Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115551

4.4

2066 ratings

Rate this place

Виктор Новоселов

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение,чтоб получить посылку,нужно час отстоять в очереди.Простоял 40 минут в ожидании,наблюдая как все сотрудники почты стояли вокруг одного клиента и обсуждали потерянную посылку.Спустя 40 минут открыли второе окно

Доцент

Level 5 Local Expert

В последнее время, в отличие от визита всего полугодовой давности, заметил уменьшение очередей и более слаженную работу персонала. Возможно, положительно отразилась автоматизация процесса,– здесь мне сложно судить.

Лейла Аболтина

Level 11 Local Expert

Постоянно очереди, в любое время суток, в любой день недели - очереди. Такое чувство, что операторов забавляет заставлять ждать посетителей. После обслуживания, оператор еще минут 5, а то и больше тратит на то ли проверку документов, то ли бестолковое «тыканье» по клавиатуре, и только потом вызывает следующего посетителя. Из 4(5) окон в выходные работает только 1. Но когда и 3 окна рабочие, ничего меняется. Такое чувство, что отделения Почты России будут вечно работать именно в таком темпе.

Алексей Посадский

Level 5 Local Expert

Хотелось бы увеличить количество сотрудников, очень большие очереди

Татьяна Карпова

Level 5 Local Expert

Столько отзывов про огромные очереди , мучительное ожидание и хоть кто-нибудь написал бы о том, что можно предварительно записаться в отделение и не сидеть там часами в толпе . Привет , этим человеком буду я ) Отправляю в этом отделении 6 дней в неделю , регулярно то есть , каждый раз сижу в очередях этих , иногда по часу , в декабре людей ещё больше , причина всем понятна. Но , товарищи , выход есть В приложении почта России вы можете записаться в отделение день в день , прийти к нужному времени и без очереди вас обслужат . В приложении также отображается загруженность отделения к определенному часу . Тем самым меньше очередей , быстрее обслуживание , операторы добрее , вы не агрессируете .

Диана Мансуровна

Level 7 Local Expert

Сейчас обслуживание стало лучше.время ожидание, конечно, иногда утомительно долгое, но есть на то свои причины.Персонал хороший, в отделении чисто. Посылки принимают быстро,ю

Iren

Level 11 Local Expert

Самое хорошее, отделение из всех в районе! Самые доброжелательные и терпеливые сотрудницы! Всегда помогут и посоветуют. Всегда чисто и тепло. Жаль, что меняются иногда сотрудники(. Приятно, когда попадаю к тем, кто давно работает, они самые классные!

Нара С.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, все очень быстро)

Сторож Байконура

Level 9 Local Expert

Нормальное почстовое отделение. Близко к остановке, есть электронная очередь ( правда, чековой летны обычно нет, надо запоминать сво йномер) Сотрудницы доброжелательные, несмотря на большую загруженность.

Полина Казённова

Level 11 Local Expert

Бывают очень большие очереди когда отпраляешь или получаешь посылку Раньше посылки выдавли только из двух окон, а вся корреспонденция другими людьми... может из-за смешения операций сотрудниками, может из-за увеличения потока корреспонденции очереди увеличились вдвое...

Александр

Level 7 Local Expert

всё хорошо , сотрудники старвются, всегда подскажут, очередь двигается быстро , только позитивное впечатление

Ирина Новоселова

Level 7 Local Expert

Хитрющие дамы работают в этом отделении.Самое сложное-отправить посылку.Не смотря на талон -тебя вызовут только когда уже никого другого нет.Стояли с молодым человеком полчаса,вновь приходящие что то отправляли и получали.Одни мы стояли с авито -посылками.

Чиняков Н.

Level 5 Local Expert

Готовьтесь. Ожидание минимум час. Даже когда нет народу. Посылки принимают только после регистрации, а так иди гуляй, грубо отвечают. Можно зарегистрировать внутри, но нет рулетки, а без размеров нельзя отрюправить.

Ирина Леонова

Level 6 Local Expert

Все очень долго и медоенно, сотрудники не торопятся, приходится долго ждать, когда подойдет твоя очередь, сотрудники разговаривают между собой, ходят друг к другу, типа помогают, а ты все ждешь у окошка.

Екатерина Б.

Level 7 Local Expert

Огромные очереди!!! Всегда!!! Сейчас 20-21 опять очередь, днём была в 13-30 полчаса стояла и поняла, что не успею- была 13- я в очереди… из 5 окон работают только 2 ! Любая другая лучше!!! Но не везде принимают от юр лиц письма… к сожалению. Примите меры уже в отношении данного отделения. Персонал правда приветливый.

Константин Ц

Level 3 Local Expert

Все время дуткие очереди. Отправить или забрать посылку занимает не меньше прлучаса. Работает одно окно, на вопрос «Почему» отвечают, мол, завтра работать не будем совсем- работать некому.

