Однажды очень сильно помогли. Отправляли вещи в коробке из Москвы в Кисловодск и в отделении в Москве перепутали местами адреса отправки и получения. Как будто наоборот отправили из Кисловодска в Москву. Мы в Кисловодске сидим ждём посылку а она в Москве. Я пошла в отделение и сотрудница сама там что то куда то написала и сделали досылку или пересылку. Большое спасибо. Не оставили в беде. Помещение связи немного маловато, а иногда бывают длинные очереди.
Самбо
Level 5 Local Expert
June 24
Неприятное обстановка. Обман. Решил отправить посылку. Свесили 3,200 стоимость отправки насчитали 1270 рублей, когда я сказал отправлю через сдэк и сказали можем за 1030.как на базаре. Посылку отправил через стекло и оказалось весь посылки 2,450. Стоимость отправки 580 рублей. Вот почта России наверное частное организация.
3
1
Артем Попов
Level 6 Local Expert
July 6
Добрый день, раньше, когда приходил на этот пункт Почты России, всё было хорошо. Вчера пришёл в 5 вечера забрать посылку, почта закрыта, хотя, график работы до 19:00. Попытаю удачу в следующий день, приду в обед, надеюсь, почта закрыта не будет)
2
Инкогнито 6761
Level 3 Local Expert
July 25
Девочки хорошо работают обслуживание очень хорошие пришла отправить посылку 10 кг они легко их подняли и предложили пакет самоклеющийся график хороший устраивает
2
1
Горячева Н.
Level 3 Local Expert
July 22
Очень медленно, некомпетентность везде, не могут продать марки на отправку открыток, стояли в очереди больше 50 минут... Работает одна очень старая женщина, которая вообще не понимает, что от нее хотят...
1
Алиса К.
Level 3 Local Expert
November 23
Ужасное отделение!!!
График работы на сайте и на картах один, а закрываются уже неоднократно на час раньше, Из-за них не могу получить скоропортящиеся посылки, говорят что закрыли программу и уже не откроют
вера кулявцева
Level 7 Local Expert
January 17
Небольшое по, размерам но выполняет все функции и ряд дополнительных услуг
. Находится в удобном месте. Желательно, по возможности, расширить территорию для удобства упаковки посылок. Обслуживание хорошее
1
Вера Домовцова
Level 5 Local Expert
July 15
Хотела отправить открытку ищ Кисловодска. Прошли три почты, ни в одной нет открыток. Возле это почты есть союз печать, где приобрела открытки и отправила.
1
Луиза
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Не заказывайте посылки на адрес этой почты! Такое ощущение, что это одна почта на один большой район - здесь всё время очередь, а специалистом в лучшем случае два, и это если повезёт. Очередь часто стоит на улице даже, потому что трудно разместиться. Персонал работает хорошо, вдумчиво, всем помогает на совесть - это приятно, но получается не быстро. Я три раза приезжала, чтобы получить посылку из Авито, два раз не достояла до конца - не было терпения или времени. В третий раз уж как в бой - всё же получила, и все три раза одна и та же картина.
Заказывайте лучше посылки на главный офис почты на Проспекте Победы, там хорошо 😄
3
Сергей Бурацков
Level 6 Local Expert
July 23
Отправлял письмо заказное очень понравилось обсуждение добродушная почтальонша. Всё на высшем уровне.
1
Татьяна Мационис
Level 10 Local Expert
July 14
Там, как всегда, если очередь из 5-ти человек, будешь стоять до утра! Вечно не хватает персонала.загруженность огромная, а оператора всего два!
Галина Шведчикова
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Удобно расположено почтовое отделение, очень доброжелательные девочки, всегда с улыбкой встречаются и помогают быстро оформить, молодцы.
4
1
Татьяна***
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Ответственные работники почты, внимательные и очень вежливые, пару раз помогли с отправкой посылки, посоветовали с подпиской, осталась довольна.(ЭТО БЫЛО ДАВНО) В час пик конечно людей много. Коллектив поменялся, загруженность большая, график работы изменился, стал не очень удобный, очередь огромная, работают медленно
1
2
Igor Lyubkin
Level 6 Local Expert
September 14
Постоянно не хватает сотрудников, огромные очереди, кондиционер не включают. Сплошные негативные эмоции
ирина редькина
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Очень хорошее отделение. Быстрая доставка извещений по адресатам. Обслуживание очень быстрое. Время ожидания приема посылки для отправления небольшое. Работает очень слаженный коллектив, со знанием своего дела. Удобный график работы.
