Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236039

4.7

1355 ratings

Rate this place

Юлия

Level 9 Local Expert

Все замечательно) только неработали терминалы минут 40 , ожидание и ожидание , не первый раз такое . А так сотрудники очень вежливые и всегда все объяснят и помогут )

Владимир

Level 16 Local Expert

Очереди, мало посадочных мест

Мария Ракова

Level 2 Local Expert

Само по себе отделение хорошее, но хамское отношение отдельных сотрудников портит все, а именно отвратительная работа оператора Сомовой Натальи Юрьевны, которая повышает голос, упрекает и, видимо, устала работать на данном месте работы, пытаясь показать всем своим видом своё превосходство над клиентами.

Алексей Шарапов

Level 14 Local Expert

Самое быстрообслуживаемое отделение Почты России

Goku

Level 5 Local Expert

Не понимаю, почему везде выдают посылки по номеру телефона, а здесь нужно сказать номер отслеживания..? В остальном нареканий нет.

Светлана Фафенгут

Level 9 Local Expert

Нет пандуса для детских колясок

Александр Савченко

Level 22 Local Expert

Отличное отделение, персонал профессионален и приветлив. Спасибо

Галина А.

Level 9 Local Expert

Электронная очередь, вежливый персонал. Работают по графику, написано до 20.00 в 19.50 ещё открыто, радует.

Vizir

Level 18 Local Expert

Очень хорошие сотрудники , лояльны ко всем👍

Александра Стародуб

Level 3 Local Expert

Не могу получить посылку с оплатой уже второй день, а у меня заказ срочный....Объясняют это тем,что слетела программа. Точной информации не говорят, когда можно получить посылку. Оператор Наталия Сомова ответила мне, что не одна такая я! Так это плохо,что таких много людей, зачем ещё говорить об этом!!!Считаю не корректно так отвечать клиентам Почты России. И в дальнейшем не выслушивать подобные высказывания от этого оператора. А вообще персонал отзывчивый, доброжелательный. Спасибо Вам.

ЭЛЬВИРА ПАВЛОВА

Level 15 Local Expert

Большая благодарность персоналу! Очень отзывчивые и вежливые! Само отделение чистое, светлое! Очень понравилось! Рекомендую!

Евгений Канавин

Level 8 Local Expert

Спасибо почте России за новую функцию "запись в отделение заранее", теперь не стоишь в очереди. Отделение чистое, новое. Работники разные откровенно говоря. Работают даже в воскресенье.

Дмитрий Ерохин

Level 7 Local Expert

Очень быстрая и слаженная работа!

клёпов сергей

Level 14 Local Expert

Самое лучшее отделение Почты в городе

Анастасия Б.

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение почты, доброжелателей персонал, который всегда поможет, быстрая работа сотрудников

Александр Зверев

Level 13 Local Expert

Плохое обслуживание, клиентан грубо относится.

Вика

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Есть электронная очередь и удобный график работы. Мне нравится тут забирать посылки

Любовь Рави

Level 11 Local Expert

Хочу отметить работу начальника отделения и поблагодарить за чуткость, такт и отзывчивость. Было приятно, что помогли разобраться с посылкой. Доставили. Все замечательно!! Редко услышишь вежливых сотрудников последнее время.

Anonymous review

Очередь пипец,как в совке,занимают за час до открытия ,не повезло два дня ходила пока к 8.00 не приехала, ,в 9.30.открыли была в очереди 4,общая очередь ,обслуживают хорошо ,но все равно не справляются,3 оператора,

Нина Григорьевна

Level 4 Local Expert

Отправляли посылку 16 апреля. Очень грамотно и профессионально работают сотрудники. Очередь быстро двигалась, внимательное отношение к посетителям позволяло оперативно и четко их обслуживать. Несмотря на карантин, безопасность людей обеспечена на высшем уровне. Приятно иметь дело с профессионалами. Огромная благодарность всем сотрудникам отделения связи 236039, хотелось бы, чтобы их поощрили за отличную работу. СПАСИБО!!!

