Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107241
814 reviews
February 25
Добрый день! Одни плюсы от посещения ЭТОГО отделения Почты России!!! Добрые, вежливые!
3
October 12, 2023
Постоянно ей пользуюсь. 4 окна для клиентов, доброжелательный персонал. Бывает приходиться постоять в очереди, в принципе как и везде.
December 15, 2021
В Москве это одно из немногих круглосуточных отделений Почты России, и, как по мне, самое худшее. Три балла я ставлю только за режим работы. В отделении бардак, одно рабочее окно, куча народу, которые на нервах надеятся успеть отправить корреспонденцию до 00:00. Персонал уставший и раздражённый, тк работать в таких условиях крайне тяжело. Можно спокойно более часа простоять в очереди. К работникам претензий быть не может, ведь в таких условиях и при такой организации работы очень тяжело её выполнять качественно и быстро. Если вам нужно отправить корреспонденцию срочно рекомендую только отделение Почты России на Чистых прудах, а руководству этого отделения могу посоветовать изменить что-то в работе отделения и попробовать пересмотреть недостатки.
6
January 8, 2023
Персонал хороший. Не хамят, помогают разобраться с вопросами. Очереди бывают но все ж работники справляются достойно. Помещение требует ремонта срочного.График работы как у всех отделений по городу.Почта нормальная.
4
October 17, 2022
Быстро, вежливо, человечно. Но, человеческий фактор, пришла 10.09 и персонал молодой и хамоватый. И от этого не радостно.
Помещение просторное. Вот дверь входная, скрипит на доводчике, ооочень. Сотрудники ориентированы на клиента, жаль не все.
Очень удобное расположение. Около 100 метров до метро. Свободно можно найти парковочное место.
4
April 25, 2022
Сказать, что плохо работает, это ничего не сказать. Более идиотского обслуживания,я не видела не в одном отделении почты. Во первых, не соблюдается график работы, 2гис, горячая линия, утверждают, что отделение круглосуточно работает, ложь вывеска не снята, да круглосуточно. И где-то внизу висит, что до 21.00. Еду в начале девятого, вечером,срочная отправка заказного письма, бог знает откуда, натыкаюсь на замок. Приезжаю на следующий день, говорю, снимите, объявление о неправильном графике,что то пробурчали. Ладно, стою в электронной очереди, 4 кассы, работает одна. Купить конверт дать без сдачи практически, 10 рублей. Пока тётя, искала 10 р,7минут,уже я в течении 1 минуты заполнила адрес, заклеяла. Нужно оплатить за само заказное письмо. Даю 50 рублей. Она на них смотрит 8 минут, забывает обо мне. Зацепилась взглядом на какой-то документ посторонний,жду ещё минут 5. Вспоминает обо мне, начинает искать сдачу снова . Народ волнуется, я так вообще в недоумении. Говорю, дайте пожалуйста квитанцию, сдачу не нужно. Расстаёмся, пребываю в шоке ещё минут 40
4
August 31, 2023
Бестолково организованное пространство из 2 залов делает крайне неудобным ожидание в очереди. Часто в продаже нет марок, что совершенно недопустимо для почты!
3
December 11, 2021
Большая благодарность работникам данного почтового отделения!!! Работают круглосуточно, уставшие - видно по ним, обедали/не обедали, ужинали/не ужинали, а еще и шутят пытаясь нас посмешить, приободрить)))! Моя почтовая корреспонденция оформляется работниками данного ОПС регулярно и зачастую в поздние часы, ближе к ночи, а еще в крайние сроки сдачи всяческих отчетов до 24 часов текущих суток и пр....и тяжело видеть, как работники данного ОПС работают круглосуточно и в праздничные дни. Но народ бывает неблагодарным (сбер избаловал) и постоянно критикуют, что мол то да сё... а рядом на минуточку еще 2-3 ОПС (до 19-00 ч.), но туда не ходят, а бегут в то, что рядом с метро Щелковское и ближе к ТЦ! Люди, давайте будемвежливы и благодарны с работниками данного ОПС, они все Герои и Большие Молодечики!!! Здоровья, удачи, семейного и личного счастья, отличных зарплат - соответствующих этому тяжелому круглосуточному труду, сбычу мечт и желаний!!! С НАСТУПАЮЩИМ ВАС 2022ГОДОМ!
