Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111123
516 reviews
November 22, 2023
Хорошее почтовое отделение. Удобное расположение. Поделено на несколько зон. Это очень удобно, намного быстрее проходит очередь и меньше народу в помещениях, особенно это удобно в осеннее и зимнее время. Так же хочу отметить широкий ассортимент продукции, которую можно купить. Хожу в это отделение уже около 16 лет. Все устраивает. Всем рекомендую
2
March 20
Очень хорошее отделение, любимое в нашем районе. Часто отправляю посылки, и здесь оперативнее и надёжнее других отделений. Отдельно хочется отметить работу двух операторов: Татьяны и Светланы. Высокая скорость и без ошибок, настоящий профессионализм! И заведующая толковая, общалась с ней пару раз по поводу возвратов.
October 4
Это просто жесть! Почти 40 минут ждали, что бы отправить посылку. Понимаю, что это беда Почты в целом, но...
Сотрудников мало, и те работают еле-еле. Мало стульев, приходится стоять, т.к очередь собралась 13 человек почти. И понимаю, что сотрудников достали уже с требованиями ускориться или пригласить еще сотрудников, но можно было бы и повежливее отвечать. В целом это не оценка конкретного отделения, а работы всей Почты России в целом.
November 8, 2023
Самое-самоеЛучшее отделение в ВАО. Всегда вежлив ые операторы.три отдельных входа для получения посылок. Большой выбор всевозможных продуктов и книжной продукцииМне нравится это почтовое отделение. Здесь хорошее вежливое обслуживание, помещение довольно удобное, персонал внимательный и вежливый.
2
1
March 22
Все замечательно по обслуживанию, в отделении по отправке посылок работает настоящий спец - все быстро и оперативно, вежливо. Но очень прошу саму почту сделать добро для работников - почините табло по выдаче билетов и завезите уже пакеты для посылок - это будет лучшим решением для ваших же работников
1
1
July 16
Очень вежливый персонал, работают быстро, вежливо. Приятно приходить туда. НО!!! Не работает кондиционер, дышать невозможно, и клиенты и работники мучаются. Хотелось бы, чтобы Руководство обратило на это внимание. Причем кондиционер есть, просто сломался, надо отремонтировать. Нельзя так относиться к людям
December 23
Очень хороший, отзывчивый персонал.
Пришел почти под закрытие но всё помогли отправить и очень качественно
August 31
Персонал ужас! Отдел доставки не работает к слову вообще. За окном сидит хамка! Принесла пять предоплаченных посылок меня заставили занимать очередь (причем в очень неприличной форме). В это отделение я больше не зайду!!! И вам не советую!
Уже не первый раз такая ситуация в этом отделении, но это уже все…!!!!!
Принимайте меры или закройте отделение!
1
July 6
Навязывают отправление заказных писем организаций 1 классом. В центральном офисе говорят такого распоряжения не давалось. Идет нарушение КоаП п.2 ст.16 навязывание услуг. Распоряжения письменного у них нет. Обдирают организации на деньги. Обратился в роспотребнадзор. Даже в центральном офисе сказали писать жалобу. Всем организациям!!! Пишите жалобы!!!
August 25
Отличная почта , всегда пользуюсь , сотрудницы доброжелательные, все быстро и оперативно
2
August 26
Хорошее отделение. Удобная локация для местных жителей. Обслуживание вежливое. По загруженности можно сказать, что то "густо", то "пусто". Как попадешь)
1
December 19
В отделении не обозначены номера окон. Когда на табло загарается номер, совершенно непонятно куда идти. Сотрудники очень заняты и на вопросы не отвечают. Был бы выбор, не ходил бы в это отделение.
March 8
Очень хорошее отделение. Всегда быстро работают, стараются очередей не создавать. Никогда ничего не терялось. Всем сотрудникам спасибо за их работу. Из минусов, бандероли выдают с одной стороны здания, посылки с другой. На бланке не отмечено, что именно пришло. Иногда приходится сначала к посылкам зайти, а потом идти в отдел бандеролей. Или наоборот.
3
1
December 21
Работники не умеют и не знают как заполнять документы. Работают медленно, охают и жалуются, что им бедным людям нужно поднять коробку весом в 15 кг…
Если вы не знаете как делать эту работу и не готовы поднять коробку, меняйте работу
March 29
Девочки в пункте выдачи как пчёлки, обслуживают вежливо и терпеливо, очередь каждый день, особенно под вечер.
Было бы здорово, чтобы выдачей товаров занималась и часть с центрального входа, чтобы разгрузить посылочный отдел.
August 17
Смешно, если бы не было так грустно, такое впечатление, что цена за бандероль с полиграфической продукцией зависит не от Прайса Почты России, а от конкретного сотрудника - ведущего себя, как продавец на мясном рынке.
