Компетентный и отзывчивый персонал, всегда обьяснят и помогут. Чистота, порядок, быстрое обслуживание без очередей. С использованием новых цифровых технологий почта России начинает оживать!
Анастасия Вадимовна
Level 4 Local Expert
September 17
Ужасное отделение. Если у вас работать некому, может быть тогда вообще его закроете?
Пришла в отделение в 17.30 (почта закрывается в 18.00). Мне с порога сказали, что если не успеем принять до 18.00, то извините (спасибо, что предупредили хотя бы). Решила попытать удачу, передо мной в очереди было 5 человек. За 30 минут приняли только 2 человека! Один из них мужчина, который 15 минут рассматривал свои заказанные фары.. Второй компьютер был свободен, потому что второй сотрудник занимался другой более важной, наверное, работой. И вместо того, чтобы пока мужчина осматривает свою покупку, сесть за второй компьютер и принять еще одного человека, сотрудница просто стояла и брехала с бабкой в очереди, что если не успеет, то не примет ее после 18.00.
Прекрасно понимаю сотрудников почты, за такие копейки стоять и все выслушивать. Потому что почта России не обеспечивает достойную зп, зато хватает все, и доставки, и платежки и Авито!
Но, меня, как пользователя услуг, не должно волновать отношение сотрудников к своей работе! Увеличьте штат, дайте надбавку за переработку или закройте к чертям собачьим это отделение!
3
Skelera41
Level 4 Local Expert
July 1
Всегда всё было замечательно, но внезапно отделение начало работать по какому-то ими выдуманному графику. По картам и по приложению самой почты выходной только в воскресенье, а когда приходишь в понедельник, оказывается что дверь закрыта и вообще отделение работает теперь только ТРИ ДНЯ В НЕДЕЛЮ. Претензий бы не было, если бы это было указано ещё хоть где-то. А не когла ты тащишься по жаре чтобы забрать посылку и уже у самой двери узнаешь, что тут внезапный выходной
5
юлия черкасова
Level 8 Local Expert
September 6
После ремонта стало уютно и красиво. Мне очень жалко молоденьких девушек, которые работают там за копейки. Компьютеры постоянно зависают, происходит сбой в работе. А в основном на почту приходят пенсионеры и сливают весь негатив на молодых от этого и постоянная текучка.
2
Alex Alex
Level 2 Local Expert
July 23
Ужасное отделение почты, стал ужасный график работы: вторник, четверг, суббота. С 9 до 18:00(даже не до 20:00). Если отделение не может нормально функционировать почему бы его вообще не закрыть? Посылки вовремя не разбираются, лежат на почте не разобранные до следующей рабочей смены, которая наступает только через день. Очереди собираются бешеные в связи с тем, что отделение нормально не функционирует.
3
1
Ира Скорлупина
Level 2 Local Expert
September 11
Ужасный персонал!
Стояла в очереди перед двумя людьми. Работала одна девушка,хотя очередь начала скапливаться,а рядом был ещё работник. Могли бы подсесть за второй комп. Отпускала человека минут 10,за две минуты до обеда,предупредила,что закрываются.
Могла бы сразу сказать,что бы очередь не занимали и люди не тратили свое время! В который раз прихожу и там очереди бесконечные. Неужели нельзя работать быстрее или поставить технику,которая не зависает,если в этом проблема!
3
Юлия Еремина
Level 12 Local Expert
July 5
Удобная почта. Много раз получали на ней посылки. Всем довольны. Огромное спасибо персоналу. Для нас это отделение расположено очень удобно.
1
Лилиана Бирева
Level 4 Local Expert
November 15
Пыталась забрать посылку 3 дня, из-за того что почта закрывается в 18 часов, не все могут успеть до этого времени. Второе, это сотрудница обслуживающая в те дни, никакой вежливости, грубила, не могла уделить минуту чтобы выдать посылку, почему было просто сказать сколько человек она примет, чтобы не ждать в очереди 2 часа?
1
Ира А.
Level 5 Local Expert
September 28
Сотрудники адекватные, но ооочень медленные. Из-за того, что график работы странный в субботу собираются огромные очереди. Сегодня 28.15 работает одна касса что безумно все торопит. Особенно из-за людей, которые не могут определиться с посылками и рассчетом.
Kizimlip
Level 7 Local Expert
July 29
Что касательно работников почты-претензий никаких, а вот к графику работы- много вопросов. Т.к. работают три дня в неделю, очереди огромные, простояла час. Столько всего насмотрелась. Но приятным бонусом был работающий кондиционер, когда на улице было +50
3
Инесса Т.
