Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117292
567 reviews
April 8, 2024
Классное, беспроблемное отделение связи. Никакого выноса мозга...
3
1
October 29, 2022
Отзывчивый персонал, профессионально, быстро, с улыбкой был обслужен. Спасибо. За такую работу можно и зарплату повысить.
4
2
January 27, 2024
Грязно, явно давно не делался ремонт. Очень печальная обстановка. Хотелось бы гордится Почтой России.
October 14, 2023
Отвратительное обслуживание. В 21 веке как так можно организовывать обслуживание? Ожидание больше 30 минут, очередь не движется.
1
3
October 13, 2023
В отделении есть льготная очередь, но реально она не работает. Пробовал 2 раза с интервалом в один месяц, последний раз 26.09
1
4
July 6, 2023
Отказались принимать заказное письмо от организации, или первым классом или никак. Ведут себя так как будто это почтовое отделение принадлежит им , и законы ФГУП почты России их не касаются.
2
5
July 4, 2023
Очень долго и медленно работают. Сегодня 40 минут муж ждал. Девушка работала одна, говоря, что сокращение у них и никого больше нет кто бы работал. А потом появились ещё 2ое...?!🤔.
2
4
May 26, 2024
Персонал еле ползает, получение заказа в среднем по 15-20 минут на посетителя
3
November 18, 2023
Всегда большая очередь. Операторы обслуживают очень медленно, разговаривают между собой на личные темы.
2
3
November 16, 2023
Огромное спасибо Ирине и Лене за помощь в оформлении посылки в Великобританию!
4
July 11, 2023
Куча народу в очереди, но все работники заняты более важными делами. Принимает только одна женщина, на обслуживание каждого человека уходит по 10-15 минут.
4
May 2, 2023
Вечером в почтовом отделении скопление народа, очередь, духота. Естественно время ожидания удлинняется от к-ва человек. Персонал тоже на нервах, обстановка накаляется. Стараюсь заходить в первой половине дня.
4
March 13, 2024
Работает одно окно. Скопилось уже 10 человек. Второй работник просто встал и куда-то ушел
2
3
June 26, 2024
Супер!! Спасибо коллективу!!
4
November 20, 2021
Хорошие сотрудники, сколько раз был на почте ни разу не разочаровался, сотрудники отзывчивые, внимательные, если есть что то по мимо писма и посылки за которым ты пришел, но уведомление еще не пришло на новую кореспонденцию, то они подскажут что можно забрать сейчас не дожидаясь когда придет уведомление, отдельно отмечу работу Ионовой Людмилы, я прибежал под закрытие почты, а она любезно выполнила свою работу, без промедлений и рассуждений отдала посылки, хоть я и забыл на них уведомления, она их распечатала дождалась когда я их заполню, и это все под конец работы когда от усталости думаеш лиш о том чтоб домой быстрее попасть. ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ВНИМАТЕЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ.
3
4
January 20, 2024
Ужасно. Вечные очереди, безумно медлительные сотрудники. Если хотите потерять уйму времени, то вам сюда!
1
June 16, 2022
Почта, как почта. Оператор сделал свою работу быстро и качественно! Понравилось, что есть электронная очередь и большой ассортимент продукции, открыток.
1
4
June 15, 2024
Постоянно огромная очередь, и один сотрудник работает
2
October 17, 2023
По талонам я был 15-й, в отделении 3 человека. Вызывают, не по номерам, а "кто там следующий?". Зачем талоны?
1
1
October 3, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники молодцы, несмотря на адскую работу. Желаю им здоровья и благодарю!
