию организовать на валдберис или озон, с таким наследием от СССР остаться ( здания,склады ,логистика ) и так отстать надо постараться!!
3
November 24, 2023
Просто ужас,самая плохая почта,всегда стоишь минут 30,40.Сотрудница всегда одна,на рабочем месте.Мне очень жаль ,что довели до такого состояния почту,люди не хотят работать там,за гроши.А ведь государственное учреждения. Сотрудница бедная не попить,не по нужде не может отойти,как машинка зингер работает.
4
1
February 26, 2023
Хорошее почтовое отделение, отзывчивый персонал, стараются, что бы очередь не растягивалась. Удивлена была широким ассортиментом товаров, чего чего а продуктов на почте я не ожидала. В целом все нравится, в зале чисто, персонал хороший
4
January 22, 2023
Расписание меняют чуть ли не каждый месяц, то работали всегда до 20:00 , потом перестали работать до 20:00 и стала наша почта работать до 18:00!!! Это же не мыслимо! Все люди работают, они не смогут успевать отправить и получить свои посылки! А потом почта решила опять поменять расписание ! И теперь она работает до 19:00 да и ещё с 2мя выходными, в ЧЕТВЕРГ и Воскресенье!
А ещё у почты 3 окна , но работает всегда 2, и очереди из 5 чел всегда постоянно, даже когда я приходила в будни в 9:04 уже было Впереди 4 и в каждом по человеку - ИТОГО 6чел! И все работают очень медленно, и нехотя!
А ещё у них нету упаковочного материала для отправки АВИТО, ни коробок, не пупырки, ни бумаги для наполнения! Почему boxberry все предоставляет, а доблестная почта не может себе этого позволить ?? А ещё не дай бог что то не так спросить, так вы услышите сразу не лестные вещи в свой адрес …
9
1
February 26, 2023
Отвратительное отношение к людям! Пришла на почту к 17.30 , еде дошла с коляской и 2 детьми за своей посылкой по месиву их снега, а на дверях приклеенный лист по техническим причинам почта закрыта. Я постучала в окно, выглянула женщина и на мою просьбу забрать посылку сказала нет, почта закрыта. Я спросила причину по которой закрыта почта, хотя я звонила на горячую линию и почта должна работать до 19.00,на что мне женщина отвечает, да почта должна до 19.00 работать, но я устала и не успеваю одна обслуживать и поэтому закрыла почту, всё начальство на больничном, а она вообще там почтальон и её график работы до 14.00
. И захлопнула передо мной дверь. Но она там была не одна и с другой женщиной разбирали посылки, что-то клеили. А я осталась без своей посылки которую ждала 2 недели и ещё и из-за вот такой особы не получила её, а в воскресенье выходной, соответственно на 1.5 дня мне отсрочили то, что я должна была получить в срок
3
May 2, 2023
В принципе, теперь понятно, почему сотрудники любой другой службы доставки более компетентны в своей работе и менее агрессивны, и почему на Почте России все время не хватает кадров. На такую оплату приходят соответствующие кадры в соответствующем количестве.
Это я не дождалась своей очереди в отделении на ул.Дзержинского и приехала в данное здесь очередь ещё больше.
5
1
December 9, 2023
Вечно не работает перевод форсаж. Постоянно ссылаются, что программа не работает и при этом не пытаются что-то с этим сделать, только отмахиваются что тех поддержка молчит. Почта из принципа видимо не выдает деньги, а только их принимает
August 31
Когда отделение почты будет выполнять взятые на себя обязательства по доставке платёжных документов от МОСОБЛЕГИРЦ..? Почему за ними каждый раз идти самим на почту и выслушивать недовольство руководителя про нехватку почтальонов, нет людей,не можете их удержать,поднимает пятую точку и разносит начальник
3
July 10, 2023
Всегда огромные очереди, не хватает сотрудников и окон. Единственный плюс- сотрудники пашут, как лошади. Их искренне жаль. В отличие от других отделений подскажут тарифы, всегда есть различная упаковка для посылок, работает эквайринг.
8
November 10, 2023
Очень медленное обслуживание, огромные очереди, не компетентный не торопливый сотрудник. Быстрее получается доехать на автобусе до ул. Дзержинского 4 и вернуться обратно, чем стоять полтора часа в очереди
3
November 10, 2023
Самое ужасное отделение в городе!!!!Вечные очереди до дверей и сотрудник который ест при всех шоколад и конфеты, вместо того,чтоб работать и шевелиться. Ожидание в очереди от часа при том, что 5 человек перед тобой. Не рекомендую посещать данное отделение.
