Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117437
483 reviews
December 14, 2023
Отношение сотрудницы очень грубое, пришла с маленьким ребенком, вместо того, чтобы принять без очереди нас продвигали дальше. Мол талон у меня с оплатой. Женщина в первой окошке, работала медленно и видимо очень устала от работы, каждый посетитель раздражал ее.
October 6, 2024
Ооочень долго обслуживают. Лучше в соседние отделения, но не сюда.
July 12, 2023
Радует, что пункт у дома и в удачном месте, из минусов это персонал, не всегда доброжелательные, а недавно при отправке авито посылки мне не выдали упаковку даже за деньги.
Пункт убран, радует, что в самом пункте имеется мини продуктовый магазин
2
2
January 31, 2023
Очередь в отделении идет быстро, скорость обслуживания посетителей хорошая, сотрудники внимательные и вежливые. Помимо обычных на почте товаров (марки, конверты, упаковка для посылок, календари и пр.) есть возможность купить продукты, хозтовары (мыло. стиральные порошки и пасты и пр.).
2
September 5, 2024
Как и везде на Почте РФ.
Маленькое помещение. Ожидание от 5 до 15 мин.
March 6, 2023
К работе сотрудников почты вопросов нет. Приветливые , уважительные всегда помогут если чего то не получается. Вопросы только к руководству этого отделения .В зале только 1 ОДИН СТУЛ !!!!!! Неужели трудно добавить ещё !!!!! Сейчас очень много получателей посылок и ждёшь иногда до 30 минут. На полки с товаром который намного дороже , чем в соседнем магазине место и деньги нашлись !!!!
2
December 7, 2022
Наше почтовое отделение хорошее-работники почты работают быстро, приветливо, всегда все расскажут, помогут, профессионалы.
Но сейчас в декабре огромные очереди, один стул в зале, работают 2 окна. Люди стоят одетые, сумки некуда поставить, сесть некуда, чтобы подписать конверт и т.д..
4
2
April 3, 2024
Москва, отделением пользовался несколько раз, быстро, понятно особенно если есть приложение "Почта России". на телефоне.
November 17, 2023
Очень навязчиво впаривают лотерею, особенно женщина с короткой стрижкой. Если ты у них её не покупаешь, они начинают зажимать пакеты для авито доставки, рассказывая, как почта ничего не обязана предоставлять. Вся упаковка у них на самом деле есть.
Народ, не покупайте лотерею и ходите со своей упаковкой.
2
May 15, 2024
Это самое лучшее отделение почты России. Быстрее никто из доставщиков и транспортных служб не работает. Молодцы!
3
1
November 15, 2022
Ставлю пять только за очень приятных работников. Спасибо вам, девочки, за терпение. Абсотно не понятен смысл продуктов в почте, практически привет из 90-х. Не всегда есть большие коробки для посылок и это проблема. Иногда навязывают дорогую доставку какой то системы, но отказ воспринимают спокойно.
4
December 22, 2024
Хороший персонал,подсказали,помоги
October 23, 2023
Персонал хороший отзывчивый, но, хочется им посочувствовать, народу много, а работает всего 2 окна, народ нервничает, а что поделаешь? Операторы тоже люди. Увеличьте операторов.
1
September 6, 2023
Отправляла посылку, время ожидания в очереди несколько минут. Сотрудница почты упаковала и оформила всё быстро. В принципе, замечаний нет, кроме, может быть поставить больше стульев для посетителей.
1
1
December 1, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Время ожидания рознится, но не меньше 10 минут. Расположение удобное, все посылки сейчас выдают с основного входа. В отделении общарпано, но в целом чисто. Стульев нет. Вызывают по талонам
1
2
October 6, 2023
Мне очень нравиться моя почта на районе спрятанный персонал !Благодарю за вашу работу и каждодневный труд.Всегда помогут с упаковкой !
3
1
November 30, 2022
персонал отличный,работают очень четко и быстро. Есть копировальная машина. Народу много, но ждать долго не приходится, так как работают все окна. Спасибо за отличное обслуживание
3
1
January 29, 2023
Древнее отделение не видавшее уже много лет даже кисточки с краской. Очереди жуткие. К сожалению, даже видеть как сотрудник почты пинает коробку с посылкой к окну выдачи уже вполне привычно. Я не преувеличил - именно пинает ногой. Клиент спросил: "Зачем вы пинаете мою посылку?" Ответ был без тени смущения: "Я не смогу её поднять - очень тяжёлая. И я не пинаю её а передвигаю без кувырканий. И что вы переживаете - её и без меня уже прилично покидали пока она сюда ехала". В шоке, конечно...
Первую часть написал в 2016.
Дополняю:
По состоянию на январь 2023 кисточки там так и не было. Зато, появилась половина ассортимента «пятёрочки»… ну это ладно.
