Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420054
236 reviews
January 8
Добрый день, чисто , уютно, современно , вежливый персонал, зашла на выходных , очереди не было вообще, обслужили быстро и качественно , спасибо нашим девушкам 👍👍👍 с новым годом вас🎄🎄🎄🎄🎄
1
3
September 9
Отвратительное заведение! Всегда очереди. Персонал не держится, постоянная текучка кадров. Руководству нужно предпринять меры по удержанию кадров. На других почтовых отделениях такого нет,. Очень жаль людей которые вынуждены по пустяковым вопросам простаивать в очереди очень долго. Сотрудники вынуждены выслушивать очень много негатива
1
December 29, 2023
Хотела отправить рассылку писем, очереди почти не было, стояла не больше 5 минут, после меня не было ни одного человека, конверты уже подписаны, сотрудница с недовольством отнеслась к своей работе, сказала что может продать мне марки, чтобы я сама их клеила, а потом принесл, чтобы она видимо только в ящик их бросила, хотя мне надо было чек о рассылке и т.д. для отчёта. Ни одного клиента кроме меня не было на почте!!! Почему они не хотят выполнять свою работу.Сотрудники жалуются на маленькие зарплаты.А за что им платить?! Давно пора закрыть Почту России, курьерские службы прекрасно работают ( но к сожалению госорганизации обязаны пользоваться этой совковой структурой!!!)
1
March 13
Отличная почта. Всегда доброжелательны. Готовы помочь. Работают быстро. Но сотрудников мало. Один оператор. Бегает как заведенная туда сюда, бедняжка. Но вроде потихоньку сотрудники начинают появляться.
1
2
March 29
В этом почтовом отделении всегда чисто, быстрое и качественное обслуживание, персонал всегда на рабочих местах.
1
3
December 20, 2023
Отделение обслуживает очень большую территорию. Поэтому в городских отделениях очереди поменьше (или вообще нет очередей). Но люди (сотрудники) замечательные. Наш почтальон Галина Николаевна вообще душа-человек. Правда подозреваю зарплата у них низковат (это ещё мягко говоря).
October 6, 2023
Здравствуйте, посетила сегодня отделение по адресу Казань, Кулагина д.8. сотрудники отказались принимать письма к отправлению, сказав, что программа не работает, в пренебрежительном тоне и не извинились за оказанные неудобства. Бываю на почте довольно часто , примерно раз в неделю и почти никогда они не принимают письма или принимают иногда будто делая одолжение. Но ведь почта для этого и создана , что бы принимать и отправлять письма и посылки. Самое отвратительное отделение города в котором я была ! Работа рядом, поэтому удобно было здесь отправлять письма. Раньше здесь были другие сотрудницы и начальник, было прекрасно. А сейчас здесь работают грубиянки и лентяйки, которые хотят только посылки выдавать.
6
November 1, 2023
Самая голимая почта , которая может быть! Заказал авито доставкой вещь, я пришел ее забирать, сказали оплатите сначала , я оплатил, они пошли на склад искать…. В итоге что ? В итоге они не нашли мою вещь !!!! Сказали сделают возврат , уже неделя прошла и тишина , чек остался , я думаю смысла с ними бодаться нет, себе дороже. Пусть подавятся этими 1200₽ .. Второй момент , приехал сегодня в 18:45 на почту и что вы думаете , они уже закрыты , как такая контора вообще существует?!?!?₽?!? График работы до 19:00 , будьте добрый , держите двери открытыми до 19:00!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
January 17
Любимая почта, мне нравится, что там вежливый и добрый персонал. Но очереди как и во всех отделениях есть частенько
3
1
October 22, 2023
Очереди, никакого деления по услугам: отправление, получение..., 1 человек принимает в субботу, рядом стоял мужчина, которому надо было конверт купить, и он стоял всю очередь....,какие то услуги не оказываются, было бы хорлшо, если бы руководство задумалось о людях, напишите на входе, такие то услуги не оказываем причем несколько месяцев.
August 22
Персонал мне нравится, но очереди и как всегда одна касса обычно(
November 18
Женщина выборочно обслуживает вне очереди из отдела продаж, при обращении к ней отказывает
August 13
Вроде все хорошо, но временами приходится долго стоять ждать, когда очередь дойдёт.
March 26, 2023
Убогое отделение почты. 24 марта 2023 пришёл отправить товар авито доставкой. Электронный терминал включён, можно занять очередь, на экране выходит ваш номер с ожиданием и последующим направлением в нужное окно. Когда пришла моя очередь - выясняется что очередь живая и клали они на твой номер и это прождав 20 минут. Тем временем входящие люди продолжали брать очередь через терминал, ладно я их предупреждал.
