Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115068

4.6

788 ratings

Rate this place

Владислав

Level 9 Local Expert

В этом отделение нет плюсов. ОДИН ЖИРНЮЩИЙ МИНУС !!! Обслуживают ооо очень медленно, в один день одни документы требуют, в другой день другие, не могут определиться, как отправлять посылки. Обслуживают как им удобно, простоял в очереди, подходит моя очередь, а мне говорят, подождите, сейчас мы женщину обслужим, сначала. С какого перепугу, если она зашла в отделение после меня. Бардак полнейший. Больше в эту почту не ногой. Ощущение будто обслуживают своих толи родственников толи друзей. Если у этого отделение есть вышестоящее руководство, могу только посочувствовать кому доверили эту работу. Не было бы не довольства, если бы все отделения были такими, но например отделение в районе улицы Ясеневая, дома 34. Это образцовая почта, где к клиентам относятся как к людям, а не куску говна, будто бы пришёл в долг брать !!! Примите меры ! А другим людям, рекомендую сюда не ходить, одним словом "ПОДВАЛ"

Давид Бигаев

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою искреннюю благодарность Светлане Ивановне Матюхиной за её великолепную работу! Она настоящий профессионал своего дела. Всегда внимательная и чуткая, Светлана делает всё возможное, чтобы помочь клиентам. Её доброжелательное отношение и высокий уровень обслуживания создают комфортную атмосферу. Я всегда уверен в том, что мои посылки в надёжных руках. Большое спасибо за вашу работу, Светлана Ивановна! Вы действительно крутая!

cheloVechek

Level 17 Local Expert

Вам здесь рады, если вы приносите посылку весом меньше 10 кг. Стоянка авто не более 5 минут - и это не очень хорошо. Но персонал доброжелателен и с пониманием. Так что - "пиши мне письма мелким почерком, поскольку места мало в рюкзаке"... P.S. Увы, приходится менять не только отзыв, но и почту. Пришёл за 10 минут до закрытия и получил от молодой начальницы крик в стиле обычных торговок - мол, мы тут что, до утра работать должны?! То есть вежливость была показная, хорошее отношение - ложью. На следующий день заключили договор с другой почтой, работающей до 21 часа и по электронной очереди. Дольше, зато ближе и никто не кричит.

Marcipan

Level 4 Local Expert

Сегодня посетила это отделение для отправки посылки Авито. Пришла с 3х летней дочерью, посадила ее на лавку. Очередь была из 2х человек до меня. За это время пожилая сотрудница с короткой стрижкой в очках(как указывают в ранее оставленных отзывах) сделала несколько замечаний моей дочери, чтобы не стучала ногами по лавке. Я тоже попросила не стучать. А под конец, когда уже моя очередь подошла, в 3й раз сообщила, чтобы не стучали ногами. На что я ответила ей, что здесь больше нечем заняться ребенку. Тогда она пожелала моей дочери здоровья, с сарказмом. Я такое поведение сотрудников вижу довольно редко, потому что это пережитки советских времен. Возможно, сотрудник она нормальный, но с таким отношением к посетителям, не хотела бы больше посещать это отделение и буду выбирать другие.

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Когда уже в этом подвальном отделении сделают пандус?! Хожу с коляской с маленьким ребенком и постоянно вынуждена таскать коляску верх/вниз на себе. Очереди как и во всех отделениях. Тут вообще работает одна сотрудница и её начальница. Никогда нет пакетов/коробок для упаковки. Часто спустившись, отстояв в очереди, они отправляют сходить в ближайший магазин за пакетом, чтобы потом еще раз вернуться и заново спуститься и отстоять очередь. Мрак! Про дружелюбность и клиентоориентированность тут вообще не слышали походе, вобщем печаль.

Наталья Забудская

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. Отсылал посылку. Оператор была вежлива. Подсказывала, как разделить посылку, чтобы было лучше и экономичнее. Очень удобно, что какие-то товары сейчас можно приобрести прямо в отделение (ну вдруг что-то позабыл). Вообще концепция почтовых отделений поменялась в нашу сторону, сторону клиентов. Это радует!!!

Екатерина Иванова

Level 2 Local Expert

Маленькое отделение. Всё как везде. Была два раза, очередей нет. Может мне так повезло. Чисто, тихо, персонал доброжелательный, отзывчивый.

Елена Романова

Level 5 Local Expert

Прекрасное отделение почты! Работал один сотрудник, дама, но делала все грамотно и оперативно👌 все подскажет, поможет! Остались только позитивные впечатления! Спасибо! Данное отделение почтовой связи рекомендую к посещению!

