Otdeleniye pochtovoy svyazi Kovrov 601914
104 reviews
February 29
Хочу оставить своей отзыв "замечательному' сотруднику Светлане Умрихиной. Таких хамок я еще не встречала. На вежливую просьбу посмотреть есть ли письма, сотрудник отвечает в грубой манере, дерзит и угрожает. Начальник отделения смотрит на все это молча, видимо в этом отделении это норма. Данная сотрудница сидит с вечно недовольным лицом, работу выполняет некачественно, будто ей все должны. Такого отношения нет ни на одной Почте города Коврова. Прошу руководство принять меры и провести лично для Светланы и начальника отделения 601914 обучение по клиентоориентированности.
2
2
August 10
Я не разобрался когда работает эта почта,приходил утром-закрыто,днем-закрыто,вечером-закрыто.Не забрал посылку забил болт,ужасное место,ставлю две звезды только за вывеску
1
November 27, 2023
Не хочу говорить про работу всего отделения, но приём платежей это нечто! Пришла на почту, в 9.30, - платежи не принимают, идёт загрузка программы, на вопрос во сколько можно оплатить -"после 10ч", значит в 10.00 можно? Ответ убил - нет после 10.30,. Приходят пожилые люди, а их отправляют "ждать", Сотрудник в компьютере не знает какую кнопку нажать, ну если установили новую программу нужен инструктаж или алгоритм банальный.
2
2
November 2, 2023
Бомбит! Сегодня четверг, очередной заезд в отделение почты... График работы на отделении до 20:00, в Яндексе до 18:00, приехали в 17:20 ни света, ни людей! Горячая линия вообще трубку не берёт! Безобразие! Посылку уже несколько дней забрать не можем и ни одного объявления!
5
July 5, 2023
Обслуживаеме стало намного лучше, персонал приветлив, помогли письмо оформить в другую страну. Единственный минус, как для меня с ребенком - вентиляция плохая, пахнет сигаретами.
График работы конечно не удобный, работают мало по времени, но думаю просто никто не хочет работать за такую зарплату
3
1
June 18
Все понравилось, персонал вежливый😊
2
June 19, 2023
Отделение как отделение, работает мало человек, редко попадал в очереди, работают женщины, и если вы хотите отправить тяжелую посылку, то лучше езжайте на центральную, не нагружайте.
1
October 19, 2023
Обслуживание не понравилось. Пришли за 20 минут до закрытия, чтобы отправить посылку, но ее не приняли с максимально недовольным лицом
3
July 13
Не работают по графику ужасное заведение!!
1
October 24
Спасибо девочки за ваш труд 🌸
December 30, 2022
Ужасная работа почтового отделения. Была оформлена посылка заказным письмом, ни уведомления, ни оповещения по факту мы не получили. Не знаю, как мы должны были догадаться, что наша посылка пришла. По итогу, в последний день хранения, когда мы чудом узнали,что посылка на почте, она была отправлена обратно.
3
1
May 8, 2023
Письмо с уведомлением просто в ящик кинули и одна тварь его конечно вытащила! А там диплом на минуточку был
З дня его искали типо и потом сказали, что потеряли 🤨
2
June 16, 2022
Вообще алассное отделениеОчень хорошее отделение связи. Приятно приходить в это отделение. Вежливые и компетентные сотрудницы, всегда помогут в любой ситуации.
1
1
November 10, 2022
Всегда какие нибудь у них проблемы, то программа не работает, то упаковки нет, чтобы бандероль отправить и вообще не квалифицированные работники, не всегда грамотно отвечают на вопросы.
2
August 31, 2023
Работники приветливые, обслуживание очень нравится
2
March 17, 2023
Такого помещения и количества персонала явно не хватает на район, почтальонов практически нет, некому почту разносить.
3
January 14, 2022
Самое ужасное почтовое отделение! Невозможно попасть, режим работы постоянно меняют, посылку найти не могут. Приходишь с оповещением, что посылка в отделении, они говорят, что её искать некому и некогда, приходите завтра. А завтра приходишь, у них вдруг внезапно выходной случился! Зла не хватает! Не ходите туда, лучше проехать остановку и сходить в другое!
6
August 27, 2022
Хорошее отделение связи,все быстро,всегда помогут,доброжелательные сотрудники.
January 23, 2023
Обещали отправить посылку, после обновления программы, так и не отправили. Теперь не понятно вообще где она.
December 6, 2021
Это исчадие ада какое то , а не почта. Почтальона пол года нет, работают когда захотят, график меняют каждый день по настроению, понимания работы нет совсем, на вопросы ответить не могут. Закройте уже их, не мучайте людей, так нельзя работать.
7
March 26, 2022
Нет слов! Самовольничество ! Хочу работаю, хочу бумажку прикреплю..
Отпросилась в субботу с работы, т.к на сайте написано- открыто до 18.00-- и что же? Прикреплена бумажка - выходной.
