Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117198

4.2

804 ratings

Rate this place

Abubakar Hamza

Level 2 Local Expert

Good

Вьет Ха Ву

Level 16 Local Expert

Далековат от моего дома:(( но тут очень уютный и приветливый персонал, всё делали всегда максимально профессионально и быстро несмотря на огромные толпы

Алексей Кирюшкин

Level 7 Local Expert

Не понимаю за что тут ставят этой почте 5 звезд, вы серьезно ? Как была вся сеть помойкой так и осталась Ни какого контроля, везде разная информация о работе Наведите порядок, тащился черт знает откуда чтобы постаять у закрытой двери 28.04.2025 информация для руководителей 30.04 добрался повторно в данную почту, и что вы думаете ? Посылки нет, видите ли она вдругом отделении. В 2,5 км от этого 🤦‍♂️ Сколько не вливай денег в данную почту, ни чего не изменится Помойка, плохое отношение к клиентам, вливание бюджетных денег в пропасть !

Олеся Лазарева

Level 8 Local Expert

Я была поражена таким добрым обслуживанием!!! Такие молодцы девушки! С улыбкой встретили, помогли решить все проблемы, чтобы ещё раз я не бегала на почту … Поверьте, есть с чем сравнить!!! Девочки, Вы настоящие профессионалы!!! Отдельное спасибо за добродушие и помощь!❤️

Ирина Потапова

Level 4 Local Expert

Пришла получить оплаченную мной же посылку, отправили за паспортом. Как итог, паспорт никто не посмотрел, не сверил с извещением. Хамоватая девушка, которая отправила за паспортом, когда я ее спросила зачем она меня гоняла, сказала лишь, держась за сигарету прямо у входа в отделение: «у вас претензии???». Персонал без бейджей, на рабочем месте в клиентском зале пьет чай, обсуждает личные темы и курит у входа. Ну и максимально дружелюбное отношение я описала выше. Это не сервис, ребят. Это дно. Ваши сотрудники его пробили.

Саяна Данзанова

Level 7 Local Expert

Обслуживание ужасное, персонал ужасный, время ожидания ужасное, ремонт угадайте какой… ужасный Сотрудницы общаются исключительно пассивно-агрессивно и это еще в лучшем случае. Ведут себя так, будто я обязана знать всю внутреннюю работу почты России. Всячески избегаю этот пвз, но иногда приходится приходить, потому что поблизости нет других пунктов.

Ника Дуняшева

Level 7 Local Expert

Приходила в отделение , возможно в выходной день ,людей не было быстро отправила письмо вежливо девчонки объяснили как через приложение самой всё сделать ! Спасибо вам большое !!!!

ив хар

Level 3 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕЕЕЕЕЕЕЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ !!!!!!!!!!!! За чем еще туда же открыли пунк выдали озона и вайлберес когда и с самой почтой не справляются видно!!?????? Жду заказ из вайберез уже 4 дня !!!!!! Я просто в шока что за тупизм? Реально я не знаю где и кому написать об этому просто ……. Если их лень заниматься с заказами за чем вообще принимают еще заказы с этих маркетплейсах ? Сколько им надо блин год что ли? Чтобы работаться. ? Либо хотя бы человек 2-3 чтобы отвечали только для этих заказав там ….. просто ужас надо чтобы закрыли там эти пункты выдачи просто …. Чисто из за прикола заказала те же самые вещи на ул.с.маршела … пришли на следующий день …. А из заказала на день позже чем в пункте на миклухо Маклая .!!!!!!!!!! Я просто в шоке честное слово. !!!! Более никогда там заказывать не буду ужасные сотрудники и место!!!!!!!

Daniya Makhurova

Level 6 Local Expert

Крайне не рекомендую пользоваться любыми услугами в этой отделении. Работники сильно не торопятся, а тут кроме почты теперь ещё и Озон и Вайлдберис есть. Помещение со старым советским ремонтом, вход вообще как будто в русскую избу, а не в отделение почты. Так же сегодня была свидетелем непрофессионализма работников, нужно было отправить открытку, девушка на кассе не знала, что Татарстан — субъект РФ, поэтому почти пробила мне марки как для заграничной отправки и в чек внесла отдельную услугу приклеивание марок (я не просила) разумеется за деньги.

СТЕЛЛА ПЛЕШКА

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, но,очень старое помещение (((Жалко женщин, которые там работают.они очень приветливые!

