Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115612
577 reviews
January 16, 2023
Почтой пользуюсь очень редко, по этомуне плохого , не хорошего о почте сказать не могу. Но вот ПОЧТО БАНКАМ пользуюсь часто и еслибы не пенсия давнобы ушел из него. Из всех банков которыми я пользовался это самый худший.
November 10, 2023
Всё хорошо, обслуживание на ура, вежливые сотрудники. Так держать👍
1
2
May 23, 2023
Обслуживание отвратительное. Работают медленно. Обманывают посетителей, например, не отдают письмо, т.к. его отправили отправителю. Когда его нашли - на конверте надпись "Возврату не подлежит". И так во всем.
2
2
April 22
Все отлично, очень компетентные сотрудники
2
April 30
Мне лично очень нравятся сотрудники. Спасибо им за Вежливость !
March 8, 2022
Бабушка неожиданно оказалась в больнице непонятно на сколько и я побежала собирать ее посылки (она любитель алиэкспресс и проч). На почте все очень доброжелательные и профессиональные, быстро и понятно сориентировали меня, что делать, и как и при каких условиях можно получить посылку. У бабушки уже была подключена услуга (получение по смс на телефон), так что я смогла получить ее заветные шмотки, и успокоить ее, лежащую в кардиологии. Спасибо сотрудникам отделения почты, ваше отношение к клиентам очень ценно!
3
April 29, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, время ожидание минимальное не более 5-7 минут. Всё чистинько и график работы хороший. Пришёл, увидел, получил.
2
December 15, 2022
Обычно было все хорошо, но недавнее посещение было не из приятных- коробок для посылок нет, пришлось половину посылки забрать домой. Руководство могло бы позаботиться, ведь знают, что народу много перед НГ, сотрудницы стараются, к ним нет претензий.
2
1
May 31, 2022
Хорошее отделение связи! Очередей не бывает, обслуживание происходит быстро, персонал приветливый. Проблем с отправкой документов (неоднократно) ни разу не возникло. График работы, расположение - всё удобно
3
1
October 16, 2022
Все сотрудники, к которым я попадала, замечательные! Подскажут, объяснят, в беде не оставят. И всё быстро и без нервотрепки. Наконец-то прошли те времена, когда почта ассоциировалась с длинными очередями и потерей кучи времени!
4
August 9, 2022
Хорошее отделение почты. Всегда все быстро. Ни разу не проводила тут более 10 минут. Электронная очередь явно упростила жизнь.
Пока ожидаешь, есть мини-магазин, где можно прикупить воды или перекус.
Единственное пожелание, добавить больше сидячих мест для ожидания.
4
July 13
Долгое обслуживание, очередь
1
December 9, 2022
Персонал очень вежливый. Отпавляла посылку, мне помогли её упаковать. Всё сделали аккуратно и быстро. Молодцы
3
March 30
Просьба установить кабинки, для примерки товара с авито, очень неудобно без них
2
3
July 26, 2023
Мне нравится это отделение! Приходила 4 раза, отправляла посылки. Очень оперативно, вежливо.
December 26, 2023
Здравствуйте, операторы вежливые , добросовестные, молодцы 👏
3
August 3
Очень долго обслуживают.
1
2
March 7
Время ожидание менее 5 минут, персонал очень вежливый
3
1
February 9, 2023
Персонал компетентный и доброжелательный. Очереди, как везде, в часы пик. В остальное время всё достаточно быстро.
3
July 28
Очень долго всё делают
1
November 13, 2021
Несколько лет пользуюсь услугами Почтабанк.Грамотные и очень доброжелательные сотрудники, особенно с пенсионерами. Раскажут все досконально о любой проблеме, посоветуют, как выгодно воспользоваться предложениями банка
2
2
January 8, 2023
Хорошее отделение, всегда вежливый персонал, не смотря на то что всегда много народу. Чисто.
3
June 7
Такое себе обслуживание.