6
2
September 6, 2023
Отличное отделение почты, обожаю в него приходить, заказываю посылки только сюда, несмотря на то что есть отделение почты ближе к дому, потому что здесь работают очень приятные вежливые и внимательные сотрудники ❤️🌷🌷🌷
3
January 3, 2022
В помещении все нормально и обслуживание вежливое, более того, человеческое. Оператором с откровенной душевностью было рекомендовано мне не отправлять перевод, т. к. денежные переводы теряются!!! Я настаивала, но мне было сказано, что потом эти деньги будет сложно вернуть! Это не проблема конкретного отделения или работника. Так устроена современная почтовая связь! А Ленин в первую очередь захватил почту и банки! Жаль, что утрачиваем незыблемое. Почта всегда бала надежнейшем местом, а теперь даже не могут назвать точный адрес своего района обслуживания
2
4
April 2
Всегда вежливо обслуживали! Очередь по талонам из автомата на входе.
November 29, 2021
До замены сотрудников данное отделение было намного лучше.Работали намного быстрее .Или новых операторов не успели обучить или же человеческий фактор и лень.
96% сотрудников напоминают героев из детского мультика «Зверополис» ,а именно ленивцев .Но это ещё один вопрос.
А вот второй,что после 19-20:00 вечера попасть нормально в отделение проблематично ,т.к. гости из ближнего зарубежья привозят свои баулы ,мешки,тележки посылок,занимают операторов на 2-3 часа и естественно никого не пропускают,чтобы хотя бы у людей была возможность отправить или получить одному человеку раз в 15-30 минут .
Порой данные иностранцы ведут себя агрессивно ,не сдержанно ,сотрудники закрывают глаза,а охранник всегда находится в другой комнате .
5
3
June 9, 2022
Филиал ада! Просто кошмар! Совок!
Обычно отправляю с 5 соколиной
По стечению обстоятельств пришлось отправить с этого индекса.
В очереди стояла 40!!! Минут! Мой номер отказались обслуживать после объявления по громкоговорителю тк оператор был занят , а потом мой номер слетел и нужно было другого обслуживать.
Заведующую отказались звать, жалобную книгу не дали! Оператор хамка!
Кошмар полный!
Разберитесь с работниками в отделении.
Почта работает как пуля в моем отделении! Здешнее отделение стыд и позор, поэтому все и боятся пользоваться почтой!
Филиал ада на земле 107241!!!
Больше сюда ни ногой!
Придётся все лето кататься с Щёлковской на своё отделение, но это небо и земля!
Отделение 105275 самое быстрое обслуживание и адекватные операторы!
У меня все!
6
September 12
Быстро примут или выдадут посылку
3
June 25, 2022
Отличное отделения,заходил на днях нужно было отправить быструю посылку и найти старую,девушка по имени Виктория все оформила,объяснила ,что я не понял сама дописала ,не знал что на почте бывают быстрые и весёлые сотрудники.Ушел с приятным настроением!
3
December 24, 2022
Очень хорошее отделение, приветливые сотрудники, очень быстро все оформляют. Пользуюсь только этим отделением.
2
July 15, 2023
Отделение очень плохое. Работают как попало, нет сотрудников. Не почта а продуктовый магазин. Талон берешь , и ждешь сотрудников когда подойдут.
5
3
September 29, 2023
Отвратительное отделение. Чтобы не носить корреспонденцию в отделении сразу после получения письма ставят в программе статус «неудачная попытка вручения», хотя за 1 минуту почтальон не смог бы физически дойти/доехать. Так что знайте, даже если вы заплатили деньги за отправку письма, а отправка письма с описью вложения стоит недешево, то все равно никаких гарантий доставки письма получателю не будет. Вы просто зря потратите время и деньги.
1
3
April 5
Прикольно было в очереди стоять между ними один монитор.
Кто был поймёт 😇
October 15, 2023
В целом все ок)
Единственное, утром иногда работают не все окошки, а люди ходят что то обсуждают, а очередь ждёт!
