Обслуживание все более менее хорошо , но все же ПОЧТА РОССИИ сделайте наконец полный ребрендинг , перестройте всю структуру работы , ведь у вас есть все !!!!( точки притяжени, БРЕНД !!
Но нет желания улучшать сервис и скорость доставки и как по мне лично ТПС на почте ну такое себе , либо нормальные продукты.
2
зоя м.
Level 4 Local Expert
March 6
Очень хорошее отделение связи. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут, объяснят. В отделении всегда чисто, приятная атмосфера. Пользуюсь услугами ОПС часто, посылки, письма, открытки и т.д. Спасибо сотрудникам
3
Буба
Level 6 Local Expert
January 16
Обычная почта. Очереди бывают как везде. Зато всегда чисто. Но, как по мне то любая почта это так или иначе узел связи между людьми, а во всех постах сейчас устроили магазины с различными товарами. Я считаю, что товары не относящиеся к почтовым услугам,там быть недолжныуслугам, там быть не должны. Отстоиш в очереди, посылку срочно получить, а перед тобой тетя,- мыло 15 минут выбирает, а другой сотрудник лотереи проверяет, а тебе на работу надо и стоишь, ждёшь. Это не дело.
1
Юлия
Level 3 Local Expert
March 13
Отличие отделение, всегда быстрое обслуживание, доброжелательный, вежливый персонал, чистота в помещении.
Хочу заметить, что после смены управляющей (несколько лет назад) отделение значительно улучшилось
2
Татьяна Бибикова
Level 9 Local Expert
January 25
Очень нравится посещать данное отделение. Внутри всегда чисто, очереди не бывает. Сотрудники работают быстро, вежливы, всегда подскажут если что-то не понятно.
3
2
Владислав Егоров
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Отличный персонал, всегда подскажут, терпеливо помогут. Забираю заказы каждую неделю, курьёзов не было! Отделение Почты с отличным сервисом. Всегда чисто и аккуратно!
3
Ольга
Level 6 Local Expert
August 2
Лучшее почтовое отделение🌷Все приятные, работают оперативно.
2
Елена А.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Почта России улучшает качество работы с каждым днём! В отделения приходят молодые сотрудники, которые осваивают новые технологии. Очереди бывают, но в часы пик. Начальница решает проблемы, бойкая.
3
1
Батракова Е.
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Вот честно!!! Самая лучшая почта в мире,вежливые и доброжелательные девочки работники,готовые помочь, компетентные во всех вопросах. Спасибо вам огонь. Приходить на почту одно удовольствие
3
Ushat Pomoev
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Расположение удобное. В помещении чисто. Плохо продуман график - до 19.00 не все успевают приехать после работы. Персонал адекватный
2
2
Инна Леонтьева
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Некомпетентный персонал. 12.05.23 пыталась отправить посылку, коробку с обувью. Работница почты заявила, что не может отравить посылку, так как на коробке надписи. Всегда так отправляла, тем более на сайте почты написано, что можно отправлять вещи в товарной упаковке. А она утверждала, что у нее какое-то предписание. Я очень спешила, не было времени с ней спорить, поэтому просто уехала и отправила посылку в другом отделении. Там надписи почему-то никому не помешали.
2
3
Анна Золотарева
Level 7 Local Expert
September 4
Быстро, вежливо, аккуратно!
2
Maria Dovydenco
Level 6 Local Expert
November 17
самое худшее отделение в городе
очень неудобный график работы
Антонина
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Здравствуйте, не знаю кто что пишет, наверное дело случая. Самая лучшая почта, очередей нет. Персонал вежливый, быстрое обслуживание, чисто. Спасибо 🌹
3
Anton P.
Level 4 Local Expert
January 27
Всё отлично, ни каких нареканий нет. Посылки отправляются, посылки получаются... А что ещё нужно от почты?
