Otdeleniye pochtovoy svyazi Kemerovo 650024

3.9

864 ratings

Rate this place

Дина Б.

Level 4 Local Expert

Пришлось столкнутся со сказочной ситуацией, 3 марта пришла посылка( в л/к отследила) ну думаю схожу 7го открываю приложение…. 5 го уехала с почты покататься по области, звонки на горячую линию не к чему не привели( сказали что посылка на сортировке в Кемерово) ,звонила через день. А сегодня 19 марта оказалось что она все это время была на почте и сегодня же уехала обратно. Это как? На почту не дозвонится, толком ничего объяснить не могут! Ну если вы говорите отслеживайте в приложении, так вы и вносите данные нормально! Абсолютно безответственные грубые. А потом вы говорите ;- почему клиенты себя так ведут! Короны по снимайте!!!!! И общайтесь с людьми нормально!!!! И не докажите мне что все это время она была там…… а сегодня возврат! Причём дата получения переносилась каждые 2 дня! Как так?

Кирилл Курьяков

Level 9 Local Expert

Это просто жесть. Пришёл отправить телеграмму. Сотрудники не знают, что такое телеграмма. Из трёх сотрудников, мне никто не помог. Сказали, что они не умеют. А ещё много отделений по карте типа работают, а по факту этих отделений на этих адресах просто нет!!! В Кемерово искал 1,5 часа отделение работающее, где можно было отправить телеграмму. Не нашёл, плюнул. По приезду в свой город Юрга, без проблем получил нужную мне услугу.

Ната Боня

Level 2 Local Expert

Здраствуйте . Зашла сегодня отправить заказное письмо , попросили паспорт, документы с собой только в электронном виде т.е. на гос.услугах.,такой вариант почему-то их не устроил. Хотя электронный документ действует везде. Достаточно грубо ответили , письмо так и не приняли. Пролистала энтернет не где не увидела что для отправки письма нужен паспорт.

Алекс Щ....

Level 19 Local Expert

Очереди неимоверные всегда. И извините, как только входишь в помещение, запах канализации просто до тошноты. Не знаю как кто, я от туда выбегаю как из газовой камеры. Про сотрудников сказать ни чего плохого не могу, работают нормально.

юрий кайзер

Level 9 Local Expert

не завидую в наше время почтальонам.авито доставка и всякие почтовые дела сильно загружают работников но они молодцы справляются на ура.дают ботинки примерить( но это по секрету скажу).ставлю твердую 5 при ихней крошечной зарплате!!

Елена Любященко

Level 10 Local Expert

Прекрасные сотрудники , все быстро и доброжелательно, вежливые. На очереди нет смысла списывать и снижать оценку так как это развал целой системы с обесцениваем труда....отделения закрываются , работать некому, вот и очереди. Запах канализации - это к УК, почта там не при чем.

Дмитрий Дацюк

Level 4 Local Expert

Чтоб купить конверт нужно час отстоять в очереди в единственное работающее окно. И это днем, не в «час пик». Раньше стоял автомат с талонами можно было сидя ждать, сейчас его убрали и стоять нужно в живой очереди

Лариса

Level 10 Local Expert

Пришлось столкнуться с работниками этой почты,по тому что закрыли почту 40 отделения.В общем ждала извещение,так и не пришло мне с государственной организации.Мне сказали придёт примерно 19-20.07.Я,ждала и уже пошла сама 27.07 за письмом. Спросила есть ли на почте почтальон? На,что мне ответили грубо,что нет и не носит теперь уведомления по адресам.Еще женщина которая принимала посылки грубила на поставленные вопросы в ответ.Она ответила,что если бы не пришли за письмом,то оно ушло бы обратно. Я,спросила после получения,что на нём было написано возврату не подлежит. Тогда куда вы его отправите обратно? Они сказали месяц храниться,а потом уйдёт в утиль. В письме были важные документы,оно шло как заказное Просто ужас. Это не работники,они не выполняют свои обязанности. Просьба поменять состав и почтальон уже не работник ей бы уже дома отдыхать. Она еле по зданию передвигаться

Елена Мысник

Level 8 Local Expert

Что это? Просто никому ничего не нужно из сотрудников. Очередь 7 чел. В зале три сотрудника. Работает на клиентов один. Даже ящик никто не продаст. Нужно отстоять всё.

