Живу в этом районе и время от времени хожу на почту. Помещение
очень маленькое, народу набивается достаточно много для такой площади, приходится стоять на улице!Работают часто не более двух человек, аппарат ,выдающий талоны на очередь, чаще не работает и надо без конца заглядывать внутрь, чтобы узнать как движется очередь.
Для такого густо населенного микрорайона,как Юбилейный ,давно нужно здание в разы больше, но, кроме живущих там, это никого не волнует.
1
1
Инкогнито 7226
Level 5 Local Expert
June 24
Отделение хорошие. Всегда приятные, доброжелательные сотрудники.
Бывают очереди, иногда большие.
Радует, что сотрудники следят за температурой в помещение и с самых первых жарких дней включен кондиционер.
2
2
м м
Level 2 Local Expert
August 7
Почтовое отделение супер. Персонал супер. А вот работа Почты России не очень, обещали доставку в один срок, а вышла доставка в два раза больше ,и всё это время никто не мог пояснить почему, и где находится моя посылка, и почему посылка из Краснодара в Казань, уехала намного дальше Казани и потом поехала обратно. Отделение пять,а работа всей организации два
1
2
Михаил
Level 2 Local Expert
August 16
Приветливый и уважительный персонал.
Обслужили быстрои помогли разобраться в деталях.
Офис чистый и комфортно прохладный.
Доволен визитом.
Времени потратил минимально!
1
Станислав Савельев
Level 6 Local Expert
August 25
Добавьте в приложении к электронной записи автоматический талон, чтобы не стоять в очереди за талоном в терминале. Записался на 9 утра 25.08, зашел в отделение, вместе со всеми при открытии, персонал мне говорит, чтобы я занял очередь для получения талона в терминале. Не понимаю тогда смысл электронной записи, если я должен стоять в очереди у терминала.
1
Елена Кладько
Level 4 Local Expert
October 13
Как всегда очереди. Из 5 окон чаще работает 1-2, остальные сотрудники ходят вразвалочку не обращая внимание на ожидающих по 40 минут. Для отправки авито, у них всегда нет ни пакетов ни коробок. С кислым выражением лица принимают посылки, как будто я прошу их картошку мне почистить для борща. К сожалению с недавних пор, это единственное отделение в ЮМР.
1
Vlada Demidova
Level 3 Local Expert
November 21
Просто отвратительно. Терминал для выдачи талонов не работает. Я стояла в очереди целый час (это ещё не долго, иногда можно и по 2-3 часа стоять) и в итоге мне не выдали посылку. После 8 часов меня просто выгнали и закрыли дверь, хотя оставалось всего 3 человека. Персонал хамит. Из 8 окошек работает всего 2. В них и отправка посылок и получение, выигрыш лотерейных билетов, выдача пенсии, продажа газет и т.д. Найдите больше рабочих, увеличьте время работы. Потому что просто невозможно получить посылку. В помещении ужасно душно, дышать невозможно.
Екатерина Голикова
Level 3 Local Expert
October 6
Огромные очереди. Чтобы получить талон приходится несколько раз сильно нажимать на экран, иначе никакой реакции не происходит. Не удивительно, что большинство клиентов думали, что аппарат для выдачи талонов не работает. При сегодняшнем посещении почты оказалось, что и телевизор, на котором должны высвечиваться номера талонов сломан. Приходилось ориентироваться только на слух. Персонал разный. Есть работники, которые выполняют свою работу качественно. А есть и те, которым совсем плевать на людей. Только за одно пребывание на почте сегодня стала свидетелем 3 ссор
Анна
Level 11 Local Expert
October 15
Записалась на прием в отделении заранее на 17:15 через приложение почты России, в отделении взяла талон и до 17:35 меня так и не вызвали, по итогу передо мной ещё приняли человека по записи на 17:30, аргументировав это тем, что он раньше пришёл в отделение. Меня в итоге обслужили в 17:38 (на 23 минуты позже записи), только после моего напоминания. Зачем вообще тогда делать предварительную запись, если это не работает и по итогу люди вынуждены опаздывать по запланированным дальше делам?!
1
Юрченко Сергей
Level 15 Local Expert
October 29
В общем, неплохо. Если подготовиться, скачать приложение, распечатать извещение, получить кюэр-код, то быстро. В очереди ждал около 15 мин. Посылку получал минуты полторы. Работало 3 оператора. Помещение чистое, но площадь мала.
Андрей Борисович Гонтарев
Level 13 Local Expert
February 20
Очень хорошо расположено отделение почтовой связи, доступно и удобно. О нём знает весь ЮМР. Маленькое замечание: все равно постоянно очереди, потому что принимает по талонам один сотрудник. Хотя сотрудники стараются быть вежливыми.
1
1
НаТочка
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Очень слаженная работа сотрудников. И запись через сайт и на месте через терминал,очень облегчило получение и отправку посылок. Спасибо персоналу за вежливое общение.