3
1
Юлия Липецк
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Обслуживание быстрое, персонал вежливый - объяснят и помогут , если есть вопросы . В помещении всегда чисто! Отличное отделение на Университетском 👍
4
Юлия М
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Не приносят извещения, напрямую говорят об этом. Пришла забирать письмо, спросила есть ли для меня ещё что-то, сказали нет. В итоге через неделю я узнаю, что 3 недели назад мне прислали почтовый перевод, пришлось ещё раз ехать и париться в очереди, ждать полчаса, потому что у них всего 2 кассы. Посылки выдают побыстрее конечно, но такое наплевательское отношение вообще раздражает. В селе и то почта думше работает. Эта ни уведомление не делает, ни извещение не даёт. В личном кабинете зарегистрирована , но туда тоже никакой информации не присылают.
1
рузанна а.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
В первый раз посетила почту, нужно было отправить заказное письмо. Быстро, аккуратно всё оформили, девочки вежливые, молодые! Справились за 5 мин. Очень благодарна им, теперь буду приходить именно сюда. Понравилось, что везде чисто! Спасибо Вашему коллективу за оперативность!
3
1
Авраам Линкольн
Level 2 Local Expert
June 1
Хамское поведение работников почты
1
2
Елена Шаврина
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Всегда помогут, подскажут, как лучше отправить письмо или посылку, нет очередей как в других отделениях!!!!
3
1
Мария Власова
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Хорошее отделение связи, вежливый персонал. Отправление посылок удобно. Практически не бывает очередей. Удобный график работы. Всегда чисто. Просторное помещение.
3
3
Света Сошина
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
График работы не удобный. Вечером дверь закрывают за 20 минут до закрытия, выйти можно, а зайти уже нет. Сотрудники не очень быстрые, точнее совсем не быстрые. Возможно просто очень устали.
1
2
Павел Д.
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Отправлял заказное письмо: очереди не было, сотрудница предложила вариант уведомления по смс. Неплохой сервис в этом отделении. Письмо дошло быстро.
3
lesalesenka
Level 14 Local Expert
January 17, 2022
Мне нравится работа нашей посты. Хороший персонал! Не истиричные дуры работают как принято на почте))) Отличные женщины добрые! Обслуживание быстрое. Очередь в 20 человек меньше чем за 10 минут обслужат. Каждая при своём деле 3 женщины на приёме иногда 2е. Часто пользуюсь услугами почты и ни одного косяка с их стороны. Молодцы!
3
1
Денис
Level 22 Local Expert
February 3
Нормальное ОПС, очередей почти не бывает. Но график работы неудобный
3
1
Петр К.
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Получал в этом отделении посылки от наших китайских друзей много раз. Проблем ни разу не возникало. В последнее время количество посетителей увеличилось, за счет любителей платить коммуналку. Благодаря им появились очереди. Я еще понимаю бабули по старинке на почте платят, но когда молодёжь с платёжками стоит это..."позор"))) В общем всем доволен, спасибо и берегите себя.
3
3
Курьянов Михаил
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Лично мне всё понравилось и место расположения и обслуживание. Бываю не так часто но приходиться. Спасибо коллективу за их работу.
3
1
Дмитрий Дедов
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Хорошее отделение. Вежливые операторы. Только по вторникам у них много народу. После выходного дня все бегут как последний раз на почту за посылкой. Пару раз заходил в это время. Теперь хожу в середине недели или в субботу. Без очередей забираю посылку. Хоть операторов стало меньше, обслуживание хорошее.
Кошмар как и во всех наверно отделениях почты. Очень маленькое помещение, работает всегда только одно окно. Можно в очереди простоять весь день и не забрать посылку, т.к. заканчивается у них рабочий день. И всю очередь тупо выгоняют.
2
Сергей Татьянин
Level 11 Local Expert
July 4
Обычная почта
2
Анна Анна
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Как заказы с алика перестали выдавать так всё отлично, все сразу вежливые, дверь перед носом не закрывают, очереди нет, раз два и отдали письмецо, но местоположение отделения у чёрт на куличках (((
3
2
Максим Дунаевский
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
Время в очередях обычно меньше 5 минут, часто бывает что передо мной вообще никого. Персонал вежливый и профессиональный.
