Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115093

4.2

1102 ratings

Rate this place

Софья Иванова

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, не отдают письма с оправданием «оно сегодня приехало, в мешке, не можем отдать..» или. «ну я уже сегодня слишком много отдала, мне лень, завтра приходите в другое отделение», а говорит это все одна и та же тетка. Очереди отдельная тема, нельзя никогда приходить после 15, очереди огромные. Меняют режимы работы по собственному желанию. Кто сказал что можно? На сайте одно, в реальности другое. Оправдание у этих наглых людей на все это, что люди увольняются. ХОТЯ ПРИ ЭТОМ ЗА НИМИ ХОДИТ НУ ЧЕЛОВЕК 5 МАКСИМУМ. Больше в это отделении ни ногой. На тульскую ходить буду 😘

Антон Ч.

Level 3 Local Expert

Худшее отделение, которое приходилось обращаться. Всегда (именно в любой день и любое время) ожидание более часа или двух при любом количестве людей! Работает всегда ОДНО окно! На любое замечание отвечают хамски, что и так у них обед или ещё что-то и они не виноваты в такой организации работы.

Влада Р.

Level 8 Local Expert

Вроде центр города , а уровень и скорость обслуживания местной деревушки. Проблема в самом отделении или в частности в сотрудниках, непонятно. Иногда ждешь час чтобы за минуту получить посылку без оплаты

Юлия Тополова

Level 3 Local Expert

Очень медленно обслуживают, грубят людям. писала жалобу и звонила на горячую линию, ничего не изменилось. Стоишь в очереди по 50 минут что бы получить свое письмо. Если есть возможность обходите стороной.

Любовь Копина

Level 7 Local Expert

Очень долгое обслуживание, последний раз ждала 35 минут, мой номер просто пропускали при одном работающем окне. А ещё потеряли мою посылку, не отметили факт ее приемки, пришлось писать заявление на розыск и потом увидела отметку в отслеживании что посылку обратно отправили отправителю. Так же не доносят извещения, письмо с вызовом в суд отправленное с другой почты в Москве так и не пришло, по крайней мере извещение о его прибытии принесено не было. Одни негативные впечатления после всего этого.

Михаил Ефимов

Level 4 Local Expert

Хочу положительно отметить работу отделения почты на Большой Серпуховской д.40, а конкретно зам. начальника Александра за оперативное и квалифицированное обслуживание клиентов! Спасибо!

Дмитрий Петровичев

Level 10 Local Expert

Всегда ооооочень много людей, работа очень медленная Почта России во всей её красе прямо в центре Москвы

A B

Level 9 Local Expert

Это не отделение - это АД!!! Худшего отделения представить невозможно! не хотят работать. Теряют отправления, всё ОЧЕНЬ медленно! всегда гигантские очереди! Помещение неопрятное. Внутри, такое ощущение, что специально делают скотские условия, что бы к ним не ходили. Работает, очень часто, одно окно, простоять час, полтора - считай повезло. Нужно уволить руководителя этого отделения за неспособность организовать работу!

Лев Фокин

Level 6 Local Expert

Когда туда приходишь то не сразу понятно как взять талон, но с этим нормально справляешься. Дальше становиться веселее ты заходишь туда а сидеть не где там 3 стула и их все занимают приходиться стоять час а то и полтора. Персонал хоть и уставший зато добрый.

Алексей А.

Level 4 Local Expert

Очень медленный отдел, всегда гигантские очереди. Я не понимаю в чем причина. Стоишь в среднем 30-60 мин. в очереди, не важно придешь ты в утром, днем или вечером. Тут весь день как час пик. Я в тихом ужасе, другие ОПС работают быстрее.

Алексей И.

Level 4 Local Expert

Отказались обслуживать меня по предварительной записи. Работало одно окно, открыть второе отказались. На мою просьбу обслужить меня по времени сотрудник попросил «Не мешать ей работать». Для чего тогда возможность брать онлайн талон, если вы не можете так работать? Неуважение и равнодушие к клиентам.

МАРИНА ГУЩИНА

Level 13 Local Expert

Обслуживание на троечку. Пришла в праздничные дни получить посылку по Авито доставке. В окошке сидит мужчина, прямо скажем, не очень любезный. Вроде бы и выполнил свою работу, а впечатление такое, как будто одолжение сделал.

Карина К.

Level 2 Local Expert

Самая ужасная почта России! Длинные очереди (от 30 до 80 минут), отвратительное отношение к клиентам… Единственный, кто там доброжелательный — только мужчина в возрасте, который чаще всего сидит в 3 окне.

Екатерина Б.

Level 2 Local Expert

Очень испортилось в последнее время, как ни зайду работает одно окно и огромная очередь. Даже вывеску про «обслуживают дольше 10 минут — звоните» убрали. Сегодня вообще электронная очередь сломалась. Ну и всегда было очень душно, долго с ребенком не постоишь

Оксана

Level 6 Local Expert

Самое худшее отделение, медленное обслуживание, из трех имеющихся окон, работает два, а очередь идет только в одном. люди стоят по ~40 минут, это немыслимо, при практически полной автоматизации процессов.

