Otdeleniye pochtovoy svyazi Kursk 305038
230 reviews
November 14, 2024
Хорошее почтовое отделение, чисто и уютно. Работает электронная очередь, только посетители ей почему-то не пользуются. Единственное пожелание нужно заменить кресла для ожидания посетителей в зале так как шатаются и установить пандус для посетителей с детскими колясками.
1
August 7, 2024
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам отделения почтовой связи 305038 за их профессионализм, доброе отношение к клиентам и помощь в любых вопросах. Так же хотелось бы выделить почтальона Валентину Александровну за её добрейшее и чуткое отношение к людям.
1
November 5, 2024
Большее спасибо работнику почты, Анастасии. Очень часто отправляю посылки в этом отделении, всегда всё очень быстро и качественно.
1
December 6, 2024
Хамское и наплевательское отношение персонала к посетителям. Работают на "отвали". Приехал отправить посылку - отказали, сказав, что я сам должен найти во что и как упаковать. В другом отделении сделали все сами без всяких вопросов культурно и вежливо.
July 24, 2024
17.07.24 года отправила посылку в Петербург. Оператор связи 1 класса Заулина Елена Анатольевна дала заполнить бланк на отправку EMS, заверив меня, что это будет быстрее и дешевле. Заплатила я 1400 руб, а квитанцию получила на 966 руб. Сегодня 24.07, посылка неизвестно где, уже два раза звонила на горячую линию, короче, полный бардак. Не советую это отделение, а если попали, проверяйте Заулину Е.А. , чтобы не быть обманутым, как я.
2
November 29, 2023
Хорошая почта. Да, как и все бывает загружена. Тем более, когда некому работать. Хороший персанал и почта, мне все нравится. Но была на почте и стала свидетелкм одного случая. Было всего 2 работника и девушка ушла на обед, на пол часа. За неё села другая, так люди начали кричать и ругаться почему она ушла и не работает. Им объяснили что у человека обед, как и у всех, на что люди сказали могла бы и потерпеть. Меня просто поражает данное поведение людей, а потом они хотят, чтобы к ним относились хорошо. Поэтому для себя я решила, ходить забирать посылки вечером, когда людей нету и лучше не приходить, когда выдают пенсию и платят коммунальные, вы будете стоять в очереди очень долго 😅
1
October 18, 2023
Хотел отметить работу персонала со стальными нервами за их спокойствие, отзывчивость и доброжелательность с клиентами. Так как клиенты бывают разные. А нахамить хоть отбавляй, начиная от молодых людей и заканчивая бабушками и дедушками. Но это не то место, где можно оставлять свой негатив. Работники отделения почтовой связи выполняет свою работу на все 100%. За свою не высокую зарплату дарят людям улыбку вместе с письмами, бандеролями и посылками. Редко, очень редко придя отсутствует очередь. А так народу бывает очень много. Так как отсутствует полный штат работников этого отделения или же слишком много вешают на специалиста лишнего. Таких как выдачу всяких денежных средств за компенсацию ЖКХ и льгот, оплату коммунальных квитанций и прочего. Не пора ли клиентам завести банковские карточки, перевести всё что вам причитается и не морочить голову персоналу.
3
1
August 14, 2024
В отличие от других отделений, не указали мой телефонный номер и номер адресата посылки, поэтому были в неведении о судьбе посылки, пришлось идти обратно в отделение, чтобы отследить посылку
November 29, 2023
Хочу выразить свою благодарность отделению почтовой связи 305038 города Курска. Сотрудники внимательные и доброжелательные, готовы всегда оказать помощь в любом вопросе. Отдельное спасибо почтальону Разыграевой Валентине Александровне. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник, профессионал своего дела.
1
1
March 12, 2024
Хочу предупредить посетителей данного почтового отделения о совершении противоправных действий сотрудницы отделения, фамилию не запомнила. 11.03.2024 года, примерно в 18:30 я пришла забрать посылку с Алиэкспресс, данная сотрудница сказала, что не может мне ее выдать, т.к. у меня не настроено упрощенное получение посылок и мне для этого нужен паспорт. Я принесла паспорт отдала сотруднице и она предупредила что данная процедура займет минут 5-10, после чего она отсканировала мой паспорт, достала камеру и сфотографировала меня, посмеявшись что кредит брать не будет. Потом мне начали приходить СМС с кодами из Почта Банка и она просила их назвать сказав, что Почта с Почта Банком одна организация, конечно меня это очень смутило. Потом несколько раз запрашивая код она сказала что не получается произвести регистрацию, т.к. либо она была уже, либо номер телефона был другой. К сожалению, только к тому моменту я поняла, что она оформляет на меня карту Почта Банка без моего согласия, а оформить ее не получилось, тк. карта у меня уже была и она замешкавшись, просто выдала посылку. Теперь я проверяю не оформлен ли на меня какой-либо кредит благодаря этой сотруднице. Жалоба в соответствующие органы будет написана. А данный вид мошенничества рассматривается в рамках УК РФ.