Главное - персонал стал намного приятнее и отзывчивее. Наблюдаю это последние года два. Более того - даже обменяться шутками с некоторыми из сотрудников - вполне норм теперь. Приятно посещать отделение стало. Ремонт, хоть и нужен, но не так критичен. Для клиентов важнее сервис. Но если сотрудники будут работать в хорошем отделении в плане ремонта и удобств - это будет плюсом для всех.
Был там на днях в очередной раз… и вспомнил что ранее писал негативный отзыв. Посчитал, что будет правильным его дополнить и рассказать о позитивных изменениях.
2
1
May 1, 2023
Хорошо стала работать почта. Персонал внимательный, вежливый. Много разных функций. Иногда очень много посетителей, ухожу. Заполненность кадрами видно не очень то
1
August 30, 2023
В самые неожиданные моменты времени тут очереди, вечное ожидание посылок, иногда сотрудники все отлучаются на неопределенное колличество времени во время большого количества людей, в последний раз ушли просто на минут 6-10.
3
2
October 2, 2024
Очень долго ждать, впрочем как и на любой почте…
1
November 25, 2023
Очень отзывчивые люди работают, отделение светлое, чистое, приятно приходить туда
3
April 28, 2023
Это просто жесть какая-то других слов нет... оставляла ранее отзыв о работе данного почтового отделения! Сейчас позвонила какая-то женщина ном 8-926....40-86 (даже не представилась кто, откуда и т.д.), судя по общению - работник этой же почты. Разговор: "Вы оставляли жалобу", я спрашиваю "какую жалобу?", работник - "а вы что, много жалоб оставляете что-ли"? Это адекватный разговор??? Уважаемый руководитель отделения почтовой связи, научите своих сотрудников вежливому общению! Вы работаете с людьми!
3
1
January 22, 2024
Вечные очереди, когда бы не пришел, почтальоны вечно недовольные, также будьте внимательны могут оформить допуслуги в Почта Банк, или выписать одноименную карту от этого банка.
November 29, 2023
Понравилось хорошее отношение оператора на авито-доставке. Вкусные, фирменные шоколадки с криспами.
June 2, 2024
Там всё переделали. Сделали две двери и пандус починили. Я колясочник. Теперь всё супер-пупер 👍
August 18, 2023
Сотрудников катастрофически не хватает, очереди всегда огромнейшие. Ремонт в отделении почты не проводился очень давно, входная группа просто ужасная. Функции почты явно отведены на второй план, зато продается мыло, крупы, печенье, все подряд, будто соседняя дверь- не вход в сетевой продуктовый магазин!
3
1
November 5, 2023
Сейчас периодически ремонт причем параллельно что люди заходят, на несколько дней закрывали, но все равно постоянно делают, часто очереди, не так много персонала..
3
July 30, 2023
Специалисты работающие в этом отделение доброжелательные. А вот само отделение выглядит уныло, кондиционер не работает, постоянная духота. Само помещение грязное. Мало места из-за витрин с продуктами. Порой ощущение что пришел не в почтовое отделение а просто в магазин.
1
3
March 9, 2024
Очень вежливые приветлевые сотрудники. С удовольствием посещаю и это отделение.
3
1
July 28, 2023
Расположено удобно, если знаешь район. Указателей нет. Обслуживание норм. Удивительно, но теперь на почте продают еду и другие товары)
1
1
April 18, 2024
Работает только одно окно, на все услуги . Очереди на несколько часов. Не советую помещать это отделение
1
October 27, 2022
Слава доблестным сотрудникам этого отделения почты!!! На ровном месте истрепала себе столько нервов и ведь ничего не предвещало плохого просто пришла Получить посылку!!! Сначала сотрудница сказала ,что моейпосылки нет на почте!!! Хоть я ей предъявила штрих-код трек-код ... но она утверждала, что посылки на почте нет!!! я предъявляла штрих-код и трек-код три раза !!! Ответ был один ,вашей посылки нет !!! Я ей пыталась объяснить в спокойной форме ,что там написано по-русски ,что посылка доставлена на почту ещё дней 10 назад и там написано,что она будет лежать на этой почте ещё неделю !!!Но эта волшебная сотрудница продолжала утверждать ,что моей посылки здесь нет.🙄 На что я попросила пригласить заведующую или зам заведующей ,чтоб всё-таки разобраться с моей посылкой!!... Пришла следующая сотрудница посмотрела опять и О Бинго она выносит мою посылку радости моей не было предела,😁 но тут я слышу потрясающий голос этой сотрудницы которая мне сообщает что она мне мою посылку отдать не может потому что на этой посылке написано не фамилия имя а два раза написано имя и она не имеет права отдать мне мою посылку Сами понимаете ситуация накаляется😡 я ей говорю что я-то здесь не причём там написан адрес и у меня есть паспорт у меня есть трек-код у меня есть штрих-код ,а она мне говорит НЕТ Не отдадим !!! Всё хорошее настроение, которое у меня было с утра до посещения данной почты куда-то волшебным образом улетучилось... захлёбываюсь гневом я стала требовать начальника почты чтобы разобраться в данной ситуации пришла другая сотрудница вскрыла посылку то есть упаковку Почты России, где на посылке было написано и адрес и фамилия и всё что положено она правда попыталась извиниться передо мной ,но вы представляете сколько это длилось по времени, что творилось со мной !!!