Обслуживаюсь в отделении Почта России 117647, адрес: Москва, ул. Академика Капицы,
д.20 около 30 лет.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения.
Всегда вежливые, пунктуальные.
Очень внимательные к посетителям.
Нашему району более 30 лет. И посетители в основном люди пенсионного возраста.
Абсолютно все сотрудники проявляют уважение к данной категории граждан. Могут терпеливо объяснять пожилым людям, консультировать по любым вопросам.
Особенно хочу отметь сотрудницу Варвару.
Огромное ей спасибо!!!!
Всегда приятно зайти в наше отделение почты России.
3
4
Elena K
Level 10 Local Expert
July 28
Отличное тихое отделение. Очередей почти никогда нет. Быстро работают сотрудники. Все вежливые и приятные
Татьяна Ковешникова
Level 4 Local Expert
July 14
Хочется отметить хорошую работу Смирнова Валентина.Вежливый сотрудник, компетентен по вопросам оформления и времени доставки.Старается чтобы не было очереди.Спасибо!
3
Галина Ершова
Level 3 Local Expert
August 21
Обслуживание отвратительное!!!! Посидела 1,5 часа и получила ответ:я не буду вас обслуживать! Нормально? Я понимаю, что полнолуние. Но хамство оператора - это что-то. Ему не понравилось, как я на него смотрела. И ушла. Пойду завтра через профсоюзную. Там нормальное они бслуживание.
2
Светлана Вялкина
Level 3 Local Expert
July 13
Удобный график работы почтового отделения. Вежливые сотрудники. Отсутствие больших очередей.Также в этом отделении можно получить посылки с Озон.
1
Режина Новикова
Level 12 Local Expert
November 26
Атмосферная почта СССР)) с приятными сотрудниками и отсутствием народа))
Замечательное место, чтоб отправить посылку
Ольга
Level 13 Local Expert
June 30
В ужасном состоянии почтовое отделение. Почему до сих пор до этого отделения не дошла очередь ремонта?! Именно из за этого ставлю 1 звезду. Требует уже давно обновления.
Сотрудники вежливые, очереди бывают, но не критично. Сотрудникам 5 звезд.
2
Святослав К
Level 3 Local Expert
August 19
Ужасная почта, сотрудники хамят как будто ты не человек.заходишь получить посылку тебе сразу в лицо грубят как будто они там боги а вы никто. Не советую туда ходить никому и больше не ногой.
2
737615 Александр
Level 10 Local Expert
August 9
С восемьдесят девятого года захожу ничего не изменилось Ностальгия как будто в Советский Союз попал операторы доброжелательные но чуть-чуть загнанные видно очень много работы у них
Полина_Полина
Level 5 Local Expert
June 25
Здание просто страх! Двери и трубы торчащие -какой-то прошлый век, еще бабушкин ковер на стену повесить и вообще как музей будет. Таких мест уже давно не видела в Почте России в Москве.
3
Анастасия
Level 11 Local Expert
July 16
Хорошее отделение почты, хочется отметить сотрудника Смирнова Валентина , очень приятный молодой человек, всегда поможет и подскажет. Из минусов посещение требует ремонта и входная группа также
1
Ксения Серегина
Level 23 Local Expert
March 24, 2023
Обслуживание быстрое. Была очередь по талонам, в последий раз не увидела...) Но обслуживание от этого не замедлелось. Расположение- далековато от метро Коньково. Персонал вежливый, всегда поможет. Чисто и аккуратно.
6
Конечный П.
Level 4 Local Expert
March 16
16.03.2024 На приемке был очень хамский сотрудник. Зашли, на приемке никого нет. Постучали по стойке, выбегает сотрудница с фразой: "Что вы здесь мне стучите? Я Вам собака что ли, чтобы вы мне тут стучали?". Далее крайне не приветственное общение, отдаем посылку, в ответ:" Что у Вас? Авито? Ну да, по Вам сразу видно".
В общем, негатив после посещения данного отделения.
5
Dima A.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Все быстро оформляется и сотрудники мега приветливые и позитивные, помогли и ответили на все вопросы, очень приятные две женщины в отделе отправки
1
3
Алексей Лысун
Level 15 Local Expert
February 21, 2023
16:02:2023 Отправляли посылку.Коллектив был дружелюбен,грамотный,отвечал на все интересующие вопросы четко и с улыбкой,такое ощущение что они получили хорошую премию,к работе относятся трепетно,сразу видно девчата любят свою работу.Побольше бы таких сотрудников,люди бы просто приходили на почту,чтобы посмотреть на оптимистичных,дарящих радость людей!
3
1
Олег Зеленев
Level 11 Local Expert
May 9
Очень сакральное место! Как будто попадаешь в 80г прошлого столетия и это не отталкивает, а наоборот. Что касаемо работы - сотрудники работают быстро. Это уже сказывается век нынешний.
Dmitriy Zaycev
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Удобное расположение и график работы. Очень быстрое обслуживание, в зале почти без очередей. Дружелюбный и веселый персонал. Ни разу не возникло прензии к их работе.