5
1
February 6, 2023
Отправляла посылку мобилизованному, нужно было купить коробку для посылки, очередь из 5 человек, работают два окна, в третьем сидит женщина и занимается «своими» делами, на адекватный вопрос, а что бы купить коробку для посылки нужно взять талон? Она ответила да, и спокойно продолжила свою работу, хорошо, я беру талон ДЛЯ ОТПРАВКИ ПОСЫЛКИ, собрала, подхожу опять к этой женщине, говорю мне что бы теперь отправить посылку ещё надо взять талон? Она ответила, что да. Отправляли в два талона, оператор посылки поднять не может, физически, пришлось их самой ей заносить на весы, с индексом возникла проблема, база данных почты России видимо старая, и «пробить» нужный индекс не может, НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ОТПРАВКЕ НЕ ДАЛ, никакую информацию!!!!! Отравляла сама как знаю, оператор ещё мне задавала вопросы по индексу, так как индекс который был указан в их базе данных нет!!!
Не компетентность сотрудников, ВЫШЕСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО ВЫ ХОТЬ ТОГДА ТАЛОНЫ СДЕЛАЙТЕ НА ПОКУПКИ, А НЕ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
4
June 21, 2024
Небольшое отделение,работает 1-2 сотрудника
November 7, 2023
Просто ужасное отношение! Хамят, орут, в самый час пик в 17:30 ушли на обед, оставив одно окно на приоритет Авито!
2
June 22, 2022
Всегда много народа. Иногда можно много времени потерять. Но персонал всегда доброжелательный, вежливый, обходительный. Всегда помогут)
5
1
December 15, 2023
Ужасно долго,работают как черепахи в свое удовольствие,видят очередь даже не открывают ещё одно окно
1
October 25, 2021
Увы. После смены руководства данного отделения (летом 2021 года) обслуживание клиентов стало просто отвратительным. Старый, боевой и грамотный персонал был уволен. Теперь постоянная чехорда с сотрудниками. Постоянно не в теме, компы не работают у них, как правило - только одно окно работает, редко- два.
Недавно простоял в душной очереди на получение мелкого пакета около 15 мин. Оказалось- что по новым правилам мне нужно было получать в соседнем помещении! Кто знал?! И объявления нигде нет!
3
1
March 12, 2023
Жалкое зрелищЕеее, бедные сотрудники, в эту структуру никто не хочет идти работать: зарплаты мизерные и условия …((
Вечные очереди, дышать нечем, терминал не работает несколько месяцев ((
3
October 28, 2023
Замечательное отделение почты, почти нет очередей, сотрудники приветливые
2
March 12, 2024
Все как обычно.. огромные очереди и работает только одно окно!
October 12, 2021
Отличные сотрудники, которые выдают письма, все быстро, чётко, уверенно.
Чего не скажешь об отделении где отправляются отправления, получают посылки и переводы. Сегодня час наблюдали как работает 1 сотрудник мужчина и 4 женщины делают вид всей очередью. Людей тьма, тьмущая, 2 и 3 окошко принимали почту, обслуживал посетителей только мужчина на 1 окошке. Люди начали слёзно просить, чтобы остальные окошки заработали, заработали. Талончик взять нельзя аппарат не работает, которую неделю. Девушка с рыжими волосами (не было бейджика) футболила клиентов, девушка во 2 окошке пребывал в анабиозе, а парень на 1 окошке работал за десятерых, пока остальные обслуживали 1 клиента (или не обслуживали вовсе) он успевал направить 10 посылок. Многие разворачивались и уходили. Меня футболили... Жаль, люди хотят чтобы к ним по человечески относились. При мне ушли 2 пенсионера, которые пенсию получить с 8 числа не могут? Почему пенсионеры за пенсией должны сидеть в очереди и ждать, пока они почту разберу, почему из 5 человек, людей обслуживает 1?
8
March 10, 2024
Быстрое обслуживание, приятные сотрудники.
2
February 6, 2022
Отличное почтовое отделение, отправляю через них авито доставку. Адекватный персонал, оперативно ищут решение проблемы (нет коробок для Авито), быстро всё упаковали и отправили, менее получаса заняло
Спасибо огромное
4
January 24, 2024
Почта перестала быть той самой почтой с тёплой обстановкой и запахом сургуча.