April 18, 2023
Загруженное отделение почты, где все ждут уж точно более 15 минут. В особенные моменты напряжения , выходит сотрудник и собирает номера заказов для тех, кому "просто получить".
1
August 21
Хорошее расположение почты. Много окон для отправки почты.
2
July 12, 2022
Отвратительное отделение! Сотрудник по работе с юр лицам вечно где-то пропадает, постоянно приходится ее ждать. А сегодня столкнулась с ситуацией, прождала час в очереди, так как она зависла с одним клиентом. И только после часа ожидания соизволила мне сообщить, что ещё долго ждать, идите в соседний зал. А сразу это нельзя было сообщить!!! Отвратительна коммуникация и с данной ситуацией в данном отделении я сталкиваюсь не впервые. Просьба сменить сотрудника и наладить работу почтового отделения.
3
June 25, 2022
Сегодня мая мама оформляла посылку , полный кошмар 2 часа не могли оформить. Будет ходить в другую вечная проблема там . Не кто не помогает даже сотруднику , посылка была оформлена через онлайн , но сложно все сложно , руками одни ошибки . Откуда таких работников набрали , еще и шушукаются не видят что жарко душно и женщина в возрасте плохо себя чувствую . Пришла домой с повышенным давлением , устала от такого обслуживания . Надо менять руководство или отношение к людям .
5
September 30, 2023
Странное место из-за постоянного потока посетителей, работают от 1 до 3 окон, иногда приходится постоять в очереди.
Выдача писем и другой корреспонденции (в помещении телеграфа) проходит относительно быстро. Очередь может доходить до 8-9 человек.
Периодически бывает грязно.
1
1
August 30, 2023
Очень понравилось обслуживание.Ответили на все интересующие вопросы.Спасибо
June 2, 2022
Почта как почта,ноя не об этом! Есть такая приемщица посылок ТУРСУНОВА ПРОСТО ХАМКА. ДЛЯ НЕЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ,ЗАМЕТЕВ ЧЕЛОВЕКА СВОЕЙ НАЦИИ ОБСЛУЖИЛА ВНЕ ОЧЕРИДИ сделав ей замечание она начала орать и доказывать Хотя была не прова у него очередь была 087 ,а люди сидели с 085 и 086 Пусть пройдет курсы по обслуживанию клиентов и выучит как обслуживают по электронной очериди.
3
1
October 23, 2022
Сам магазин хороший! А вот от смены продавцов очень разные! То одни хамки работают которые свой Простите (зад) не поднимут с места! То очень милые и добрые продавщицы! Всегда всё подскажут и расскажут что и где!
2
December 14, 2022
Хорошее отделение, мне нравится туда ходить. Особенно, в сравнении с остальными отделениями!!! Быстрое обслуживание.
3
August 5, 2023
Растут! Сделали электронную очередь. Сидеть и ждать приходится долго, сделали кондиционер. Находиться в помещении ни так противно
2
1
February 23, 2022
Ноль балов из пяти, ноль балов из десяти, ноль балов из ста, никогда не ходите в это отделение после 22:00,а лучше и до 22:00, а лучше НИКОГДА не ходите. Вы можете не вернутся обратно, родственники забудут о вашем существовании, работодатель забудет, что принял вас на работу, а друзья и знакомые решат, что вы покинули родину и уехали в Бразилию к тётушке Чарли, или Вас украл Питер Пен в Нетландию, и поэтому вы прекратили с ними видеться и общатся. Поход в это почтовое отделение будет для Вас игрой в русскую рулетку с барабаном в котором пять патронов, каждый из которых отправляет по 100 коробок в порядке живой очереди, так как ограничений на отправку в этом отделении нет. И если у вас одно письмо, лучше его съесть, сжечь, но точно не тратить 5 часов своей жизни для отправки. Ноль балов.