Алексей Т.

Level 5 Local Expert

Отличное почтовое отделение, хожу только сюда, обслуживание очень быстро, начальник Яна Андреевна быстро разобралась с возникшими трудностями, оператор Дарья быстро приняла и оформила, очень милая и отзывчивая

Юлия

Level 7 Local Expert

Сотрудники отзывчивые, но, кажется, их не жалеют. Кондиционер в зале не работает, поэтому посетители, не говоря уже о персонале, страдают от жары. Видно, что у людей нагрузка большая, а их мало. Про график работы до 19 часов - это отдельная песня...

Костя Калинин

Level 5 Local Expert

Данное отделение почты выделяется тем, что стабильный коллектив, очень грамотный мужчина на приёме и выдаче, женщины молодые очень приветливые и всегда подскажут и помогут. Да, народу бывает много, но обслуживание качественное. Всегда выбираю этот пункт для отправки посылок.

tashaserbia

Level 8 Local Expert

Самое ужасное отделение из всех, что посещала в Москве за 13 лет проживания здесь. В любой день недели, в любое время дня здесь огромные очереди, ожидание своего приглашения к окну - минимум час!

Екатерина Самойлова

Level 8 Local Expert

Модет , когда то и на этой почте начнёт 21 век) а пока анекдот что почта России придумала сухофрукты , тут до сих пор актуален . Долго ждать .из почты сделали магазин с едой, лучше, поставили стулья для людей

Андрей Маркин

Level 10 Local Expert

Как говорит мой друг американец, почта - это единственное, что в Москве похоже на Америку. Так же долго, тупо и некомфортно. Особенно на фоне всех других отлично работающих сервисов

Светлана Дударенок

Level 6 Local Expert

Очень большие очереди, очень медленно, душно. Приходится по часу ждать. Закрыли отдел доставки. Все стоят в одну бесконечную очередь. Предпочитаю ходить к метро Тульская. в отделение почты.

PROKOFIEV

Level 7 Local Expert

Очереди по 1-2 часа. Не работает предварительная запись. Не работает кондиционер, нет вентиляторов и все это в +32. Помещение не проветривается. Работает только 1 окно. Хамское отношение сотрудников. Теряют письма, по этой причине, отстояв в очереди 1-2 часа вам могут отказать в обслуживании в связи с тем, что ваше письмо/посылка не найдена и порекомендуют прийти завтра.

Семёнова Ольга

Level 9 Local Expert

Пользуется чрезвычайно большим спросом, всегда очереди человек по 10-15. Необходимо бОльше окошек и персонала.

Анна Z.

Level 10 Local Expert

Этот отзыв скорее не отделению, а почте!!! Персонал уволился, работает дежурная группа, которая бегает " язык на плечо"! Очереди гигантские!!! Расписание меняется, при чём только на двери отделения, а на сайте прежнее. Не знаешь, что ожидать в последующие дни! Поднимите людям зарплату, наберите персонал!!! Это большое отделение из трёх отделов!!!!

Olesya Lubova

Level 13 Local Expert

Да нормальная почта как и везде

s Кривулин

Level 8 Local Expert

Пришли в субботу. Попали на выгрузку почты. Внутри почтового отделения не работает ни одного человека. Образовалась огромная очередь. Безобразие со стороны руководства Почты России держать настолько маленький штат сотрудников, что один сотрудник и разгружает, и приемщик, и кассир. Стоим уже 40 минут.

Анна Алексеева

Level 12 Local Expert

1) Необоснованно сократили режим работы. В интернете и на вывески информация, что отделение работает с 9.00 до 20.00. На двери висит бумажка, что с 10.00 до 19.00. 2) очень медленное обслуживание. На отправку посылки уходит 25-40 минут. В отделении 3 сотрудника, работает одно окно, которое очень медленно обслуживает посетителей. Просьба насести порядок!

Александр Левченко

Level 10 Local Expert

Постоянно очереди. Протон такого не было. Работает 1 окно, максимум 2. Была ситуация, не смог получить посылку, отправили обратно отправителю, так как всякий раз когда приходил - было столпотворение. Дышать нечем. Кондиционера нет.

Ольга Радкевич

Level 11 Local Expert

Просто отвратное отделение. В жизни бы не ходила, но это моё отделение и выхода нет. Звонила на горячую линию 100 раз уже. Толку ноль!! Одно окно работает!!!!! ВСЕГДА ОЧЕРЕДИ!!!! Минимум час!!!!! Я засекала.... Просто днище какое-то

😳Alexeam

Level 9 Local Expert

Эта оценка не этому отделению, а всей Почте России, тк практически во всех отделениях одинаковая картина - нехватка кадров, а те которые при исполнении - со смертельной усталостью на лице, постоянные очереди звереющих людей, ну чистый совок и ничего не меняется!!

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Раньше работа с 8 утра, теперь с 10:00, очереди ужасные, народ не дожидается уходит. Время ожидание составляет 30 мин и более.

