Если кто не знает, я вам сейчас поведаю. В этом отделении почты находится ОЗОН и это худшее отделение МОСКВЫ, которое я знаю. Мало того что нужно разобраться с эелектронной очередью, чтобы получить свой заказ, а это на минуточку очередь не только ОЗОН, но и самой почты. Так еще и сотрудницы заточены под свою почту и не хрена не умеют пользоваться программой маркетплейса. Делала возврат ноутбука, через это отделение и я мягко говоря в шоке. Первое принесли новый ноут на возврат, она даже с коробкой справится не могла 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ чуть не повредила упаковку( сделала замечания по этому поводу, была жестко проигнорирована), второе , ноут был в заявке весть от фотографирован, коробка, внешне, серийные номера, сотрудница его проверяла пол мать его часа, уверяя меня в том , что мы не ОЗОН, а почта что вы хотели. Так *** если вы не озон не берите на себя работу маркетплейса с нормальным статусом обслуживания, не превращайте его в свою некопентентнуб службу. Третье, когда на озон( в нормальном если пункте возвращаешь) если товар просто не понравился, деньги возвращают моментально, НИИ же курицы его оформили с доп проверкой, так как не уверенны в себе ! ИТОГ ДНЯ И К КОНЦУ ГОДА , НЕ ХОДИТЕ В ЭТО Г. ОТДЕЛЕНИЕ.
1
1
Некатерина Екатерина
Level 11 Local Expert
November 20, 2024
Регулярно пользуюсь отправкой деловой почты и Авито-доставкой в данном отделении, т.к. оно самое ближайшее к моему дому. Очень нравится обслуживание здесь, всегда вежливые сотрудники. Впрочем и до ремонта здесь тоже приятно обслуживали. Раньше были очереди, сейчас окон стало больше, очереди редко.
PS к сожалению сейчас обычно работает всего 2-3 окна (и отправка и получение) очень долго сидеть в очереди приходится, в среднем по 30-40 минут ((
1
123 4.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Сотрудники приветливые, всегда помогают, оформляюсь быстро, что надо подсказывают . В зале очень чисто и уютно, даже зимой