Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Обслуживание клиентов персоналом на очень низшем уровне. На телефонные звонки не отвечает совсем. Бывали случаи когда работники отделения игнорировали клиентов, заставляя их нервно ждать на ресепшне около получаса, а сами в это время занимались какими-то делами в другом отсеке помещения. Разговаривают с клиентами грубо и не корректно. В общем, весь персонал нужно учить хорошему сервису. Особенно начальников отделения.
2
1
pwkssjc
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Всё хорошо. Хорошие работники. С заказами и отправками всё отлично и недалеко от дома. Как придет и в каком состоянии придёт заказ, конечно, не пункту выдачи решать, но у меня все приходит целым.
1
1
Инкогнито 9569
Level 2 Local Expert
October 9
Я бы оценила на 3 не больше, не понравилось как они обслуживают клиентов.