Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119421

4.4

1599 ratings

Rate this place

Arman Akopyan

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение, 3 работника на месте, быстрое обслуживание . Рекомендую

Павел Зайкин

Level 12 Local Expert

Как всегда, не удобно, по-совдеповски. Персонал уставший, помещение душное и не предназначено для комфортного ожидания. Кстати, расположиться на 2м этаже - так себе идея(

Юлия )))

Level 4 Local Expert

Сегодня, 23.10.23 пришла на почту 8.45. Смотрю людей море. Думаю, что же такое, а это почта поменяла график работы, но нигде на сайте об этом не указано, висит только небольшое едва заметное объявление на двери, что теперь она работает с 9 до 19 (обычный ее график с 8-20), но это было только начало. В 9 почта не открылась, в 9.05 тоже, в 9.10 нет…9.15(…впустили в 9.18/20. Оправдание было такое, кто/то где/то забыл ключи(, ладно…вошли…терминал не работает…людей человек 20…и что Вы думаете…деревянные лица операторов/работников…заезженные фразы мы без выходных/отпусков…и как лично меня должно это трогать/волновать! Всё очень медленно…людей становиться все больше…короче как и всегда…ничего не меняется, а становится только хуже, они и так то не работали, а теперь и вовсе сократили свой рабочий график…

tarantula

Level 9 Local Expert

Вы можете купить в вендинговом автомате на окраине страны все от воды до линз, но чтоьы купить почтовый конверт в 2023 году в Москве, вы будете стоять киломеировую часовую очередь. Воистину, Почта России — бренд, в который лучше всего встать в очередь за смертью, тогда есть шанс, что и спустя еще несколько цифровых эпох, вы получите ее максимально нескоро.

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Ох не люблю я писать отзывы…. И уж тем более негативные ! Но тут дело исключительное!!! Это худшее отделение почты в мире !!! С самыми худшими сотрудниками,особенно вроде александр(с маленькой буквы). Итак по очереди : 1)отношение к клиентам ужаснейшее!!! Пришла посылка с озона… имя и фамилия указаны были со страничке в вк, по паспорту фамилия отличается … у них в программе было указано только имя , а вот на посылке имя по ВК! Я им все объяснил , показал свою страничку , открыл приложение , показал чек что я оплатил через приложение озона и все сказали что да…. Она ваша (но не ваша) и мы вам ее не отдадим ! Я говорю вы же все видите и понимаете ? Они говорят что да … мы понимаем что она ваша … но отдать не можем … потому что фамилии разные , хоть мы и понимаем почему , и то что именно вы оплатили ее и заказали !!! Это меня конечно добило…. Думать этим существам видимо нельзя …. Человек бы отдал посылку потому что все максимально очевидно (и всегда все понимали и не было никаких проблем)… но это бараны редкостные …. 2)очередь отстоял минут 15…. 3)талоны не выдавали (пришлось запомнить или сфоткать ) 4)очень душное помещение 5)находится на 2 этаже(пожилым людям сложно будет подняться и спускаться пешком) 6)и еще раз!! Отношение 🤮 желание туда заходить и тем более что то отправлять или получать там у меня нет!!! Всеми возможными способами я буду избегать этот отдел …. Чего и Вам рекомендую !!!

Purrpurr

Level 4 Local Expert

Что случилось с этим отделением? Раньше очередь была максимум на 15 минут, сейчас же, в какое время не приди, стоять приходится по часу! Очередь постоянно растягивается аж на лестницу, все очень медленно. Чтобы получить посылку (это занимает 2 минуты) надо убить час своей жизни! Жалобной книги нет. Поставили сами себе новый график работы до 19:00. А как быть людям, которые до 19:00 работают? Т.е. они вообще никогда не смогут на почту попасть. Наймите новых сотрудников и почините уже терминал с талонами!