Сиака Шиффора Полина

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение, персонал грубый и часто не работают в часы когда должны. Не справляются с доставками, уже две недели не могу получить заказ с wildberies. Каждый раз прихожу, и либо очередь километровая, встать негде, либо они не работают. Когда будут работать тоже не узнать, а как мне забрать посылку в срок, цитирую, ''не их проблема и вообще они почта а не пункт выдачи озон и тд'', а задаётся вопрос, тогда зачем было открывать их и позволять заказывать туда? Ужасное обслуживание, часто орут. Больше не буду туда заказывать ничего.

Демиденко Вероника Александровна

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение! Персонал - хамство чистой воды. Женщины, вас кто так в жизни обидел? Относятся ко всем так, будто мы должны знать весь процесс получения! Малейшее недопонимание встречается грубостью и хамством!!! Отношение к русским и иностранцам кардинально разное! Я думала меня встретили необоснованной грбуостью, но иностранцев еще хуже! Зачем открывать там wb и озон? Если даже сама почта со своими посылками не справляется! Если Вы пришли забирать посылку wb или ozon, ждите, что вас оставят на самый конец и будут косо смотреть и отчитывать. Как говорят сотрудники: заказывайте в специальные для этого пункты!!! Итак процесс выдачи ЛЮБОЙ посылки занимает минимум 40 минут! Сначала Вы простоите очень долго в очереди, потому что всегда работает одно окно (второе или закрыто, или сотрудник просто ходит занимается другими делами), потом сотрудник будет искать вашу посылку минут 10 (потому что с сортировкой посылок явно проблемы, а еще сотрудники в силу возраста каждые 40 секунд забывают номер вашей посылки и бегают туда сюда. А. Ну и самое: сотрудники приходят с больными руками и на каблуках, а потом предъявляют ВАМ, что: зачем вы заказываете вообще посылки?? тяжело же бегать на каблуках и поднимать посылки с больной рукой! Поберегите свои нервы! Пройдитесь до другого адекватного пункта выдачи

kirill moskalev

Level 9 Local Expert

Авито не отправляйте здесь. Упаковки у сотрудников нет уже как полгода. Обслуживание ультра медленное, плюс не работает экран на котором идет очередь. То есть вы никак не сможете взять талон, так как он тоже не работает. Даже в глухом селе все работает, а тут в Москве!!! По предварительной записи здесь не принимают, будьте внимательны и осторожны. Вообще, если можно заказать в другой пвз, воспользуйтесь этим, не поленитесь!!!

Катерина Камышанова

Level 8 Local Expert

Ужасно!!! 19 августа 13-14 часов дня. Огромная очередь, живая при этом, работает один сотрудник, медленно работает. Сидело тогда 2 кассира, но один не принимал. Отправила посылку- на мор вопросы не отвечали. Я первый раз отправляла посылку, 3 раза спросила паспорт нужен- меня игнорировали. По итогу,в душном помещении, мне ничего не сказали про трек номер который оказывается был на чеке, которым я оплачивала пакет и саму посылку, и так как это почта России, то в приложении у меня нет этого отправления. Как так? Почему сотрудник молчат, что на чеке трек номер, что на вопросы они не отвечают. Понабирали по объявлению и не обучили должным образом!!! Больше не ногой в эту почту!! ВАМ ТОЖЕ НЕ НУЖНО ТУДА ХОДИТЬ!! ПОТЕРЯЕЕТЕ ВРЕМЯ, лучше пройти чуть дальше, в нормальную почту

Алтына

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение со стороны сотрудников, все делается медленно и разговаривают грубо лучше заказать подальше и сходить чем терпеть такое. Надеюсь уволят этот персонал

Ион

Level 8 Local Expert

Можно только посочувствовать этому почтовому отделению 🥲🥲🥲😁, надеюсь все будут относится с пониманием, здесь поток всегда большой, рядом университет.

Таня Г.

Level 4 Local Expert

Кто додумался в одном маленьком помещении открыть ещё и Вайлдберрис?! Там и до этого был Озон плюсом к Почте России. Почему нельзя дождаться ремонта в соседней комнате и потом открыться??? В отделении ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ, операторы хоть и стараются, но явно не справляются с таким потоком людей, хамят. Электронная очередь не работает. Люди набиваются в маленькую комнату как селёдки в бочку. Создают идеальные условия для передачи вирусов!

Георгий

Level 4 Local Expert

Заказать посылки сюда, было моим худшим решением за этот месяц. Здесь выдают заказы как Почты России, так и заказы Озон и Вайлдберриз. На весь ПВЗ работает 1 пожилая пассивно-агрессивная женщина. ждать посылку приходится от 30 минут, все время у них какие-то сбои и тп, заставляют заполнять извещение о получении. Да и ПВЗ работает всего с 10:00 до 19:00, а то и до 18:00

Максим С.