Александр Колобов

Level 5 Local Expert

Отлично, быстро и без проблем .

Таша

Level 8 Local Expert

Все хорошо,быстро и спокойно

Юля Клименко

Level 21 Local Expert

Хороший персонал на выходных правда загружены

Roman Kim

Level 3 Local Expert

Светло, есть электронная очередь, есть немного продуктов (чай, конфеты, и т. д.) питания и промтовары.

Зубаркина Дарья

Level 7 Local Expert

Персонал в целом хороший. Удобно по времени обслуживания, но иногда без предупреждения на официальных сайтах закрываются, с чем связано, не знают даже в Центральном офисе.

Анастасия Щукина

Level 4 Local Expert

Была тут всего два раза, первый раз они просто решили закрыться, хотя должны работать, второй раз ожидание получения посылки более часа! Общаются как со скотом!! Полный отстой, а не отделение!!

Ирина Р.

Level 7 Local Expert

В 2гисе написано, что в отделении есть обеденный перерыв, на самом деле его нет. Работают быстро, была в там 3 или 4 раза за месяц, очередей не увидела. Прием ведётся в несколько окон, есть электронное табло и электронная очередь. Сотрудники вежливые, было приятно там побывать

Ипатова И.

Level 7 Local Expert

Все четко и быстро, приятные девушки и женщины, вежливые

Нина Котова

Level 9 Local Expert

Иногда приходится ждать долго. Но последний раз повезло. Просто, я пришла в первой половине дня и народа было мало.

Кирилл Гуфайзен

Level 6 Local Expert

Из 5 окон работает только 2, операторы вместо работы стоят на лестнице и курят. Обслуживают людей с коммуналкой без очереди. Прождал полчаса. Плюнул и уехал. Телефон горячей линии по работе с клиентами заблокирован и ему не дозвониться.

Алёна Филючкова

Level 3 Local Expert

отправляя посылку 23.11.2021, столкнулась с абсолютно хамским отношением сотрудницы отделения. девушка явно искала повод для конфликта, изначально разговаривала на повышенных тонах, а потом и вовсе перешла на оскорбления, оправдывая этот тон общения напряженным графиком работы.

Алина Воронович

Level 6 Local Expert

Терпеливые работники, это что то) сколько я там была, всегда есть хамоватые клиенты, которые дико раздражают своей невоспитаностью, но ни один сотрудник почты не позволил себе ничего лишнего в адрес таких человеков. П-профессионплизм

Алексей Слепухин

Level 5 Local Expert

Замечательное отделение почты, персонал грамотный. Отделение чистое и новое

Пелагея

Level 23 Local Expert

Ужасное отделение. Зашла, чтобы купить конверты и марки, долго ждала своей очереди по талону, меня все не вызывали, хотя давно прошли люди, которые были до моего прихода, и почти закончились те, кто пришел после меня. В определенный момент не выдержала и нагло подошла к освободившемуся оператору, спросила, когда меня обслужат по моей операции, на что девушка мне ответила, что у них в приоритете отправка и получение. На мой вопрос: "А если до конца рабочего дня будут одни отправки и получения, меня вообще не примут?" девушка недовольно выдохнула и принялась работать со мной. Долго искала марки, консультировалась с другими операторами о стоимости конвертов. Короче, 40 минут в очереди и 30 минут у окна, а это всего лишь покупка марок и двух конвертов.

Алексей Киряков

Level 5 Local Expert

Очереди быстро проходят, персонал всегда вежлив

Vasily Ryabov

Level 11 Local Expert

Прекрасный отзывчивый персонал, посылал открытку в Нижний Новгород, дошла в течении недели.

Евгений

Level 5 Local Expert

Вообще очень вежливые девчата. Каждую пятницу я отправляю довольно большое колличество писем. Очень мне нравится это отделение.

Анастасия Гильдт(Демченко)

Level 13 Local Expert

Отличное отделение, приветливый персонал.

Александр Ч.

