Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236005
506 reviews
December 18, 2024
Здесь всегда очень многолюдно, но огромных очередей никогда нет, всегда работает несколько окон, и сотрудники оперативно реагируют на ситуацию. Очень дружелюбные сотрудники, качественно обслуживают всех клиентов.
1
2
October 2, 2024
Спасибо большое девочкам за их не лёгкий труд, народу много, район большой, но девочки всегда помогут и вежливо, компетентно и грамотно обслуживают. Таким людям надо премии давать за их работу.
2
3
December 16, 2024
Отличное отделение! А операторы и кладовщики/сортировщики вообще молодцы! Профессионалы, которые всегда помогут! Особенно хочу отменить Жаворонкову Светлану – лучшая в своём деле, очень человечная, которая всегда идёт на встречу клиентам! Спасибо ей за её труд!!!
1
1
November 30, 2024
Это какой то кошмар… Авито посылки не принимают, потому что в объявлении написан НАБОР из бокалов, а не сколько их штук. Посылки приходится вскрывать, при чем не только коробку, но и целый моток пупырчатой пленки, чтобы удостовериться.. Если отправляете почтой, то тебе впихнут почтовую упаковку ( только если коробка маленькая, но если она большая +-20кг, тебе втюхают 5 или больше этих пакетов), почему? Потому что: коробка вторичная!!!! На коробке имеются заводские рисунки, слишком много скотча. Своих же, почтовых коробок у них нет в помине уже как год. На вопрос, где брать пустую, чистую, новую коробку - разводят руками. Что это такое? Почему год назад, когда я приходила на это отделение, авито доставку принимали нормально, коробки были в наличие, не было разницы, разрисованная коробка, новая ли. Пол года назад говорили «обматывайте коробку стрейч пленкой, если коробка не чистая в плане заводских маркировок», месяц назад «нельзя обворачивать коробку пленкой», что за правила? Кто их придумавыет? Почему на Южном вокзале на почте все спокойно принимают посылки. При чем спокойно, без ругани и оскарблений. Почему на киевкой все злые, будто я им что то плохое сделала? Паспорт в госуслугах не является документом, как и права на машину. Год как хожу туда ( потому что очень близко к дому) и как год треплю себе нервы.
7
September 27, 2024
Самый ужасные филиалы это конечно же филиалы почты России я думаю все об этом знают но именно этот филиал прям какая то клоака не кому не советую посещать это адово учреждение нервы свои по-любому процентов 85 оставите там но самое главное не вздумайте заказывать с озона в этот филиал это вообще что то из мира фантастики чтобы получить свою посылку за которую ты отдал не много не мало тысяч пять а тебе не хотят её просто так отдавать это вообще трэш я был бы рад если бы узнал что все представители данной организации попали бы в ад и варились бы там на медленном огне я бы просто прыгал бы от РАДОСТИ
6
February 9
Сегодня, 09.02.2025 на киевскую 84, приехала на почту отправить авито посылку, столкнулась с хамством и не компетеностью работников!
1. Со мной не поздоровались.
2. Общались так, как будто я у них денег заняла или украла.
3. Не смолги оформить доставку и ГРАМОТНО объяснить почему и как исправить. Сами не знают, что просят, у одной голова болит, у второй времени нет… короче тупо не захотели возиться, ибо доставка была габаритная. Сослав на то, что я не правильно оформила объявление и они нн смогут отправить. Уехав оттуда в ярости, приехала в отделение на Южном вокзале, так там! Никого труда не составило оформить мои посылки! Уложись в 10 минут вместе с упаковкой товара!
Так вот! Если вы устали, не можете работать и не хотите выполнять свою работу, будьте добры, не занимайте чужое место!
1
March 11, 2024
Чисто, уютно.
Зимой можно зайти погреться с другими жителями Киевской и самого центра Балтрайона.
Из товаров есть всё самое необходимое. Много лотерейный билетов, можно открыть вклад, есть банкомат Почтабанка.
Ну а по поводу отправки писем и посылок не скажу, пока не доходило.
2
5
February 6
Не дай бог у вас будет указана хотя бы одна буква в ФИО на посылке неверно, то уже неважно, хоть у вас нотариально заверенные документы на посылку будут, вам ее никто и никогда не отдаст. Но зато, если кто-то нацарапает поверх ручкой правильные ФИО, то вас сразу же признают и отдадут за милую душу
Современные технологии в виде куаркода или упрощённого получения через СМС в этом доисторическом месте не котируются, даже не надейтесь
February 1
Непрофессиональный подход к работе с клиентами, ожидали заказное письмо с другого государства. Не было ни извещения, ни самого письма!!! После настойчивых попыток узнать о нахождение данного отправления, выяснилось, что письмо пролежали ровно месяц в отделение почты и было возвращено отправителю!!! На претензии просьбы разобраться, сотрудник почты несла какие то отговорки, что этот не их проблема
1
1
November 19, 2024
Не стоит и одной звезды.
