Хамство, некомпетентность, наглость-вот с чем пришлось сегодня столкнуться в Кодинском отделении. Мне отправили посылку, скинули чек с идентификационным номером. Сотрудница категорически в получении посылки отказала, мотивируя.. или куаркод или ЭЦП. Ну нет у меня этого. Сказала, что тогда получу по извещению, на что мне был дан ответ-все по новому, извещения теперь не носят. Жалуйтесь куда хотите, номеров горячей линии нет. Я мысленно попрощалась с посылкой, прихожу, в почтовом ящике извещение... Что это было... Уверена, что все могло спокойно решиться, но нужно было поиздеваться.. Я не просила порыться в складе, я просила выдать по идентификационному номеру отслеживания почтового отправления..
1
Надежда Надежда
Level 6 Local Expert
June 26
Всегда очереди. Без приложения Почта России нет возможности отправить или получить почтовое отправление и это при том, что не у всех есть возможность скачать это приложение. Коллектив, обслуживающий клиентов, терпелив и уважителен к посетителям почты
1
Артур Родиков
Level 9 Local Expert
August 16
Самое медленное почтовое отделение какое я видел, осособенно после ново введений с куар кодом так вообще обслуживание затянулось, отправить простое письмо уже заполененное в эдеутронном виде занииает около 10 минут! Что там можно так долго дедать!?!?!?!?!
Елена Морозова
Level 6 Local Expert
September 11
Мне очень понравилось! Вежливые операторы,стараются максимально сократить наше прибывание в отделении, помогают в непонятных вопросах,связанных с приложением!!!
ret reet
Level 7 Local Expert
May 11
Начиная с порога - убогое здание, ремонт а-ля СССР, абсолютно неудобный график работы, последний раз простояла в очереди два часа за посылкой озона, народу караул, была суббота, работало 2 окна, в первом выдавали пенсию, во втором стажировалась девушка. Хотела ещё что то приобрести пока витрины рассматривала, но не стала чтоб очередь не задерживать. Квест по названием - что то отправить или получить почтой, только по безвыходности буду осуществлять.
1
Людмила Васильева
Level 2 Local Expert
July 15
Постоянно очереди,духота,нет кондиционера,здание без ремонта. Сотрудницы хорошие,спокойные,грамотные,хоть бы последние не сбежали. Как они еще все это выдерживают.
1
Анастасия п.
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Дикие очереди.Почта работает только с 14 до 18 час.,большое неудовольствие по расписанию.Один человек(если отправить посылку)обслуживается по 20 мин.,т.к,интернет работает ОЧЕНЬ медленно,то и все операции по этой причине производятся медленно.Сейчас зима,люди одеты тепло,стоять приходится очень долго,потому в зимней одежде очень жарко.Хоть и работает 3 кассы из 4-х,но в среднем стоять приходится по 1,5-2 часа.
7
1
Нина Апенкина
Level 3 Local Expert
October 5
Очень плохо, что почта работает всего 4 часа! Очень плохо, что операторов только 2 , довели наш город, а Вам не стыдно?
1
Андрей
Level 8 Local Expert
March 2
График работы не очень удобный. Часто большие очереди, приходится ждать минут по 20-30. Но в остальном все хорошо, работники очень доброжелательны
2
николай казаков
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Откровенно хамский персонал, оператор рявкнула на очередь что если не заткнетесь то вообще закроет окно, я вообще не понимаю что происходит, за что им зарплату платят? разгоните тогда всех и закройтесь не портите нервы посетителей. Зарплата мол у меня маленькая так иди где платят больше почему люди должны выслушивать какие они несчастные.
6
3
Иван Потапов
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Так называемое, добро пожаловать в 2000е. Очереди, терминала с талонами нет, касса, которая выдавала пенсии, в тихую начинает выдавать посылки, и очередь превращается в безумие, но тут уже в принципе все люди свиньи и никого не уважают. Срочно требуются операторы, надеюсь, люди которые отсюда уволились не мертвы эмоционально.
3
1
Павел Карнаухов
Level 3 Local Expert
June 18
Хуже быть не может. Очередь в человек 50. Даже в больнице меньше народу.
2
Людмила Соколова
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Работа почты ужасная в плане графика работы.4 часа--это треш.Люди занимают очередь за 2 часа до открытия и не факт, что обслужат до 18 часов.Приходится на второй день идти повторно.Бардак полнейший. Люди стоят на жаре, ждут.Куда смотрит наша администрация и депутаты?
7
1
Ирина Гусак
Level 6 Local Expert
May 3
Мне нравится наше почтовое отделение, благодарна девочкам оператора, за их внимание и помощь.
1
1
Татьяна Анатольевна
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Вежливый персонал.
Правда, очень неудобное время 🕘работы.
Все до 17.00, до 18.00 работают.
Многие не успевают до закрытия почты.
5
Николай Лапшин Лапшин
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Просто ужасс. Постоянные очереди, как в СССР. Операторы очень медленные, очень долго обслуживают. График работы смешной, работают после обеда.
3
1
Ирина Яковлева
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Ужас и издевательство,была второй стояла час чтобы отправить заказное письмо,на такой город работает один сотрудник,или забыли что такое очередь????!!!!напомнили🥶
3
1
Руслан К.
