Самое медленное отделение почты, которое я видел. Пришёл отправить посылку, взял номер очереди, а она двигается по 1 человеку в 10 минут. Это нереально долго! Состариться в очереди - это не мечта моей жизни.
Нн
Level 6 Local Expert
January 7
Ужасное отделение. Только после жалобы в вышестоящую организацию начали находить мою корреспонденцию. Почтальона нет уже более полугода. Хожу на почту получать простые не заказные письма и открытки сама. Как на работу.
2
Леонова Наталья
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Самая плохая почта из имеющихся поблизости
Всегда очереди, всегда сложности, неадекватность некоторых сотрудников и многое другое
Это отделение почты не спасает даже ремонт произведенный недавно
4
Инкогнито 8712
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Ужасное отделение. Громадная очередь на все операции. Сократили часы работы отделения. Работники работают не спеша и строго по графику по Итальянской схеме. Получить, отправить, что письмо или посылку часа три точно выйдет.
3
макарова Татьяна
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
В отделении на Бакунинской 105082 всегда большая очередь. Работает с людьми 2 человека. Просила пригласить руководителя - получила от сотрудника невнятный ответ, о том, что руководитель сначала обедает, потом курит и подойти не сможет. В очереди ждала 50 мин. Кондиционер не работает. Температура в помещении 30 градусов.
3
Марина Бондарева
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Мы были очень рады, что почта открылась после ремонта. Стало просторно, светло. Единственный недостаток это отсутствие стульев или как я видела в других отделениях скамеек для ожидания, все таки почту посещают люди преклонного возраста и с детьми
1
Второй Ммпк
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Постоянные очереди. Если у Вас есть возможность, выбирайте любое другое отделение!
Раньше плохую работу сотрудников объясняли капремонтом и переездом отделения. Но теперь стало ещё хуже, чем на Красноказарменной.
4
Яна У.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Ужасное отделение. Уже три попытки было забрать посылку, но из-за безумных очередей, сломанной машины с талонами и одним работающим сотрудником, я до сих пор этого не сделала. Не могу понять, почему здесь в любое время безумные очереди!
3
РуСАН
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Очень длительные ожидания в очереди! Может я так попадал, но однажды даже в аптеку и за продуктами успел сходить, подождал ещё минут 20 и моя очередь подошла.
Никита К.
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Тот самый стереотип о том, что почта медленно работает.
7 человек, прождал 30 минут.
4 окна из которых по факту работает только 2.
Набрали людей которые даже не разбираются куда нажимать и где что лежит
Никто никуда не торопится, даже разговаривают медленно(
В других отделениях подобного не наблюдал, хотя бываю часто.
7
Alla
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Всегда медленная работа. Сегодня 6 октябпя отстояла 1 час 52мин ровно, чтобы получить посылку без оплаты по штрих-коду! Это издевательство. Мой номер П116 получен в 12:50, вышла из почты 14:42. Дно пробито, хуже работать нельзя. Свободного времени по заптси на сегодня не было. Живую очередь высидеть невозможно!
4
Артём Н.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Короткое время работы отделения. Операционисты долго принимают. В 4х окнах принимают 2-3 человека. 4 сидячих места на отделение, при полной загрузке постоянно в 15-20 человек.
3
Кущанов Данияр
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
За последние 10 лет, так получилось, пришлось воспользоваться услугами Почты России, и что увидел? Вроде чисто, но удивляют полки с тушенкой и кетчупом, вроде не бабки в окне, но все неимоверно медленннооо. Пройдет 20 лет и подобные заведения начисто проиграют конкуренцию частникам вроде CDEK или Boxberry, а может и раньше, но туда и дорога.
5
1
Лилия
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Электронная очередь не работала в этот день, сотрудников с утра всего двое, клиенты все кричат, т к очередь не соблюдается, работникам всем без разницы, отсылают в другие окна, обслуживаю курьеров без очереди. В общем беспорядок как всегда!
4
Светлана Рыбникова
Level 9 Local Expert
January 17
Полнейший ужас: после ремонта стало красиво, но очереди такие, что проще отказаться от получения посылки или заказывать на другое отделение.
2
Татьяна Потуй
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
После долгого ремонта открылось в 2022 году это отделение. Посещала всего два раза после ремонта, все понравилось, чисто, современно, удобно.