Так что если бы не моя настойчивость я бы не получила свою посылку и она бы уехала обратно Откуда приехала сори тавтология🤪 Так что потрясающие сотрудники👎 квалифицированные 👎любезные 👎грамотные специалисты 👎может быть какие-то курсы организовать, Почте России для своих сотрудников?! Вот такая вот история👎 Выйдя с почты в обнимку со своей посылкой ,крепко-крепко держа её в руках и приговаривая, какая ты у меня замечательная ,посылочка моя и как я тебя люблю ещё больше чем когда я тебя ждала🤣
1
3
December 28, 2022
О ужас! Второй раз мою посылку потеряли за последние 3 месяца! И это столица России! Посылку отправили 7декабря 2022г, а получила только сегодня, 28 декабря 2022г! На мои неоднократные звонки в справочную и по обратной связи в приложении, квалифицированного ответа не предоставили. Один из операторов справочной сказал,что посылка пришла 21 декабря в отделение почты 170437 и предложил через него подать заявление на розыск посылки, оформила эту заявку. Но так и никакой информации не поступало ни по смс, ни по e-mail, ни по приложению. Решила ехать в данное отделение 26 декабря 2022г. На мой запрос ответили, нету и не приходила моя посылка, даже когда я предложила посмотреть ещё раз, мне ответили отказом. А сегодня 28.12.22, во второй половине дня мне звонят с мобильного телефона и предлагают забрать мою посылку, т.к. она пришла ещё 21.12.2022г.! Пришла забирать. Выдали мне посылку, но в итоге все что было в посылке, протухло. На мой вопрос, почему не посмотрели как я просила,и не выдали, когда я приезжала 26.12.22, они ничего не ответили, хлопали глазами! Хотя я при них ещё звонила в справочную, выясняла опять это минут 20-30 находилась в отделении, но даже в этот период они не удосужились проверить, сидели очень даже спокойно и радостно. Я считаю это наглостью, таким образом Почта России показывает отношение к людям, и что это проблема руководства! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами Почта России!
2
4
October 22, 2024
Хорошее обслуживание и персонал
June 13, 2024
Классная почта со своим магазином, доброжилательные сотрудники
3
November 21, 2023
Сотрудники делают что могут, но это почта России. Часто очередь на 20 человек((
Сельпо ещё какое-то, зачем там спички и чипсы???
1
May 5, 2023
Раньше был ужас, сейчас какое-то чудо сотворили и в целом стало хорошее отделение. Людей набирают хороших, всех местных алкашей выперли оттуда🤭 Иногда попадаются новенькие, которые так себе, но они долго не задерживаются там
1
2
November 1, 2023
Почта как почта. Не лучше и не хуже других отделений. Все размеренно и не спеша. Уголок старины глубокой :)
1
September 8, 2023
Очень хорошее отделение, сотрудницы делают всё возможное, чтобы обслуживание было максимально быстрым
1
1
November 9, 2022
Наше почтовое отделение в последние годы очень преобразилось. Не внешний вид, ремонт там не помешал бы. А вот сами работники почты- это внимательные люди, спокойные, всегда готовы помочь. Я , правда, редко бываю, но когда бываю, то народу мало, ждать приходится, но терпимо.
3
1
September 21, 2024
Вежливый персонал,очередей нет
2
October 22, 2023
В будни ооооочень большие очереди. В воскресенье вообще никого из посетителей. Как-то странно, отделение работает, но идёт ремонт, стены в побелке. После посещения почты, куртку пришлось отращивать от белой пыли...
1
May 29, 2023
Только самые лучшие отзывы с моей стороны, всегда операторы стараются быстро предоставить ту или иную услугу. Коллектив замечательный
2
December 1, 2023
Хорошее место, сотрудники компетентные, время ожидания разное, в пик работают все сотрудники, это очень упрощает работу. Чисто и мило.
December 15, 2022
Была тут только один раз, всё прошло отлично, посылку быстро приняли, единственное - большие очереди, пришлось ждать минут 20. Всё по талонам - что очень удобно.
2
1
November 24, 2022
Хорошее почтовое отделение. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Доставка пота России выше всяких похвал! Быстро доставили посылку , предварительно с утра позвонил курьер и предупредил. Рекомендую
2
September 26, 2023
Всё прекрасно, очень быстро.
Получал посылки, порой без треков... Без нервов, просто и оперативно)
1
September 19, 2024
Очень медленно и грубые работники
October 30, 2024
Работают не добродушные люди
1