1
3
Хангарьд Мөнхбаяр
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Единственное отделение где нет практически очереди, персонал вежливый и очень оперативно выдает и получает посылки и письма. Уважение всем сотрудникам!
3
3
Наталия Ж.
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
В отделении обычно мало посетителей, поэтому всё проходит довольно быстро. Но если перед вами 1-2 человека, лучше зайти в другой раз, можно застрять надолго!
5
Оксана
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Мне лично понравилось, пришла в районе 6 вечера, очередь живая, работало 1 окно, но не было очереди, я была сразу следующая. Вежливо объяснили что, как, куда, я не знаток почтовых отправлений, поэтому 5 звезд
1
2
Юлка gh
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Прекрасное отделение!!! Операторы вежливые, компетентные. Да выглядит старанько, но это не главное. Появилась стойка с продуктами и водой, очень удобно перед прогулкой в лес зайти купить вкусняшку и на прогулку. Отдельное спасибо сотруднице страхового отдела Юлии. Прекрасная девушка, обслуживает быстро, на вопросы отвечает четко и по делу. Спасибо большое.
3
3
Maxim A.
Level 5 Local Expert
October 12
15 минут простоял. На почте из сотрудников никого. В зале бери что хочешь, все равно никого нет
Аня С.
Level 4 Local Expert
November 18
Вежливые, быстро обслужили, все отлично!
Мария
Level 9 Local Expert
February 24
Совсем не вежи сотрудники.
Такое ощущение, что пришли к ним домой.
Первый раз посещение вроде было нормально всё, хотя просто не обратила на их поведение внимание.
А во второй раз не выдержала, и решила написать отзыв.
Я всё понимаю, но сотрудники на почте работают с людьми, не ужели сложно уважительно относиться, разговаривать.
Может зарплаты маленькие, поэтому такое отношение к клиентам.
В любом случае, не допустимо это.
Больше на эту почту не ногой. Может этого сотрудники и добиваются.
4
Виктория С.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Очень хорошее отделение, всегда доброжелательный коллектив, быстрое обслуживание, всегда вежливо ответят на все возникшие вопросы, побольше бы таких людей и отделений Почты.
3
1
Юрик Жуков
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Лучшие отделение почты, девчата добрые весёлые и мне очень помогли, впервые отправлял посылки, все обьяснили грамотно и помогли отправить) плюс настроение подняли, спасибо большое Вам девчата!!!
Особенно большая благодарность сотруднице Юлии)
3
2
Irina Ivanova
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Лучшее отделение Почты России. Народ есть всегда, но работают очень быстро во всех отделах. Замечательные сотрудники, приятные, быстрые и очень квалифицированные.
Огромное спасибо! Даже если нахожусь не совсем рядом и другое отделение ближе, то все равно стремлюсь успеть сюда.
2
3
Екатерина Будин
Level 13 Local Expert
February 12
Самое медленное почтовое отделение! Просто кошмар! Письмо по Москве шло почти месяц! Даже, не по Москве, а по району. Адрес получения находился через 5 домов от этой почты. Как? Как можно было доставлять так долго???
2
1
Валентина
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Радует то, что почта находится рядом с домом..)) Большие очереди никогда не попадались, так что много времени там проводить не приходится и это радует..) Персонал вежливый . Единственное, что немного выбивает, так это отсутствие ремонта, как снаружи так и внутри, лестница вся разбита .. (((
5
Татьяна Матару
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Работникам 5 с +, а вот само отделение требует срочного ремонта. Зайдя в это отделение теряешь дар речи, все обшарпанное, даже и не верится, что ты находишься в Московском отделении связи.. В периферии и то уже все с ремонтом.. Стыдно должно быть тем, кто курирует это отделение связи
3
2
Allicell
Level 5 Local Expert
October 7
Работает почему-то только одно окно, лютые очереди даже в будний день днём.
1
Татьяна Акимкина
Level 7 Local Expert
July 30
Крыльцо и внутреннее помещение требует ремонта, ступеньки и пол выщербленный.
Александр Кунакасов
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Уважаемые руководители почта России!
Прошу обратить ОСОБОЕ внимание на почтовое отделение 117647, которое находится по адресу, Академика Капицы, 20.
15.04.23, около 17-30 вечера мне необходимо было отправить письмо с описью. Придя в отделение и подойдя к стойке я увидел, что оба оператора находятся в нетрезвом состоянии. От сотрудников шел стойкий запах алкоголя. Речь была несвязная. Присмотревшись к бейджикам сотрудников я к своему удивлению увидел,что обслуживание клиентов осуществляли НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ Сокольникова АА и оператор Калинина ОД.
Т.к письмо имело важную для меня информацию я не стал рисковать и отправлять его в выше указанном отделении. За данной услугой пришлось обратиться в близлежащее отделение.
P.S считаю недопустим такое отношение к работе оператора Калининой и особенно НАЧАЛЬНИКА.
8
3
Илья
Level 14 Local Expert
March 2
Интересно, в окне отправлений набирают сотрудников по принципу, кто более ведёт себя по-хамски?
В разных почтовых отделениях отправлял, но это по степени "вежливости" вне конкуренции
3
Nicky St.