2
Сергей Сергей
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Обслуживание супер медленное. В поле зрения 3-4 человека, а за стойкой работает всегда 1.
График работы с 10 до 18ч не позволяет забрать посылку до или после работы.
5
Тигран Аллахвердян
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Персонал относится очень не уважительно к посетителям, душно из за медленной работы образуются большие очереди. Талонов нет, нужно помнить номер, что важно не один а весь персонал такой недовольный. Чтоб понимали 1 письмо-1.45 мин
5
1
Артем Л.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Одна из самых ужасных почт. Час и нет ни каких продвижений, очередь огромная, у окон людей нет, не знаю что можно делать час. За такое время в соседнюю область можно добраться.
3
Александр Шпаков
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Отвратительная работа отделения. Очень часто из 4 - х окон работает только одно. Сидящие за соседними окнами работники не принимают и не выдают корреспонденцию. Постоянно большие очереди. Появляются люди, утверждающие, что у них, якобы, электронная запись, но на экране в зале нет отображения их электронной записи. Соответственно, лезут без очереди, что сильно бесит. В общем, плохая работа отделения.
7
1
Алексей Шилов
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Ужасное отделение,стараемся не отправлять с него,посылки стараемся заказывать на постоматы,вечно очереди по часу,коллектив хамский.Автомат на талончики не работает.
3
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Очереди огромные! Время ожидания более часа. Коррупция если в этом случае так можно сказать, отдельных людей обслуживают без очереди и без талонов.
2
Жекович Жека
Level 5 Local Expert
October 17
Ужасное место куда не стоит получать посылки!!!!!
Алиэкспресс отправил по ошибке в это отделение
Очередь составляла 25 человек!!!
Скорость обслуживания 1 человек 10 минут считайте САМИ!!!
2
Борис Д
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Часто работает только одно окно, перед тобой пару человек с отправкой пачки писем и чего-то еще, каждый по 15-25 минут, а получить свою посылку без оплаты невозможно - хотя это занимает не более 2х минут
Организация очереди плохая и процессов всех тоже
Прошу задуматься !
4
Анна Ц.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Первый раз оставляю негативный отзыв, но это просто что-то невозможное. В любое время дикие очереди, ни в одной другой почте такого нет. Руководство почты примите пожалуйста какие-то меры по исправлению ситуации!!!! Каждый раз теряю по часу времени на ожидание
5
Илья Кесаев
Level 8 Local Expert
October 2
Очень медленно из 4 возможных стоек работает только 1 , чтоб отправить посылку надо подождать +- часа 2-3 , если у Вас много свободного времени можете пользоваться этим «прекрасным» отправителем.
1
Андрей К.
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Цифровая очередь не соблюдается.
Числится 50 человек, зотя по факту 15...20.
Ради каждого получения, которое не могут сразу найти делают инвентаризацию всего отделения.
Люди ждут часами.
Kostikova S.
Level 3 Local Expert
March 21
Очень все медленно, работает одно окно выдачи посылок, вы можете просидеть в очереди из Трех людей 40 минут
2
Pavel Dmitrievich
Level 7 Local Expert
May 4
Невероятно долгая работа сотрудниц, сидят едят на рабочем месте и смотрят на офигевающую очередь
Ирина Венина
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Ужасное отделение, там работают очень медленно. Иногда вообще один человек сидит. Постоянно много народу .в очереди можно простоять от 30 до 50 минут.
2
1
Мария К
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Самое отвратительнте отделение!!! Почему нельзя при получении посылок указывать другое отделение, несмотря на привязку к адресу??? Мне есть с чем сравнить, в других отделениях совсем другое отношение к свои обязанностям. В этом же работают не просто медленно, а мееееедлеееноооо!!! В час пик могут работать два или даже одно окно, юрлица также отправляют свои кипы писем, скапливая очередь на получение. Если в других отделениях сразу открывают окно только на получения, разгружая очередь ( на Бауманской заведующая лично этим занималась!!!) Но на Бакунинской сколько раз люди просили так делать, ругались, но даже назло делают, отвлекая операторов своими разговорами личного характера, ещё больше замедляя работу. Как то попала даже летом в жару в такую ситуацию. По максимуму стараюсь выбирать другие способы доставки посылок, но бывает, когда выбора нет, кроме почты Росии. Отделение на Бакунинской - это какой-то филиал ада! Поменяли график работы, и теперь работают с 10:00 до 18:00, лишая таким образом работающих людей забрать спокойно без очередей посылку вечером. Зато сделали рабочий день воскресенье. В выходные такие же очереди!!! Этого просили жители района??? Почему изменили график, который стал очень неудобным. Это просто издевательство!!! Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам!!!!