Денис

Level 8 Local Expert

Уже на протяжении пяти дней не удается забрать посылку из почтамата по причине его неработоспособности, никто ничего сделать не может и не знают когда его починят🤷‍♂️

Сергей Гвоздев

Level 17 Local Expert

Страшно смотреть во что превратили Отделения ПОЧТЫ!!! С такой зарплатой СОТРУДНИКИ ещё и РАБОТАЮТ!!!! В деревнях, посёлках- вообще ПОЗОР ВЛАСТИ!!!! МНЕНИЕ СКЛАДЫВАЕТСЯ из Мелочей!!!! Низкий ПОКЛОН СОТРУДНИКАМ ПОЧТЫ!!!!!!!!!!

алена захарова

Level 3 Local Expert

Самые отвратительные впечатления, рабочий день до 20-00 но именно это почтовое отделение работает как хотят например до 18-30 или до 19-00, в общем как хотят, решили свалить с работы свалили когда хочется. 5 и 6 сентября на полтора часа раньше закрыли и ушли, охамели

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

ПОСТОЯННО приносят газеты с опозданием на две, три недели. Иногда газеты вообще проподают, ждём две, а принесут одну. Вот и сегодня нет газеты Кузбасс за 8, 15, 22 августа по ул.Громовой 17. Не факт что принесут все три. Мы выписываем из за теле.программы для бабушки, а её обламывают.

Анастасия половец

Level 3 Local Expert

На самой почте не была,но вот касса в которой получаем выплаты,персонал бы подучить разговаривать с клиентами. Не все,но одна особа там такая работает. Зовут Наталья. Я пока отзыв оставлю здесь,но в дальнейшем если она будет грубить,у меня есть запись разговора,я отправлю в администрацию. Чтобы провели зачистку кадров.

Софья Ф.

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение , хуже отношения к клиентам не встречала! Полтора часа просидела , пока искали посылку , так ее и не нашли , по их же вине, сотрудницы приняли ее без номера ! Ужас

Davlat V.

Level 3 Local Expert

Ужасная работа почтомата. СМС-код подтверждения не приходит, служба поддержки просит 24 часа ждать получения данного кода. Уже дважды повторялась данная ситуация, но проблема так и не решилась. Сотрудуники почты помочь никак не могут, так как это не их зона ответственности.

Алла Гизутдинова

Level 6 Local Expert

Самое ужасное их всех возможных... Всегда очередь, персонал не приветливый, график работы не соблюдают... Причем персонал меняется, а ситуация в этом отделении нет!

саша

Level 8 Local Expert

в основном все нормально, но бывает очень долго работают сотрудники

Зеленая Сибирь

Level 8 Local Expert

Переехала из ФПК на Южный и была неоднократно удивлена посещением почты: народу нет, если и было, то максимум человека 3. Обслуживание быстрое, 3 окна свободных. Чаще всего меня обслуживала женщина сидящая возле стола для приёма посылок, в центре. Всегда вежливая, адекватная. Хожу на 24 почту без страха простоять там пол дня. Очень рада, что теперь могу спокойно отправлять и получать посылки без ругани, криков и длинных очередей. Спасибо 24 отделению за работу! Мне есть с чем сравнить.

Анна Писарева

Level 2 Local Expert

ПРИХОДИШЬ НА ПОЧТУ, А ТАМ ХРАП НА ВСЕ ОТДЕЛЕНИЕ. СОТРУДНИЦА СПИТ, А ЕСЛИ ПОМЕШАЕШЬ ТО И МАТОМ ПОСЛАТЬ МОГУТ. МАЛО ТОГО ТАК ЗАПАХ КУРЕВА В ОТДЕЛЕНИИ. ПЬЯНКИ ЧАСТЫЕ. СМОТРИШЬ ВЫПЛЫВАЕТ ПОЧТАЛЬОН ЕЛЕ НА НОГАХ СТОЯЩИЙ. А НАЧАЛЬНИК НЕ ПРЕДОТВРАЩАЕТ ЭТИ ПЬЯНКИ САМА В НИХ ПРИНИМАЕТ УЧАСТИЕ.

