Сотрудники сопротивляются, но идут на встречу. Это радует.
Outik009
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Последнее время значительно возрасло качество обслуживания и очередей стало заметно меньше. Всё организованно, качественно и вежливо.
3
Олеся Б.
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Лучшее отделение почты, приятные сотрудники, всегда помогут
А что б не стоять в очередях ( как жалуются в отзывах ниже) есть прекрасная функция предварительной записи, я часто отправляю посылки и всегда прихожу по записи
3
saffff Safronov
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Да, раньше было еще хуже. Да, коллектив вежливый, и люди работают за копейки. НО, как говорится, Почту России только могила исправит: для получения небольших посылок просто по штирх-коду надо быть готовым к очереди 30-40 минут. Медленно, неповоротливо, толпа людей стоят скученно и тупо ждут... Может отделение и неплохое, но ни в одной частной структуре доставки такой безыходности нет, а в этой монополистической структуре нетехнологичность - приговор.
3
3
Наталия Осенняя
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Очередь тут огроменная, вечером нужно простоять минимум час, чтобы тебя приняли. Работают 2 сотрудника от силы, да и не совсем «горят», так сказать. Электронные талоны есть) но отстоять очередь- то ещё приключение.
3
2
Tatyana Laskova
Level 5 Local Expert
February 26
Нормально, мало места для ожидания, не печатаются талоны, приходится рассчитывать на свою память в долгом ожидании в очереди🫤
3
Елена Очерашвили
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Пользуюсь этим отделением связи уже очень давно, бывают очереди, но не критично, всегда работает несколько сотрудников, стараюсь ходить по записи, но если нужно срочно, можно и так придти, никто никогда не хамил и не грубил, сотрудники вежливые, приятные) спасибо за ваш труд!
3
1
Светлана
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Ужасное отделение! Очередь 10 человек, работает 2 окна. Остальные смотрят в один компьютер и нажимают одну кнопку. На просьбу открыть ещё окно приема, отвечают нет оператора. А остальные кто? Пришли потрепаться на работе?
3
2
Anonymous review
April 17, 2023
Очень часто бываю в данном почтовом отделении. Время ожидания всегда бывает по разному, но в основном посылки быстро получаю. Персонал вежливый.
5
Олег Ш
Level 18 Local Expert
March 21
Очень понравились очереди и ещё можно купить всяких ненужных вещей и продуктов.
3
3
Андрей
Level 17 Local Expert
July 29
Все быстро и качественно.
3
1
Полина Дорогина
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники, хамят, разговаривают с тобой на повышанных тонах, обзывают клиентов. Администратор конфликтные ситуации решить не может. На отправку посылки всегда работают только одно окно, можно спокойно потерять 1-2 часа ( и при этом сотрудник этого окна умудряется принимать людей без очереди и талонов. Сотрудники без бейджей, свои имена называть категорически отказываются, что бы клиенты не писали личные жалобы!
5
5
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Активно пользуюсь этим отделением без малого 15 лет и никогда не сталкивался с проблемами, а с момента внедрения электронной очереди всё стало совсем отлично: пять, семь минут, и бинго - посылка в руках! Персонал всегда вежлив и приветлив и за эти годы стал как родной. Рад, что пользуюсь именно им!
3
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
June 11
Аншлаг. Из 4 операторов, на месте только один
4
2
Имя Фамилия
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Вопиющее хамство и пренебрежение к своей работе. Заказали доставку двух посылок на дом. Звонок от курьера со словами, что одну посылку она ославила на охране, а за второй идите сами, "я старая большая женщина и вы за доставку не мне в карман платили". После ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ В КАРМАН вторую посылку принесли и так же оставили у охраны, хотя можно было и до двери донести, но о чем мы, конечно нет. Задаюсь вопросом, может быть гнать нужно таких курьеров? Думаю найдется немалое количество людей, которые будут работать на совесть и качественно выполнять свою работу. А старые и больные женщины пусть сидят дома! Если подобное хамство и вымогательство повторится, будем принимать меры, я просто так этого не оставлю!!!!
