Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, parcel standard, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Уважаемое правительство, когда будет произведена реформа почты России? Необходимо установить оперативное и удобное программное обеспечение, что бы операторы быстрее делали свою работу. Так же необходимо поднять заработные платы этим несчастным операторам, по тому что работать на почте никто не хочет. Поток пользователей почтой России по сей день огромен, а несчастный оператор, чаще всего один, не в состоянии обслуживать такой поток людей . в результате, скапливаются многочасовые очереди. А, конечно, вы же по почтам не ходите, от куда вам это всё знать....
татьяна соколова
Level 3 Local Expert
November 13
Сколько это может продолжаться, почему почта работает в таком плачевном режиме, когда скапливается толпа народа, а обслуживают весь этот народ только один оператор, это какое-то испытание для людей. Звонила руководству почтовой связи, мне сказали, что примут меры, а воз и ныне там. Люди для вас, вообще не люди, а какой то сброд, который должен всё это терпеть. Если не можете сделать порядок в этой сфере, то может стоит попросить помощи у руководства и как то решить эту проблему, а не ждать пока на вас обрушится весь негатив, накопленный у народа. Я понимаю, что люди просто не хотят работать за копейки и нет кадров, поднимите зп сотрудникам, чтоб не создавать столь удручающее положение. Хватит испытывать людей. Уже третий день не могу забрать посылку, просто нет столько времени ждать.
1
Ольга Похабова
Level 5 Local Expert
July 20
Была на почте 19. 07.24 нужно было забрать посылку (папе заказываю марки) , которую заказывала через Озон. Так как мне товар отправлял человек через почту, то штрих-кода не было, был номер заказа и трек-номер. Мне заказ не отдали, сказали без штрих-кода не выдаём, причём дама в возрасте мне это очень громко сообщила (ещё чуть - чуть и был бы крик), её напарница еще попыталась мне помочь, но... По итогу послали меня лесом, хоть я и говорила, что раньше получала без штрих-кода. Пришла на следующий день, уже другая смена и мне все благополучно отдали.
Вероятно, в первый день работали менее опытные сотрудницы, но их тогда обучать нормально надо, чтобы они людей не посылали.