Светлана Чарушникова

Level 3 Local Expert

Что за беспредел! За Авито доставку оплачено 830 р, а на почте не принимают, потому что скотча нет! Приносите с собой или идите покупайте?!?! Главпочтамт неделю не присылает скотч по заявке!

Вячеслав С.

Level 2 Local Expert

Светлое большое помещение. Четкая работа персонала

Дмитрий. Ю.

Level 7 Local Expert

Сидят 4 оператора и постоянно очередь, только к 1 постоянно что-нибудь у них не работает никакой ответственности. Организация работает как-то так сама по себе.

Ольга Миронова

Level 6 Local Expert

Уже несколько раз не приносят уведомления о письме на адрес , письма из Мирового суда . В приложении « Почта России « эти письма тоже не видны . Главно другие все письма появляются , по совпадению фамилии и адреса . 20 числа мне якобы доставили письмо на адрес , так в приложении, а я в глаза ни какого письма не видела . Это как? По персоналу могу сказать только положительные слова и само помещение светлое и просторное . Очереди очень редко , я даже перестала записываться а прихожу просто когда удобно. Хотелось бы чтоб руководство приняло во внимание мою жалобу о том что не оповещают о том что письмо на почте , ведь из-за этого у меня проблемы!

Дарья Куткович

Level 2 Local Expert

Большое спасибо! Отзывчивые сотрудники! Очень тактичные и грамотные😊

Svetlana.N

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение. Постоянно трёхкилометровая очередь, 4 окна, а по факту всегда работает только два, с 18:00 вообще одно. Руководителя такого нужно гнать в шею, который не может уже продолжительное время навести порядок.

Добрый человек

Level 6 Local Expert

Худшее, что может быть. Много лет стараюсь по возможности избегать этого места. Но тут пришлось идти за письмом. График работы в изыещкнии указан с 9, упёрся в закрытые двери, за которыми веселились и хохотали несколько сотрудников. Оказывается, они работают с 11 часов.. Так приятно в 30-градцсеый мороз развернуться и уйти ни с чем.

Константин Соколов

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, лучше многих в городе Добросовестные сотрудники, готовые помочь и ответить на интересующие Вас вопросы

Андрей

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Приветливый персонал.

Nadin Hoffnung

Level 10 Local Expert

Периодически работают по своему графику, из-за не хватки кадров. Все страдают. В целом всегда порядок и хорошее отношение

Владимир Яшин

Level 4 Local Expert

Сейчас вообще норм , очередей практически нет, режим работы отделения отличный , но не работает электро очередь да и фиг с ней главное очередей нет.

Сергей Игошев

Level 7 Local Expert

С каждым годом отделение становится лучше и лучше, вспоминаю те времена, когда стоял в очереди по 2,5 часа, когда посылки теряли, или резали( был неприятный опыт с рюкзаком) . сейчас со всем все по другому, редко провожу в отделении более 5 минут. Скорость обслуживания радует. Посылки стали приходить быстрее.

Алла

Level 10 Local Expert

Гораздо лучше чем было раньше, устойчивое расписание, обслуживание быстрое, без лишней волокиты.

Н Б

Level 3 Local Expert

Очень нравится это отделение, всегда все быстро (в меру возможностей, естественно, три посылки же дольше отправлять, чем одну). Всегда позитивно настроенные работники, ни разу не было конфликтов.

тайный клиент

Level 2 Local Expert

Отличное отделение, все сотрудники держатся из последних сил от неадекватных посетителей! И при этом за нищенскую зарплату в 25000!!!!! Это разве зарплата? Уважаемый Середюк, повысьте зарплату сотрудникам почты, иначе скоро все отделения почты закроются и некому будет доставлять письма Деду Морозу на Новый год!

