Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420033
209 reviews
April 17
Работает электронная очередь, чисто, светло, когда народу не много, можно сказать даже просторно.
Обслуживание быстрое, но, когда народу много приходит одновременно, приходится постоять в очереди, т.к. обычно работает 2 окошка.
Но по сравнению с ближайшей почтой на Восстания, тут намного комфортнее.
1
1
March 28
Главное здесь есть парковка, так как в очереди можно провести много времени. Очередь-это проблема всех отделений ПОЧТЫ РОССИИ.
Персонал на мой взгляд очень вежливый и стрессо-устойчивый.
Очень часто не работает электронная очередь (то сломался аппарат, то бумага закончилась)🤦♂️
September 16
Работает только 2 окошка и один из операторов всегда медленно.
Ещё из приколов- в отделении весят часы, которые откровенно спешат минут на 15, но сотрудники почты на них ориентируются, чтобы уйти на обед или отказать обслуживании, тк уже закрылись.
2
June 27
Здесь конечно всегда очереди , но девочки операторы, молодцы. Обслуживают быстро и вежливые
March 23
Спасибо большое девушкам- операторам за их профессионализм и отзывчивость. Помогают решить проблемы. Обслуживают быстро. Терпение у них ангельское, потому, что некоторые люди, особенно пенсионного возраста, приходят на почту специально по скандалить. А работники - операторы вежливы даже с откровенными хамами.
2
December 30, 2023
Работники на этой почте , отличные люди , приходила много раз и всегда уходила довольная. Работники стараются работать быстро и слажено. Иногда программы зависают в компьютерах и терминале , но отвисает быстро , всегда усракоют и предупредят. Грубости не слышала от работников .
1
3
February 22
Удобное расположение. Есть пандусы. Но вот единственное нет стульев, это не совсем удобно, т. к приходится ждать иногда очень долго своей очереди. Посетителей много, это радует. Девочки стараются быстро и качественно всех обслужить. Спасибо им огромное)
March 6
Много изменений произошло в наших почтовых отделениях, ремонт, свежая обстановка, очередь правда осталась к сожалению хоть и по талонам, поэтому приходиться все таки ждать иногда немало. Стульев нехватает, присесть для ожидания, в основном люди пожилые приходят, это минус.
3
January 17
На почте по адресу Фрунзе, 1 было утерено письмо, которое должно было отправиться в Москву. Письмо было лично передано сотруднику почту Афанасьевой. Прошло больше 9 дней, письмо так и не было доставлено. Сотрудники почты заявили: что же Вы хотите, надо было заказным письмо отправлять. Это, что получается? любое обычное письмо они могут своровать? Там же покупались конверты, марки. Это не бесплатно услуга оказывается. Чтобы просто так от нее можно было отмахнуться. Ответственность за доставку от Главпочты в любом случае должна быть.
4
February 14
Обслуживание не на нуле, в минусе. При очереди в 20 человек, на 7 окошек один оператор. Второй на обеде, который не обозначен в расписании. Раздатчик талонов не выдает этих самых талонов (бумаги что-ли нет). Клиенты пытаются щемиться без очереди.
В общем наставили электронного оборудования а работать некому.
Не воспользуюсь больше услугами этого отделения.
3
September 2
Сотрудники хамят посетителям. Электронная очередь не работает. Руководитель отделения - уволься, раз не хочешь работать.
July 11
В этот раз все быстро получил. Надеюсь, что теперь всегда так будет. Всем спасибо. До встречи.
November 1, 2023
Хамят, чаще всего работает только один человек, реже два, огромные очереди, просто ушел и на целый час. Потому что всего один человек работает!!! Зачем столько окон, если принимает всего одно. И это не утро, не вечер, а средь белого дня очередь. Иногда приходится сталкиваться с почтой, но скорости нет там, с двумя детьми можно умереть в очереди.
4
2
July 25
Из плюсов : мало народу, быстро обслуживают. Из минусов не работает автомат который выдает талоны.
November 21, 2023
Меня устраивает именно этот пункт почтовой связи. Есть с чем сравнивать. Не все специалисты конечно, но если попадете к Сабировой или Халимовой, не пожалеете. Быстро, четко, доброжелательно!
3
2
April 21
Из за этого отделения потеряли посылку , плохо приклеили бумагу с адресом и в итоге посылка доехала только до Аэропорта Казани, все пропала!!! Чек кассир не выдала, все бумагу экономят!
2
July 9
Не хватает персонала. Очереди , длительное ожидание всегда, кроме летнего периода
2
2
June 6
Неожиданно но мало людей было, все быстро помогли отправить
1
September 18, 2023
Хорошее отделение рядом с домом. В будни очередей мало. В субботу можно попасть в пробку. Персонал хороший, чувствуется ответственное отношение к работе.
3
4
December 14, 2022
Девчонки - молодцы! Работают быстро, слаженно. Даже если образовывается очередь, обслуживание отличное. Была в отделении, отправляла бандероль - очень понравилось. Хотелось бы чтобы все так работали
4
2
October 13, 2023
Это просто кошмар с доставкой пенсии моя бабуля гипертоник и деабедчик почему не приносят пенсию в назначенные сроки и время?????
Дозвонится до этого филиала на фрунзе 1 вообще не возможно!!! Начальник тоже не когда не берет трубки!!!! Кто то вообще их контролирует?