На мавлютова всё построено таким же образом, но там все занимают очередь через терминал, а если есть живая очередь с терминалом для очереди который включён - то стоит рядом сотрудник, предупреждая, что очередь живая.
Ладно прождал живую очередь, пропустив людей которые пришли позже меня. Потом не смог отправить авито доставкой монитор 19 дюймов (квадратный) и пылесос, потому-что у них элементарно не чем запаковать посылку. Да, у меня нет родных коробок и поэтому понадеялся на почту, думая что хотя-бы за деньги у них будет подходящая тара. Молодая сотрудница просто стояла хлопая глазами, не проявляя какой-либо инициативы в помощи запаковке товара. В итоге ничего не упаковали - ушёл с своей посылкой обратно.
5
3
December 9, 2023
График работы до 20.00, но уже в 18.00 бывает закрыто, причем наклеят лист А4 и ручкой часы работы дописывают, почему так , никому не понятно, я думала что все пункты работают по одному графику, а на Кулагина свой график оказывается
1
February 15
Все отлично. Все быстрее и быстрее обслуживание стало, видно ,что работают над этим.
October 13
Хорошее отделение,Обслуживают всегда в этом отделении.
1
December 6, 2023
Часто отправляю посылки на Авито. Персонал вежливый. Работают расторопно. Одно плохо- посылку приходится от и до запаковывать дома. В отделении нет расходников.
1
October 20, 2023
Касса не работает , банкомата нет , работает одно окно. Главное люди постоянно туда заходят, могли бы сделать нормальное отделение с кассой , банкоматом Почта Банка и главное чтобы на проездной можно было закинуть.
3
1
April 13
Вообще удивительное отделение почты. Всегда свободно, чисто и без обозленных тёток. Зашел - вышел - прелесть.
1
March 4, 2023
Хорошее почтовое отделение . Всегда чисто, отзывчивые все сотрудники , приятное обслуживание. Не понимаю ,почему некоторые оставляют негативные комментарии . Если нет настроения ,то неужели обязательно нужно приходить и срываться на почте ? И так там некому работать 🤷
4
1
February 23, 2023
Побольше бы сотрудников ))девочки все хорошие которые работают ..пожалуйста поднимите зарплату на почте ,приходиться обслуживать таких невежд ,что мама не горюй им надо платить 50000 -60000 тысяч в месяц и то мало будет ..столько грубиянов ходят грубят орут …это дур дом какой то потом после работы надо лекарство покупать пустырник глицин ,в кому то и витамины что бы здоровье поправить .
3
1
May 22
Замечательные сотрудники. Вежливые и приветливые. Очередь была небольшая. Так что достаточно быстро обслужили
December 10, 2022
Удобное место расположение. Рядом есть стоянка для авто. Квалифицированный персонал, который не создаёт длинных очередей. Быстрое обслуживание.
4
2
November 25, 2023
Всегда очередь, чтобы получить посылку надо полчаса простоять , потому что многие получают кучу писем для организаций(, работает одно окно(
1
3
April 1
Хорошие отделение , уютно , персонал приветливый ,
June 15, 2023
Очередь 10 человек, по талонам ,но работает один сотрудник,это днём. А вечером ещё больше народу, и снова один сотрудник. Чтоб купить конверт,тоже надо стоять очередь. Лучше не ходить. Но деваться некуда (
3
October 19
Если успеете до обеда, вам повезло) обед с 13.00
November 11
Работает только одно окно, из за этого очереди
1
October 5, 2022
Максимально отвратительное отделение почты России. Из 4 окон работает всего 1 окно. Очередь до 10 человек скапливается, но всё равно другие окна не работают. Тем временем остальной персонал занят чаепитием. При ругани по этому поводу выходят деловые женщины что то жуя во рту, не пойми что говорят.
В первый раз отправлял Авито доставку. Если кто не в курсе, то посылка и отправка из отделения уже оплачена покупателем, то есть отправитель ничего не платит, просто надо принести товар в почтовое отделение, а они уже должны его упаковать должным образом. Отправку и упаковку должна обеспечить почта России. Сотрудники этой "почты России" не хотят обеспечивать упаковку товара, говорят, чтобы покупали коробки для отправки( а между тем самая маленькая коробка для отправки стоит около 120р). Поехал в почтовой отделение солнечного города, всё отправил быстро, упаковали без проблем не потребовав денег.