Кончилова Елена

Level 7 Local Expert

Доброго всем, начальник отделения замечательный, работу знает, предупреждает о последствиях отправления, очередь конечно, но оперативно и внимательны!

Борис Белг

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание и профессиональное отношение коллектива)

Елена Плотникова

Level 7 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание, грамотные сотрудники. Большое спасибо за помощь в отправлении посылки!

Светлана

Level 6 Local Expert

Самое ужасное место в городе Кемерово!!! Столкнулась прошлый год перед Новым годом, нужно было получить посылку. Я пришла за день раньше, сделала снимок на телефон часы работы 24 почтового отделения, пришла на следующий день после работы за пять минут до закрытия... И посылку мне не выдали! Заведующая отделением , черноволосая " дама" , кричала как потерпевшая! Строжилась вызвать Росгвардию, закрыла двери, и не выпускала нас из отделения, а я была с малолетним ребёнком! Ребёнок напуган таким поведением... Вобщем ужас! Я такого не видела никогда! Что может быть проще выдачи посылки?! Всё заполнено, сверяйте данные паспорта, и выдайте посылку! Так нет, надо было устроить показательные выступления. При всём при этом, я не одна там была, кому было отказано в обслуживании. Короче, с ужасом хожу в данное заведение, но деваться некуда... прописана по адресу к который обслуживает это отделение. Читала много отзывов и в книге жалоб почты, и на сайте данного отделения, вот только не понятно одно- КАК и ПОЧЕМУ до сих пор работает эта черноволосая" дама- хамка", и куда смотрит руководство Почты России? Ведь даже на горячую линию звонила, оставляла жалобу, а воз и ныне там...

Елисей Сейджуро

Level 2 Local Expert

самая худшая почта в мире не приходите туда никогда лучше своим ходом отправить чем через неё. персонал отвратительный хамит через слово

Кристина Кербс

Level 12 Local Expert

Отправлять через Авито Доставку крайне не рекомендую, у меня на отправку набор из 2х товаров, авито пишет что это 1 штука (в целом логично набор то ОДИН и у меня нет функции заменить 1шт на 2шт, это сам Авито пишет), работник почты говорит: написано 1шт вот 1 товар и отправим, второй вынимаем. У МЕНЯ ОДИН НАБОР ИЗ ДВУХ ТОВАРОВ!!! Поехала в другое отделение почты и такой бредятины не было.

Юлия Гончарова

Level 5 Local Expert

Обслуживание нормальное, время ожидания не большое, удобный график работы, а главное не далеко от дома

Екатерина Васильева

Level 11 Local Expert

Внутри почты просторно, очередь есть, но небольшая... По копии и фото паспорта почту у них не отдают, все строго, без паспорта туда лучше не идти... Организациям без доверенности тоже почту не отдадут

Ирина Горшкова

Level 12 Local Expert

У меня претензий к этому отделению нет, очереди в нём нет, работники вежливые, обслуживают быстро!!! Часто получаю посылки из Германии, никаких заморочек нет. Очень часто сама отправляю посылки, всё супер!!!

Евгений К.

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение почты. Вежливые, грамотные сотрудники, знающие своё дело. Радует график работы

Семен Иродов

Level 10 Local Expert

Очень хорошее почтовое отделение вежливый персонал хорршая обстановка зато не далеко от дома ездить никуда не надо

Красотка

Level 12 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Отзывчивые сотрудники. Замечательный начальник. Ходила, хожу и с удовольствием буду ходить. Есть с чем сравнить просто, например 40е отд на Двужильного... Мало того что раньше закрываются, за 15 мин уже не обслуживают, несмотря на то, что нет очереди.

Ольга

Level 5 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудницы, работают быстро, очереди практически нет

Людмила Нагорнова

Level 6 Local Expert

Очень хороший коллектив! Приятно общаться! Спасибо!

Костя Кулешов

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kemerovo 650024

276 reviews