3
October 16, 2023
На почте сидит 1 оператор на которого без слез не взглянешь!огромные очереди, упаковки для отправки нет, ужас просто.. Почтальон к нам на Хлебозаводскую не ходит, у меня куча посылок уехало обратно , так как есть посылки, которые не отслеживаются в приложении. Причем сколько не спрашивала, нагло врут-к вам ходят..
3
October 10, 2023
Доброе утро .
Это прям наказание.
Прийти на почту и потерять очень много времени.
Всегда из 3х касс работает одна.
Это же не бесплатная услуга .
Наверное как то можно наладить работу .
4
August 22
Неужели невозможно нанять еще людей???? Постоянная очередь в 10+ людей.
Добавлю из последнего. Не знаю кто виноват, в самом отделении или еще где но две из двух отправленных посылок пришли с повреждениями. Как будто их швыряли специально. Полное отвращение к почте!!!!
June 21, 2023
Красиво отремонтированная дорога с красиво расположенной набережной. Рядом Щёлковский перенатальный центр.
1
August 25, 2023
Спасибо большое оператору, очень вежливая, внимательная, вежливая!!! Раньше работало три человека но были злые, грубые, неприятно было приходить на почту. А вот уже второй раз прихожу: первый раз в июле 2023г. Перед закрытием и сегодня 25.08.2023г. Обслуживание вежливое, компетентное. Спасибо за обслуживание!!!
4
2
March 31, 2023
Очень долгое ожидание! От 30 минут для простого получения посылки с электронной подписью. С каждым человеком сотрудник работает минимум 15 минут. Нет организованной очереди, всех в одну- и на получение и на отправление. Компьютеры и техника не работают в отделении, постоянно перезагрузка и сбои в системе. Сотрудники ужасно грубые, конфликтные.
6
February 8
Очень маленькое помещение и никак не совершенствуется. Давно можно в электронном виде сделать, обновить
3
1
March 2, 2023
Думал, что таких отделений почты уже нет. Был там пару раз и все время какие-то эксцессы, один раз в конце рабочего дня не хотели меня обслуживать, якобы закончился рабочий день, хотя было еще минут 5-7. Другой раз пришел в отделение оно закрыто на обед, хотя в распорядке работы и на горячий линии сообщили, что работают без перерывов. Отделение может закрыться раньте, чем указано в распорядке работы.
6
February 28, 2023
Ужасное отделение. На сайте нет достоверной информации о часах работы( приезжала два дня 23,24.02) все закрыто и написано это на двери.
Сегодня 28.02 приехала в 13.15 все закрыто. В окошке виден клиент. На двери написано без перерыва до 19. Стучусь в окно. Выходит молча сотрудница и при мне вешает на дверь бумажку, что у них перерыв с 13-14.
Мои просьбы выдать посылку- мимо ушей, ушла, дверь за собой закрыла. Народу нет, только я. То есть полное неуважение к клиенту. И сама ситуация… зависли все там в 80х как будто.
Их обязали с 1.02 работать без перерыва, но им так не надо! Устраивают сами себе обед, как привыкли. Я Буду всячески избегать это отделение. Они не правы, но потеряла время из-за них Я !!!
7
June 16, 2023
Ужасно непрофессиональная и хамская сотрудница, отправляли специфичные отправления в мвд, сотрудница отказалась ставить печать на отрывной квиток об отправке, как положено. На мои замечания ответила, что ей плевать. До этого отстояли в очереди ровно час, в очереди одна девушка упала в обморок. Пришлось ехать в другое отделение в Пушкино на серебрянку, где все быстро и правильно было отправлено без проблем за 10мин.
6
2
February 2, 2023
Отвратительно. Время работы постоянно меняется. Если пробежаться по разным сайтам, то на каждом из них будет указано разное время работы. Но это еще полбеды. По приезду на место поздно вечером увидел табличку, что время работы до 20:00. Обрадовался, что на следующий день успеваю забрать с работы. По приезду на следующий день в 19:30 они были уже закрыты. Подёргав дверь и заглянув в окна, понял, что никого нет. И вдруг, случайно, в темноте увидел листок формата а4, который висел на двери. В нём было указано , что время работы изменилось и теперь они работают до 19:00. То есть до них не дошло повесить данный листок на табличку с временем работы и они решили повесить её на дверь, в темноте которую не видно. Гениально!
4
2
November 23, 2022
Почта обычная. Небольшая очередь вечером это нормально. Приняли Авито отправку даже чуть тяжелее нормы.
А вот посетители не отличаются человечностью. В очереди стояла девушка с полуторагодовалым ребенком для которого и 10 минут уже вечность. Попросил впереди стоявших женщин зрелого возраста пропустить ее. И сразу оказалось что у них дома тоже такие же маленькие дети их одни ждут ;). Так никто и не уступил. Люди будет добрее.
3