Level 4 Local Expert

Очень качественное обслуживание помогли подсказали большое спасибо было приятно

Андрей В.

Level 5 Local Expert

Когда я посетил первый раз это отделение то моему удивления не было предела, есть талоны, чистота, всё систематизировано, на бейджиках у сотрудников были надписи «лучшее отделение месяца». Но после второго визита всё резко изменилось и не прекращается до сих пор (прошло уже более двух месяцев примерно). Перестали работать талоны, начались очереди. Когда талоны работали, то не было талона на отправку посылок, и приходилось стоять в живой очереди. Над моим адресом прописки в открытую смеялись и осуждали мой выбор отправки посылки (хотя какая им разница как я хочу отправить?) я хочу отправить как можно дешевле. Не выдержал позвонил на горячую линию, провели с ними беседу, звонила начальник отделения, в первом звонке сказала мол извините все дела, попросила рассказать что случилось. Потом я перезвонил ей и сказал что было ещё, на что уже начальница начала хамски себя вести (видимо не нравится когда заставляют работать). Теперь если и иду в это отделение то только с негативным настроем, и с мыслью что придётся ругаться. Но стараюсь ездить в другое отделение Поэтому не рекомендую вам посещать это отделение. Либо отстаивать себя до конца, просить книгу жалоб и предложений, звонить на горячую линию или писать в чат Почты России.

Константин Баша

Level 4 Local Expert

Отлично! Прекрасный персонал, отзывчивый!!!!

Anonymous review

Хочу сказать на предыдущие отзывы , что это все ложь , в этом отделении обслуживаюсь более пяти лет и скажу одно, если бы такие отзывы оставили раньше, года два назад, я бы согласилась, но сейчас скажу так, отделение преобразиллсь и дело здесь не в ремонте. Каких начальников в этом отделении не было, но наконец пришел руководитель с большой буквы и с какой выгребной ямы отделение вытащить это очень тяжело было, отделение работает на ура!, коллектив дружный, ответственный, начальник не стыдиться сесть за кассу и на ровне с операторами , работать, принимать посылки, выслушивать от клиентов негатив, которые вечно не довольные и только приходят похомить, оскорбить их и жалуются, какие они бедные и несчастные. А Вы все себя видели со стороны как Вы себя видете, вы хоть раз подумали что они целый день работают и слушают ваши концерты, а я видела со стороны и мне жалко наше общество , что с нормальных людей мы поевращаемся в быдло. Прежде чем себя так вести и писать какие все плохие покапайтесь в себе т подумайте, что вы делаете. А начальник умница и отличный руководитель и хороший руководитель всегда будет заступаться за свой коллектив, и я слышу от операторов как они гордятся своим руководителем и неоднократно было сказано со стороны их, что они за начальником как за каменной стеной!!! Отделение самое ЛУЧШЕЕ!!!!

Наталья К

Level 9 Local Expert

Вечером очереди более 20мин

Светлана Мединцева

Level 9 Local Expert

Бесконечные очереди

Геннадий

Level 9 Local Expert

Быстро, вежливо, доброжелательно и профессионально!! Удивительно для почты России!

Максим Викторович

Level 6 Local Expert

Электронная очередь, зал ожидания, вежливый персонал, быстрое обслуживание, посылки без повреждений и следов вскрытия

Александр Будников

Level 3 Local Expert

В последнее время на этой почте все замечательно

Александр Жданов

Level 6 Local Expert

Самое ужасное отделение Почты России. По непонятной причине АлиЭкспресс отправил в это отделение. По очереди во 46 !!! Работники, как сонные мухи !!! Очереди ждал больше часа !!!!

5530679 Славкин

Level 10 Local Expert

Отвратительно, чтобы получить мелкую посылку, нужно отстоять в очереди два часа. Персонал безразличный к посетителям, на месте не менее 5 человек, очередь 53 человека, работает только 1 окно.

pavel198444

Level 28 Local Expert

Ремонта как всегда нет персонал грубит её спасает поэтому эту почту что они монополистами

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236039

492 reviews