29.10.2024 пришла отправить письмо от имени организации. Мне было отказано с формулировкой: "Вы мне не сестра, не мать и не дочь вот почему же я должна принять у Вас письмо без доверенности организации?" Но у меня возник вопрос. А если бы я была дочерью или сестрой, а так же деверем и зятем, ну, или просто шапочной знакомой оператору, мне бы не отказали? То есть, есть люди к которым можно применять формальные признаки инструкций, а есть родственники, друзья и просто знакомые, к которым почтовые инструкции не применимы. Как это понимать? Вопрос к начальнику почтового отделения 760 в Кронштадте.
Aлла Х.
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Скорость обслуживания - медленнее невозможно представить. По 15 минут посетитель стоит у окна! На экране уже нет места для указания талонов в очереди. И, конечно, в работе задействованы всего 2 специалиста. Сократили количество почтовых отделений - наслаждаемся результатом такой оптимизации. Раз в год воспользовалась услугами Почты России - и больше таких "экспериментов" точно не будет!
3
Дорош( Захарова) Т.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Ужасное почтовое отделение отделение! Посылку получить стало невозможно(( Не приносят извещения и никаким образом не оповещают. Одна моя посылка просто ушла обратно и пришлось оплатить и возврат и повторное отправление. По второй посылке узнавать пришлось несколько раз. Хорошо, что существует Горячая линия.Там мне по треку сообщали, где сейчас посылка. Но когда оператор горячей линии уверял меня, что посылка в отделении а мне её так и не выдали-возмущению моему про то не было предела. Я аернулась опять и, о чудо! Посылку наконец-то обнаружили и выдали.