Иван Иванов

Level 14 Local Expert

вид так себе - как говорится "вечный ремонт" ... надеюсь не на всегда... очень хочется, чтобы наконец-то Почта России стало нормальной в 21 веке ... по получению и посылки вопросов нет ... персонал справляется ... хотя им нужно ставить 5+ для работы в таких условиях

Глафира

Level 6 Local Expert

В какое бы время дня я не приходила на эту почту, здесь всегда ОГРОМНАЯ очередь, и рабает только одна медленная женщина. Если у вас есть выбор. Пользуйтесь другим отделением почты) здесь нет электронной очереди и ужасно старый ремонт как 20 лет назад

Кузя

Level 7 Local Expert

С этим отделением я вообще не поняла прикол, коллеги мои ходят у них принимают к отправке заказные письма, я иду на следующий день сюда же, мне говорят, что данное отделение работает только на отправку/получение посылок. Бред какой-то. Такое ощущение, что смотря на какую смену попадешь.

Ben

Level 9 Local Expert

Если вы не будете дальше то я вам просто ну не буду повышать оценку ну уже пять ну если по школе говорить то тогда пять с плюсом будет если вы будете если вы постарайтесь как-то вот хорошо ну всё хорошо конечно очень долго ну всё хорошо

Денис

Level 25 Local Expert

Я на почте гость редкий, нужно было отправить письмо. Сотрудник почты Матюхина Светлана Ивановна, помогла с оформлением, подсказала и сделал все быстро, качественно. Спасибо также, руководителю отделения Анисии, Она разрешила сделать, что то сотруднику ( не совсем понял), чтоб письмо было доставлено быстрее.

Andrew Ef

Level 5 Local Expert

Девушки, работники почты отделения №115068, просто золотые! Всегда поприветствуют, подскажут и с трепетом отнесутся к моим отправлениям. Практически всегда я попадаю в смену Симаковой А.А. И Сивороновой В.Н. Выражаю вам большую благодарность! Таких бы ответственных и добрых работников в каждое отделение Почты России.

Дмитрий Б.

Level 17 Local Expert

Отделение испортилось совсем! Постоянно придумывают новые правила приема посылок Авито, в большинстве случаев отказываются принимать. Так , что если у вас авито то не тратьте своё время

Татьяна Цыбульникова

Level 4 Local Expert

Ранее приходила в это отделение и всегда видела уважительное отношение к клиентам. Сегодня женщина в возрасте с короткой стрижкой в очках, к сожалению, имени не знаю, отнеслась очень некрасиво. Много раз говорила мне: «пообещайте, что оставите отзыв», а на мое «посмотрим» начала мне говорить угрожающим тоном - дословно: « у нас тут камеры все записывают, если не оставите отзыв, я заберу пакет». Как можно так относиться к клиентам отделения! Так если есть камеры пусть этот момент зафиксируют и проведут работу. Не удивлюсь, если вещи отправили в итоге без пакета, хотя это их прямая обязанность. Теперь приходится переживать, доставят ли их должным образом до адресата. Получается, что после того как при мне запаковали вещи, их потом просто могут распаковать …и будет ли тогда вся комплектация…? Я взрослая 34летняя девушка и то опешила от ситуации, а если бы это был подросток. Что за давление на людей. Считаю, что о таких моментах важно говорить! Чтобы ситуация вновь не повторялась. Ну а у меня больше желания ходить в это отделение нет Отзыв дополню позже, дошла ли посылка должным образом

Инна Вергелес

Level 7 Local Expert

Это отделение связи исключительно "посылочное" - так мне работник почты сказала. То есть отправить письмо там можно только курьерской доставкой - от 455 рублей. У меня было ценное с описью вложения, это еще добавило бы стоимости. Внимание: нигде на интернет ресурсах нет упоминания, что в этом отделении можно отправить только посылки. Будьте внимательны, чтобы не потратить зря ваши время и деньги.