5
January 23, 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Чисто.
1
2
October 20, 2021
Отвратительное отделение. Работают как хотят, постоянные перебои в работе, задержки при доставке посылок, возникновение конфликтных ситуаций с персоналом почты из за вышеозвученных аспектов.
5
November 1, 2023
Как в мультфильме 🤣зверополис
3
1
May 18, 2023
Хорошее почтовое отделение!Все устраивает.
2
November 5, 2021
Перманентное состояние недостатка персонала, отсутствие четкого расписания работы, сответственно низкий уровень предоставления услуг
4
October 8, 2023
Почти постоянно неполадки с интернетом
3
August 5, 2023
Так себе.
Грубоватые.
Лишний раз не зайду
4
1
September 14, 2021
Наверное самое тормозное отделение Почты России в городе, никогда нет почтальонов, уведомления приходят с опозданием, персонал ленивый и неквалифицированный
6
December 10, 2021
Ну так себе местечко. Не слишком приятное для посещения. На почте надо идти с железными нервами и запастись огромным терпением,
3
November 10, 2021
Со всеми отрицательными отзывами согласна, совсем не выполняют свою работу, постоянные сбои, сотрудников явно нужно учить вежливости
5
May 18, 2021
Ужасное отделение! Сотрудница Светлана постоянно хамит и сидит с таким лицом, будто ей все должны. Посылки не отдают, ссылаются на выдуманные причины. Даже заходить туда противно!
4
April 2, 2023
плохо отлажена работа в отделении
3
July 20, 2022
Почта не работает по графику, висит постоянно бумажка ,что выходной
3
February 1, 2020
В очередной раз принесли информацию не по адресу. Опустили в почтовый ящик повестку с чужим адресом. Пришлось идти в соседний дом и передавать адресату. Сегодня практически же ситуация: адрес стоит мой, а фамилия чужая. И видимо кто -то не дождется своей бандероли...
Очень невнимательно относятся!!! Звонил и говорил о данных случаях!!! Воз и ныне там!!!
10
3
May 6, 2023
Хотелось бы лучше.
3
August 19, 2021
Ой! Слов нет, почта как и все в нашем городе однотипны! Безразличие, не понимание, не желание помочь! Вот почта наша
4
March 27, 2023
Спасибо за обслуживание
3
October 26, 2022
Самое лучшее отделение Коврова
2
April 22, 2023
Как всегда очередь
2
November 26, 2021
Никому не рекомендую иметь дело с этим отделением. Только в случае крайней необходимости.
3
February 10, 2020
Отвратительное заведение. Впрочем-как и вся поста России. Хамка начальница-как следствие хамский персонал. Газеты, на которые оформлена подписка принося по личному усмотрению-когда захотят. Никакие претензии не принимаются. Жалобы на горячу. линию, в Москву-просто спускаются на тормозах, по принципу "Сам дурак".
8
2
November 8, 2021
Самое ужасное отделение в городе. Грубый персонал.Режим работы не соблюдают, работают когда хотят.
5
January 5, 2022
Отвратительное место. Очереди постоянно. Персонал не доброжелательный. Грязно.
3
2
January 16, 2020
Очень хороший персонал. Ремонт сделали кое-как, стены в разводах заходишь как забытый богом побеленный туалет, стойки из прошлого века. Мне кажется просто отмыли 1.5 миллиона , ремонт не стоит этих денег. Куда смотрит прокуратура. Когда же мы прекратим разворовывать Россию. Нет на вас Петра I и Сталина.
10
1
January 18, 2023
График работы скользящий)
3
July 30, 2021
Почта работает, сотрудники нет, не квалифицированный персонал, обман с письмами, и пенсиями
4
July 21, 2020
Очень хочется поблагодарить работников отделения связи за быструю и качественную работу и обслуживание.
2
2
September 17, 2021
Обычное отделение связи, вежливое обслуживание. В последнее время нет очередей
3
1
April 8, 2018
Непредсказуемый график работы, совершенно не соответствующий официально заявленному на сайте почты России. Помещение в ужасном состоянии, просто руины. "Ремонт" который производится в настоящее время (март-апрель 2018г) потрясает! Привезли откуда-то бывший в употреблении рваный линолеум и положили поверх существующего напольного покрытия причем прямо во время приема посетителей мешая сотрудникам почты выполнять свои обязанности. Из старых материалов перекроили прилавок. И это ПОЧТА РОССИИ!? СТЫДНО! Отделение занималось всем чем угодно, и торговлей товарами косметикой, химией, книгами,и т.п. прямо супермаркет! Вот только ни разу не видел что бы, кто-то из посетителей что-либо покупал. С апреля отделение прекратило принимать коммунальные платежи, что позволило сократить время до я получения и отправки почтовых отправлений. Остаётся надеяться что почта будет всё-таки Почтой!
6