Примечание: моё взаимодействие с этим отделением ограничилось отправкой и получением заказных писем, а также получением посылок.
Ещё плюс: удобный график работы и 2-х минутная доступность от моего дома.
Минусы:
1. Непрофильная продукция: сувенирка, детские игрушки, консервы. Это правда кто-то покупает?
2. Нельзя подтвердить аккаунт на Госуслугах, нужно идти или в отделение на 19-м мкр, если вы клиент Почта-банка, или в Сбер.
4
4
Алексей Александрович
Level 7 Local Expert
June 18
Нормальное отделение почты, сотрудники адекватные!
1
Anonymous review
April 1, 2022
Быстрое обслуживание,вежливые операторы.
Иногда бывает очередь в 7-10 человек,но это рабочие моменты!Просто омрачён считают,что им все должны и обязаны и ждать и стоять в очереди им не позволяет «положение»
3
Ольга Т.
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Обслуживание хорошее, иногда приходится ждать в очереди. Персонал вежливый. В зале чисто. График работы. : пон- суб: с 10.00 до 20.00
3
1
Анна Т.
Level 4 Local Expert
June 5
отлично
2
Павел Еманов
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
После того как отделили мкр.. Елецкий..
Это лучшее почтовое отделение в городе.
3
2
Troyan Gastello
Level 7 Local Expert
February 27
Ну такое себе персонал всегда недовольный
1
2
Ditex48
Level 10 Local Expert
April 1
Быстрее только черепахи.
1
Konstantin
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Очень хотелось бы что бы и здесь, и во всех регионах России было бы больше сотрудников в отделении , для быстрой и качественной работы.Так-же желаю повышения зарплат работникам Почты России)
3
1
avenasn
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Очень неудобный стал график работы - работают до 19 ч., да ещё с двумя выходными - в воскресенье и в понедельник (как в глухой деревне, где народу мало!). Неплохо бы пересмотреть такой график - для людей же надо работать!
2
1
Максим Бритвин
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
С ужасом ожидаю посылки в это почтовое отделение. Постоянно очереди, доходит до того, что люди стоят на улице.
2
5
liza prohorova
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Лично ни разу не пользовалась услугами данного почтового отделения. Потому про обслуживание ничего писать не буду. Но единственный раз, когда мне необходимо было зайти на почту, оказался печальным. Железная дверь очень тяжелая, с трудом открывается. При закрытии дверь прищемила мне палец, разбила ногтевую пластину в кровь. А на почту ходят пожилые люди, дети. Неужели нельзя поставить доводчик?
5
3
Артур Бондаренко
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Время работы отделения на сайте не соответствует действительности.Третий раз приезжаю в это отделение что бы получить посылку,то очереди ужасные человек по 20,то объявления на двери отделения появляются какие то новые!
2
Миронов Кирилл
Level 12 Local Expert
May 22, 2021
Хоть и находится на моём районе, но предпочитаю заказы делать в центральное отделение, т.к. сколько раз не заходил - постоянно очереди.
Пора уже отучать людей платить квартплату и все в этом духе, особенно когда нужно получить заказ а перед тобой толпа с горой квитанции.
Да и всякий хлам на продажу оставьте специализированным магазинам, а то ощущение что не на почту зашёл а на рынок
3
2
Валерия Исаева
Level 13 Local Expert
July 24, 2022
Отличное отделение. Когда большой наплыв клиентов, пенсия или оплата коммуналки, работает несколько окон. Сотрудники вежливые.
3
PauRus
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Хорошее отделение, но у них есть "фетиш", они принимают посылки среди дня, а регистрация их в системе происходит именно в минуту закрытия, или через 1-5 минут, либо я такой везучий, либо они так любят работать)
2
Наталья Гребенщикова
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Работают на микрорайона , всегда очередь, постоянно график меняется, плохо понедельник выходной, юрлица не могут пользоваться услугой