Людмила У

Level 14 Local Expert

Да, отделение в процессе ремонта: где-то лежат газеты, пошарпапы стены, но работники компенсируют своей галантностью! Сегодня 20.12.1024 была очень милая женщина, что помогла, сориентировала и пожелала много приятного в преддверии нового года. Это было прямо в сердечко ♥️

Darovskaya Angelina

Level 7 Local Expert

Пришла в 19:50 отправить авито (операция ровно на 1 минуту). На что сотрудники сказали, что прием посылок уже не производится, т.к программа не работает, только выдача посылок. На вопрос, на выдачу работает, а на прием нет, ответили, что сейчас приедет машина за посылками, в программе уже все закрыто, приходите завтра. Говорят, за 15 минут до закрытия посылки не принимают. Как связана погрузка посылок в машину и прием посылок - непонятно… В таком случае, просьба указать корректное время работы отделения, чтобы клиенты приходили вовремя, а не спешили со всех ног, чтобы услышать «приходите завтра»

Руслан Насиров

Level 2 Local Expert

09.10.24г., посетил отделение 115068 по ул. Ленинская Слобода 4 по полученному ранее извещению о поступлении письма. Получил два судебных письма, одно с датой на круглой печати на оборотной стороне от 05.10.24г. и второе с датой на печати от 17.07.24г. На вопрос, почему я не знаю о существовании письма от 17.07.24г., работница отделения сообщила, что оно залежалось в отделении по вине "стажеров", которые непродолжительное время работали и стажировались в данном отделении почты и они же оформили письмо от 17.07.24г., как "врученное" полученное адресатом. К моему удивлению конверт с данным письмом был вскрыт. Зачем, для чего и с какой целью это было сделано, мне до сих пор не понятно. Очень хочется, чтобы руководство Почты России разобралось с данной ситуацией и привлекло к ответственности виновных лиц.

Асмик

Level 5 Local Expert

В принципе давно на почте не была, а теперь на фоне впечатлений даже хочу отзыв написать. Во-первых, чисто. Во-вторых, очень дружелюбный персонал. В-третьих, процесс отправки, на который я закладывала минут 30 минимум, занял всего 5 минут. Повезло, что не было очередей, хотя время 17:30, прямо перед закрытием. Отличное отделение, буду обязательно отправлять посылки здесь.

Дарья Л.

Level 5 Local Expert

Довольно медленное обслуживание. Никто никуда не торопится. И обстановка слегка советская. Ни электронной очереди, ни сидений

Елена Аксенова

Level 4 Local Expert

Добрый день, были на днях в этом отделении почты, нас обслуживала сотрудница почты Светлана, очень вежливо и подробно рассказала как нам лучше скомпоновать посылку и помогла нам. Не в первый раз пользуемся услугами этого почтового отделения, очень нравится обслуживание, если нужно что-то доложить в посылку то можно тут же нужный товар докупить

Жозефина Макаровна

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить Светлане Матюхиной! Прекрасный специалист! Всегда поможет и подскажет ! С юмором! Приятно приходить! Спасибо

Елена го

Level 4 Local Expert

Честно сказать не думал что то подобное встретить в центре Москвы, советский Союз ещё ремонт там делал, грустно даже как-то

Мария К.

Level 2 Local Expert

Wildberries есть, а отправить обычное письмо нельзя. Странный функционал для отделения почты. К работе сотрудников претензий нет.

M Z

Level 10 Local Expert

Доброжелательные , отзывчивые работники. Очереди есть как и везде.

Любовь Тараскина

Level 9 Local Expert

Это посылочное почтовое отделение находится недалеко от моего дома. До недавнего времени работало до 20:00 кроме воскресенья. Сейчас график работы изменили и работают до 18:00 ежедневно и даже в воскресенье. Есть свои плюсы и минусы от смены графика. Например люди после работы в будни не будут успевать туда забежать,зато есть суббота и воскресенье для отправки и получения почты. Отделение находится в цокольном этаже жилого дома, помещение очень давно требует ремонта, всё старое: двери,стены,полы. Но внешние недостатки,на мой взгляд, замещаются другими преимуществами))) Например здесь работают замечательные люди: простые,понимающие и всегда вежливо обслуживающие. И ещё, так как отделение посылочное, то здесь всегда немноголюдно и получить или отправить почту можно всегда быстро,нет очередей))) Мне очень нравится это почтовое отделение и я рекомендую его всем.

Сергей Литвинцев

Level 7 Local Expert

Работает в этом отделении #115 Симакова Анисия Михайловна. Очень грубая приёщица в клиентов бросается посылками. Просьба руководства разобраться с ней и наказать.

Anton A.

Level 8 Local Expert

Один сотрудник и на почту, и на доставки Яндекса/Авито, и на отправку, и на получение. Народу уйма.

Anna S.

Level 6 Local Expert

Жудкое место! Пришла 1августа в 15.20 в отделение, здесь работает одна сотрудница и ровно 4» минут она оформляет одного человека, который пришел с целой стопкой писем! Больше здесь никого :( она одна!!! Как это вообще возможно! Дно. За мной сидит 10 человек очереди.