Level 5 Local Expert

Если еще на состояние самих помещений можно закрыть глаза, то вот на хамское и непрофессиональное отношение сотрудников уже не получится. Светловолосая женщина (к сожалению, не знаю ее имени), лет 40-50 (а по уровню хамства 150) мало того, что не умеет правильно оформлять получение и возврат товара, так еще и навязывает ненужные услуги, хамит и говорит очень надменно и саркастично. В общем, кадры нуждаются в пересмотре

Юрий Вавилов

Level 3 Local Expert

На столько операторы жизнью измученные. Они не понимают , что они тут делают. Сегодня был у них, больше не хочу к ним

job251

Level 5 Local Expert

Отличное отделение! Хорошее расположение, вежливые и очень расторопные сотрудники

Арина Ласкина

Level 6 Local Expert

Про то, что сначала обслуживают озон (а получателей озона наверное 7 из 10) писать не буду, видимо премии дают за отбивку озона. А вот со мной сложилась весьма интересная история, дама с короткой стрижкой на мой вопрос отправляют ли сейчас посылки в страну N сказала да, но заявка и заполнение через сайт. На мой второй вопрос, а можно ли у вас сначала был озвучен ответ "нет". Естественно, по правилам оказания почтовых услуг я вправе принести неупакованную посылку и мне ее оформят (пардон, за это я плачу немалые деньги, тем более если пересылаю заграницу). На мой небольшой намек на правила дама сказала, что оформление непосредственно в отделении не приветствуется. Серьезно? Не приветствуется кем, тобой, потому что лень работать? Вообще беспредел, работать не хотим, а на низкие зп жалуемся. PS через пару минут пришла знакомая девочка, которой дама разулыбалась как матери родной (видимо постоянный клиент), принесла 11 посылок, которой видимо приветсвуется, что даже за жизнь поболтать успели.

Олим Олимов

Level 13 Local Expert

Не выберите свой пункт выдачи эту месту. Просто отвратительные сотрудники, абсолютно не вежливы, уже на этапе приветствие не ответили, поведение такое как будто что должны им или не получают за это зарплату. Очень жалею что выбрал пункт выдачи озона, авито в эту место. Остальным также не рекомендую.

Глеб Б.

Level 4 Local Expert

Хамское отношение со стороны какой-то молодухи, панибратское отношение ко всем посетителям

Муроджонов Олийбек Дилшодбек угли

Level 2 Local Expert

Ужасное место, вечно там чтото не работает и затягивают получение посылки этими проблемами , у меня была очень важная посылка я не смог ее забрать так как сказали "ПОЧТА НЕ РАБОТАЕТ!" а у меня был рейс в тот день и пришлось оставить посылку.

Лариса Протасова

Level 8 Local Expert

Народу было всего два человека и два оператора стояла больше 30 минут. Работали очень медленно и неохотно, стала спрашивать почему не принесли квитанции, меня стали убежать, что приносили, потом пошла смотреть и нашла, сначала одну потом другую, даже никаких извинений.

Mohamad Mo

Level 3 Local Expert

Сотрудник очень плохая грубо говорит и не отвечает нормально на вопросы, не помогает

Сердар Сапаров

Level 3 Local Expert

Грубая женщина, чтоб Получить озон товары, пришлось 3 дня ходить, говорит не работает озон, хотя некоторым обслуживали, и еще полчаса ждали пока свои дела не закончила(, очень грубо обращается👎

Зарина Арутюнян

Level 2 Local Expert

Старая почта, ощущение, что попадаешь в СССР. Работники работают супер медленно. Почему-то номера называют сами по своим предпочтениям, не учитывая очередь и автоматичскую систему оповещения. С половины обслуживания решают, что нужно сделать десятиминутный перерыв. Очень странно. часы перерыва должны быть прописаны на двери. Это простое уважение к Вашим клиентам!!!! Больше не буду иметь дела с этим отделением почтовой связи.

Валентина Пан

Level 5 Local Expert

Есть очень хорошая девушка там, есть и не оч вежливая женщина. Стул перемотан скотчем 😁 и приходится запоминать номер талона, не дает там автомат бумажный талон, а просто говорит номер. Один раз пропстила свой талон, пришлось заново брать и ждать, когда пройдут там все студенты

Ольга П.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, приятный персонал, качество обслуживания хорошее, иногда собираются очереди, но обслуживание не страдает, работают качественно, на совесть. Претензий нет

nurulloobidov7

Level 6 Local Expert

Доволен обслуживанием персонала, единственный минус в том, что очередь огромная. Сотрудники работают на все 100%, делают все чтобы быстро обслужить 👍

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Ужасное, отвратительное обслуживание, точнее его отсутствие. Пришла за 5 минут до закрытия, взяла талон. Два окна были открыты, но представители этого замечательного заведения никого не обслуживали. Сразу после наступления 19-00 громко объявили, что они закрыты, и всех выгнали.