1
Ибрагим Н.
Level 6 Local Expert
March 22
Не советую отделение. Работники некомпетентные, работа останавливается, когда нужно позвать молодую коллегу. Рядом есть гораздо комфортные компании перевозок, куда можно обратиться.
2
2
Инкогнито 0611
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Почтовый сайт обещает доставку посылок до двери в течении 90 минут или в удобное время. В действительности это далеко не так! Назначают день даже не спросив удобно ли клиенту, а время доставки указано с 8,00 до 20.00, прождала весь день! Никаких движений!
Не ведитесь на обещания!
Само отделение работает очень медленно! Одно окно, и видимо программа в компьютере не быстрая. Сотрудники разные, есть и доброжелательные, есть и напротив. Очереди практически всегда! Так что поход на почту квест ещё тот!
3
Максим Семеренко
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Каждый приход просто отправить письмо заканчивается потерей как минимум часа времени. Все процессы архаичны, один человек на все операции. Клиенты тоже не торопятся и из процесса отправки посылки делают увлекательное событие. Или пенсионеры, покупающие по 30 минут макароны или фэйри. Персонал почты винить нельзя, делают все, что могут.
3
луиза б.
Level 2 Local Expert
January 26
Постоянно сокращенный режим работы, очередь все время, что значит работает до 16 час, это после работы не попадешь! Работников, говорят , не хватает! Вот СДЭК рядом- там четко обслуживание по удобному графику. Поэтому и банкротится почта! Не для людей, для себя
4
Татьяна Фоменко
Level 6 Local Expert
September 24
Почта маленькая ,но работают хорошие работники обслуживают быстро.
Розалина Аванян
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее почтоаое отделение!
Но!
Постоянно меняется график. То до 19.00, то до 18.00 рабочий день. В интернете написано, что теперь до 17.00 работают, а по факту, придя сюда, на дверях написано от руки, что с 9.00 до 16.00. Извините, конечно, но это очень неудобно для тех, у кого рабочий график тоже в эти часы. Как тогда получить свою посылку?
5
1
Елена
Level 5 Local Expert
March 6
Работники разговаривают на повышенных тонах. Грубят. Куда смотрят начальство? Если работники не могут работать с людьми пусть ищут подобающую работу без людей!
2
2
Инкогнито 5340
Level 6 Local Expert
September 16
Удобное расположение.
Пусть работает всегда.
1
Татьяна
Level 15 Local Expert
November 12
Не видела смысла заранее записываться. Обслуживание было не первоочередное.
Эве Лина
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Мне понравилось очень обслуживание,не смотря на то что была огромная недовольная очередь,девушка очень терпеливо и вежливо отпустила;мне даже стало немного жаль работников данной сферы -как тяжело работать в атмосфере,где люди не тактичны не сдержаны и обвиняют во всем сотрудников,считая себя при этом во всем правыми!
Терпения Вам и стойкости моральной!
4
2
Наталья Абрамова
Level 5 Local Expert
July 17
Отвратительно, работают просто никак, по30 -40 минут на человека ужас
3
1
Svetlana
Level 15 Local Expert
April 29, 2023
Отзывчивые сотрудники,оперативно оформляют почтовые отправления.
Большое спасибо оператору Шрейдер Ольге Вадимовне за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей.
3
1
Елена
Level 9 Local Expert
February 16
Приятные работники, оперативное обслуживание. На все вопросы квалифицированно ответили.
1
Галина Колькова
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
В сетях график работы до 19, пришли в 18.10, закрыто! Оказывается изменили расписание. На дверях повесили новый график, на сайте не изменили, звонила несколько раз, чтобы уточнить, трубку не брали. Получается, чтобы узнать график работы, нужно прийти в отделение!
5
Кристина Х.
Level 6 Local Expert
April 14
Почта как почта. Ждать от неё чего то особенного не стоит. Сотрудники компетентные, а больше ничего и не надо.