Второй раз пришел в это отделение , чтобы тоже отправить Авито доставку. Но я уже был готов, у меня была дома упаковка, поэтому я всё упаковал. Прибыв в отделение я простоял в очереди 20 минут, что обычно для этого отделения. Тут очередь моя подошла, подхожу я к окну и мне говорят , что сегодня у них не работает доставка. И тыкают в написанное от руки объявление , которое висит на стекле этого окна( которое опять таки одно единственное работает в этом отделении). То есть человек должен узнать об этом, только когда его очередь подойдёт. Почему нельзя повесить объявление на входную дверь, напечатать его тоже было бы неплохо, судя по отзывам, у них частенько не работает какая нибудь служба.
В общем очень разочарован. Сюда можно приходить только для того, чтобы забрать посылку. Для всего остального есть другие отделения почты России.
6
6
May 3
Есть пункт выдачи озон, но нет места для примерки. А так чистенько
July 5, 2023
Почта из СССР !!!! , пока персонал не наговорится между собой не обслужат ! Нужно самому заполнять шапки писем "жесть" , терминал с талончиками стоит для вида , он их даже не выдает ! Но надо взять ато не обслужат ! Короче , ПРИВЕТ из 80-х
6
1
September 16
Ну почта как все почты. Зашёл молодым, ушёл старым)))
1
March 16, 2023
Желаю выразить слова благодарности почтальонше Голузэр. Все посылки приносит вовремя и домой, никогда не отказывает, сотрудничаю с ней уже много лет, по звонку приносит домой хоть в дождь, хоть в гололёд. Голузэр, спасибо тебе!
3
1
May 3
Ужас, очереди, обслуживание очень медленное... Сотрудники оставляют желать лучшего😱
3
1
November 14, 2023
Работает 1 сотрудник. Очереди большие, ещё и по предварительной записи люди проходят вне очереди. Решите проблему с дефицитом кадров
October 8
Была в субботу, быстро отправила посылку
1
March 10, 2023
Персонал вежливый. Чисто. Если в обед заходить, то бывают и очередя. Можно оплатить коммуналку. Отправляли в суд заявления. Помогли с выбором конверта, тарифа и при заполнении так же помогли.
1
May 25, 2023
Девчонки быстро работают , зашел на днях на почту, народу человек 15 было передо мною, очередь в течение 15 минут дошла до меня, работало всего лишь два окна
3
1
July 7, 2023
Работают только 2 окна, очередь двигается достаточно быстро. Не работает терминал с талонами. Персонал отзывчивый, пытаются решить проблемы.
4
May 3
Постоянно очередь, сидят вдвоем а работает одно окно, ооочень медленно. И так всегда
January 23
Современное отделение, вежливые и оперативные сотрудники.
2
1
January 16, 2022
Есть аппарат электронной очереди, но он не работает. Есть график работы, но работают не по нему, в 6 часов вечера один работник встаёт и уходит, т.к. у неё рабочий день до 6, а у почты до 7. Остаётся 1 сотрудник, который ничего кроме выдачи посылок делать не хочет ( или не может, 3 раза на недели у них не работала программа, 1 раз не хотели заниматься отправкой бандероли, поскольку это занимает много времени, а очередь стоит от входной двери. В общем отправить посылку этой почтой - настоящий квест, ходил после своей работы всю неделю, как на работу, чтобы отправить дочке подарок на новый год, сумел на 5й день, выстояв ежедневно почти по часу бесполезно. Заплатил бы на 100 рублей больше и отправил бы без проблем какой нибудь транспортной компанией. 1000 раз следует подумать, связываться ли с почтой. Жаловаться на почтальонов безсмысленно, платят им копейки, работать никто не идет. Зато Почта России гордо заявляет что покупает за миллионы дроны, которые будут доставлять почту прямо домой на балкон.
5
1
March 4, 2023
Хорошее отделение, всегда милые сотрудницы, быстро выдают посылки, появилась электронная очередь, стало удобнее!
4
1
February 2
Быстро просто надёжно и удобно
По крайней мере работают согласно графика
March 4, 2023
Нет понимания,почему такие злые люди,попробовали бы сами поработать,когда каждый приходит с недовольным лицом,вас много сотрудников мало,хорошие, доброжелательные девчонки работают,удачи вам.
3
1
September 9, 2023
Доставка 90 минут! Ждём уже третий час!!!Быстрее пешком туда обратно сходить !Просто времени катастрофически не хватает!
3
April 6, 2023
Обслуживание на высоком уровне, вовремя приносят извещения. Быстро и качественно выдают посылки. Последний визит очень понравился.
3
2
December 19, 2023
Ужасное отношение к посетителям, грубят и отказываются обслуживать, работает один оператор из 5 пяти окошек
May 10
Не хватает персонала.Часто пртходится долго стоять в очереди.
3
1