Level 4 Local Expert
September 5
Присылают квитанцию на получение письма: график работы с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, а по факту с 09:00, понедельник - выходной. Неужели так трудно в программе поменять этот график (чертить ничего не получается надо, только изменить буквы и цифры) чтобы люди по понедельникам к вам не ломились с утра.
3
Аня Явдощак
Level 6 Local Expert
July 1
Отличное отделение, относительно быстрое обслуживание, вежливые девочки, на получение и отправление не больше 5-10 минут. Спасибо!!
3
Светлана Погодина
Level 2 Local Expert
November 7
Отвратительное почтовое отделение! В этом году почти все лето работали три дня в неделю , в последствии перешли на нормальный график, но это мало помогло . Постоянно очереди. Скорее это не вина сотрудников а вина руководства так как штат сотрудников не уомплектован.
1
POLITOlog
Level 6 Local Expert
July 25
Мой отзыв будет краток. В работе люди не заинтересованы , держут огромные очереди и создается впечатление , что им это нравиться. Слабое отделение с отсутствующим управлением , прошу руководство принять меры , заранее благодарю
2
Александр Х.
Level 4 Local Expert
July 11
11.07.2024 год а на почте работает один сотрудник, более 15 человек в очереди. Полнейший бардак, сколько можно ходить пороги отбивать. Классный график нечего не скажешь, в рабочие дни мест нету люди стоят в очереди по 15 человек, с учётом того что места мало стоят на улице.
2
Юрий Микоянов
Level 3 Local Expert
October 24
Просто ужасное обслуживание , хамят, обслуживают медленно , скапливаются постоянно огромные очереди, принимают только два человека, один в моменте вообще может куда то уйти по своим делам
Галина
Level 6 Local Expert
February 24
Очень нравится это отделение. Операторы всегда вежливые, приятные. Оперативно оформляют почтовые отправления. Около 10 лет при необходимости обращаюсь на эту почту и отмечаю, что сервис становится только лучше
2
4
Светлана
Level 4 Local Expert
September 11
Отвратительное место, с грудным ребёнком стояла до обеда не пошли , после обеда очередь и принимала до 18.00. Как итог ребёнок плачет, мы посылку не отправили и не получили.
3
Степан Матовников
Level 3 Local Expert
October 13
Плюсы: эта почта очень близко так как я в этом дому живу; минусы; всего большие очереди
Chuppa
Level 3 Local Expert
January 15
Вежливое обслуживание. Операторы внимательны к проблеме каждого клиента. Чистая и приятная обстановка. Очередь не большая , 5 минут и никого нет. Спасибо данному опс , за вашу работу.
1
6
TODDpwnz
Level 8 Local Expert
July 1
Неудобный график работы. Теперь попасть очень тяжело, а очереди стали больше. Раньше было лучше гораздо
2
Никита Л.
Level 4 Local Expert
July 20
Крайне странный и неудобный график работы, очереди. Выбирая пункт получения заказа обходите стороной это отделение.
2
Масяня
Level 11 Local Expert
March 2
Ужасное отделение связи. Обслуживание клиентов на самом низшем уровне. Пыталась дозвонится, потратила день. Никто не берет трубку. Я инвалид не ходячий, и вот как получить информацию? Телефон указан на сайте. Примите меры.
5
1
Алина Сударева
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Ужасное отделение, пришла получить заказ с озона, международная доставка, тут стоит очередь, кто отправляет что-то, с какими-то квитанциями, тоже что-то получают, но это с озоном никак не связано и пока они все не пройдут, я свой заказ забрать не могу, а передо мной 10 человек, вы можете отдельно сделать почтовые заказы и отдельно от озона? Что за *****??
6
3
Алексей
Level 7 Local Expert
June 28
27.06.2024. В 18:00 работник почты выгнала всех посетителей за час до закрытия. График работы на оф.сайте 9-19. Позвонил в поддержку, уточнил график работы. Составил обращение и жалобу 👋
👋👋
28.06.24 опять закрыто даже в 10:00. Работники внутри закрылись. Не могу получить посылку два дня!
3
Варвара Артюгина
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Последнее посещение очень не понравилось, как всегда много народу: пришла с утра, очередь стоит с улицы, зашла вечером, так как на улице не стояли люди, зашла с коляской получить посылку с али, две очереди, одна: на оплату за квартиру, другая за посылками, я вторая была, пока первый человек впереди меня стал заполнять бумажку, я спросила: могу посылку получить по паспорту? на меня посмотрели и ничего не ответили, между собой переговорили, встали и вышли молодая девушка, с видать более грамотный, но весьма, не вежливой женщиной.