Почта просто ужасная.
Если вам нужно отправить на этой почте то обходите это место стороной.
У них водительские права,улм, паспорт и многие другие документы не считаются.
QR не работает собой кроме заграничного паспорта и улм не было. Мне отказали в принятие авито посылки.Поста испортилась и работают такие люди которые не хотят работать.
4
October 6, 2024
Умницы операторы
И если ты в ладах с интернетом, то можно записаться в очередь через приложение для получения посылку без очереди, также предзаполнить через приложение отпрравку
Я прям рада, рада)
Ноль потеренного времени в очереди
4
January 9
Отделение хорошее но персонал конечно же далёкий от своего дела отправлял посылку по авито доставке не приняли сказали что то там не так написано пришлось поехать в другое отделение там всё ок ,всё приняли единственно предупредили могут развернуть на таможне но всё обошлось, суппер всё дошло.
3
1
February 10
Не отдали посылку мужу через доверенность.
Я оформила на него доверенность, чтобы он мог забирать мои посылки. На других почтах принимают, а на этой нет, так как данные, которые он всегда называл - недостаточно. Позвонила в тех поддержку, выяснила что операторы на Киевской сами придумывают правила, достаточно паспорта и номера телефона!!!
January 12
Самое худшее отделение почты. Очень часто не работает электронная очередь,так же,иногда работает всего 2 окна,а народу толпы.Персонал постоянно хамит по поводу и без. Устанавливают свои правила,отказываются отправлять посылки. На другом отделении без проблем всё отправили за 2 минуты без хамства.
2
1
December 4, 2024
Ужасное отделение. Сотрудники разговаривают безобразно, хамят, обсуждают клиентов, оскорбляют людей за их спиной, когда те уже ушли. Сложно сказать, но как будто у некоторых сотрудников может даже и образования нет. Никакой культуры, воспитания. Не могут нормально проконсультировать, объяснить, ответить на вопросы.
3
February 4
Внезапно получение посылок стало возможным только по оригиналу паспорта. Хоть бы какое объявление в отделении вешали, чтобы не приходилось пол часа сначала сидеть в очереди перед тем, как мне это сказали в окне. До этого получала бес паспорта, без смс и проблем никаких не было. Одни напряги с вами
September 4, 2024
Не хотят отправлять посылки Авито ,если пишешь что продажа вещей пакетом.Хотят чтоб продавали по одной вещи.Просто не принимают.Не принимают потому что начальница не велит.Та бегала по залу вытирала витрины и ждала ,как сотрудница меня отфутболит.А молодая издевалась то одно придумает,то другое ,только чтобы не принять.Я не стала с ними связываться итак испортили настроение и поехала в другое почтовое отделение.Там оказались действительно вежливые люди,приняли все без проблем.А на эту почту просто больше не пойду.Вежливо издеваются
9
March 7
Очень хорошие операторы, почтальоны , начальник почты всегда решит проблему! Чисто, аккуратно!
May 29, 2024
Отделение работает без выходных и это конечно круто! Если бы народ освоил заполнение документов онлайн, то очередей бы таких не было. Порой ждёшь на отправку час. Из 5 окон только 1 на отправку работает. Но хоть есть электронная очередь на получение. Операторы не вызывают при предварительной записи по талонам. Надо им об этом дополнительно напоминать.
2
3
September 24, 2024
Отделение маленькое, машину поставить негде, электронной очереди нет, давно нуждается в ремонте, сотрудники нормальные, жалко только, что платят им мало, а работы реально много.
1
December 17, 2024
Ох почта почта )))
Благодаря этой почте я не забываю что такое очередь в гастророме, старые добрые времена ..
Даже поведение персонала !
Заходишь на почту и бац в ссср очутился !
3
May 29, 2023
Работают быстро, качественно, вежливые сотрудники. Терпеливо обслуживаю огромные очереди. Удобно расположен, рядом с рынком, легдо добраться на транспорте, остановка рядом. Хороший график работы, работают
частенько и в выходные! Рабочих окна 4. Электронная очередь на получение. Достойны На 5+.
3
3
December 13, 2024
Отпаривательное отделение...работниц всех надо уволить...не работают а ерундой занимаются- если уж не знаешь ничего по Авито доставке молчи. Нет она возникает
2
September 20, 2024
Руководству стоит присмотреться на внешний вид отделения. Плитка на ступенях и штукатурка на фасаде в ужасном состоянии.
Персонал, девочки молодцы.
1
March 2
Воровство посылок , и потом их не найдете(
Это самое самое худшее отделение.
По моему личному мнению здесь все равно руководству , вот за кого надо взяться прокуратуре
October 10, 2024
Очень долгое ожидание, три дня прихожу не могу дождаться своей очереди. Столько свободного времени не у всех есть, по часу и больше сидеть ждать.
2
April 4, 2024
Если попасть не в час пик, то вполне можно быстро все получить /отправить/заплатить. Отличный, вежливый персонал. И классные голуби на окне, которых подкармливают))) Выглядят как полноценные работники😊
2
December 11, 2024
Отвратительное место.