Кузнецов Иван

Level 15 Local Expert

Один из трёх филиалов ада, наряду со сбером и поликлиникой. Вечные очереди и некомпетентные сотрудники, которые ничего не знают, не умеют и ничего не хотят

Адрес Почтовый

Level 10 Local Expert

Посещаю только по необходимости. Всегда неприветливые сотрудники и очень медленное обслуживание, особенно в основном зале на 2-м этаже. Сервис ненавязчивый, как будто ты что-то должен, а не за услугой пришёл

Марина Пожидаева

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, чисто и достаточно быстрое обслуживание

Светлана Солодовникова

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники (в основном)), работают быстро, на вопросы отвечают, спокойно объясняют, подсказывают. Очереди бывают редко и двигаются быстро, иногда дополнительно сотрудик выдаёт посылки. Чисто. Кроме книг-журналов продают продукты и хозтовары

Светлана Уршанская

Level 9 Local Expert

Чисто, свободно. Доброжелательный персонал. Жаль только второй этаж. Для людей с ограниченной подвижностью не удобно. Время ожидания зависит от времени суток. Вечером народу больше, следовательно увеличивается время ожидания клиентов у окошка.

Антон Черенков

Level 11 Local Expert

В принципе чисто, аккуратно. Но по выходным идти не рекомендую, много людей, а обслуживают не быстро. Хотелось бы отдельную очередь для получающих и отправляющих посылки по "упрощённой форме", но это почта, скоростью и клиентоориентированностью тут и не пахнет.

Глазунова Людмила

Level 7 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого отделения почты. Последнее время приходится долго стоять в очереди. А вот обслуживающий персонал доброжелательный и приветливый.

Мария Преображенская

Level 8 Local Expert

Все хорошо, за исключением грубого общения сотрудников

hundig

Level 9 Local Expert

Очент долгое обслуживание. Очередь из 3х человек проходила 15 мин😄 А так, все достаточно удобно, есть стулья и табло выхова.

Нурия Менглиянова

Level 6 Local Expert

Спасибо, что рядом почта, всегда вежливы, спасибо за огромный труд!

Lolita Pikuzo

Level 10 Local Expert

Живу рядом. Пользуюсь постоянно услугами этого отделения. Самые замечательные сотрудники в нашем отделении. Но сейчас многие уволились. Сотрудников не достаточно. Появились очереди. Ожидание по полчаса. Просьба прислать к нам сотрудников. Жителям очень необходимо это отделение.

Виталий Шмидт

Level 5 Local Expert

Отличное вежливое обслуживание.

Елена Волкова

Level 6 Local Expert

Это ужас!!! Последнее время невозможно вообще ничего отправить! Как будто конкурс на самое медленное обслуживание! Очередь по часу!!!! ЧАСУ! В будни! Пришла в 13:22 ушла в 14:20! Электронная очередь не работает! Работает два окна всего и там люди без мотивации совершенно, все делают нарочито медленно! Издевательство просто! Еще успевают между собой какие-то беседы вести, когда очередь стоит до дверей! И это не разовая акция, это уже на постоянной основе! Как не зайдешь, минус час жизни!

Сергей Потапов

Level 12 Local Expert

Всё бы ничего, но работают до 19... Как так в Москве возможно? Сфера услуг, но не для людей. Основная масса жителей в это время с работы возвращается.. Для кого же они работают, для пенсионеров что-ли?

Софья Т.

Level 6 Local Expert

График работы ровно в те же часы, что и рабочий день у работающих людей в офисе: с 9 до 19. Каким образом предполагается, что можно успеть забрать посылку или что-то отправить? Был нормальный график до 20:00 сейчас же вечером огромная толпа, обслуживать не успевают.