Ингвар Бизонский

Level 17 Local Expert

Почта стала удобней, качественней и вежливей за последние 7 лет... Прошло ещё 3 года. Надо сказать, что почту оценить не просто. С Советских времён почта это символ "совковости". Очереди, хамство, бестолковость, нервы, убитое время, всё настолько въелось в Почту, что даже с приходом капитализма очень долго ничего не менялось. Нужно, видимо, 40 лет водить персонал почты по пустыне, чтобы вытравить из них все прошлые грехи. Со скрипом, со временем очень медленно ситуация стала меняться. Очереди уменьшились. Услуги стали доступнее. Стали попадаться вежливые сотрудники. И сейчас всё зависит от конкретного сотрудника. Как повезёт. От этого оценка будет между 1 и 5.

Н. В.

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение сотрудники вежливые никогда не придираться, не задают лишних вопросов. Наверное поэтому всегда небольшая очередь, все стараются попасть в это отделение, очередь идёт быстро. Устраивают часы работы в выходные в до 20:00 , в будни этой 21:00.

Дим Кардашьян

Level 7 Local Expert

Всегда много народу, очереди. На вопрос почему так много пустых окон, реагируют крайне негативно. В зале сломался экран! Уже месяц как синий и ничего не видно. Прошло пол года, монитор так и не починили, очереди громадные, сотрудники ели живые. Откуда столько положительных отзывов? Сами пишут? Вечно нет конвертов! На почте! Приходиться брать в магазине канцтоваров

Сергей Д.

Level 2 Local Expert

Очень рабочее отделение. Постоянно работники в деле. Всё аккуратно и быстро, несмотря на большой поток посетителей. Видно, что сотрудники стараются хорошо делать своё дело

Татьяна Рожкова

Level 6 Local Expert

Мне нравится это отделение, всегда вежливое и быстрое обслуживание. Особенно хотелось бы выразить благодарность Шарановой Алле, она всегда и встретит с улыбкой расскажет о новых акциях в отделении. Очень вежливая и положительная оператор, но главное при всем при этом квалифицированно и быстро обслуживает, всегда.

demonset 6.

Level 3 Local Expert

Ужасно автомат очереди не работает третий год, не выйдет ленту, часто работает только один два сотрудника очередь большая 🤷

Инкогнито 5473

Level 5 Local Expert

Крайне долгое обслуживание, можно прождать как 30 минут, так и час. Сотрудников катастрофический не хватает, советую руководству обратить на это внимание. Из плюсов сотрудники приветливые, но после часа ожидания это уже не важно…

Арсений Б.

Level 8 Local Expert

Достаточно удобно расположенное отделение почтовой связи, которое в том числе обслуживает корпоративных клиентов без дополнительного сбора. Ощущается однако некоторая нехватка персонала, вызванная новой системой расчёта заработной платы сотрудников Почты России. За исключением этого - это отделение в полной мере отвечает стандартам работы почтовой службы.

Ольга

Level 5 Local Expert

Очень вежливые, внимательные сотрудники)

Человек Обыкновенный

Level 7 Local Expert

Постоянные очереди, в пиковое время стоишь и ждешь от 25 до 45 минут. Одна из смен работников почты грубит, хамит. Если 2 отправления или получение и отправление - заставляют брать по 2 талона, хотя 2 талона могут сработать в одно время, начинают на это истирить. Постоянно всталяют в любую фразу свои 3 копейки.

Юлия Коваль

Level 9 Local Expert

В отделении всегда много народа. Операторы работают быстро! Удобно приходить по предварительной записи через приложение.

Алексей Мохов

Level 10 Local Expert

Все четко и быстро, но когда заходишь вечером уставший и видишь каменное лицо сотрудника почты, становится еще грустнее от того, что вроде почта модернизируется и продукты стали продавать и отделения банка открывают, а сотрудники все так же с недовольными лицами и сидят. Понимаю что конец дня, но все таки вы на работе, а не мы к вам домой приходим.

Yurch

Level 8 Local Expert

Нет очередей, отзывчивый персонал, всегда чисто и приятно приходить

игорь р.

Level 3 Local Expert

Живу не далеко от этого почтового отделения, и часто захожу отправить Авито посылку. Практически в любое время огромная очередь, работают только одно или два окна, хотя их пять, обслуживают очень медленно.

Евгений Сазонов

Level 9 Local Expert

Подсказали как быстро оформить заказное письмо на гос.учереждение , все супер

Елена Мистюкова

Level 6 Local Expert

Всё удобно, чисто, бывает много народу. Хочется больше мест чтобы сидя ожидать своей очереди. Персонал грустный. Устали наверное

jana polei

Level 10 Local Expert

Стали действительно хорошо работать. Сотрудники вежливые, очереди чаще нет

Ок.Д

Level 11 Local Expert

Просто ужасное отделение, сравниваю с другим ,которое находится чуть дальше ,здесь я простояла в очереди 1 час10 мин,это просто немысленно,чтобы отправить авито товар (3 минуты заняло)передо мной было 21 человек,ну почему не посадят еще сотрудников? Из 5 окошек только 2 работает,очень медленно,всегда с недовольным лицом сидит одна женщина, будто у неё лично что-то просишь сделать)часто в очереди лезут ,скандалят,когда объединили 2 зала,стало хуже ,чем было до этого Итог,лучше отправлять чуть дороже другими службами!!!!

