Подхожу к окну в пустом зале, говорю с улыбкой "Здравствуйте "... полный игнор и металлический голос: "в другое окно"...
Подхожу в другое пустое окно, говорю с улыбкой "Здравствуйте!"... тишина и игнор... девочка оператор не занята
Хотела отправить меня за посылкой в другое отделение связи, после настоятельно просьбы посмотреть всё-таки по трек-коду, выдала посылку.
Ну, профессиональные качества - ладно... от почты много не ждём
Но НАУЧИТЕ ИХ ХОТЯ БЫ ЗДРАСТВУЙТЕ ГОВОРИТЬ!!!
Спасибо
1
1
Инкогнито 0008
Level 2 Local Expert
November 4
Пришла в субботу. Электронная очередь работает, но не действует. Взяла талон, Объявили , что 4 окно. Подошла, простояла около сотрудника 3 мин, она сказала, что живая очередь и работает из четырех только одно окно. Подходили люди, скопился народ. В течение 30 мин обслуживали только одного клиента, люди возмущаются, сменили сотрудника и наконец то закончили с клиентом номер 1. Ужас! Захожу на почту раз в 3 года, ничего не меняется, ощущения всегда негативные...
1
Семен Иванов
Level 6 Local Expert
May 2
Хороший просторный зал, персонал вежливый, профессиональный, все вопросы решает быстро качественно. В зале установлены удобные столики, при необходимости можно заполнить документы.
1
1
Екатерина Машкина
Level 7 Local Expert
July 18
Советую всем. Вежливые операторы, начальник и её заместители. Работают настолько быстро-насколько позволяет техника. А вообще всё супер. Молодцы девчонки!
1
Раиса Ревина
Level 3 Local Expert
May 26
Отправляла посылку в мае. Осталось столько приятных впечатлений. Удобное и чистое помещение. Никакой очереди не было. Оператор Куприянова Алёна Ивановна обслужила настолько быстро и спокойно, что на выходе я даже не могла поверить, что мы сделали такое большое дело. Посылка тяжёлая. Оператор предложила отправить авиа и с доставкой. На третий день адресату в Петербурге доставили посылку. Огромное всем спасибо!!! Теперь я ваш клиент.
3
1
301876 Никита
Level 6 Local Expert
September 26
Был там на днях с тёщей, она пенсионер. Очередь не большая была, тёщеньку быстро и качественно обслужили, она осталась очень довольна.
1
Ольга Горбунова
Level 6 Local Expert
August 28
Замечательное место, все работают, как часы, было некоторое затруднение, сотрудники все объяснили, очень терпеливые.
1
1
мила
Level 12 Local Expert
September 22
Уютный зал. Свободно нет толкучки. Единственное нельзя сделать документы копии. Иногда это необходимо, но этой услуги нет.
Евгения К.
Level 6 Local Expert
November 25
Получать пенсию на главпочтампе, - впечатление, что собирают деньги с паперти, одна мелкая купюра ... неоднократно пред" являла претензии, результат 0
1
Гамир Галимов
Level 8 Local Expert
March 7
Всех девушек работниц отделения ПОЧТА РОССИИ г.Магнитогорска поздравляю с праздником международним женским днем 8 МАРТА ! Девчонки Вы молодцы . Дай Вам Бог здоровья, счастье, радости , успеха быть всегда весёлыми и красивыми !
3
1
наталья тарасенко
Level 13 Local Expert
May 19
Светло, просторно, персонал квалифицированный. Но иногда попадаешь в очередь на отправку письма или бандероли. Необходимо увеличить количество работающих окошек
1
Валерия Добровольская
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Отличное почтовое отделение!!! Всегда чисто и с улыбкой!
Спасибо операторам за обслуживание и подробную консультацию в случае необходимости!!!! Процветания♥️👍😘👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍☀️☀️☀️👍💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌💌
10
3
Надежда Дрозд
Level 4 Local Expert
April 21
Выражаю благодарность работнице , молоденькой девушке( к сожалению, не знаю ее имени). В пятницу, 19.04.24, в пятом часу вечера она помогла мне оформить посылку в Пензу. Очень профессионально, вежливо и доброжелательно. Спасибо огромное.