Хотелось бы такого огромного Юбилейного района,чтобы было новое здание Почты. Неужели за 30 лет не у кого не появилась эта идея? Народу много,а места мало. Депутаты,примите эту идею в дело пожалуйста
5
Oleg Malikov
Level 6 Local Expert
November 15
Издевательство над людьми. Днём с 10 до 17 постоянно по 20+ человек. Обслуживание каждого не менее 5 минут. Что бы отправить или получить, тратишь час времени.
Из 7 окон работают 3! Всегда!
Почту закрыли в табрисе и теперь коллапс творится!
Неужели нельзя нарядить 1-2 человек ещё на такой большой район
Любовь Г
Level 6 Local Expert
August 29
Просторное, чистое помещение. Работает кондиционер. Работает Электронная очередь. Внимательные сотрудники
1
Лариса Гапоненко
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Время ожидания вполне устраивает, обслуживание-вежливо, тактично ; персонал внимателен, отзывчивый, грамотный, иногда персонала не хватает, посылки соответствуют стандартам ; внутри чистота в пределах нормы; А вот в прилегающей территории к почте очень грязно, мусор, заросли, бомжи отдыхают, проходить мимо очень неприятно, огромная лужа в месте подъезда машины, т к рядом рынок, смывы нечистой стекают в эту лужу.....антисанитария полная!!!
7
Вячеслав Александрович
Level 14 Local Expert
November 11
Просто сервис желает лучшего.
Тут очереди по часу.
Оформил посылку онлайн. И при этом меня не хотя обслуживали / делали одолжение.
Вообще Почта России могла бы превратиться в крутой маркетплейс. Но кому это нужно!
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
November 20
Это ужас!!!! Нет слов, приведите зарплату сотрудников этого отделения к скорости обслуживания. Черепахи и то быстрее. Если можно было поставить ноль звезд, я бы поставила.
Галина З.
Level 7 Local Expert
January 14
Самое лучшее почтовое отделение в городе. Сотрудники- выше всяких похвал. Умные, сдержанные, потому как посетители бывают разные. Налажено наставничество, все молодые сотрудники быстро становятся профессионалами своего дела! Спасибо старожилам и руководителю!
1
Сергей Fox
Level 6 Local Expert
October 10
Пришёл под конец рабочегодня, все операторы согласно своего рабочего времени, сидят на месте, до последнего клиента, никто не хамит, все вежливые. Приятно удивлён. Всё молодцы!
Екатерина Крикуненко
Level 5 Local Expert
November 13
Самая ужасная почта, грязная, всегда толпа людей, грубый персонал, маленькая. Терминал работает через раз, чтоб попасть талон нужно продать 40 минут а той более.
Мария Крылова
Level 5 Local Expert
November 9
Записываешься заранее никого не волнует вообще вызывают кого хотят !! Не компетентные сотрудники !! Приходится стоять 2 часа !! Работает 2 оператора ! Безобразие
Андрей Павленко
Level 7 Local Expert
May 26
В крайний мой визит был приятно удивлен скоростью обслуживания. Никого кроме меня не было поэтому талон не брал. Но с момента входа в помещение почты и выхода с посылкой прошло не более 2 минут. Молодцы!
1
Павел Фролов
Level 13 Local Expert
March 8
Отличное отделение, обслуживают быстро и качественно. Есть электронная очередь. Это отделение разбило мои стереотипы о почте. Чуть отделку помещений улучшить и будет вообще класс.
1
Олег Л.
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Никогда не думал, что изменения в лучшую сторону коснутся почтового отделения. Очереди нет, в зале работает кондиционер. Удивила система электронной очереди - вместо привычного талончика, аппарат предлагает запомнить свой номер или сфотографировать его с экрана. В целом получение бандероли заняло не более 5 мин.
P.S. Недавно снова посетил это отделение, в этот раз нужен был всего один полиэтиленовый конверт. Никто из персонала даже головы не поднял, чтобы просто ответить на один вопрос: есть в наличии или нет. Очередь была приличная, более 15 чел, поэтому объективная двойка, ничего не меняется в этой конторе…
1
Ирина
Level 4 Local Expert
November 23
Почему то постоянно большие очереди сейчас, всю неделю ходила, пришлось всё равно 40 мин. отстоять. Работники почты вежливы.👍
Екатерина Холошина
Level 5 Local Expert
April 26
Добрый день. Терминал электронной очереди не работает. Записалась через приложение на определённое время. В итоге услугу получила через 40 минут ожидания в общей очереди.
Персонал не здоровается.
3
Александр Никонов
Level 5 Local Expert
June 27
Обслуживание хорошее , но само здание рушится с наружи , мусора полно . Урную убрали , а кто возле будет убирать? Крайнело не найдёшь.
Николай С.
Level 5 Local Expert
October 26
Почта как почта. Персонал хороший. Всегда на позитиве. Конечно бывают очереди. Но более полу часа не когда не стоял.
Natali
Level 17 Local Expert
November 12
Огромные очереди. Медленное обслуживание. Сломанный терминал для электронной очереди. Сломанная входная дверь.
