Самое худшее отделение почты, где мне приходилось бывать, всегда работает только один оператор, приходится ждать своей очереди по 20 минут, девушка оператор хамит, причем судя по другим отзывам, не только мне, а всем клиентам, сидит и общается со своими знакомыми, пока ты стоишь в очереди, также на полках просроченные продукты, хотела приобрести чипсы, срок годности истек, 08.09.24, а сегодня уже 20.09.24. Удивительно почему начальница отделения Светлана, которая пишет сама себе положительные отзывы, за этим не следит, больше обращаться в данное отделение не буду.
Иван Шаталов
Level 5 Local Expert
May 26
Удобно расположена, есть возможность подъезда на машине. Сотрудники терпеливы, пунктуальны, стараются доступно и корректно помочь. Отдельно звезда за консультации по телефону.
1
2
Инкогнито 8602
Level 2 Local Expert
April 20
20.04.2024 Пришёл забирать посылку с почты в 16:53
Когда подошёл к окну оператора ,мне сказали что вы пришли мы уже закрыты
Хотя рабочее время ещё не закончено
Так как они работают до 17:00
Ещё есть целых 7 минут
Я оператору сделал замечание ,что ещё есть время на обслуживание и вы можете мне выдать мою посылку
Я ей предоставил штрих код посылки на что она начала возмущаться что у меня посылка с оплатой
В итоге с горем пополам вручили посылку и она оказалась с дефектами и я её отменил
Попросил выдать ещё одну посылку ,на что она сказала приходите в понедельник так как у вас ещё одна посылка с оплатой и она хочет домой
Просто не захотела её выдавать
Но когда я сказал что я её не буду осматривать она сказала что хорошо ,я вам её выдам
В этот момент подошла женщина и спросила про какое-то заявление которое она может оставить на почте ,видимо про какое-то отправление или что то такое
На что она начала кричать на неё и сказала что бы шла в главную почту на красной площади,так как в её отделении не принимают заявления.
Женщина которая пришла была удивлена ,так как это заявление можно оставить в любом отделении почты
Оператор всё же сознался и сказала что мы делаем но не будем делать ,так как уже закрыты и не работаем
Хотя время было 16:57
Это очень удивило меня на самом деле ,но внимание не обратил на это
Попросил женщину заняться моей посылкой пока время не закончилось
Так как она сказала что сейчас программа закроется и она не сможет её выдать
В итоге просканировала штрих код и принесла посылку ,говорит оплачивайте
Но меня что то смутило то что прошлая посылка была с дефектами ,попросил её вскрыть её и осмотреть (заказывал Авито доставкой и на осмотр есть 15 минут )
Из за моего вопроса она психанула и сказала что я не буду вам её выдавать ,приходите в понедельник!
И сделала окцент на том что не может ,так как программа закрыта якобы время рабочее закончилось
Попросил выдать книгу жалоб ,на что мне сказали что приходите в понедельник пишите или напишите в электронном виде .
Когда я позвонил на горячую линию,мне сказали что она могла выдать посылку спокойно и провести оплату ,просто видимо не захотела,так как ей захотелось домой на пару минут пораньше
В итоге испорченное настроение у меня ,моей девушки и женщины которая пришла оставить заявление
1
5
Anastasia Bykova
Level 4 Local Expert
April 20
Сегодня я встретилась с ужасным оператором. Она не представилась, поэтому назвать её фамилию не могу. Но её можно узнать по сальной челке. Женщина спокойно со мной не разговаривала вообще. Я не понимаю, как такая хамка может работать с людьми.
А всё из-за того, что я пришла за 10 минут до закрытия. Хотя в Яндекс карте график указан до 18:00, то есть ещё час до закрытия.
Но это никого не волнует.
В общем, женщина испортила настроение на весь вечер. А причину своего поведения она обосновала тем, что хочет домой. И то, что она на работе, это её не волнует. А на мои возмущения, её поведением, она ответила тем, что я «мало ела», чтобы с ней говорить.
Максимально старались сохранять спокойствие, но крики слушать не возможно было. Женщина, которая пришла за нами следом, так же была возмущена её поведением. Она накричала и испортила настроение сразу трем людям
20.04.2024 17:00
4
Елена Разамова
Level 3 Local Expert
May 24
Огромная благодарность сотруднику почтамта Ханыковой Т.Н. За профессионализм, оперативность, доброжелательность! Побольше бы таких во всех сферах!
1
1
Матвей Буренков
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Есть парковка, но заезд очень не удобный, дорога разбита, будьте аккуратнее. Сам офис не больной, сотрудники адекватные, проблем никогда не возникало. Бывают очереди, визит лучше запланировать к концу рабондня.
2
2
Карен Т.
Level 3 Local Expert
March 2
Очень не ответственные девушки работаю. Не могут разговаривать с людьми, не могут подобрать правильные слова. И не могут сделать то что их просят хотя по закону они обязаны. Почта России вообще не нравится не справляется со своими обязанностями. Поэтому одна звезда.
3
2
Ирина Гусева
Level 11 Local Expert
May 25
Вежливый персонал, очереди почти никогда не бывает, расположение удобное, чисто
1
Светлана К.
Level 2 Local Expert
February 27
Отправила посылку, при оплате переспросила простое отправление или нет. Оказалось пробили 1 классом, в 2 раза дороже чем обычные. За 2 кг. Посылки вышло 690руб. С района отправляла 7кг и дешевле выходило.
2
2
Света Р.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Классное отделение, очень хотелось отметить начальника отделения Светлану, отзывчивая, всегда поможет и подскажет.