3
анатолий з.
Level 3 Local Expert
October 22
Работает как обычно на лучшем уровне, скорость и почта России абсолютно не совместимы, как доставка их товаров так и выдача ждешь по 1 часу чтобы забрать, стоит ли заказывать что то или отправлять в почте России? в 21 веке уже нет смысла стоять и ждать когда есть множество других компаний которые примут и отправят быстрей да и к сожалению или к счастью мы не бессмертные что бы отдавать на это жизнь.спасибо тем кто потратил на это время ))
1
Лариса Ковалева
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Отправила посылку сыну в армию в Крым , получил в целости и сохранности,всё хорошо, через 10 дней, как и обещали.Большое вам спасибо,посылка для него была очень важна. Спасибо вам за ваш труд ,внимание и понимание!!!
6
2
Инкогнито 6521
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Очень компетентный персонал. Качественно и бостаточно быстро работают, не смотря, что иногда много народу и работает один оператор.
3
2
Yuma
Level 8 Local Expert
October 7
Если есть возможность не связываться с почтой - воспользуйтесь ей.
А так в последние два раза тут - девушки толково консультировали, только решить конечно же так быстро и просто все не удалось. Но все же уже приятно удивлена.
1
маргарита королёва
Level 9 Local Expert
February 12
Классно почту России протянул в фильме "Последний богатырь 3".Здесь такая же классика жанра. Что-то получить или отправить, готовьтесь потерять пол дня. Такое чувство, что им перед работой объясняют, что главное заторможенность и другие дела. Люди...подождут.
5
3
Дарья Меньших
Level 10 Local Expert
April 21
Отправляли посылки не раз с этого отделения, всегда вежливый персонал, всё довольно быстро оформлялось.
2
1
Сергей Крутин
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Добрый вечер магнитогорцы! В 21 веке письма приходят на электронный ящик и ни куда ходить не надо!!! Я тоже так считал. Неделю назад нашёл извещение в двери дома. Смятое такое. Вижу что пришло письмо и адрес Ленина а цыфры как раз смяты в этом месте но цифра 3 просматривается. Подумал главпочтам на Ленина. Еду туда и начинается квест от Почта России. Захожу и вижу что есть терминал регистрации клиента. Выбрал в меню получить письмо. Выпала очередь П 17 и на дисплее надпись что мол почта бережёт ресурсы и нужно номер сфоткать чтоб не забыть. Я не стал фоткать память у меня слава богу хорошая. Вижу что женщин за окошками человек пять и клиентов в зале человек 10 подумал что быстро все пройдёт и я поеду дальше по своим делам. Короче сел на топчан на против телевизора и смотрю на очередь по списку. П17 там где то внизу. Минут пять прошло а в телевизоре картинка та же хотя один человек уже ушёл. Подхожу к окошку и спрашиваю девушку, а что не так с электронными номерами. Она мне говорит а вы типо не в курсе что здесь живая очередь и надо занимать её. И окошко номер 2 только принимает клиентов. Я спрашиваю а что делают другие женщины за окнами. Почему не помочь окошку номер два и распустить народ раз электронная очередь не работает. Девушка сообщила мне что они все работают и они не могут помочь окну номер два и типо все молчат и стоят в очереди и вы мол тоже там встаньте и не отсвечивайте. Опять спрашиваю у девушки вот у меня извещение и можно ли узнать здесь моё письмо или я не туда приехал. Она посмотрела извещение потом пригласила с 5 окошка ещё одну женщину посовещались и сказали что я приехал не по адресу и мне надо ехать на Ленина 133. Слава богу на Ленина 133 не было терминала а были две женщины и обе работали. За минуту получил письмо и уехал. Вот такой у нас Главпочтам. Бережёт ресурсы природные, но отнимает драгоценное время жителей города. Твердая 1(ед.)
