Пришла отправить важное заказное письмо авиасообщением. Дали конверт, все заполнила. Женщина сотрудница еле открывала рот, чтобы ответить мне на вопросы. Тяжело вздыхала, развалившись на кресле. В чеке по факту увидела, что мое письмо зарегистрировали на наземную отправку. Я на это указала сразу же, на что мне сказали "ой, ну уже ничего не изменить. Ну приедет ваше письмо попозже. Подумаешь". Не извинились, ситуацию не исправили, не предложили переоформить. Даже глаза на меня не подняли. Болтали между собой. Наплевательское отношение! Клиентоориентирование нулевое. Имя сотрудницы не запомнила, дата посещения 11.05.2021
7
Hanna
Level 5 Local Expert
February 18
Быстро приняли и отправили посылку.
2
Александр Калмыков
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Чисто, уютно. Персонал обслужил быстро , спасибо!)
3
Ирина
Level 17 Local Expert
May 12, 2023
Доброжелательные работники. Все подскажут
D3
Level 7 Local Expert
March 29
Быстро и хорошо!
3
Вадим
Level 17 Local Expert
February 28, 2023
Всегда очередь,сделайте что-нибудь с этим,пожалуйста,в очереди по 15-20 минут жду!!!
1
Никита Милановский
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
К персоналу вопросов нет, вопрос к системе. Глючные программы и сломанный аппарат для безнала не радуют.
Отзывчивый персонал. Помог отправить письмо. Спасибо им!!!
2
Максим Езерский
Level 21 Local Expert
November 13, 2022
Обычное отделение связи. Персонал вежлив и старается помочь.
2
Анна Дубникова
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Лучше в середине дня приходить, в конце дня очереди;)
1
Алексей Терещенко
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Хороший персонал почту отправлял все быстро и качественно
3
1
Иван Иванов
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Почта на месте.
Работают добрые люди.
Стараются.
Эх! Дооборудовать бы!
Был бы тогда шикардос!
3
Ольга Красникова
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
О,ень медленно работают, с трудом считают сумму квитанции
2
Карина Василевская
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Хамское отношения, персонал замученый, посылку получала 15 минут, очереди не было.
3
2
Сергей Елфимов
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Девчонки молодцы вежливые приятные быстро отправил посылку все приняли и отправили
Владимир
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Последнее время нормальное обслуживание.
3
дед мазный
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
На звонки вовсе не отвечают. Отправили посылку в другой город, а именно сюда, везде стоит московский адрес, а приехало сюда. Ошибка почты, пыталась дозвонится, чтобы решить проблему- игнор.
5
Евгения
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
В целом, все очень быстро и большинство персонала радостные и доброжелательные.
1
2
li
Level 12 Local Expert
April 6, 2021
Как-то был не приятный случай пару лет назад. Пришла посылка с али (отслеживалась!). Я хотела забрать, но мне сказали, что не пришла. Два раза приходила за ней. Потом поступило уведомление, что посылку обратно отправили. Жалобы не помогут. Если такое произойдёт, то пусть пишут письменный ответ, что посылки нет или звоните в службу поддержки не отходя от кассы.
3
Клим Искандер
Level 18 Local Expert
May 1, 2023
Нехватка персонала. Обслуживание очень медленное 🐌
1
1
Мария Б.
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Персоналу следовало бы побольше улыбаться быть вежливей. Глаз не поднимут, злые.
Как то прибежал отдать посылку авито, когда начался обед. Мне нужно было отправить кучу книг и сразу же после этого идти в поход на Кейву. Вошли в положение и уделили мне своё обеденное время. Спасибо ! Книги тащить на водопад не пришлось )
2
Aleksandr B.саша
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Почта - есть почта, как везде.
2
Николай В.-О.
Level 24 Local Expert
February 28, 2023
Неплохой бизнес зал. Есть чем заняться в ожидании рейса
Кирилл С
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Тут работают именно другие люди!! Елена например - эталон Гостеприимства!!! Любимое отделение!! Всем только сюда!))
1
Надежда Великанова
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Очередей нет,работают классные специалисты
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Не дозвониться,по пол часа жду на линии,и отключают.Посылка потерялась,никто не отвечает,мне это посылка до нового года очень нужна. Целый месяц не могу получить!
3
1
LokiLOL
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Что сказать про почту России)) она такая почта, есть отделение почтабанка
Ксения Яковлева
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Забирала посылки, практически всегда быстро и оперативно.
2
Olga
Level 11 Local Expert
July 30, 2021
Когда же походы на почту России перестанут быть стрессом? Одна девушка на посылках - там очередюга ого-го! Все остальные операции через тётеньку, которая неспешно перебирает заказные письма в стиле «вас много, а я одна, подождёте». Приходила летом за марками на открытки.
4
Александр И.
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Очень быстро и профессионально отправили посылку в китай
3
1
Sasha Ivanova
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Ужас! Считают свой же персонал не квалифицированными работниками. Не знают правила отправки. Не согласны с горячей линией, а по сути просто лентяи которые лишний раз не хотят пальцем пошевелить.
5
1
Михаил
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Быстро, чётко, надёжно!
1
Анна Сумкина
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Постоянно хожу в это отделение, все нравится.
3
Yulia
Level 7 Local Expert
January 1, 2022
В целом, адекватное хорошее отделение, главное найти подход в экстренной ситуации.
1
Елена Коваленко
Level 3 Local Expert
May 27, 2021
Я отправляла посылку, и мне оператор предложила курьерскую доставку и сказала что через два дня адресат получит ( курьер принесёт прям домой) Но увы прошло 5 дней ни курьера ни посылки до сих пор нет. Зачем обманываете людей???
2
5
Наталья Плеханова
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, без суеты и негатива, как часто бывает на почтах))
1
Сергей Захаров
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
Не смотря на стереотип о данной организации, сотрудники оказались очень оперативными, сделали все как нужно. Очереди не было!
3
1
Роман Юшин
Level 15 Local Expert
February 1, 2023
Можно попасть на максимально медленную. Она тут одна. Вы поймете
1
Фэт-Фрумос
Level 12 Local Expert
April 15, 2021
Прекрасное отделение. Все услуги предоставляются чётко и без проволочек. Хороший персонал.
1
Кирилл Мельник
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Хорошее отделение
Сергей Ш.
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Профессионально обслужили при отправлении посылок.
3
Сергей Лукьянов
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Очень медленно работают, так что нужно запастись терпением