Григорий к
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Приемлемое отделение , есть где посидеть, электронная очередь, много окон для обслуживания, целых 7 шт.... НО работают всего 2 окна, и постоянные очереди.
Лист ожидания более 40-45 чел
1
1
Инкогнито 9860
Level 8 Local Expert
November 19
Да отделение маленькое ,но быстро обслуживают быстро ! Всё хорошо
Константин С.
Level 6 Local Expert
February 2
В последнее время стало получше. Нет таких долгих очередей. Сотрудники разные - кто-то отмахивается, а кто-то помогает. Был случай по возврату товара в Китай. Обращался к нескольким и только одна девушка реально помогла.
4
valera demyanenko
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Отзывчивый вежливый коллектив, который быстро обслуживают и главное всегда с улыбкой. Уделят внимания столько сколько нужно! Спасибо большое вам за теплый приём! Успехов вам во всем желаю!
3
1
Наталья Игошина
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Удивительно чудесное отделение почты. Как будто не Почта России вовсе.
Больше 10 минут ни разу не находилась там: электронная очередь, заботливые сотрудники, все предельно вежливые и доброжелательные. Работают очень быстро, всегда работают все окошки.
В общем чудо какое-то.
2
1
Ирина Петренко
Level 5 Local Expert
April 19
Очень долго ждать своей очереди, чтобы отправить, например, заказное письмо. Если у вас вагон свободного времени, дома скучно и нечем заняться, приходите на почту, только берите с собой перекус и термос с горячим чаем
Алексей Гаврилов
Level 9 Local Expert
May 6
С годами сервис улучшается.
И это не может не радовать.
Но определённые нюансы всё таки есть...
Спасибо вам за ваш нелёгкий труд))))
Егор Брумберг
Level 3 Local Expert
November 10
работает одно окно,очень сильный запах блевотни, очень большая очередь, стою жду уже час.
hexAlloyn
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Отвратительное долгое обслуживание, вечно какие то проблемы с отделением, то выключают свет, то просто не работают. Курьер - отдельный вид животного, который не читает комментарии, когда заказываешь посылку до двери. Постоянная очередь, сотрудники совсем не сообразительные, ужасно громко хлопающая дверь и микро-терминал, который полноценно не работает уже около года
1
2
Александр
Level 6 Local Expert
August 31
Сотрудники очень вежливые, внимательные. Но их мало, поэтому очередь.
Михаил Гречкин
Level 9 Local Expert
January 16
Часто большие очереди! На такой большой район одно отделение слишком маленькое! Открыли еще одно в табрисе, но оно обслуживает всего небольшой кусок юбилейного!
Mo A.
Level 3 Local Expert
November 22
Очередь до 25 человек, принимают два оператора. Час ожидания как минимум, среда 12-00
Александр Пономарев
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Последний год резко улучшилось качество обслуживания - работают гораздо быстрее. Летом - кондиционер всегда работает, приятно. В отделении реально чисто.
2
Марина С.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Почта, которая находится в здании Табрис всегда была образцовой и хорошей! Но примерно с сентября 2023 г. стало как везде! Очередь по часу, 1 человек работает. Это ужасно! Сделайте работу почты нормальной наконец!
4
2
Татьяна Сидорова
Level 5 Local Expert
April 18
Девочки очень неплохо решают все вопросы. В отличии от сайта Почта России . Вам может не прийти очень важная информация, им нельзя доверять.
Алина Справедливая
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Хорошее почтовое отделение
В помещении не жарко , работает кондиционер
Прихожу занимаю электронную очередь и всё ждёшь когда твой номер объявят, когда захожу с маленьким ребёнком окно первое освободившееся принимает вне очереди))
2
Наталья
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
График работы почтового отделения удобный: в будни с 8 до 19, в выходные с 9 до 18. Очередь электронная, сотрудники вежливые и работают быстро. Время ожидания минут 5, зачастую меньше. Бандероль приняли аккуратно, бланк отправления сотрудница заполнила сама в электронном виде. Отправление доставили без проблем.
1
Ольга С.
Level 8 Local Expert
April 7
Неприветливые сотрудницы отделения даже не пытаются помочь в решении вопроса, им проще отвернуться от человека, даже от пожилого, лишь бы не постараться помочь.
Софья Магда
Level 15 Local Expert
November 10, 2023
Очень хорошее отделение, была по необходимости несколько раз.
Скорость работы у специалистов высокая, качество хорошее
2
Людмила Рудакова
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Ну вот и напрашиваетесь и напрашиваетесь на отзыв.А без этой ерунды нельзя, что б не лезть людям в душу. Просто отрабатывайте свою зарплату. Да всё как всегда и у всех и плохое и хорошее. И внимательные и безответственные есть в любом коллективе и 89 е отделение не исключение.
1
3
qwazzimoodo
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Стандартное отделение почты по меркам 2010-х годов, сейчас же неоднозначно, трудно найти здание если не смотреть на картах, те же талоны и записи ни к чему, так как как там никогда нет ни очередей ни даже скопления людей, выдача посылки происходит быстро, что радует, а в целом отделение не из лучших