3
Светлана Токарева
Level 8 Local Expert
January 26
Приветливые, уважительные,добрые девушки. Приятно когда отношение хорошее.
1
1
Евгения Лукьянчикова
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Обслуживание хорошее, внимательны, доброжелательны, по поводу времени, раз на раз не приходится, несмотря на то, что нет оператов, зам . Вера, и начальник Ирина, практически, без выходных работают, ихней вины нет, надо поблагодарить предыдущих начальника с замом.
К нынешним претензий никаких, они молодцы, тянут отделение, так им держать, а тем кто на них пишет и говорит плохое, обидное, их бумеранг обгонит, чтоб не борзели🤔
4
Наталья .
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Наша почта самая лучшая. Не бывает больших очередей, мне нравиться.
1
3
Мушегин
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Удобное отделение. Как правило редко когда в нем бывает большое количество людей (был в разное время дня). Персонал отзывчивый и относился к возникавшим проблемам с пониманием.
3
Рена Малер
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Отличное отделение, девочки молодцы, вот честно, столько работы, людей много, но все делают оперативно, всегда приветливые и улыбающийся лица, не знаю как им удаётся, но прям респект и уважуха, для меня как клиента очень ценно это.
3
александр горякин
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Приятный персонал, знающий свое дело. С пониманием относятся к клиентам. Вот такой коллектив и поднимает рейтинг почты России. Молодцы.
3
люба г.
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Отличное отделение, хорошее приветливое обслуживание, нареканий нет.
4
Лия Мордынская
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Персонал ответственный, приветливый, отличное отделение связи
3
1
юлия боброва
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Эта почта мягко говоря не самая хорошая. Часто приходится ругаться в этом отделении с руководящими должностями. Вечно что то теряют. Проверять сдачу, это стало в порядке вещей. Что значит работать, в этом отделении, не знают руководящие должности. Многие товары даже бытовой химии просрочены. Кроме книг, зазет и какой то мелочи покупать там не рекомендую.
4
3
Виктория Рыжикова
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Отличная Почта всегда все быстро и качественно. Спасибо вам большое за вашу работу девочки.
4
1
Ирина
Level 13 Local Expert
November 6, 2019
Просторное светлое помещение. Персонал великолепный, вежливый, компетентный. Очередей не наблюдаю уже более 2 лет. Правда посещаю вечерами после работы. И ещё не маловажный фактор: за всё время моего контакта с ними ни одной моей посылки не пропало! Всегда позвонят, пригласят, а потом обслужат по "высшему разряду". Спасибо большое девочкам.
14
2
Инкогнито 4766
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
самле лучшее почтоаое отделннте
1
2
Вадим Т.
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Девочки молодцы.Стараются.Одно плохо :все ком.платежи только наличкой,но это не их вина,а скорее беда.
2
2
Svetlana Radionova
Level 14 Local Expert
March 3, 2023
Типичное отделение почты. Услуги оказывают такие же как и на любой почте.
2
Наталья Медведева
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Быстрое, вежливое обслуживание
3
Алексей Гуляев
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Девушки работают без остановки, быстро и качественно, спасибо
4
Евгения К.
Level 15 Local Expert
November 8, 2021
Недалеко от дома, что очень удобно. Никогда не теряются посылки и письма. Единственное, что не радует, это постоянная нехватка почтальонов.
4
Инкогнито 8861
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Хорошее отделение
3
snegok
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Изменились в лучшую сторону. Молодцы. Всегда приветливы. Алиэкспресс доставляют на дом без просьб. Отделение стало любимым (раньше проезжала мимо в другое😉)
5
Андрей Бородин
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
Вежливый персонал!Очередей не бывает.
3
Элеонора Маслова
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Проблем не создовали, девчёнки всегда приветливые.
4
олеся черкашина
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Хороший сервис
3
Дмитрий Медведев
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Лучший сервис
3
Елена Т.
Level 6 Local Expert
September 28, 2018
Если вы хотите окунуться в советское время- вам сюда). Полное погружение в советский быт гарантируется))). Долгое стояние в очереди, поведение специалистов, подчеркнуто пренебрежительное и высокомерное.... Если честно- меня всё это просто умиляет. В целом необходимые действия выполняются, так что твёрдая четвёрка. Приходя сюда я всегда песню В. Мясникова про почту вспоминаю. Работникам почтового отделения огромный привет, респект и пожелание легких рабочих будней.
6
narek b.
Level 5 Local Expert
March 5, 2020
Именно это отделение хорошее. Работают вполне достойно а вот в целом почте россии остается желать лучшего
8
e e
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
Об оповещении, что посылка пришла, наверное не знают. а когда узнают делают тебя виноватым. Если кто-то отправляет большое количество писем, то все очередь, так как работает и обслуживает в основном один человек.
4
5
Boss
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Обычное отделение, лично я очередей там не видел
4
Ирина Федосова
Level 9 Local Expert
April 3, 2021
Очень вежливые и внимательные девочки там
4
роман м.
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Быстро,удобно,вежливые и опрятно-приятные сотрудники
4
1
Маргарита
Level 18 Local Expert
September 28, 2022
лучшее отделение в городе)
3
Таня П.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Все замечательно!
4
светлана панкова
Level 15 Local Expert
April 26, 2021
Грамотные специалисты, отсутствие очередей
4
Юрий
Level 19 Local Expert
July 13, 2019
Удобно, хороший персонал,только этим отделением пользуюсь!!!
8
Ирина Рослякова
Level 6 Local Expert
March 7, 2020
Хорошее почтовое отделение доброжелательные сотрудники