Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117418
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Novye Cheryomushki
680 m
23rd quarter of New Cheryomushki
37 m
Features
Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Similar places nearby
677 reviews
July 20
Замечательные сотрудники. Приятно сюда приходить. Это главный плюс нашего отделения почты ! Всегда чисто, хотя народу иногда бывает много. Но это и понятно, небольшое отделение почты,а жилых домов много.
3
July 16
Всегда стараюсь избегать отделения Почты России, но увы посылка пришла на почту. 15.07.2024 я пришла за выдачей посылки от озона. Отстояла очередь, попала к возрастной женщине в очках с короткой стрижкой. Показала ей в приложении что посылка пришла, она ничего не проверяя сказала идти на другую улицу, мол не к ним пришла посылка. Я говорю : индекс ваш написан. На что она ,чуть ли не приказным тоном говорит: нет, не наш, идите….Ну чтож, я дошла по тому адресу ,куда она мне сказала и оказалось … там вообще нет ни почты, ни пункта выдачи! Вернулась я обратно , опять отстояла очередь и попала к очень хорошей темноволосой вежливой девушке, она мне помогла найти посылку по номеру телефона т.к программа не показывала ее по трек номеру . Код на телефон почему то не пришел, паспорта с собой не было. Девушка отложила посылку и попросила вернуться с паспортом . Я вернулась, отстояла очередь мне дали бланк заполнения ,попала 3й раз опять к возрастной злой женщине, заполняла бланк уже в плохом настроении,слишком много экшена в один день. Слава богу забрала. Но это было издевательство, женщина могла все посмотреть и пробить с самого начала, а не отправлять меня черти куда из за своего нежелания работать. Ну или у нее цель в жизни - довести человека до ручки,уж не знаю.
3
2
September 12
Сегодня в этом отделении я столкнулась буквально с саботажем. Сотрудники навязывают услуги по отправлению заказных писем только 1 классом, мотивируя тем, что обычным способом теперь такие письма можно отправлять исключительно через предзаказ в личном кабинете и приходить в отделение с уже готовыми треками отправки. Показать приказ или найти его на сайте - ничего нет. Я при них по громкой связи позвонила на горячую линию, где мне подтвердили, что услуга по желанию клиента, а остальное - самоуправство и даже после этого мне в услуге отказали. Считаю, что данная ситуация уже выходит на уровень жалобы в прокуратуру. Также в книге жалоб, где их очень много, кстати, не ведется работа по результатам. Люди жалуются, но реакции нет. Учитывая, что услуги почтовой связи постоянно дорожают, а сервис не улучшается, убедительная просьба наладить работу в данном отделении и сформировать клиентоориенитрованный коллектив.
2
2