5
January 23, 2024
Для меня это лучшее отделение! Очень доброжелательный и ответственный персонал! Очередей практически не бывает, девушка-специалист (к сожалению забыла ее имя) справляется со своей работой на отлично! В помещении всегда чисто и тепло! Даже продукты хорошие продают))) Рекомендую!
February 21, 2024
Хорошее отделение, приятный персонал, очереди не большие, чисто и уютно, в удобном месте находится, вобщем почта как почта!
1
October 12, 2023
Хорошая почта. Очень часто не хватает сотрудников. Сотрудники которые работают стараются держать терпение, потому что, сами понимаете , народу много, пенсионеры, вечно что то и кого то хают. Особых претензий не было никогда. Всегда ставлю себя и на место сотрудника им понимаю что терпение должно быть адское . Единственный минус, который мне не нравится это поломаные кресла. Негде присесть.
1
May 23, 2024
Приходится ездить в другие отделения в городе, потому как чтобы купить конверт и отправить письмо нужно отстоять час в очереди в единственное рабочее окно - не хватает персонала (((
Заведующая не дала жалобную книгу, ссылаясь на то, что она на проверке...
Стараюсь обходить это отделение почты - стороной.
1
February 7, 2024
Пришла отправить заказное письмо в Норильск. Оператор назвала стоимость оправки свыше 1000 рублей, соответственно я отказалась. Предложили отправить простым письмом, я заплатила 50 рублей(до этого я заплатила за большой коверт 25 руб). но ни за конверт.ни за отправку чека не получила.
1
March 15, 2024
Что благоустраивается по немногу, чувствуется. Очень много копают, делают зарывают,потом опять копают, что очень огорчает и портит вид. Может все таки в ближайшем будущем всё отремонтируют.
January 11
Добрый день обращалась вежливые добрые работники спасибо.
December 1, 2023
Ставлю 5 звёзд сотрудникам почты за их напряжённую работу, но хотелось написать негативный отзыв из-за сокращения штата работников (работает одно окно) и изменения в программном обеспечении - в день получения уведомления на Госпочте невозможно получить заказное письмо.
December 7, 2023
Вежливое обслуживание, удобное время работы, что немаловажно. После 18:00 почти нет очередей, работают оперативно.
January 9, 2023
Хорошее отделение. Грамотные сотрудники. Пришлось пообщаться с руководителем отделения. Настоящий профессионал своего дела. Все грамотно объяснила.
Девочки всегда вежливые. Знают свою работу.
3
2
November 13, 2023
Оператор очень хороший, приятная девушка, терпеливая, вежливая, большая редкость для почтовых отделений
May 10, 2024
Могу сказать два слова «Почта России». Ничего не меняется с годами
Вежливость 0/10
Удобство 0/10
Хамство 10/10
Я даже не удивлен, другого не ждешь. Хорошо хоть письмо отдали!
May 19, 2023
Очень давно обслуживаюсь в этом почтовом отделении. Всегда быстро, хорошо обслуживают девочки, очень компетентный, вежливый руководитель Олеся Николаевна.
3
3
November 29, 2023
Хотелось поблагодарить работников почтового отделения 305038 , очень приятно приходить туда , отправляла письмо , быстро обслуживание, вежливый персонал , атмосфера приятная ,хотелось бы пожелать им терпения , и процветания, бусть будут только хорошие клиенты.
1
October 4, 2024
Все отлично! Девочки молодцы!!!
3
2
November 10, 2023
Отправляла посылку в Калининград, подарок близкому человеку. Подсказали, что за дополнительную плату посылка будет доставлена быстрее. После оплаты адресат получил посылку спустя почти месяц. Больше не хожу в это отделение связи(
1
September 27, 2024
Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего.
3
September 17, 2023
Не хватает пандуса для колясок. Работает всегда один оператор. Часто бывает дефицит конвертов. Хожу туда из-за того, что с Плевицкой это ближайшее отделение. С детьми близко, но неудобно в обслуживании
4
December 18, 2024
Отвратительное отделение, 1 человек работает, да еще и хамит
1
June 9, 2023
Работа сотрудников хуже не куда. Пришёл просто узнать, пришла ли посылка, прождал 10 минут. При этом в отделении было два сотрудника и 1 посетиетель. Так они вдвоём помогали женщине выбирать открытку, на мою прозьбу проверить посылку получил ответ, что я должен подождать. И вот так они 10 минут втроём рассматривал открытки, а я ждал. Персонал просто ужас!!!!