4
5
А. П.
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
В основном очень вежливый персонал. Особенно те, кто радотает там давно. Не знаю имен, но молодой человек, брюнет и молодая девушка высокая стройная, с короткой стрижкой -мои любимцы!) быстро работают, никогда при мне грубо никому не отвечали. Даже тем, кому бы надо так ответить( единственный минус- ремонт. Кто им положил плитку явно криворукий, все отвалилось, пол при входе пляшет. И как то ощущение грязи в лытсе. Наверно стены такие.
3
1
Алекс.
Level 25 Local Expert
October 31, 2023
Хуже отделения не видел. Какой то парень в очках обслуживал, увидел девушку, отодвинув меня, стал её обслуживать. Посылка шла с этого отделения почти месяц. Отношение к клиентам 0
1
3
Эльнура Салимова
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Худшее отделение на моей памяти. Обиженные тетки, которые не умеют общаться с людьми. Тормозная работа всего отделения, будто черепахи. Стульев сесть почти нет, хотя очереди километровые. Вся моя ненависть вам, бездари
4
4
Н. Сергей
Level 21 Local Expert
March 21
Здорово. Никакой очереди. Обслужили быстро. Редкость,для почтовых отделений.
2
1
Никита Барбаров
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Приятные и вежливые сотрудники, работают оперативно. Рекомендую 👍
3
2
Оксана Ницкевич
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Утром , после открытия, нет никакой очереди. Также и перед закрытием никого!
В среднее время дня бывает аншлаг, до 50 человек в очереди на получение посылок.
Отделение нормальное, сотрудники очень стараются помочь и сделать всё возможное для наших посылок, чтобы они доехали до адресата в лучшем виде.
5
Никита Кутищев
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Маленький филиал ада. Можно и час провести легко, а можно и за 10 минут все дела сделать. Смотрите загрузку по посещаемости,
1
2
ъ
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Побольше бы персонала и скорость работы. А так все в лучших традициях почты России, очереди, пенсионеры и никто никуда вообще не торопится, но кстати посадки ни разу не теряли, за это прям плюс
3
2
Светлана К.
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
07.02.2023 отправляли посылку в отделении почты 141407 по адресу: Химки, Юбилейный пр- т, д. 41а. Пришли за час до закрытия, в зале были посетители, и мы думали, что вряд ли успеем и придётся приходить в другой раз. По талону мы попали к оператору Диане. Благодаря профессионализму Дианы, отправка посылки заняла у нас не более двух минут. Хочу поблагодарить отделение и оператора Диану за отличную работу. С уважением, Светлана
4
Gala Trulala
Level 10 Local Expert
May 5
Часто пользуюсь услугами почтового отделения, приятный персонал.
3
1
Екатерина Полевая
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Хорошее отделение. Хорошие люди работают, вежливые. Очереди бывают, но процесс движется быстро. Конечно, рекомендую.
3
Sergey Gladilin
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Обслуживание быстрое и качественное, очередей не бывает... Персонал вежливый и внимательный...
3
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Очень хорошо, приветливые и грамотные сотрудники.
Очень помогли с не стандартной упаковкой картины, для отправки посылкой. Долетела в целости и сохранности😄👍
5
2
Ирина Новойдарская
Level 4 Local Expert
April 17
Когда была в последний,крайний день,очередь ждала минут40,чтобы проверить лотерейный билет...ужасно...
5
2
Анджела Артуровна Кормилицына
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, терпеливый, электронная очередь себя оправдала временем ожидания, чисто, спокойно, вежливо, быстро..
3
verkh
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Постоянные очереди, хамоватый персонал местами, который не желает помочь, нет упаковки никакой даже за деньги. По сравнению с другими отделениям очень плохо
3
1
Алексей
Level 6 Local Expert
February 17
Втечение 10 минут оформили мне карту, все очень быстро и понятно, спасибо 👍
3
Марина Мирон
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Время ожидания -минимум. Самое большое 5 минут. Обслуживают очень быстро. Всё хорошо. Очередей практически нет, 3-5человек. Мне всё нравится.👍
3
1
Александр Андрианов
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Хорошая почта. Довольно быстро всё происходит в ней)
Жаль, что корпорация решила из почты сделать магазин(((
3
1
Ипатьева Александра
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Хороший персонал, единственное очередь очень большая и приходиться ждать долго, но без этого никак) всегда чисто, есть стулья, что бы подождать
4
Али Алиев
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Так себе,так как грубое отношения с людьми!