Все очень долго!!!!!
Всегда грязно!!!
Талоны сами с табло куда-то пропадают, операторы ничего внятного сказать не могут.
Стоишь по два часа в очереди!!!!!
3
March 27, 2024
Очень вежливый персонал.Спасибо большое за Ваше вежливое общение,очень чисто и тепло.Отдельное спасибо Подберезиной О.В.,всегда разъяснит и поможет .
3
3
January 4
Надо было получить чехол для телефона жены потребовали нотариальную доверенность чтобы получить чехол для телефона Маразм крепчает господа
1
1
February 2
Был на почте в субботу в 10 утра. Свободно, тихо. Всё оформил быстро и отправил туда куда нужно.
March 9, 2024
Отделение хорошее, работают быстро. Персонал вежливый, спасибо Крашенинниковой Юлии за хорошее и качественное обслуживание, все объяснила, помогла
1
September 11, 2024
очень много народу ждут свои посылки, работают мало окон, общение с людьми отвратительное
не советую туда заказывать свои заказы
August 23, 2024
Меня лично всё устраивает на нашей почте,хоть и редко там бываю,быстрое обслуживание,очередей нет, всё прекрасно.Для меня лично на 5 баллов
3
February 16, 2024
Минус звезда к руководству почты России, за то что приходится видеть каждый раз в почтовом отделении уставших работниц с большой рабочей нагрузкой и маленькими зарплатами, это видно по их одежде, причёскам. Бедные женщины тянут эту лямку за копейки, стараются. Попробуйте посидеть хотя бы денёк и послушать претензии бабушек,которые до сих пор думают что всё должно работать как в советском союзе
1
February 7
Выражаю благодарность
Хорошое почтовое отделение,отзывчивые сотрудники, подсказали и объяснили как отправить Авито доставкой, на все вопросы ответили вежливо
1
October 14, 2024
На удивление очередь быстро проходит. И возможность записи, очень радует.
August 13, 2024
2 раз прихожу отправить посылку и второй раз сожалею, что пришла именно в это отделение почты на Киевской. Очередь, как всегда, ожидание 2 часа.,хоть и талоны, но очень все медленно...
3
August 21, 2024
Очень все медленно… просто кошмар ( почему нельзя сделать отдельное окно для выдачи отправлений без оплаты? Стоишь и ждешь пока коммунальные платежи по 20 минут оформляют. В очереди по 20 человек!
5
June 5, 2024
Ну почта, как почта, особо сравнивать не с чем. Поэтому ничего плохого сказать не могу. Лучше конечно знать время и дни, когда народу бывает не так много. Поверьте это действительно срабатывает.
3
2
January 16
Черепанова Виктория Сергеевна отказалась выдавать товар по Авито доставке, хамское отношение, без моего согласия оформила возврат
1
October 26, 2024
Маленькое отделение и вечные очереди. Авито несколько раз отправлял мою посылку туда, ожидание очень долгое
June 8, 2024
Хорошее обслуживание, очередей нет. Чисто, аккуратно в отделении, персонал вежливый.
Спасибо.
3
October 20, 2023
Очень вежливый персонал,старший специалист помогла восстановить чеки отправления заказных писем, распечатала, спасибо большое, очень компетентный специалист, быстро,чётко , профессионально делают свою работу.
3
2
August 14, 2023
Приятные и приветливые сотрудники. Готовые помочь и подсказать вам что и как делать. Время правда придётся немного подождать из-за большого количества народу. Удобно электронная очередь.
3
November 28, 2024
Всегда большое количество людей из-за нехватки дополнительных отделений в районе. Большая нагрузка на сотрудников. Соответственно время ожидания и обслуживания долгое. Отношение сотрудников уважительное, спасибо!
1
April 17, 2024
Пришла за посылкой за 5 минут до закрытия, мне отказались выдавать потому что закончилась бамага. Извините конечно за то что пришла так поздно, но я не вижу своей вины в том, что у них закончилась бумага, а регистрировать по номеру телефона у них никогда нет времени))
3
1
December 14, 2024
Ужас просто ужас . Если хотите потратить день в пустую прийдите в это отделение . Мертвый персонал.
1
March 31, 2023
В последние пол года отделение почтовой связи не узнать.
Обслуживание, достаточно, шустрое. В очереди, самое долгое, 20 минут стояла.
В плане чистоты есть минусы, не всегда успевают убирать мусор в зале, но и сами посетители свинячат тоже хорошо.
Услуги достаточно разнообразны, отправить/получить, заплатить ком.услуги, получить пенсию.
Вишенка на торте - купить лотерейный билет, а так же кастрюли, печенье и т.д, что на мой взгляд лишнее. Все же отделение почтовой связи, а не магазин.
3
1
August 3, 2024
Почта как почта. Сотрудники внимательные, подсказывают, есть стулья, выдача и отправка происходит в комфортном режиме