3
3
June 2, 2023
Я насчёт работы доставки пенсии, с самого начала, служба заработала безобразно, день доставки 4 число, нашему этажу не принесли, хотя обещаний было, что обязательно получим, после многочисленных звонков, принесли 5 после обеда, охранник дедуля в вытянутой трико. 11лет получала через,, служба доставки,, зачем, ломать то, что хорошо? И устраивать бардак. Телефоны обратной связи, пришлось искать самой, а по Теме обещали, что в ящики бросят. Обманули, как всегда. Зачем супермаркету,, Почта,, пенсионеры?
4
2
July 26
Вечная очередь, о, это кошмар! Медленно, долго, нужно.. почта как из "прошлого века"
2
1
July 31, 2023
Обслуживание качественное, персонал отзывчивый, время ожидание приемлемые, расположение очень удобное!
5
4
November 26, 2022
Нужно было отправить посылку. Во-первых, сразу дозвонилась. Вежливая девушка выслушала все мои вопросы, подробно ответила на каждый. Во-вторых, посылку отправляла первый раз: не знала какую коробку взять, как лучше уложить. Девушка -оператор мне во всем помогла. Спокойно мне всё объяснила и показала, помогла аккуратно все уложить, терпеливо выслушала все мои пожелания, посоветовала как лучше сделать! Я в восторге от такого обслуживания! Спасибо сотрудница этого отделения!!!
3
1
June 8, 2023
Удачное местоположение, очень терпимый и обходительный персонал. Видели бы вы , как провацируют некоторые, а они без скандала разруливают ситуации. Спасибо, так держать!
4
2
July 27
Отлично ни когда нет очередей супер
1
January 26
Удобрение для меня , в любой момент можно забрать заказ, не то что у нас в неделю 2раза работает, мне нравится
2
December 6, 2023
Плюсы рядом с домом минусы сотрудницы отделение обслуживают по настроению. И всегда чем-то не довольные. На вопросы отвечають грубо.
1
October 21, 2023
Посетила, расстроилась, больше часа простояла в очереди, на рабочем месте была одна сотрудница, остальные где-то за кулисами. Похоже обедали, свой конверт получала ну от силы 5 минут.
3
1
October 11, 2023
В целом как и все отделения , само название говорит за себя« ПОЧТА РОССИИ» Если хочешь, чтобы посылка пришла никогда добро пожаловать)))
1
2
September 28, 2022
Самая опрятная и прятана по обслуживанию почта. Всегда все есть, операторы очень качественно и оперативно относятся к задачам.
3
1
May 2, 2023
Отвратительно отношение к людям. Позвонила узнать как буду получать пенсию по потере кормильца, на что мне ответили на том конце провода, ну вот началось. Хамят в трубу ужасно просто. Им бы работать надсмотрщикками в тюрьме.
4
1
May 29, 2023
Ну я думаю почта осталась почтой. Ничего за много лет не изменилось. Ужас полнейший, народу тьма. Мне кажется всё меняется, а почта России остаётся почтой.
3
1
June 25
Доступно , удобно
February 5, 2023
Вежливый персонал. Грамотное обслуживание. Удобное расположение. Спасибо.
4
1
September 4, 2022
Хорошее почтовое отделение, чистое, светлое, обслуживание нормальное. Как в каждом почтовом отделении есть продаваемые товары, шоколадки, ручки и т.д
3
1
November 19, 2023
50 минут в очереди, чтобы получить посылку без оплаты!!! Работало только одно окно. Это просто кошмар.
2
1
January 26, 2023
Очень вежливый персонал! Подсказали, как лучше упаковать и помогли с заполнением документов.
3
October 19, 2022
Разводят на деньги, хотел отправить заказные письма не первым классом, НО мне сказали что у нас только первый класс, *** почты России, в два раза дороже выходит. На мои замечания по навязыванию дополнительных платных услуг предложили поехать в другое отделение где-то там…. Отвратительно как всегда - почта России.
6
1
January 10, 2023
Не часто хожу в это отделение, но когда бываю чисто, быстро обслуживают, персонал вежливый
4
1
February 24, 2023
Перлась по холоду только на почту через стройку 24 февраля, в яндекс картах было показано, что почта работает до 20:00, пришла, висит бумажка: 24-выходной🤡 контролируйте хоть!
3
2
April 3, 2023
Не работает электронный аппарат выдачи талон, не предупреждают при закрытии окна к 12.00, видели пересменка, пришлось переходить в другое окно.
3
4
October 16, 2023
Ужасное отделение, в любой день недели в любое время очереди от дверей, вечно работает только одно окно
3
1
April 14
Всегда очереди т.к.не хватает работников.
1
1
April 2
Слишком долго и зачастую работает одно окно
3
1
March 2, 2023
Низкий уровень обслуживания, постоянные очереди. Зашел на почту и пропал на пол дня. Так что почта России меня не радует.
4
2
May 20, 2023
Доброжелательный персонал, вежливые все сотрудники.
3
1
May 22, 2022
Наверное не чем отличается от других отделений,
-это огромными очередями что утром,что днём и тем более вечером.Персонал вежливый ,парковка всегда занята ,так что машину к примеру поставить просто не где!
4
1
January 5, 2023
Не работал аппарат который талончики для порядка очереди выдаёт. Все стояли в одну огромную очередь. Очень долго и очень неудобно.
3
1