9
3
Сергей Нанезов
Level 4 Local Expert
March 29
Давно не был на почте , всё устроило 👍 каких либо проблем при получении заказа не было , заказ пришёл отлично и главное целый.
2
2
Екатерина Машкина
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Все операторы просто молодцы:вежливы, компетентны. Я понимаю, что скорость работы не всегда зависит от оператора, а больше от техники, но всё равно охота , чтобы работали чуточку быстрее.
8
2
123456 Цибизова
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
В помещении чисто, но в получении заказов бывает беготня, простоишь в одной очереди, внизу, затем выясняется, что посылку надо получать в 5 окне и там стоять приходится. Очень не удобно,очередь есть всегда.
5
1
Инкогнито 2463
Level 2 Local Expert
April 28
Вежливые и отзывчивые операторы . Очень нравится отделение 455000
1
1
Данила Метлин
Level 4 Local Expert
October 21
Всё быстро и в шаговой доступности
1
corp-aoevrazmarket01239
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Прекрасное спокойное отделение Почты. Девушка Анастасия, оператор, умничка! Все тактично, всем клиентам уделила внимание.
В очереди было человек пять.
Я довольна!
6
2
Татьяна Мельникова
Level 10 Local Expert
October 3
Злые там все и не здороваются,желания идти на почту нет,только необходимость.
1
Левко Лев
Level 6 Local Expert
July 31
Работают круглосуточно, но далековато
1
2
Гах Иван
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Нехватка персонала как и везде.
Дождался быстро, персонал вежливый, подсказали что делать, и куда обратиться. Помогли решить вопрос.
5
2
Валерия
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Было нормальное отделение, пользовались часто, было быстрое обслуживание. Сейчас просто ужас, работники сменились, работают настолько неторопливо, что ленивец из зверополиса покажется флешем. Количество людей на почте стало огромным, очень много хамла, которое лезет без очереди. Начали путать окна и посылать не куда надо. В общем вот что значит государственная организация 👍 лучше переплатить и пойти в сдек, где работают нормальные девушки, у которых образование выше, чем три класса и контингент людей выше.
2
5
Татьяна Тюменёва
Level 13 Local Expert
August 13, 2023
Очень доброжелательные и вежливые девушки. С отличным знанием своего дела.
6
3
Ubilinegra
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Сегодня заходил за "письмом счастья". Совдепия полная. Стою, жду - ей кто-то позвонил, бросила всё -убежала. Вместо 5-и минут провёл 35. Хороша «Почта России»!
5
2
Денис
Level 11 Local Expert
September 19, 2022
пр.Ленина 32,давно не был, раньше все было гладко, быстро, максимум терял 10мин,сецчас в течении недели захожу второй раз, как будто всех подменили, вроде персонала хватает, тем не менее работает 1-е окно одно, к сожалению медленно и грубоватая дама. Редко пишу негативные отзывы, но пришлось, разочарован работой этого отделения, пришлось ехать в CDEC.
Потом мы читаем отчёт об убытках Почта России в 150ярдов.
4
3
Елена Гончарова
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Очень долго, если хотите забрать или отправить посылку +1 час ждать в очереди, слушать неадекватных из очереди . Да и к тому же за 15 минут до закрытия, посылки не принимают на отправку
3
4
Константин Чудецкий - Ресурсный центр для инвалидов
Level 7 Local Expert
November 17
Пандус надо чистить от снега и льда!
1
Наталья Тарасенко
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Недостаточно специалистов на приёме отправлений, простояли в очереди больше 15 минут... Девочки стараются, но всё равно долго
3
2
Владимир Светличный
Level 7 Local Expert
April 3
Попадаются такие работники что думаеш если посылка дошла то это большая удача.
4
1
Алексей Плюхин
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Добрый день! Я много слышал не лестного о доставке почты. Отправлял посылку через Авито почтой. Никаких сложностей и неудобств, персонал вежливо и приветливо спеленали посылку. И что самое важное, она очень быстро настигла адресата, Чебоксары, 3-4 дня, я такой скорости не ожидал, очень приятно.