4
1
February 1, 2024
Очень хорошее почтовое отделение, девочки обслуживают быстро и помогают в решении вопросов
3
September 15, 2024
Вежливые и оперативные сотрудники
1
June 4, 2024
Самое лучшее отделение почты вежливые сотрудники и доброжилательные
1
1
July 19, 2022
Хорошее почтовое отделение, очень нужное и главное в отличном месте, на развилке трёх улиц. Недавно сделан ремонт, класс!!! Когда все работники на месте, обслуживание происходит быстро, персонал вежливый.Спасибо!
2
4
December 21, 2024
Отлично почтовое отделение
February 10, 2024
Постоянные очереди, всегда работает одно окно. Работники отделения
Выпрашивает у посетителей положительные отзывы
3
3
July 7, 2023
Отделение отличное, персонал обслуживает вежливо и быстро!!! Спасибо за вашу работу!!!
2
1
April 13, 2024
Сейчас не плохое обслуживание, раньше было хуже, более внимательные специалисты, нет хамства
July 17, 2023
Получаю посылки тут уже больше 10 лет, обслуживают быстро, сотрудники вежливые. Отделение рекомендую.
3
1
January 9, 2023
Отделение находится в удобном месте, специалисты доброжелательные, отзывчивые. Всегда придут на помощь.
3
2
August 4, 2022
Одно из худших в городе. Работает один человек. На вопросы не отвечает. Озлоблена. В прошлом году прислали уведомление на заказное письмо. А письмо уже отправлено обратно. Где гуляло это уведомление, неизвестно. Извинения не дождались. Газету выписывала на адрес почты. Так через раз этой газеты не было. А потом вдруг 3 штуки разом. В общем, всё плохо. А получают почтари вроде бы неплохо.
Прошёл год, я снова подписалась на Экспресс-газету. И её снова не приносят. Вроде и руководство там сменилось, а порядка по-прежнему нет.
5
1
December 10, 2023
отличное почтовое отделение как и многие в городе Курске, быстрая отправка, практически всегда открыто 2 окошка, не всегда приходиться стоять долго в очереди.
December 16, 2023
График работы, указанный в сервисе, не соответствует действительности, какой-то балаган, кто этим занимается?
May 31, 2024
Очень нужное отделение,иногда бывал ,но обслуживание грубое.
1
January 18, 2023
Ни один визит в это отделение не прошел по человечески. Постоянно какие проблемы, то компьютер не работает, то нет сети, то какое то сервисное обслуживание. Стараюсь вообще туда не заходить, но иногда приходится.
Оценка-1! Ужасно!
5
1
March 4, 2024
Хорошее отделение, качество обслуживания неплохое
February 16, 2023
После того, как в очередной раз поменяли состав работников, хоть что-то изменилось в лучшую сторону. Быстрее немного стали работать и более вежливые. Надолго ли?
1
2
October 31, 2023
Работают милые и внимательные девушки в отделении. Приятно к ним ходить.
1
January 20, 2022
Я не только от своего имени скажу спасибо работнику почтового отделения Нине Сергеевне (знаю что по должности она не оператор), но и от имени многих посетителей этого заведения. Спасибо ей за терпение, отзывчивость, культуру общения и оперативность. Не смотря на то, что в этом отделение вечно не хватает сотрудников и люди стоят в огромных очередях и по многу времени, высказывают свое недовольство, она не смотря на наше возмущение остается на высоте. Надеемся, что все таки наладится в этом отделении работа и обслуживание будет на высоте. Нина, вам спасибо за ваш труд!
3
3
January 11, 2022
Ужасное место. Начиная с того что на 4 окна работает 1 сотрудник, заканчивая тем, что даже он делает все крайне медленно, периодически уходя с рабочего места на 5-10 мин. Ради того чтобы просто забрать посылку из интернет-магазина (показать код, получить коробку и уйти) приходится ходить в отделение несколько дней и стоять в очереди 2-3 часа. Добавьте к этому сломанные терминалы "Электронная очередь" и отсутствие приема по записи.
В итоге получаем полное несоответствие информации с официальных сайтов и ситуации в действительности. А на любые претензии последует ответ в стиле "ну извините, ничего не можем поделать".
7