Раньше тоже долго стоять можно было, но не было таких очередей, сидели девушки с которыми, как-то быстрее решались любые вопросы, в другом отделении была недавно на Горького, народ пролетает со свистом, за 15 минут отправила посылку, почему на нашем отделении связи такие трудности????
5
2
Евгений Кошеленко
Level 4 Local Expert
July 18
Работает 3 дня в неделю. Большое количество людей в очереди.
Ирина Д.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Хожу на почту платить,вежливый персонал,обслуживают быстро.а очереди есть везде девчонки вы большие молодцы.терпения вам.
1
3
Роман Малыхин
Level 9 Local Expert
February 1
Лучше чем было, но до, идеала далеко, долго все делается, ещё работать и работать. Но хоть с потолка не капает и то хорошо.
5
Елена Ситникова
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Большое спасибо оператору Селищевой Екатерине) Спокойно, чётко, быстро всё оформила. И в общем впечатление от почты хорошее. Удачи в работе и только положительных отзывов!
3
1
Мария Обабкова
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Самая лучшая почта ,да ещё и в моем доме. А Ирине Витальевне отдельное спасибо.всегда поможет с решением любого вопроса доставки и отправки посылок, расскажет о более дешёвых вариантах отправки.спасибо.побольше бы таких людей
3
2
Марина
Level 11 Local Expert
March 26, 2022
Наконец-то это свершилось и сделали ремонт на этой почте и наконец-то отдельный вход в неё!!!))
Внутри тоже всё цевильно, чистенько, приятно, и даже кондиционер какой никакой поставили, а вот продукты конечно лучше бы за стекло спрятали, это всё таки КТЗ и почта сама находиться в молодожёнке, люди разные бывают.)
Была утром в субботу, потому небыло людей.)
3
Татьяна Климова
Level 5 Local Expert
January 21
Работники доброжелательны. Всегда стараются быстро разгрузить очередь.
4
елена сонина
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Хорошее отделение, приятные сотрудники, всегда все подскажут и помогут по своей работе
3
Владимир Чеховской
Level 20 Local Expert
December 18, 2022
После ремонта отделение сильно преобразилось. Всё красиво. Но также осталось два окна по обслуживанию. Очереди никуда не исчезли. Когда приходят платёжки за коммуналку, приходится долго стоять...
3
Мария Долганова
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Почта как почта. Расположена удобно, недалеко от дома. Скорость обслуживания зависит от количества человек в очереди. Если впереди бабушки с коммуналкой, то можно ждать обслуживания довольно долго.
3
Семëн Бельков
Level 7 Local Expert
August 2
Плохо работает этот отдел почты
1
1
Dmitry W.
Level 2 Local Expert
May 15
Великолепный коллектив работает в этом отделении
1
3
Алексей
Level 11 Local Expert
March 4
Внешний вид отделения, оставляет желать лучшего). Ну в целом, почта России)
1
1
713829 Кулматов
Level 5 Local Expert
May 13
Да раза получила посылку. Отношений к получателю нормально.
2
Вадим н.
Level 3 Local Expert
September 26
Приветливый персонал
1
Елена Белогубкина
Level 11 Local Expert
May 9
Нормальное отделение. После ремонта. Мне нравится
2
Андрей Боев
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Очень часто приходится в данное отделение связи. Сейчас там сделали ремонт, персонал отзывчивый. Работу свою выполняют быстро.
3
dnfoxnk
Level 10 Local Expert
February 4
Пойдёт для этого района. Почта она везде почта. Очереди, медленное обслуживание
1
2
Олег Кунов
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Раньше было все очень плачевно, в данное время обстановка улучшилась. Одна из проблем это, что в одно окно и пенсии и отправка и получение почты.
3
Андрюха Иванов
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Почта на хорошем уровне, не смотря на здание и вход, так же работники вежливые.
Новое, современное оборудование, можно взять номерок.
2
Леха Шабанов
Level 13 Local Expert
January 27
Очередь, маленькая комнатка все толпятся, обслуживание медленое
3
Дмитрий
Level 16 Local Expert
May 18, 2023
Наконец то сделали ремонт , теперь чище стало !!! Всё удобнее
3
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 8
Отдел доставки постоянно не работает. Хотя оператор постоянно бегает туда-сюда.