3
Луиза Абдуллина
Level 8 Local Expert
February 15
Огромное отделение , очередей нет , вежливый персонал
3
2
Александр А.
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Дурдом России, почтой нельзя назвать это заведение!!! Пришла посылка на этот адрес, мне пришло уведомление забрать. Довольный иду забирать, Нет посылки перенаправили на Ленинградскую 13/1 (зачем, почему)? Прихожу туда Нет посылки, не доехала ещё, в сортеровочном центре...... Какие слова остались, писать такие нельзя....(((
7
Michail Prokopiev
Level 16 Local Expert
May 20, 2022
Персонал радует, нет угрюмых лиц, а это очень важно! Помогут , расскажут - подскажут, проводят. Спасибо за понимание и помощь в любых вопросах!!
3
Евгений Ч.
Level 19 Local Expert
June 16
Быстро приняли посылку, очередей не было
Александр Г.
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Был один раз, это ужас, приходил получить посылку, очередь была человек 10, просидели 1,5 часа... На выдаче 1 человек, а окон 4!!! А в соседнем зале 5 человек из которых 2 у окна, остальные 3 языками чешут... Что то говорить безполезно. Вышестоящие руководители, обратите внимание, разве это норма?
4
1
Елена И.
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Уважаемые сотрудники почтового отделения √ 455000
Хотим выразить вам слова благодарности, за ваш нелёгкий труд, в это тяжёлое время пандемии.
Не смотря ни на что, вы сохраняете доброжелательное отношение ко всем людям, которые пользуются услугами почтового отделения.
Нам, вашим посетителям, приятно, что вы следите за тем, чтобы посетители были в масках. А если люди заходят без маски, то вы напоминаете о масочном режиме и спокойным голосом предлагаете одеть маску. Так же у вас есть обеззараживающее средство для рук. Проявляя заботу и внимание к ближнему, вы поступаете как сказано в Священном Писании: " Не отказывайся делать добро теме, кто в этом нуждается, если можешь им помочь". Ведь делающие добро другим людям, ценны в глазах Бога.
Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, сил и терпения. Оставайтесь всегда доброжелательными,
и не отвечайте злом за зло Ваши благодарные посетители.
3
Евгений Колотилин
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
Почта России меняется в лучшую сторону! Персонал вежливый, работают быстро!
6
2
Михаил Бородин
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Большие очереди, но нормальный и доброжелательный персонал. Объясняют, обслуживают быстро.
3
Levi Ackerman
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
операторы Анастасия и Александра 👍👍👍👍ответили на все вопросы и помогли с посылкой
7
2
ГлавБух О.
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Очень хорошее обслуживание, терпеливый персонал, вежливый. Всегда отправляем много писем от организации, всё чётко, профессионально! Спасибо девочкам за работу!
2
2
Светлана Курносова
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Само отделение неплохое, но вот отдельное окно банка «Почта банк» оставляет желать лучшего…
Была заявка не кредит, после чего со мной по телефону договорилась сотрудник НА ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ о моем к ним визите… я пришла, там немаленькая очередь. Работает одно окно из двух. Соответсвенно один сотрудник, который не может разорваться и заняться конкретно моей заявкой. Я была крайне возмущена этим. Если вы работаете одна на всех, не нужно договариваться с людьми на время, т.к. вы находитесь на своей работе, а вот время других людей отнимаете, потому что мы вынуждены под вас подстраиваться и отменять свои дела!!!
2
Ромарио
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Отзывы по отношению к нашей почте по ул.Ленина 32 ещё с Советских времён,ужасное и безобразное.Пришёл первый раз на почту 11.12.21.простоял 1.5часа чтобы отправить заказное письмо до Челябинска.Но на месте в тот была Майорова Ксения которая не разбирается в работе ,не подскажет , ведёт себя вызывающе,повышает голос и спровоцировала конфликт.Прошу руководство принять административные меры и если человек не хочет работать ,то руководство надеемся к нему примет соответствующие меры.