Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117149
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Nakhimovsky Prospekt
380 m
Moskvoretskiy Market
285 m
Features
Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Similar places nearby
321 review
August 16
Добрый день. Живу рядом и за многие годы вижу как меняется в худшую сторону работа отделения. График работы -безобразный, сделали себе с 9 до 18-00. Не понравилась хамоватая сотрудница по фамилии Хлебникова. Обслуживает посетителей, не выпуская из рук трубку телефона и не прекращая личные беседы, из которых можно многое узнать... На сделанное мною замечание, ответ, а вас, что не учили не слушать чужие разговоры? Весной было несколько сотрудников, теперь одна. Оправдание: лето, низкая зарплата. А ведь другие отделения на тех же условиях работают, но график подстроен под работающих жителей, а в этом отделении под свои нужды. Все должны отпрашиваться с работы и бежать чтобы у спеть до закрытия в 18-00. Уверена, что хамоватая Хлебникова специально создает условия, что бы никто не хотел после знакомства с микроклиматом в этом отделении оставаться здесь и работать.
4
December 5
Хорошее отделение. Порядок, чистота, а сотрудницы просто умницы, всегда вежливые и на позитиве, всё быстро делают, даже когда много народу, стараются всех оперативно оформить 👍
Дополняю: Снимаю звезду за график. Очень неудобный сделали график, работают каждый день, но до 18.00. Из-за этого теперь и днем и вечером большие очереди, раньше почти не было очередей. Очень часто работает только один сотрудник и физически не успевает всех быстро оформить. Большая текучка, часто меняются сотрудники. Предыдущий график (до 21.00, с выходным в воскресенье) был лучше!
August 21
Уважаемая ПОЧТА!
Убедительная просьба НЕ ДОПУСКАТЬ НЕ ДОКОНЦА обученных сотрудников до работы, особенно в часы пик.
Сегодня находясь у Вас в отделении с 11 письмами для отправки, за 40 мин или даже более удалось отправить только 3 письма.
По итогу пришлось ехать на другую почту к более компетентный сотрудникам. Которые 8 оставшихся писем отправили за 15 мин.
Не возможно, чтобы при отправке 3 писем раз 5 выходила ошибка и сотрудник начинал работу заново.
По итогу даже при наличии ошибки мне выдали чеки. Но я не уверена, что данные письма будут действительно отправлены!!!
В случае если данные письма не будут отправлены, я буду вынуждена написать претензию.
Такое халатное отношение сотрудников приводит к трате времени не только самого сотрудника, но и посетителя. А с учётом того, что обычно у Вас работает только одно окно, то остальные происходит трата времени остальных посетителей.
Прошу принять к сведению и проводить обучение сотрудников ДОЛЖНЫМ образом, либо прекрепить к ним наставников, которые будут следить за их работой.
Также прошу обратить внимание, что постоянно возникает проблема с тем что вдруг на почте перестаёт работать интернет и отделение работает только на выдачу посылок. Ни разу не сталкивалась с подобной проблемой в других отделениях. Однако, если это действительно существующаая проблема, то просьба писать оповещение на сайте почты. А не только на входе на почту. Человек приходит к вам с целью отправить почту, тратит свое время, но по итогу ему приходиться развернуться и искать другую почту.
2
1