4
Геннадий Клюшкин
Level 16 Local Expert
November 2, 2023
Это кошмар и ужас. С одной стороны время сделали с 10 до 18, то есть точно с работы отпрашиваться, так и очередь минимум на 2 часа. Реальный ад ! Такое чувство, что в этом умысел
1
Александр Ульянов
Level 6 Local Expert
February 18
Большие очереди порой приходиться ждать по два часа а то и больше.. А бывает пролетаешь быстро как по маслу)
Ольга Троянова
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Это полное безобразие! У меня извещение до 14 августа, приехала за 150км, а они изменили расписание, работают не 21.00, а до 18.00. Специально посмотрела сайт, время работы. Могли бы написать
5
Светлана Кудина
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Режим работы с 10-18, работают максимально медленно, постоянные сбои. Часто огромные очереди, а сотрудников на рабочем месте нет, где то обедают🙈
2
1
Лиана Гиниятуллина
Level 4 Local Expert
March 1
Хочу сказать спасибо сотрудницу Катаевой Любови, быстро оформила посылку Авито и объяснила)
1
Виктор Жидких
Level 5 Local Expert
October 23
Закройте почту, тут не справляются со своей работой
2
Ioan Ioanov
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Отделение норм, но работники конечно уравнивают преимущества) «Вызывает талон 91, никто не подходит, женщина сидит 5 минут молчит, вызывает 92, опять никого, опять сидит молчит минуты 3, смотрит в воздух»
3
Дмитрий Чепелев
Level 7 Local Expert
November 13
Ужасные очереди сотрудники не успевают их мало мало
Катерина Сергеевна .
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Худшая почта из тех что в Москве. В 13.40 очередь в 20 человек. Спустя 40 минут приняли только 5. Такое ощущение что сотрудники просто уходят в подсобку и там отсиживаются до вечера.
2
Юлия Мазур
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Ужасное место! Была надежда, что после ремонта отделение будет работать лучше, но увы… очереди постоянно! Письма и посылки не могут найти! На жалобы не реагируют!!!
2
Юрий Горбачев
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Ужасное место придёшь час отстоишь а тебе говорят письмо пришло только сегодня ещё не разложено приходите через дня 2 нормально так и постоянно работает одно или два окна из четырёх очереди огромные
3
Елена К.
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Ремонт сделали, а качество услуг осталось на уровне ниже плинтуса. Не смогли отправить посылку, так как в принтере стоял плохой картридж, запасного не было. Не смогли распечатать бумаги для отправки в читаемом виде. В итоге продержали час и со словами идите в другое отделение вернули посылку.
3
Маргарита Макеева
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Это ужас, время работы в будни для тех, кто не работает, в выходные работает один «умирающий лебедь». Наймите людей!!! Почтальона не существует, письма домой не приносят
2
Андрей П.
Level 6 Local Expert
May 14
Спасибо сотруднице по имени Любовь Китаева, очень помогла
Polina S.
Level 4 Local Expert
November 1
Худшее отделение почты. Не работает никто,кроме Елены. Постоянно убегают за стенку, игнорируют, на 1 человека уходит 40мин. Просила книгу жалоб, все убежали, проигнорировали.
1
Ирина Х
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Ремонт сделали хорошо, но уже несколько раз приходилось отправлять или получать посылку, и всегда очень много народа. Либо медленно работают, либо мало сотрудников.
1
Artur Belenko
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Если честно, - не знаю, чем занимается данное почтовое отделение, так как проживающие в данном районе жители обслуживают в другом отделении, расположенном около метро Бауманская...
3
1
Вячеслав Гудис
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Это ад. В будни очереди по 2 часа. Режим работы с 10-18 как у всех работающих! Когда туда попасть? В выходные одно окно и тоже очереди по часу.
3
Мария Козлова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Что за странный режим работы до 18? И как надо успеть после работы? Всегда огромная очередь, не меньше 20 человек. Вечером работают 2 окна.