Daria Frolixxx

Level 6 Local Expert

Самое убогое почтовое отделение! Сотрудники возрастные, поэтому еле двигаются, или треплются, вместо того, чтобы работать! Один сотрудник, очередь вечно километровая! Делаешь замечание - огрызается. Если у вас куча времени и нервов - вам сюда!

Александр Дударев

Level 9 Local Expert

Специализированное отделение для работы с посылками - в том числе тяжелыми и негабаритными. Очень!!! Хорошее!!! Отделение!!! Компетентные люди просто на совесть работают - без всяких электронных очередей и отделений почтобанка.

Darina Kapitanova

Level 6 Local Expert

отделение ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ, где обязаны отправлять и письма, и посылки. но нет))) они самовольно провозгласили себя почтой, где отправляют только посылки))) интересный конечно формат, жаль что это никем видимо не отслеживается. укажите тогда уж в описании, что вы решили облегчить себе работу и не отправляете письма

Андрей Власенко

Level 2 Local Expert

Отличное отделение. Рядом с домом и без очередей. А после того как изменился здесь график работы в лучшую сторону - стало совсем хорошо!

Евгения В.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, народу относительно не много, персонал приветливый, обслуживают быстро. Жаль работают только до 18 час

Max Moscowsky

Level 13 Local Expert

Хамское поведение сотрудников,не приняли посылку,ссылаясь на то что максимальный вес не должен превышать 10кг,хотя в других отделениях принимают до 20кг.Еще не понравилось,что швыряют посылки (неоднократно наблюдал эту картину)

Александр Исаенков

Level 8 Local Expert

Самое скоростное отделение. Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Мое любимое отделение.

Вера М.

Level 5 Local Expert

Персонал работает без задержек, всё отлажено. Не дорого можно на месте найти всё для отправки по почте от бакалейных товаров до различных подарков, в том числе книг. Удобно, что находится в шаговой доступности.

Елена В

Level 10 Local Expert

Нормальное отделение почты России. Маленькое, приватное, не все его знают, расположено рядом с опорным пунктом, где работает наш участковый ). Я так понимаю что маленькие отправления, бандероли, посылки, и прочие отправления, это тот объем, с которым работает почта по адресу Автозаводская дом 5, а если большая посылка с соответствующей упаковкой, то как раз это маленькое почтовое отделение по данному адресу.

юлия в.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отделение. Очереди бывают редко. Все сотрудники вежливые, ответят на любой вопрос, аккуратно и точно решат поставленную задачу.

Ekaterina Rybakova

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение - людей мало, все быстро, приятные сотрудники. Но ремонта, видимо, не было с того момента как построили дом.

Анатолий Головин

Level 15 Local Expert

К сожалению, очень не вежливые сотрудники. В общем, меня это не сильно беспокоит, но после того, как отказали в примерке кроссовок купленных по Авито доставке, придется отказываться от услуг почты

Юлия Юлина

Level 16 Local Expert

Пользуюсь регулярно услугами данного отделения почты. Все быстро и четко. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Первый раз встречаю почту которая так хорошо работает. Спасибо!

А.

Level 8 Local Expert

Отличная почта ,быстро удобно.

Полина Л.

Level 9 Local Expert

Очереди и вправду редкое явление в данном отделении, но обслуживание всегда очень долгое. Персонал неприятный - каждый раз придумывают новые правила в отправке писем и касательно отправок/получения посылок через авито, которые сами же нарушают. Периодически навязывают ненужные платные услуги. Ремонт просто мрак - как в захудалом обшарпанном подьезде после бомбежки

Наталья Ярош

Level 6 Local Expert

Хорошее чистое отделение, прекрасные сотрудники. Дата : 21.11.2024г

александра м.

Level 7 Local Expert

Очень доброжелательная женщина сотрудник поняла настроение на целый день! Быстро все оформила👍🏻👍🏻👍🏻 обязательно приду еще

Джават Хакимбаев

Level 11 Local Expert

Почтовое отделение требует реконструкции. Письмо отправить обычной почтой не получится, тут принимают только EMS. Во многих отделениях Почты России если выбираешь услугу по отправки EMS, оператор заполняет за клиента все необходимые документы, в этом отделении к сожалению клиент заполняет самостоятельно.

Аяна Б.

Level 3 Local Expert

Очерь понравился персонал и обслуживание, все объяснят и покажут! В тому же в самом почтовом отделение все чистенько! Не нужно долго стоят в очереди!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115068

349 reviews