Милана Цурова

Level 2 Local Expert

Оплатила доставку курьером,деньги сняли а доставку так и не сделали

Александра

Level 4 Local Expert

Сделали в отделении пункт приема Вайлдберис, в пятницу вечером работает 1 сотрудник. Люди стоят в очереди по 40-60 минут

Светлана

Level 13 Local Expert

Это просто ужас! Почта и раньше-то нормально не работала из-за плохой организации и хамских сотрудников, а теперь здесь пункты выдачи озона и вайлдберис, сотрудники не могут вообще ничего найти, тратят на каждого человека по полчаса, очереди в 30-40 человек. Работает одно окно, остальные сотрудники почты неспешно тусуются в подсобке, изредка выходя и спрашивая у очереди, сколько времени. Это днище, закройте, наконец, эту почту, чтобы люди не мучались здесь часами.

Дана Чепелева

Level 6 Local Expert

Сколько раз ходила сюда, но все оформления проходили быстро, работники вежливые, быстро и чётко выполняют работу, время ожидания какое мне попадалось минут 10, посылки все приходили без задержек и в отличном состоянии, сказать, что в помещение мена чисто ,сложно ведь всё таки почта, поток людей большой, особенно зимой, в общем мне нравится это отделение, удобное расположение и люди приятные.

Дмитрий Ридняк

Level 3 Local Expert

Вечные технические перерывы в этом отделении, руководство ПОЧТЫ РОССИИ с такой работой, после их реформ просто опозорилась

Лика Kanakh

Level 9 Local Expert

29-07-2024, вечер : сотрудник без формы, без именного бейджика высокомерно и общалась с иностранными студентами, курьером. Почему в этой почте не работает электронная очередь и талоны? Везде уже система работает, только здесь система живой очереди. При этом при входе кричит, что талончики нужны, по факту - живая очередь. Давно такого совка не видела, раньше работали молодые девушки, которые всегда нормально общаются и ведут себя. Один снобизм. Я поражена, давно такого не видела.

Искандар Абдулин

Level 6 Local Expert

Отделение советских времен, в разы лучше отделения почты на Бутлерова. Очередей небыло, приветливые женщины работают. Быстро приняли посылку Авито Доставкой.

Елена

Level 10 Local Expert

Очень долгое ожидание, всегда полно народа, принимают клиентов медленно, много общаются не по делу. Стоишь смотришь и прямо выбешивает, люди ждут, а они то свои купоны то шоколадки предлагают не по одному разу, кто захочет итак купит.

Никита С.

Level 7 Local Expert

Очень уютный интерьер. Именно такой я помню почту из своего детства. Всегда радостные и вежливые сотрудницы поднимают настроение.

Маргарита

Level 7 Local Expert

Помещение требует ремонта!!! Постоянно очередь, так как рядом институт и студенты отсылают посылки. Операторы загружены и часто происходят конфликты.

Dilafruz Odinaeva

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание ! Женщина сидит обиженная на жизнь! Простояла в очередь , в итоге приняла другую вместо меня . Мне лучше прогуляться подольше и сходить в другое отделение , нежели в это.

Nick A.

Level 5 Local Expert

Действительно долгое время ожидания, у окошка работает только один агент, в то время как несколько других людей просто сидят без дела. Работники также очень грубые.

Светлана Лукина

Level 5 Local Expert

Изменился график работы была почта с 8 утра ,а стала с 10 перед работой не забежать что обычно делала теперь приходится в другое отделение ездить

Михаил

Level 5 Local Expert

Ставлю две звезды. Сотрудники приветливые, вежливые. Качество работы ужасное. Заплатил за отправку письма, которое дошло до адресата и вернулось, так как сотрудники почты не правильно оформили и не наклеили марки. Только зарегистрировали трек-номер. Написал претензию на возврат денежных средств (потерял около 40 минут), в итоге отбивка почты с намеком ничего вам не вернём. Отличный бизнес. Уже не в первый раз такое при работе с почтой РФ

yusuf. 2703

Level 6 Local Expert

Ужасный место сотрудники разговаривают как будто ты им что-то должен. Работают недовольно 1 раз был и последний раз будет.

Марина Моденова

Level 7 Local Expert

Это безобразие. Электронная очередь не признается оператором. Вечером 1 оператор и толпа народа. Полное безобразие

Давид Айвазян

Level 7 Local Expert

Оператор Марина очень приятный и отзывчивый человек, достоин тройного оклада, спасибо ей большое

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117198

302 reviews