Владимир С.

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение в Москве, персонал внимательный, очередей нет, отдельная благодарность Дарье за помощь с упаковкой посылки, прекрасный сотрудник, таких днем с огнем не найти, спасибо Вам огромное

Олеся Алдушенко

Level 17 Local Expert

Очень быстро отправила в этом отделении посылку, хотя готовилась ждать долго в очереди. Приятная девушка-оператор буквально за пару минут все сделала и меня отпустила. Еще из плюсов: есть пандус, в отделение удобно заходить с детской коляской

Жрун Мясистый

Level 11 Local Expert

когда бы ты ни пришел будет вечная очередь, не работает система выдачи талонов, работники грубят, работае одно окно из 3х

E-num Golfstream

Level 4 Local Expert

Талон N П70 от 19.10.2022г/19:05 Обслуживался у специалиста по имени Дарья (получение сложной цифровой техники с проверкой на работоспособность в момент получения). Далеко не каждый мужчина способен так ассистировать без специальной подготовки, а одному человеку данный процесс не осуществить от слова "совсем". В общем, если совсем коротко - "Человек года"! Очень признателен за оказанную помощь!

Maria Pervushina

Level 3 Local Expert

Очень разочарованы работой этого отделения почты! Постоянно очереди, работают медленно((( сервис как из прошлого века! Отстояли 35 минут, чтобы узнать, что агента, занимающегося завершением регистрации на госуслугах у них нет( об этом нигде не было информации. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Таня Юрченко

Level 10 Local Expert

Очень медленно обслуживают, прМ как черепахи...людей больше 3 человек ни разу не было очереди, но можно провести и полчаса в ожидании своей очереди...электронное табло и выдача номерков в 8 из 10 случаев не работает....

Мида

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение. Стоят люди на получение/отправку, а они занимаются приемом - сколько так стоять ждать? Никто не говорит. Отвратительное отношение к клиентам - если знаете, что такая текучка, увеличьте количество сотрудников! Почему хотя бы 1 человек не работает на обслуживание посетителей?

Анастасия

Level 5 Local Expert

Простояла сегодня в очереди полтора часа, и вчера ещё пыталась дождаться, но слишком долго!!! Из трёх окон работает два, что-то у них там постоянно то с компьютерами, то с принтерами, нужных пакетов и коробок никогда нет в наличии, в общем бардак

Александр Писарев

Level 3 Local Expert

Полная анархия, кто-то номерки берет, кто-то не берет и просто подходит и занимает окно. Очень разочаровывающий опыт.

Костя Левин

Level 10 Local Expert

Братюни, я решил сходить в это отделение почтовой связи навестить друга и узнать, что там за приколы. Честно говоря, ожидал унылый сервис, но оказался приятно удивлен! Гвозди были только положительные - оперативность, вежливость и никаких головняков!

Valery Vasiliev

Level 5 Local Expert

17 августа был на почте с 16 до 16.00. Целый час ждал получения конверта с маркой. Была жара 30 градусом,но не работал кондиционер в помещении где было 10 человек,зато работали витрины с мясной тушенкой. Хвала совку!!! Позвонили по горячей линии. Ничего не изменилось.

Галина Петрова

Level 7 Local Expert

Спасибо Почте России, что ещё существует. Как ни ругаем, но всё равно пользуемся. Спасибо сотрудникам.

Тамара Белякова

Level 12 Local Expert

Всё зависит к кому из сотрудников ты попадешь. Есть профессионалы, есть грубиянки

Ольга Фокина

Level 14 Local Expert

Первый день после длинных выходных, в очереди уже 40 минут и без просвета для получения одной посылки, электронная очередь не работает, так как все лезут без системы, сервер висит, работает всего 2 окна… сегодня заканчивается срок хранения посылки, видимо прощай сумка из Италии навсегда….

Анна K.

Level 3 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение! Работало одно окно, прождала 25 минут, очень медленный сотрудник - мужчина. Прождала чтобы в 19:59:50 мне сказали в категоричной форме, что почта работает до 20 и ни секундой больше и не может больше отправить ни одной посылки. Отвратительный сервис, отвратительное отношение к другим людям. У них есть объявление - позвоните если ждете больше 10 минут. Звоните, может хоть это вам поможет.

Вася Задов

Level 13 Local Expert

Очень большие очереди, такое чувство что персонал данный почты не желает работать вообще. Крайне не рекомендую данное отделение.

Анастасия М.

Level 8 Local Expert

Замечательное отделение! Хожу сюда с удовольствием!))) сотрудники работают очень четко и по инструкции, стараются все сделать быстро, приходить лучше в самое менее загруженное время.

Анастасия Кириллова

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа. Держат людей в очереди, закрывают окно и уходят курить, посылки ищут по 15 минут. Бардак. Сверх не уважение к людям. Отстояли 20 минут в очереди, как только пробило 19:00 начали орать, что им за задержку не доплачивают.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115093

491 review