Полина Генералова

Level 13 Local Expert

Всегда чисто. Сотрудники адекватные. Посылки получаю и возвращаю без проблем. Единственный минус: аппарат для записи в очередь не выдаёт бумажку с номером. Всякое бывает, можно и забыть свой номер за 5 минут

tatyannushka.vb

Level 4 Local Expert

Час! Вы можете себе представить?? Не только я одна сегодня отстаяла столько на этой почте, а еще человек 20! И что вы думаете? Мне сказали: Т.к. ваша посылка пришла утром, она еще не разобрана, приходите вечером или завтра. Не одна я с пустыми руками ушла. Начальства нет на месте, жалобной книги тоже! Какое право вы имеете так издеваться над людьми? Неужели трудно одного оператора посадить на выдачу, а другого на отправку, это трудно????!!!

Екатерина Акмаева

Level 10 Local Expert

Всегда очень много народу.Может я не в то время прихожу.Работают в основном два окна.Последний раз была 7 ноября..перед мной было 26 человек.Минут 45 ждала своей очереди.Часто не работает табло с номерами талонов и сам аппарат который их выдает.

Pilimon

Level 7 Local Expert

Отличное отделение почты! Не очень удобно то, что оно находится на втором этаже, поэтому приходится подниматься по лестнице, что ументшает доступность для инвалидов и пенсионеров. Однако во всем остальном все супер, в отделении всегда чисто, светло, в нем поддерживается комфортная температура, персонал доброделательный. Из минуосов - в вечерние часы может собираться большая очередь, поэтому приходить лучше в первой половине дня.

Виктория Никишина

Level 9 Local Expert

Не удобно, что 1 отделение на две части поделено - на первом этаже письма получить, а на втором этаже (еще попробуй туда поднимись, например с коляской) все остальное

Валерия Белобородова

Level 3 Local Expert

Как ни зайду всегда очереди по 15 человек. Что утром, что днём, что вечером. В любой день, в любую погоду. Работает 1-2 окна, каждый раз теряю в очередях 40-50 минут. Не рекомендую это отделение. Проще съездить на другой конец Москвы и там забрать посылку. По времени и то экономнее будет.

Виктор Алексеевич

Level 5 Local Expert

Бывают не прогнозируемые наплывы страждущих до получения / отправки посылок, при этом может работать до трёх операционистов. Обычно очередь некритична по времени. Персонал, вообще говоря, доброжелательный. Эл.табло иногда не работает, но эл.очередь и в этом случае функционирует. Банкомат есть и работоспособен.

Илья Ильичев

Level 5 Local Expert

Худшее отделение почты Люди стоят часами Я лично отсидел 20 мин ни один человек не сдвинулся Зачем вы делаете 3 окна приёма Если только в одном сидит женщина в возрасте Повысьте зарплату сотрудникам Тогда люди потянутся к вам и будет скорость и хороший сервис Искренне стыдно за почту России Толку от моего отзыва будет мало Но видит бог поможет

hydrocephalus

Level 5 Local Expert

Пользовался данной почтой с 2018 года, как резко в 2023 все стало очень плозо, особенно с сентября месяца. Очереди по часу, работают с 9-19, а не как раньше с 8-22, потому что у них «переработки» боже мой, работает только два окна, а надо бы туда все 5

horseman faf

Level 4 Local Expert

Очень не качественное обслуживание, очередь из 10 человек могу час с чем-то обслуживать

Диана

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение в целом, бывают конечно очереди огромные, но недолго. Из минусов - на втором этаже, не всем удобно

Сергей Оськин

Level 4 Local Expert

Лучше всего пользоваться приложением. Там есть функция предварительной записи. Пришел в нужное время и без проблем сделал все свои дела.

Надия

Level 6 Local Expert

Часто оправляю / послушаю посылки. Сотрудники почты работают оперативно, если посылка хрупкая, находят способ упаковать надёжно. Персонал почты очень вежливый. Однозначно советую это отделение 👍🏻

Ольга Шикарева

Level 9 Local Expert

Вообще мама с коляской туда не попасть! Не лифта не пандуса и вообще не продуманно

Александр Носов

Level 9 Local Expert

Почта как Почта, быстро, чисто, отлично!!!