2
4
June 15, 2023
Работает быстро и оперативно. Всегда работают все окна, особенно в час пик
April 23, 2022
Ужасное отделение, работают еле-еле, ждала каждый раз очень долго, хотя очередь пара человек. Каждый раз, когда приношу туда посылки, оплаченные онлайн, они их приходуют и отправляют не сразу, а после 9 вечера, от этого отправления идут дольше. На вопросы отвечают нервно, хамят, даже жалуются при клиентах, что им мало платят и "за такие деньги мы не должны ничего вам объяснять". Ужасное отделение, после нескольких случаев хамства перестала туда ходить.
4
2
June 12
Всегда приветливы
3
1
August 26
Ужасное обслуживание
1
2
April 23, 2022
Отделение ужасное, там пять окон, но каждый раз из них работают два, максимум три окна. Ждать каждый раз приходится по полчаса. Хамят откровенно - спросила у зам.администратора, как расплатиться накопленными баллами за отправку посылки, сотрудница грубо ответила, что она понятия не имеет и за списание баллов не отвечает. Отвратительное, хамское отношение к клиентам.
5
2
March 3, 2022
Совершенно не думают о людях. Лавок нет. Где сидеть и ожидать своей очереди? Как пожилому человеку там находиться ожидая очереди?
Просто безобразие. Вы посмотрите что сделали из почты? Галерею продажи ненужных товаров а о пожилых людях и детях так никто и не задумался.
Для понимания как все должно быть сравните это отделение с отделением 115563. Там 12 сидений. Люди спокойно сидят и ждут. Это и есть забота о клиентах связи.
3
1
February 8, 2022
Ужасная организация
Работники в большинстве своем медленные и не компетентные Любая не стандартная операция выливается в очень долгое ожидание
Отправлял посылку почти 40 минут
Руководитель в хамской форме и на повышенных тонах пыталась объяснить что я должен куда то в другое место нести посылку, но только не к ним. Зато когда с ней начали спорить сразуже начала грозить полицией и охраной
Получается они могут хамить клиентам, а клиенту остается только терпеть и говорить спасиба этим хамам
5
1
August 17, 2023
Хорошее отделение. Сотрудников мало, но все вежливы и компетентны!
4
January 11
Спасибо девушкам сотрудникам ! Мне это отделение нравится !
December 8, 2023
Крайне большие очереди всегда даже при наличии терминала для выдачи талонов((
1
December 27, 2023
Вежливые работница в окошках, очень редко где встретишь.
3
September 14
Отделение супер
1
May 17, 2023
Почта,как почта, конечно с каждым годом сервис улучшается🤣особенно, когда на почте уже начинают еду продавать.
3
April 17, 2023
Всё нормально. Чисто, быстро обслужили, улыбнулись. Хорошо.
4
1
June 26, 2023
Увы внешний хорошая.. Но если клиент не понимает как заполнять бланки никто не помогает даже когда просят персонал.
1
1
October 26, 2022
В помещении чисто, есть стулья где можно присесть и подождать . Взяла талончик, впереди было 3 чел, ожидание заняло около 5мин, не больше. Посылку отправили быстро.
January 22
Отделение почты сделали комфортным, электронная очередь.
February 4
Письмо заказное из СПб пришло позже обещанного срока на 9 дней
2
3
April 4
Можно лучше и качественней!
4
1
November 4, 2023
Вежливые сотрудники ,все очень быстро!)
July 23, 2023
Все хорошо, но один раз закрылись на 5 мин раньше,из-за этого было очень обидно не забрать посылку.
3
2
February 19, 2023
Получить или отправить свою почту или посылку легко, очередь не большая девушки операторы помогают и объясняют что и как сделать.Спасибо
3
January 26
Давно я не был на почте. Запах как в детстве. И до сих пор ничего не понятно
November 1
В час пик, в будний день, в 18:30 из 5 окон работают 2. Время ожидания 20+ минут.
December 7, 2023
Простоял 48мин, в итоге удалили все талоны, и начали пропускать без очереди.
1
1
December 1, 2023
Чисто ,опрятно , хороший персонал
1
January 22
Все вежливо, без суеты. Спасибо.
3