11
November 20, 2022
При очень сильной загруженности,работа на отлично. И девочки очень приятные. Пользуюсь очень часто
3
1
September 18, 2022
Впервые сама отправляла документы 😃 от данного отделения остались лишь положительные эмоции . Все подсказали , оформили и отправили мое письмо ☺️ Спасибо приятной сотруднице , что принимала меня за стойкой номер 5
3
May 5, 2022
Хочу выразить благодарность почтальону Алекперову З. С за его добросовестную работу. Хочу отметить его высокие моральные качества, как честность, доброжелательность, профессионализм. Прошу поощрить его и отблагодарить за это.
Пенсионерка, ветеран ВОВ, инвалид 1гр.
Новичкова З. Б, проживающей по адресу Щёлковском шоссе д. 57к.1 кв. 46.
3
October 24, 2023
Грязное помещение, требующее ремонта. Найти электронный автомат целый квест. Персонал недружелюбный.
1
2
June 15, 2023
Операторы не умеют выдавать письма по электронной доверенности, а некоторые вообще впервые слышат о существовании таковой! Когда это случилось в первый раз,подумала - ладно, может, человек только начал работать и ещё не всё знает. Но когда на меня в четвертый раз смотрят круглыми глазами и не знают, что с этим делать - это перебор. Сотрудникам данного отделения нужно пройти обучение.
2
February 20, 2023
Если есть варианты сюда не ходить, не ходите. Очереди по пол часа, пупырчатой пленки что очень странно для ПОЧТЫ у них нету. Не советую данное место
2
2
May 7, 2022
самое ужасное отделение банка, ожидание долгое, сотрудники грубые, передо мной был один человек, сотрудницы трепались не понятно о чем; минут через 10, как я пришла, приняли человека и только потом, через 15 минут меня (я ждала 25 минут). отзыв написан от 7 мая 2022 года в 20: 19. выясните кто там работал в это время и примите меры. грубый тон и повышение голоса тут в принципе не в первый раз.
2
2
October 8, 2023
Обслуживанием довольна! Все быстро, вежливо.
3
November 9, 2023
Отличное отделение, отдельное спасибо Светлане🙏🏻
3
June 11, 2022
Наверное, мне повезло. Приехала утром в 7:50, прочитав уйму отзывов накануне. Передо мной был один человек. Электронная очередь пригласила к окну. Мне помогли правильно оформить отправку. В итоге 7 минут на все про все. И милые дамы были учтивы, вежливы, компетентны. Однозначно воспользуюсь данным ОПС, т.к у него график работы уникальный. Надо будет ждать, подожду..
3
August 17, 2023
Персонал приветливый , но так грязно что не хочется заходить . Такое впечатление что пол не мыли больше недели
3
April 13
Сотрудники не вежливый рекомендую поменять их всех
February 13, 2022
Мне приходится бывать часто в этой почте, но хочу выразить своё мнение, там на верху кого вы делаете замам? эту Наталью Викторовну? Она-же пень в сфере почта. Обратилась к ней по своей проблеме так она стала переводить мою проблему на оператора, когда это задача была зама. Потом стала нецензурной бранью ругать оператора при людях. От этой почты операторы увольняются , наверное из-за такого зама как Наталья Викторовна.
4
October 22, 2023
Из 4-х окон работает одно,по праздникам может случится счасть и будет работать два окна!!!
2
2
November 6, 2023
Перенаправили авитодоставку(отправление) в это отделение почты из-за загруженности почты рядом с домом.
Аппарат с талонами не печатает талоны, нет табло на котором распределение талонов по окошкам, половина окошек не работает, ожидала 40 минут.
1
1
August 20, 2023
Обслуживание и уровень культуры персонала понравились.
1
October 23
Грубые работники, сбп не работает, электронная очередь не работает. Что-то данное отделение очень испортилось.
July 23, 2021
Редкость, но это хорошее отделение "Почта России". Вежливые сотрудники которые работают быстро, качественно и всегда охотно подскажут, и помогут если к ним обратиться с вопросом. Грубости никогда не слышал. Спасибо им.
2
6
November 13, 2022
Если вам некуда спешить и вы готовы простоять в очереди минут 40, а потом ещё минут 20 вам будут морочить голову что посылка ещё не пришла (хотя трек-номер говорит об обратном) и спустя 20мин она каким-то чудом появилась, то вам сюда! В итоге сотрудники хамло, потрачено час времени впустую!
4
1