1
1
June 20
Постоянные очереди, проблемы типо технического характера, перерывы и какая то ерунда, работа отделения крайне плохо организована. Медленные сотрудники пенсионного возраста, которые явно в процессе освоения ПК и техники в целом. Не работает отдел выдачи посылок, тепепь в центральном отделении толпа людей, которая ругается и негодует.. Почта России в рекламе про кредиты это прям утопия, на деле торговые ларьки, а функционал почты уже стал вторичным, руководство зарабатывает деньги, как управленцы, для 2024 года, они не состоятельны..
1
1
August 9
Молодцы отлично, быстро работают. Обязательно уточню имена девушек. На днях выложу ещё отзыв
1
August 17
Вечно нет бумаги для талона очереди,типа запоминайте, а банкомат постоянно дает мелкие, жеванные купюры даже крупную сумму,приходится засовывать обратно за 3 раза и идти в другое отделение,просто жесть!!!
June 13
В принцыпе это просто стандартная, грязноватая почта. Некоторый персонал добрый. Здесь очень часто много очередей. То что на витринах это вообще…. При большой необходимости можно и забрать посылку.😐
December 25, 2023
Три года активно пользуюсь данным отделением, и могу сказать, что там работают удивительтные сотрудники. Сначала пришло много молодых людей, но очень быстро сбежали от тяжелой работы.
Сотрудницы, которых знаю много лет и снег чистят, и принтеры настраивают, и пашут за трих. А сколько работникам выносят мозг, и все за мизерную зарплату. Дай бог здоровья и терпегия.
November 12, 2023
Уютное отделение,чисто,вежливый и терпеливый персонал, всегда поможет и подскажет что-либо пожелым людям. Почтальоны всегда разносят посылки в срок,не смотря на погоду,респект!
3
November 8, 2023
В этом отделении всегда стараются помочь с любыми вопросами!!! Даже бытовыми! Отзывчивые руководители очень помогли с отправкой посылок в сво!!! Без очереди отправили много посылок. Спасибо за работу, в нынешнее время это бесценно!!!
1
2
December 17
Очень часто меняется персонал,из за этого новые сотрудники очень долго обсуждают и совершают много ошибок.
1
June 15
Мое любимое почтовое отделение. Там работают такие потрясающие люди! Терпения, сил, здоровья и побольше заработную плату.
January 7, 2023
Обслуживание на высоте. Никаких претензий к работникам почты. Все быстро, четко, профессионально. Рядом автобусная остановка, если что. Добираться удобно. В отделении связи чисто, придраться не к чему. Если и есть очередь, то идет она быстро, присоединяются другие сотрудники.И отправления и получения - все без проблем.
4
December 17, 2023
Приехали сегодня 17-го декабря 2023 года сдавать посылки и как же мы были удивлены, когда сотрудница нам сказала "у вас большие посылки я их принимать не буду"
Интересно получается, все посылки были менее 20кг. По весу и нам отказывают в приёме. На вопрос почему? Она ответила, что у неё нет таких весов, что-бы взвесить. Уважаемое руководство почты, купите пожалуйста в это отделение весы для ваших сотрудников. Ну и в итоге, посоветовала нам взять наши посылки и уехать в соседнее отделение почты. Вот так и работаем однако
2
November 20, 2023
Хорошее отделение. Отзывчивые, спокойные сотрудницы. Обслуживают достаточно быстро. Бывают очереди, но это везде. В целом, очень приятное отделение.
3
September 3
Обслуживание очень долгое , женщины на почте очень медленные , часто просто переключают твой талон и все !
1
January 9, 2023
Отличное отделение связи ! Работники молодцы , очень вежливые , работают быстро и четко . Руководство всегда поможет решить любой сложный вопрос . Огромная благодарность всему коллективу !
3
1
January 16
Хороший персонал, хороший сервис, только специалист почта Банка, очень долгая леди, и не знает как оформить кредиты, очень долго. Но в целом отлично все
November 17, 2023
Хорошее обслуживание, быстро, четко, без всяких вопросов, под конец рабочего дня принесла много работы, сотрудница приветливо обслужила😘
Не запомнила к сожалению ее имени, светлые волосы ☺️
3
1
May 29
Хамское отношение к клиентам.
В отделении очередь человек 10, открыто одно окно. На просьбу открыть остальные вторая, сотрудницв ответила "у меня и другие дела есть". Полчаса потерянного времени и куча негатива
May 15
Женщины не могут определиться кто из них выдает посылки и гоняют туда-сюда,так еще и талон надо брать о котором ты узнаешь ,когда твоя очередь подошла ,да еще и с таким гонором ,берешь талон и стоишь заново в очереди!