2
1
onda-97
Level 19 Local Expert
February 26
Спасибо девочкам-сотрудникам: всё быстро и хорошо
1
Анжелика
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Небольшое отделение связи. Чисто и комфортно. Сотрудники приветливы и работают быстро. Молодцы!
2
1
Константин Щербак
Level 6 Local Expert
August 21
Обслуживание хорошее 👍, культурное.
1
1
Denis С.
Level 18 Local Expert
August 10, 2022
Хорошее отделение, прям не верится, что Почта России. Вежливый персонал, всё быстро, компетентны по всем вопросам! Не навязывают лишнего, всё чётко и по делу!
5
1
Настя Горбунова
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Что-то с чем то! Каждый раз когда мне приходится, что-то заказывать через почту это целая проблема. Иногда кажется что там вечная очередь, как не зайди в любой день недели и время всегда очередь и она очень медленно двигается. Спасибо заведующей, которая когда на работе всегда старается отпустить быстро тех кому просто что-то получить без оплаты. Не знаю то ли это сотрудники такие, то ли их программы в компьютере так долго прогружаются. Но ради какой-то посылки приходится стоять по 20 минут, поэтому лучше в 5post обращаться
4
Натали Б.
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Почтовое отделение уютное, персонал порядочный, у меня по прописке, но отдел как родной. Девочки умнички, стараются изо всех сил, чтобы и очередь быстрее двигалась
4
1
Ольга Звягинцева
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Хорошее почтовое отделение, доброжелательные сотрудники. Посылку приняли буквально за 3 мин. до окончания рабочего дня. Благодарна👍👍👍
2
Лилия Масалимова
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Очень вежливая девушка мне попалась. Вторая что по старше всем видом давала понять "как ей все надоели и как она устала".
1
1
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
May 28
Плохое обслуживание, одно из худших отделений в городе Кисловодске.
1
2
Элеонора Савельева
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Попала на перерыв. Помещение маленькое,хотя уютное, но все же маловатое для отделения. Людей видимо не хватает, работал один человек.
Явное начальство (хотя может и персонал), двери которые выходили в хол посещения, практически все время ожидания в очереди на кого то ругалась и возмущалась..что было весьма не приятно и весьма с неприятным голосом .
Девушка, обслуживающая посетителем, весьма порадовала. Пусть не улыбалась во весь рот, но видя очередь очень шустро обслуживала. Было очень приятно видеть человека ответственного, с терпением относящийся к посетителям.
Ей отдельное большое спасибо.
5
ник sav
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Очень большие очереди в этом отделении связи.
Рекомендую искать другие способы доставки и отправления (((
3
1
Наталья Кудрявченко
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, график устраивает
Очень довольна!
3
надежда лобова
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Замечательные сотрудники, очень приветливые,,всегда подскажут,дадут совет по получению и отправке посылок.благодарна им за отличную работу,грамотность в своем деле.много лет являюсь клиентом отделения,все вопросы решаются быстро .большое спасибо им!
4
Ирина Смыкова
Level 2 Local Expert
July 29
Все было сделано быстро
1
1
Елена Лока (Чигринова)
Level 19 Local Expert
October 19, 2023
Очень вежливые сотрудницы. Отправила посылку в Москву, дошла за два дня! Браво! Неожиданно.
1
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Хамское отношение, полное безразличие, неумение работать с клиентами. Пришла отправить обыкновенную посылку, о чем сообщила оператору, мне посчитали за пересыл 1 класса, на мой вопрос почему,-ответили, что в стране кризис! То, что я в шоке слабо сказано
3
1
Alexander Kornikov
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
График работы с 9-00 до 13-00,
так как некому работать. Привлекают работников из других отделений.
3
Ксения К
Level 9 Local Expert
January 11
Хорошо когда есть сотрудников хоть 3 человека, а так очередь.
3
Сергей Плыгунов
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Прекрасно, прекрасно, прекрасно, прекрасно, прекрасно изумительно. Так приятно и хорошо
3
Иван Соколов
Level 9 Local Expert
January 7
Учтите, есть перерыв 13-14.00. Перерыв на обед!!! В 21 веке🤦🏻♂️