Инна Королькова

Level 5 Local Expert

Практически всегда постоянные очереди! Периодически не работает автомат, выдающий номерки. Сотрудники стараются, но при такой плотности населения в этом районе , одна почта и в ней работающих 2 окна - это мало.

Светлана Н.

Level 12 Local Expert

Всегда все 3 окна работают. Время ожидания минимальное, работники почты приветливые.Чисто. Хороший выбор сопутствующих товаров в рознице. Но каждый раз поднимаясь по лестницы меня не покидает мысль, а удобно ли пожилым , на 3 эт. получается надо дойти.

Басков+1

Level 13 Local Expert

Данное отделение яркий пример монополии. 40 минут в очереди? Негатив стоящих в очереди?! Негатив сотрудников Легко! Руководство, которое всё это организовало - от всей души желаю вам стоять в очередях после работы по 40 минут! А людям рекомендую избегать это отделение, если вам жалко вашего времени и нервы.

Артём Р.

Level 7 Local Expert

Супер длинные бесконечные очереди, всего два работающих окошка, работающих и на приём и на выдачу, что ещё больше (на мой взгляд) замедляет весь процесс, не работающий аппарат по выдачи талонов-всё это вы найдёте в данном отделении связи. К персоналу претензий нет, видимо, там просто некому работать.

Григорий П.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение ужасной организации. Неадекватные сотрудники, неадекватные правила приема посылок, неадекватное отношение. Давно надо сделать упрощенный порядок для небольших дешевых посылок. И это не говоря о том что после 19.00 в отделении очереди по 30 человек, а сотрудники ведут себя как известный персонаж мультика «Зверополис»

Елена козлова

Level 7 Local Expert

Отвратительно…стараюсь не выбирать данный пункт при получении товара, только если нет выбора…который раз прихожу и постоянные очереди ! Еще и операторы озвучивают, что не в то время пришли! А когда извините приходить??? Люди работают! Еще и сократили режим работы среди недели на час ..

Сергей В.

Level 7 Local Expert

Хорошее место и работники, но на ноябрь 2023 много посетителей, приходиться в очереди 30-40 минут ожидать. Табло очередности плохо работает. Летом все было хорошо.

Юлия

Level 7 Local Expert

Неприветливый персонал. Даже не стараются быть вежливыми. Работают очень медленно. Номера не на табло, а тихо произносят вслух. Очереди постоянные из-за медлительности. Из трех окон последнее время работают два. Находятся на втором этаже, как люди с ограниченным возможностями поднимаются даже представить не могу.

Александр Сергеевич

Level 10 Local Expert

Очень хорошие работники, но поскольку именно это отделение популярно, почти всегда стоят очереди. Поэтому минус одна звезда.

Ольга Бондаренко

Level 17 Local Expert

Вечно переполненное отделение. Район жилой большой, услугами пользуются почти все жители. Сотрудников почты очень жалко, они сильно перегружен, штат надо увеличить хотя бы вдвое и повысить зарплату.

CoruzO

Level 8 Local Expert

Всё отлично, бывают очереди, но девушки работают хорошо. Молодцы. Даже Телевизор, на котором отображаются номера талонов - выгорел, Но работает.

Юлия

Level 19 Local Expert

Сделали отвратительное время работы с 9:00 до 19:00 - до и после работы зайти невозможно. Получить/отправить что-то можно только в выходные. При этом всегда огромные очереди. Упаковку для отправки Авито не дают( Очень хочется, чтобы время работы сделали хотя бы до 20:00!!

Mike B

Level 2 Local Expert

Отличное отделение. Персонал вежливый и очень отзывчивый. Спасибо

Светлана Каверина

Level 13 Local Expert

Была в 13.30, очередь более 20 человек. Работало 2 окошка, третье закрыто (сотрудник занимался другими делами). Долгое обслуживание. Так и не дождалась своей очереди, ушла. Люди заходили, видели огромную очередь, разворачивались и уходили.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119421

620 reviews