3
January 3, 2022
Операторы в поте лица выполняют свою работу. (Это в защиту работников!) Народу перед Новым годом было мнооого! Процесс идет медленно, операторы замучены. Поправки, какие я бы предложила: начальство почты, примите меры по компьютерному оснащению и своевременной наладке аппаратыры. Все виснет. Как в таких условиях трудиться? Люди теряют свое время -самое важное, стоя в очереди к оператору. Клянут почту. Плакаты сделайте информационные. Есть теле табло у стоек, там нет информаци ГДЕ получать письма, а где бандероли. Выходит, отстоишь в очереди, а тебе в ответ: "Не дадим отправление, это в другую дверь!"...так и там очередь выжидать. РАСПИШИТЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ ГДЕ И КАКИЕ ОТПОАВЛЕНИЯ ПОЛУЧАТЬ.
3
December 11, 2022
Персонал вежливый, но очень всё медленно, приходиться ждать иногда и по 20-30 мин, и не очень комфортная обстановка
4
January 8, 2022
Много народа, очереди даже в праздники. Нет стульев для ожидания, в почту всунули даже прилавок с продуктами. Два отдельных входа, пару раз оказывалось что человек отстояв очередь стоял не в том отделе и нужно идти в другую дверь. Нет четкости в работе информативности, даже если ты захотел купить просто карандаш, то нужно отстоять общую очередь с отправщиками и получателями писем или бандеролей...
3
December 25, 2023
Коллектив грамотный, обслуживание эффективное.
5
2
November 29, 2022
Отличное обслуживание, оперативные, профессиональные, внимательные сотрудники
4
1
June 14, 2023
Прекрасное обслуживание,высококвалифицированный персонал
4
1
August 11, 2022
Всё понравилось. Пока стоял в очеди смог ещё и закупиться необходимыми товарами (у них тут и печеньки есть, и консервы(. А оплатил свет очень быстро. Пару минут и всё готово!
3
3
April 5, 2024
Почта есть почта почти ничего не меняется за все время.
2
4
February 7, 2024
Спасибо сотрудникам. Обслуживают быстро
September 29, 2023
На Кржижановского 5 работают НЕ профессионалы!!!!! Грубияны!!!! Не приняли коробку!!!
3
2
October 12, 2021
11.10 Простояла в очереди 30 минут (!!!!!), из трех окон работает два и это в час пик, при том что оба окна занимаются отправкой писем, неужели нельзя разделить обязанности чтобы очередь шла быстрее?
По итогу на помощь пришел третий сотрудник и сказал что будет принимать без номерков в порядке живой очереди, чем вызвал понятное недовольство, как это в порядке живой очереди если кто-то пришел 30 минут назад, а кто-то 5? 20 стоящих там людей должны были выбрать очередность сами между собой или как? Дада, я была в очереди 16ая и после меня еще зашли люди.
На вопрос почему у вас в час пик всего 2 оператора, один из которых занимается отправкой писем мне ответили: может вы хотите пойти к нам работать?
Сущий АД, никому не советую заезжать сюда после работы, потеряете кучу времени и испортите себе настроение.
5
November 9, 2023
Отличный персонал!
Только не весь укомплектован.
4
1
December 27, 2022
Отстоиишь очередь на минут 20-25, а потом оказывается что моя посылка в другом отделении, в соседнюю дверь.. и непонятно, почему нельзя сделать одно окно на выдачу, другое на отправку.
5
November 27, 2022
Ооой, потрясающее отделение, постоянно работают один или два операциониста, все очень долго, так еще и вещи с ВАЕЛДБИРИЗА нельзя померить, ужас.
3
January 17, 2024
Очень хорошее отделение. Также и сотрудники в нем.
4
1
October 19, 2023
16 октября просто ужас. Просидела в очереди час и ушла, так и не отправила посылку.
1
1
February 3, 2024
Огромные очереди, медленное обслуживание всегда.
3