Level 3 Local Expert
April 6
Огромные очереди! Чтобы получить или отправить посылку приходится отстоять сразу в трех очередях по 1, 1,5 часов!
1
Татьяна Мартыненко
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Отделение почты единственное на район, время ожидания увеличивается, т.к.много народу. Обслуживание хорошее, но видимо из-за нехватки кадров опять больше времени уходит на получение писем, посылок, пособий и выплат
6
2
853813 Островский
Level 4 Local Expert
June 27
Плохо. 3 часа - это слишком мало. Очень плохо
Ирина Зарипова
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Не очень помещение, всегда большие очереди, работники стараются работать быстрее, но постоянно виснет программа
5
1
лидия дорогонова
Level 5 Local Expert
May 21
Не попасть, очереди. Режим работы почты странный. Жаль пенсионеров.
1
Они Убили Кенни
Level 4 Local Expert
July 3
Почта это почта! Треш как всегда!
1
Сергей
Level 29 Local Expert
April 25, 2022
Почта она и есть почта .... Ну на самом деле неплохо , зал большой операторов много довольно быстро всё проходит в целом позитивное впечатление
2
4
Серж Смитт
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Режим работы барский,по этому такие и ленивые, совсем не торопятся,раньше за очередь их ругали, сейчас всем пофиг, с одним клиентом по 10-15 мин
5
Денис Г.
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Работа пару часов в день, вечная очередь начинающаяся с улицы, презренные взгляды от сотрудников
4
1
Сергей Бровко
Level 7 Local Expert
April 15
Сам там не бываю.Люди в ужасе от нашей почты.
Аня Дизер
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Постоянные очереди, всегда из 5 окон работают только 2, теперь еле и график с 14:00 до 18:00 ужас просто😡😡😡
4
1
Игорь Гончаров
Level 6 Local Expert
August 8
Отличная почта
Оксана Кузьминская
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Ну оооочень долго иной раз обслуживают! Не всегда по карте принимают оплату! Всегда на почте душно и влажно!!!
3
1
Антонина Карпова
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Мало обслуживающего персонала. Не хватает операторов. Большие очереди. Люди не довольны, но обслуживающий персонал всегда сдержанны идут на встречу и находят к каждому клиенту компромисс. Спасибо девушкам за тактичность. С наступающим Новым годом!
4
1
Татьяна Г
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
С новым графиком работы бесконечные очереди и медленное обслуживание.
Пора улучшить обслуживание клиентов, разделить окна на получение, отправку писем и посылок
4
1
Ольга Смолина
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Раз на раз не приходится иногда стоишь по 2 часа иногда 10 минут, девочки молодцы не зависимо от потока посетителей всегда доброжелательны
1
2
Руслан Нургалиев
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Всё отлично, очереди не было, персонал вежлив. Посылку получил быстро
1
1
Светлана Рукосуева
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Персонал доброжелательный, обслуживание в норме.Нет выкладки товара
1
1
Татьяна Костикова
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Кошмар,а не почта!
Она должна работать для людей,а приходится томиться в о ередях часами!
3
1
Наталья Брюханова
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Огромные очереди, работает всего 4 часа в день.
3
1
артем юдин
Level 6 Local Expert
February 8
Постоянно очередь начинается с улице
3
Александр Шишкин
Level 2 Local Expert
January 31
Очень вежливые сотрудники
1
1
Сергей Петрович
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Очень все медленно, постоянно очереди, режим работы с 10-00,очередь не успела рассосаться уже обед, график работы меняйте с 8-30 до 20-30 ежедневно {без выходных). Или дальше издевайтесь над людьми
5
1
Виктор Антипин
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Очень неудобная стоянка, в часы пик да и выезд проблемный. А так почта почтой
3
Александр Никулов
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Отличное качество обслуживания! Прекрасный коллектив! 👍👍👍
3
4
Алена Сычева
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Постоянно очень длинные очереди. День выпадает из жизни когда идёшь на почту. Одно радует, хорошо что она вообще есть.
7
Виктор Похлебаев
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Недостатки: нет вентиляции. Кондиционеров. В зале душно. Неудобное расписание работы .
5
Сан Саныч
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Помню как-то было время после ремонта почта работала хорошо, даже очереди исчезли. Сейчас сново очереди как в мавзолей. Стоять по пол дня приходится.
5
Александр Волохов
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Время ожидания не хватает персонала очереди
3
1
Матвей Старыгин
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Обслуживание буееээээ
2
1
Александр Сергеевич
Level 13 Local Expert
February 28, 2020
Отделение нормальное, но бывают моменты когда вообще пусто, а бывают очереди огромные, которые в основном формируются отправителями организациями, когда оформляют пачки заказных писем и все это происходит на 4 окне, окно 3 редко работает, часто помогает женщина из окна 5, которое является по сути окном продажи прессы, но всегда выручает при очередях если свободна. Если бы была организована приёмка корреспонденции от юридических лиц отдельно, была бы пятёрка и отзыв меньше.
10
Татианна
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Это второе место в городе, где можно простоять в очереди не один час... Что амбулатория, что почта это вечные длинные очереди...
7
Елена Батина
Level 8 Local Expert
June 6, 2021
Очень долго обслуживают клиентов! Большие очереди. Слишком много времени отнимает визит в ОПС.