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Капитальный ремонт тут явно нужен. Всего 3 окна, одно из них- 1 и 2, находятся в одном окне 🙈))) скапливается очередь, так как получать посылки с оплатой и отправлять что-либо в одном и том же окне крайне неудобно! Всего 2 стула и стола чтобы сесть и заполнить бланки, если это требуется. Стоя это можно сделать только в этом же окне, но тогда очередь ещё больше затягивается! Персонал в основном медлительный.
5
1
Михаил
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Годное место. Ставлю лайк за то, что убрали наконец то автомат электронной очереди. Считаю что для такого дизайна электронные автоматы ещё рано вводить.
Хожу на почту 30 лет, ничего не изменилось.
4
2
Елена А.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
В глубине района, не по пути к метро. Вроде недалеко, но не очень удобно добираться. Зато в будни народу не много. Если окно отправки свободно, то там тоже можно получать. Мне нравится, что есть убыстрёнка (но это во всей стране есть). Вот бы ремонт сделать в нашем отделении. Работники работают хорошо. 😀
3
Григорьев В.
Level 30 Local Expert
June 26
Очень долгое отделение, всего 2 окна и куча народу...
Ольга
Level 16 Local Expert
July 16, 2023
Огромное спасибо работникам почты за терпение, понимание. Выдали заказ уже после окончания рабочего дня. Очень вежливый и внимательный персонал.
4
1
Светлана Аверьянова
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Конечно хороший отзыв никто не напишет, все только негатив пишут. Дополню их число. Очень любила это отделение, когда смена девушки с короткой стрижкой с чёрными волосами, всё супер. Всегда приветлива, принимает посылки и отправляет. Попала тут в смену мужчины в возрасте, имя не русское, бейджик сдвинут в сторону (Вадир?!?) До меня два человека, парня сотрудник отбрил за то что он не сказал вовремя про отправление авито доставкой. Женщине нахамил, что она не сказала что ей надо заполнить бланк. А мне выдал что моя упаковка не подходит к отправке - картонная коробка без логотипа и рекламы, обтянута стрейчем. Можно уже что-то сделать с этим человеком, чтобы у него появилось желание работать с людьми? Или всем нужно опускаться до его уровня общения? Что с ним не так?
8
Алексей
Level 4 Local Expert
August 16
Снимаю квартиру в доме напротив, проектировщики этого гхм заведения не хотят переделать вентиляцию, которая шумит как самолёт на взлётной полосе.
1
Татьяна Золотарева
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Замечательно работает все сотрудники, чисто, уютно. Стойка с продуктами очень удобно, сотрудники вежливые, всегда помогут. Супер!
3
1
Раиса Козлова
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Хорошее, спокойное отделение, операторы вежливо обслуживают клиентов, и отвечают на возникающие вопросы так же вежливо, молодцы.
4
2
Ирина Мень
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Можно уже снять этого толстого мужика с этой работы??? Если есть повод не принять посылку, это он обязательно сделает! То коробка не та, то размер ему не позволяет ее взвесить! Только штаны протирает сидя там. Из моих 3 попыток отправить посылку, успехом увенчалась только одна, и то не через него. Никогда не предложит решение вопроса, просто ппосылает. Ужас 🤦♀️
10
Сергей К.
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Очень плохое ОПС. Агрессивно-негативный настрой персонала, причем без видимой причины, некомпетентность в вопросах нормативной правовой базы нашей страны, которую пытаются скрыть грубым отношением к обратившимся за государственной услугой гражданам. Внутри самого отделения очень неприглядно и не вполне опрятно, на стенах висят старые мятые плакаты, которые едва держатся на скомканном обветшалом от времени скотче.
6
2
Максим Мухутдинов
Level 9 Local Expert
January 16
Самый удобный пункт. Очередей нет, работают быстро. Всем советую.
1
2
Александра Болотова
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Неплохое отделение, обычно нет очередей. Но одна из сотрудниц по фамилии Юшкевич явно не отличается доброжелательностью. На простые вопросы отвечает сквозь зубы, глядя на клиента так как будто он оскорбил ее своим присутствием.
5
Инна Любимова
Level 9 Local Expert
January 18
Прекрасное отделения,замечательный коллектив!!!
1
1
Ольга М.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Жаль,что такая уютная и добрая почта так поменялась с приходом нового сотрудника,мужчины оператора ,принимающего платежи,крупной конфигурации. Попросил у меня подпись,что сумма верна,затем захотел сверить ее с паспортом,ему не понравилось и он сказал,что не хочет принимать платеж На самой квитанции ничьих подписей и печатей нет,с какой целью он спрашивает подпись и паспорт? Фамилию не называет,хотя обязан. Это же государственная организация должна быть,а не шарагина контора..Отвратительное впечатление.
8
Вася Пупкин
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Всё очень медленно, аппарат с карточками работает через раз. Один раз хотел отправить за границу посылку, сотрудник сказал, что не знает как это оформлять и предложил поискать на их сайте. Очень странно. Дошел до другого отделения и всё отправил. Если прям выбирать между этими отделением и другим, то я бы за другое. Хотя когда просто посылку отправляешь обычную всё как обычно.