1
November 27, 2023
На приёме посылок очень милые, симпатичные, доброжелательные и вежливые дамы и работники😎Спасибо за отличную работу 🙏👍
3
October 13, 2023
Самое отвратительное отделение почты, где пришлось побывать! Пришла забрать посылку с Озон, два окна с сотрудницами, работает одна, толпа народу и впереди меня человек 12 по талону. Вторая дама делала вид что не замечает людей, общается нагло и похабно. Давно такого нигде не встречала. Пришлось стоять над ней как коршун чтобы она хоть как-то зашевелилась и что-то начала делать. Не хотела принимать меня по очереди, хотя талон мой талон был давно вызван. Как еще такие сотрудницы работают с людьми. Если не нравится своя работа лучше уж увольняйтесь.
3
3
October 23, 2023
23.10.23
Пришла забрать посылку от Озон. 3 окно - нехотя приняла меня, пока принимала данные возмущалась "кто же такой умный сюда направил посылку!?" поглядывая искоса на меня - будто это моя вина!
Стою,жду выдачи - кидаета с претензией: вообще-то номер скинула!!
Забрав посылку остановилась у стола,чтобы распаковать,спросила нож(дважды) на что сотрудница,которая была в зале возмущённо рявкнула: че не видишь?! у меня открытки в руках! подойди к окну! в 3 окне мне кинули нож с недовольным бубнежом и возмущениями.
3
November 8, 2023
Обслуживание быстрое и качественное. Девочки из посылочного отдела помогли отправить посылку ЕМС, подробно рассказали что доставит курьер на дом, а у моей тети больные ноги. Так что это отличный вариант отправки. Огромное спасибо оператору Яковлевой Светлане.
1
1
October 31, 2022
Прекрасно наблюдать как изменилась Почта России. Сужу я по этому отделению. Всегда порядок, очередь минимальна, быстро двигается из-за адекватного персонала и быстрой работы. Решила написать отзыв, после того как сотрудницы помогли мне упаковать негабарит, вытащив из закромов идеально подходящую коробку. Совершенно безвозмездно. Смысл конечно не в бесплатной упаковке, я бы заплатила, просто спасибо за неравнодушие.
3
February 12, 2023
В принципе все замечательно, особенно персонал, но мне очень не понятен принцип выдачи посылок/писем. Посылки выдают с левого входа, это понятно, но иногда посылка становится мелким пакетом, тогда нужно получать с правого входа. Или всё-таки тебе его в почтовый ящик положат, а может нужно теперь зайти с центрального входа и занять очередь по талонам? И вот приходится бегать искать, а по итогу в этот раз может оказаться, что не смотря что это мелкий пакет он все равно посылка. С этим нужно что то делать.
5
April 18
Почтовому отделению 111123 могу поставить две звезды. Постоянно происходят сбои в программе, из-за которых нет возможности получить или отправить что-то. В этом отделении даже нет в продаже обычных бумажных конвертов.
July 31
Медленно, неверно вносят данные сотрудники, которая меня обслуживала, всё время в телефоне
April 29, 2023
Нормальный офис Почты. Обычно народа немного, хотя бывают исключения, когда хочется побыстрее от персонала. Прямого хамства за последние лет 20 не наблюдал, но затягивание процесса иногда (очень редко), но раздражает. Мне персонально и лично не очень нравится, что в отделении торгуют зубной пастой, консервами, бытовой химией, конфетами и всякой иной ерундой. Но, видимо, это веяние времени...))
3
May 31, 2023
Самое лучшее отделение почты нашего района, отзывчивые и быстрые сотрудники. Если большая очередь, продвигается очень быстро. Все вопросы помогут решить.
6
2
February 20
Персонал в основном зале хамит и грубит. Войти в отдел писем можно только по обледеневшей тропке.Поручни во льду. Уборщица выливает воду почти на ступеньки.Ожидание что бы получить письмо достигает 10-15 минут.Не компетентность некоторых сотрудников вызывает негативные эмоции!!!!!
1
August 6
Почта, ей надо было стать почта-маркетом с доставкой. Нельзя оставаться в 20 веке.!
May 8, 2023
Замечательное отделение. Народу практически не было. Посылки оформили быстро и профессионально. Наверное потому, что обслуживала меня оператор 1 класса. В отделении куча лотерейный билетов, открыточек и что удивительно - тьма еды и консервов. Обязательно вернусь к ним ещё раз.
2
1
August 14
Там очень душно летом., воздуха аообще нет! Мои сочувствия работникам почты!😥
1
1
August 31, 2023
Очень доброжелательный персонал. Нужно было разобраться с бабушкиной пенсией,женщина очень терпеливо помогла. Спасибо большое, побольше бы таких людей.
1
January 25
Очень хорошее отделение с отзывчивыми сотрудниками. Всегда помогут и подскажут.
1