Константин

Level 3 Local Expert

10.05.2025 12.30 дня. Как обычно в ПР. Куча народа ждет, сидит один операционист. В подсобке голоса и шевеление. На клиентов внимания минимум. Максимально долгое оформление отправки и получения. Авито вообще не рекомендую оформлять через ПР. Учитесь работать у конкурентов.

Владимир В.

Level 6 Local Expert

Отправлял небольшую посылку, оператор сказала что может отправить только первым классом. Бюджетных вариантов не предусмотрено.

Julia Z.

Level 9 Local Expert

В течение четырёх дней приходила на почту, чтобы забрать свою авито отправку в виде книги, но очередь в любое время (утром, днём и вечером) гигантская, не меньше 12 человек, а чаще 20 человек, и я уходила. На почте душно, провести там один час в очереди, чтобы получить свою книжку, это просто мягко говоря неразумно. Причём это недавний тренд, до этого несколько лет было более-менее сносно, 2-5 человек в очереди. Что изменилось, не пойму. Может надо больше окошек открыть. Не рекомендую пользоваться почтой, если есть альтернатива.

Мила Гус

Level 6 Local Expert

Мне нравится это отделение почты. Когда отправляла посылку, народу было много, но персонал был очень внимательный, спокойный и доброжелательный. Помогли во всём. Работают быстро, слаженно, очень хорошее отношение к клиентам.

Константин

Level 8 Local Expert

Пришёл отправить Авито доставку, а у них упаковки нету!) Пришлось идти в магазин, покупать большие пакеты и кое-как отправили...

Володя Постников

Level 14 Local Expert

Бывают не однократно в данном заведении. Часы работы устраивают. Постоянно много людей. Очень долго обслуживания клиентов ( видимо так положено) Почта она была, есть в своей красе. При посещении наберитесь терпение на потраченное время. Берегите свои нервы. Здесь не торопиться имейте это ввиду. Хотелось бы улучшения, но это мне кажется мало вероятно.

владиммр родичев

Level 7 Local Expert

Солидная организация, хорошее обслуживание

Юлия

Level 11 Local Expert

Мне по ошибке присылают журнал, на который у меня закончилась подписка. Пусть Ваши сотрудники будут внимательнее

Марина Т.

Level 5 Local Expert

Раньше было два отдельных окна для отправки и получения посылок. Даже при большой очереди обслуживали очень быстро. Сейчас всего два окна на все виды почтовых услуг. Очереди в любое время дня. Ожидание в среднем занимает полчаса. Это в будний день в середине дня.

aksmarina42

Level 7 Local Expert

Всем добрый день! По работе пришлось обратиться к услугам данного почтового отделения. Приходилось общаться с разными операторами. В целом отделение работает на "3". Есть там хорошие, грамотные и вежливые операторы, например, Инна Седакова. Если есть возможность и время идите к ней. А есть и полные противоположности после, которых больше не захочется обращаться в это отделение. Такие "специалисты" твердо убеждены, что ВСЕ должны знать особенности и условия почтовых отправлений. Всем видом показывая свое недовольство и плохое настроение.

сафия шамильевна

Level 3 Local Expert

В очереди 15 человек, работает один сотрудник, около неё ходят несколько человек, на минут десять начала обслуживать ещё один сотрудник, после чего ушла и больше не появилась. На вопрос будет ли ещё кто обслуживать получили отрицательный ответ. Отношение к клиентам ужасное.

m-malov

Level 5 Local Expert

Кофе или шоколад купить легче, чем отправить посылку

Вера Шурыгина

Level 8 Local Expert

Хорошая почта, с удовольствием в неё периодически хожу. Жаль только, что сейчас целый отдел по приёму и отправке посылок из-за нехватки работников переехал в общий зал. Если приходишь после работы, после 18 часов, то долго стоишь, ждёшь свою очередь... Причина не в сотрудниках, они быстро и чётко работают, а в низких зарплатах и стрессовой работе - не хотят на почту идти работать!

Tamara Tsarkova

Level 7 Local Expert

Чисто. Народу всегда полно. При 10 оборудованных рабочих местах работают 3 и то иногда. Второй зал вообще не подсвечивается.

Олег Мордовец

Level 6 Local Expert

Уже не первый раз был и всегда очередь и мало сотрудников, которые не успевают за всеми посетителями. При этом многие приходят и, видя толпу людей, уходят во-свояси. Мало стульев, не всем удается присесть в ожидании очереди. А в остальном нормально.

Николай

Level 6 Local Expert

Часто отправляю и получаю посылки для внука. Два окна работают быстро и умело. Даже при большой очереди. Персонал работает профессонально и с улыбкой. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Все соседние отделения ОТСТОЙНЫЕ, поверьте пришлось пользоваться многими, рядом с домом

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115551

790 reviews