Я бы рекомендовал нанять на работу профессионалов и вежливых людей.
Я даже представить не могу с пожилыми как относятся.
3
2
Никита И.
Level 3 Local Expert
July 30
Безумно долго, всегда большие очереди
2
2
Ирина Захарочкина
Level 14 Local Expert
November 9, 2022
Вечные очереди. Ощущение, что работники живут своей жизнью и их в принципе не волнует сколько человек в очереди. Работают не все окна, большая часть работников ходит на заднем фоне, делая вид, что работают. Последний раз правда повезло, всего 20 минут в очереди провела. Вечно грязь, но это и понятно, людей очень много.
2
1
Kviver
Level 29 Local Expert
November 29, 2023
Сейчас работает мало людей на почте, большие очереди, вчера из 10 рабочих касс, было 2-3 человека, оценка за крепкие нервы..
2
1
Дарья И.
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Хорошее отделение, с кондиционером и вежливыми сотрудниками. Время ожидания посылок обычно от 15-45 минут (в зависимости от времени суток). Все чисто, есть стульчики.
4
1
Ирина
Level 14 Local Expert
April 27, 2023
Часто людно, но я вижу, что люди работают, так что все вопросы к автоматизии процессов, к посетителям, не желающим самим пальцами в телефоне потыкать что-то оформить и менеджменту, ужимающему штат.
3
Алексей Самойлов
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Услугами отделения пользуюсь часто. В основном отправляю и получаю посылки. Надо отметить, что качество работы отделения постепенно улучшается. Сейчас получить посылку значительно быстрее, чем, скажем, год назад. Хотя бывают и проколы. Как то затеряли мою посылку, просто забыли оприходовать. Получилось, что из сортировочного центра уехала, а в отделение не приехала. Но хорошо попросил, разобрались и нашли. Порадовало, что без излишних формальностей.
Пользуюсь приложением Почты России. Удобно.
Из минусов: Отвратительно работает отдел доставки и выдачи корреспонденции. Там на выдаче один оператор и ну очень долго...
И второе: мелкие пакеты без отслеживания по прибытии не отмечаются в интернет-приложении.
6
3
Виталий
Level 6 Local Expert
January 13
Электронная очередь, ожидали приема около 20 мин., обратили внимание, что много стеллажей с товарами, а сидячих мест ни одного!!! Хотя помещение большое и можно было бы поставить несколько сидячих мест для пожилых, инвалидов и семей с детьми!!!
3
Павел Олегович
Level 18 Local Expert
March 8, 2023
Можно бесконечно смотреть на три вещи... Одна из них это как развивается отделение почты России. Очереди всё ещё на местах, но персонал стал более обученным и быстрым, радует количество молодых сотрудниц, теперь хоть глаз радуется когда в очереди стоишь. Отмечу вежливость и скорость обслуживания. Раньше всё было намного медленнее, порой просто ужас. Часы для посещения лучше выбрать днём, потому что ближе к вечеру час пик и можно минут 40 стоять в очереди
3
Аня Л.
Level 13 Local Expert
June 6
Неплохо, электронная очередь
3
Белла Столярова
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Работницы вежливые, отделение вполне приятное. Начальница почты, к сожалению, не особо заинтересована в том, чтобы помочь гражданам в исключительных ситуациях
1
1
Дарья Никитина
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Очень много народу, особенно в выходные. Если действительно хотите что то забрать или отправить, приходите в будни, в рабочее время. Иначе будете сидеть 1-2 часа
3
1
Irina
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Это Почта России. И этим все сказано. Неудобно, вечно полно народа, ожидая очереди- не присядешь. Всего три места.